Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación,  y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

62.224 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Buenas. Me pareció leer en anteriores comentarios que la oferta con el s8 mantenía la permanencia estándar en tarifa de 18 meses aunque sean 24 los plazos a 14 euros. Esto de 24 meses de permanencia en tarifa es algo nuevo, no? ALguien puede confirmarlo?
    Un saludo

  2. Pensaba que al año no había que pagar lo que te quedara de teléfono, esto tenía oído, que renuevas con Nuevo móvil y lo que debías se cancelaba pasando a otros dos años pagando cuotas, que ha pasado? ya no dan esa opción? Ahora hay que pagarlo??? Osea pago lo que me queda de móvil por cojones si quiero nuevo móvil?

    • Hasta noviembre de 2014 podías sacar móviles a pagar en 24 meses y al finalizar el año volvías a amagar, sacabas otro móvil y te perdonaban el resto de cuotas.

      Desde entonces cuando sacas un móvil te lo financian con una empresa externa y para sacar otro móvil no te queda más remedio que liquidar las cuotas pendientes.

      Por aquí ha comentado gente que ha conseguido que les perdonen las 2 últimas cuotas, pero no te puedo asegurar que sea verdad ni que sigan haciéndolo.

  3. Hola.
    Porta a yoigo solo Sim ayer
    Hoy a la primera llamada, aunque preguntandome tarifa y movil q me ofrecia Yoigo, S8 a 14 con Red M al 30% y permanemcia de 24 meses. Y sin pedir-lo me actualizan descuento del 50% durante 12 meses mas a las otras 3 lineas (xs) q tengo y me las passan a +Lineas con lo que me descuenta 2 euros por linea.
    Espero que os sea de ayuda.
    Suerte en vuestros amagos

    • Hola, una pregunta. No soy cliente vodafone, si hago una portabilidad solo tarifa y después llamo para cancelar la porta, me pueden ofrecer la oferta del s8?? ofrecen dto en tarifa?? O la oferta es para solo clientes que porten a yoigo??

      Graciass

    • Buenas. Me pareció leer en anteriores comentarios que la oferta con el s8 mantenía la permanencia estándar en tarifa de 18 meses aunque sean 24 los plazos a 14 euros. Esto de 24 meses de permanencia en tarifa es algo nuevo, no? ALguien puede confirmarlo?
      Un saludo

      • hola.
        me dijeron que era una oferta especial para competir con yoigo y las condiciones eran una poco diferentes de lo habitual….eso me dijo la chica

  4. Hola buenas noches ,
    Hace un mes hice un amigo que comenté por aquí en el cual porte a yoigo fibra ,móvil ,tv total ,solo pide sacar un 40% y los 10 Gb de bono.
    Me gustaría sacar el 50% ,podría volver a amagar y conseguirlo ?
    O es demasiado pronto ?
    Gracias .
    Un saludo .

  5. Tengo una gran duda: tengo 4 líneas y quiero hacer amago sólo con una de ellas.

    Si quiero coger un terminal, ¿sólo te lo pueden asignar a la línea que tiene realmente la portabilidad o se puede asignar a otra de tu misma cuenta aunque no tenga porta?

  6. Amago a yoigo prepago . Contraoferta Vodafone: 50% descuento en tarifa red M 50% mas lineas S 50% en fibra 50gb y huawei p8 lite 2017 1 euro. Permanencia 18 meses para la Red M y 12 para la tv

  7. El S8 a 14€ sigue activo con el 30% de descuento. Pero dicen que sólo para aquellos que no tienen descuento actualmente o están en el último mes. Si tienes ya un 50%, dicen que no pueden ni quitarlo y ponerte el 30 para ofrecerlo. Alguien ha conseguido que se lo cambien ?

    • Yo tenía un 50% vigente y después de mucho pelear me han ofrecido cambiarlo al 30% y el s8, pero sí es verdad que me ha costado sudor y sangre. Creo que ganas más esperando a que te llamen que llamando uno mismo.

      • Pero cuanto tiempo te quedaba del descuento al 50%? A mi me han dicho que si te queda poco tiempo, más o menos un mes, sí te lo pueden quitar y darte el 30% con los 14€, si no, no.

    • Yo tenia actualmente el 50%. Pero me han ofrecido igualmente el S8 con el 30%, el bono del 10 GB y 14 euros mensuales. También existía la opción del P10 por 11 euros mensuales y el 50 %. Si o si en ambos casos con una RED M

  8. muchas gracias,se me acaba el descuento en la tarifa, de 50%, he llamado a bajas y me han ofrecido un 40% durante 12 meses en la tarifa red m sin permanencia, no se puede mantener el bono extra de 10gb, dice que no esta opertivo,gracias a todos por los que comparte sus amagos, os parece mal la oferta???

  9. Buenas tardes!tengo un 50% en tarifa red m de Vodafone sin permanencia,si hago un amago de portabilidad para coger otro teléfono me lo ofrecerán con descuento??un saludo gracias.

  10. Buenas tardes: soy novata en esto y no tengo ni idea de cómo proceder. Estuve a punto de pasarme a Vodafone la semana pasada pero me hicieron la cama y finalmente, cancelé todo. Bien, hoy recibo llamada de departamento de retenciones. Me piden disculpas por el trato recibido y para «compensarme» me ofrecen lo siguiente: fibra ONO 50megas, una línea móvil con 200 minutos y 6 gigas, línea fija con llamadas ilimitadas a fijos y móviles y tv total durante 3 meses. Todo ello por un precio de 26.50€ IVA incluido durante doce meses, y permanencia de un año en la línea móvil.
    Jamás he hecho amagos ni nada que se le parezca. No sé si está bien está oferta o en realidad no es nada de otro mundo. ¿Me podéis ayudar y orientar? Gracias de antemano.

    • Juzga tú misma. Si quisieras contratar ese paquete que es el Vodafone One – S como usuaria nueva te costaría 42,20€ los 6 primeros meses y luego te costaría 61€, eso si con fibra de 120.

  11. Hola, cual se sería el número de teléfono de bajas de Vodafone??? Se me acaba el descuento de 50% este mes a ver si lo puedo ampliar, muchas gracias!!!

      • muchas gracias,se me acaba el descuento en la tarifa, de 50%, he llamado a bajas y me han ofrecido un 40% durante 12 meses en la tarifa red m sin permanencia, no se puede mantener el bono extra de 10gb, dice que no esta opertivo,gracias a todos por los que comparte sus amagos, os parece mal la oferta???

  12. Una pregunta que no me queda clara, he leído el post y no lo veo por ninguna parte,

    Actualmente estoy pagando un móvil, queda 15 letras, puedo pagarlo completamente, y hacer amago para sacar el s8??

    • si ya as pasado los 12 meses si puedes , yo lo e hecho pagas lo que te queda del movil. solo te daran el 30% de descuento y 14 € al mes por el movil solo si tuenes red M yo lo hice ayer y hoy ya me han entregado el movil. pagaras 39.90€ con el movil y la tarifa

    • Si te quedan 15 letras es que aun no ha pasado un año desde que sacaste el último móvil y no te volveran a ofertar móvil.

  13. Hola chicos, pregunta. Se puede seguir haciendo la cancelación de portabilidad a Yoigo en su página web o debe hacerse sólo por tlf, marcando el 4, esperando…?

    • si ya as pasado los 12 meses si puedes , yo lo e hecho pagas lo que te queda del movil. solo te daran el 30% de descuento y 14 € al mes por el movil solo si tuenes red M yo lo hice ayer y hoy ya me han entregado el movil. pagaras 39.90€ con el movil y la tarifa

    • solo por telefono o mandando un correo , lo mejor es por telefono que es mas rapido y seguro ya no se puede hacer por la web

  14. Una duda: tengo fibra y movil de Ono-Vodafone. Si amago el móvil, el número de portabilidad que habría que llamar sería al mismo que los de Vodafone exclusivos? O sea, al 607100199. Y te ofrecen lo mismo? Me interesa el 50% doce meses.

  15. Alguien puede confirmar si hoy siguen con la oferta de 14€ del S8 con amago a Yoigo? Y si la ofrecen también con +Líneas M o sólo con Red M?
    Gracias

  16. He leído que llamando a atención al cliente o bajas, no se, te extienden el 50 %de descuento un año mas sin hacer amago . Es cierto? Si es así te puedes coger después con un amago el S8 por 14 € sin pedir descuento para quedarte con tu 50 %?

    • Lo primero es cierto, es en Bajas. Pero lo segundo no porque el descuento con el S8 a 14 es sólo del 30% en tarifa. Todo ésto de ser cierta esta oferta.

      • Hola, cual se sería el número de teléfono de bajas de Vodafone??? Se me acaba el descuento de 50% este mes a ver si lo puedo ampliar, muchas gracias!!!

  17. Amagó a yoigo con tarifa prepago.
    Oferta Vodafone 50% en fibra , 50% Red M , 50% segunda línea smart S. . Total 40,5€mes.

  18. A ver máquinas si yo tengo un one fibra de 300 tv y el movil con una red m mas bono de 10g y pago 38€ iva incluido, me estan haciendo un 50%?

  19. Porabilidad lanzada a Yoigo. Acabo de hablar con Vodafone y me ofrecen lo que decís 30% en Red M + bono de 10gb y S8 a 14€/mes. Les he dicho que no para intentar sacar el 50%, si no lo consigo lo que haré será aceptar y seguidamente hacer otra portabilidad para renovar sólo descuento en la Tarifa

  20. hola alguien save si hago un amago se pierde el descuento. les cuento la semana pasa se acabo mi descuento del 50% de un año , llame a atencion al cliente y volvieron a darmelo ahora viendo que a bajado el s8 si te vas a yoigo pero solo dan un 30% el descuento del 50% lo conservo o me lo quitan y dan el 30%

    • Buena pregunta! No sabía que llamando a atención al cliente te alargaban el descuento. Sería una buena jugada…. A ver si alguien lo sabe

    • He leído aquí que si llamas a atención al cliente o bajas, no se, te extienden el 50%de descuento un año mas. Es cierto? Si es así, se podría hacer eso y luego conseguir el S8 por 14€ sin pedir descuento tarifa para quedarte con tu 50%?

  21. Buenos dias.
    Portabilidad a Yoigo solicitada el dia 19.
    Ayer llamada de Vodafone: red M al 50% (18,50€) durante un año, bono de 10 gb y p8 lite 2017 por 1€/mes. Todo ofrecido directamente, sin preguntar.
    Saludos

  22. Buenas! Despues de varios años haciendo amago, este vez me estoy encontrando con problemas, he solicitado ayer la portabilidad a yoigo solo tarjeta sim y hoy me han enviando un email, pidiendome copia de dni, certificado de cuenta bancaria y ultima factura de vodafone! A alguien mas le ha pasado? Gracias!!

    • Yo amagué hace un par de dias y ningún problema,contraté prepago,ahi no te pueden pedir cuenta bancaria porque seria absurdo.

    • Yo hice el amago hace unos días y también me han pedido lo mismo. Llevo varios años haciendo amagos a Yoigo y es la primera vez que me piden estos datos. Creo que voy a cancelar la potabilidad y la haré a prepago como ha dicho el compañero.

    • Mi pregunta es si puedo hacer portavilidad te mi tarifa m, tengo contratado telwfono fijo, internwtet 50 megas, y tv extra juanto a mi tarifa m, tengo permanecia hasta 20 de agosto

      • Hola no te entiendo, quiero saber si teniendo contratado el pack , tv, adsl, tfn fijo y linea movil puedo hacer portabilidad de de linea movil y si me repercute en algo el resto de servicios.
        He llamado a vodafone 2 veces y un operador me dice que me puedo marchar y seguir con el resto de productos y otro me dice que no que tengo permanencia y tengo que pagar penalizacion

  23. seamos un poco serios.
    por muchos años e utilizado esta pagina . creo que todos los que aportamos aqui con nuestros amagos ayudamos a otros .
    y ahora que empiezen a decir que el s8 a 12 o 15 € seamos serios.
    e hecho ayer la portabilidad hoy me han llamado pregunto por el s8 con red M y son 29€ mas la tarifa solo me han ofrecido 50% de bono de 10gb .
    mi portavilidad era a yoigo

    • Yo también he preguntado hoy por el S8 con tarifa Smart S y me han contestado que 29 €/mes con pago inicial de 39€ y la tarifa al 50%

    • La oferta es cierta. A mí me han ofrecido el s8 a 14€ sin pago inicial, eso sí, solo dan un 30% de descuento y a partir de Red M.
      Importante es que solo lo ofrecen como contraoferta a Yoigo, si has portado a otro operador ni lo van a mencionar.
      Suman también un bono de 10Gb, todo por unos 40€ mensuales, la verdad es que está bastante bien.

        • No, al menos a mí me lo han ofrecido como particular. Si no te lo ofrecen directamente, puedes comentárselo tú. Por ahora Yoigo sigue ofreciendo el S8 a 10€ si portas línea móvil + internet, así que imagino que durará unos días más la oferta.

  24. Buenos días, yo acepté condiciones y estoy esperando que me envíen el teléfono, pero de ser cierta la oferta del S8, se puede cancelar el móvil que me han de enviar y cambiarlo porque el S8?

  25. Muy buenas, alguien que haya amagado recientemente o vaya a amagar esta semana pueda verificar si con vodafone se ofrece en retenciones Galaxy S8 por 15 euros al mes como contra oferta a Yoigo.

    Gracias de antemano

  26. Voy a cambiar una línea prepago a una + lineas S sin terminal, puedo hacer amago de portabilidad de esa linea con todas las demás o hay que esperar tiempo? En el resto no tengo permanencia.
    De los móviles gratis cual me recomendáis.
    GRACIAS

  27. Portabilidad solicitada a Yoigo ayer, hoy primera llamada me pregunta los motivos y le digo que se me acaba el descuento y que necesitaba móvil. Sin ti pedir nada más me ofrece 50%en Red M y Bono de 10Gb.

    Teléfonos: en promoción el Huawei P8 lite 2017 1€, Vodafone v8 4€, A5 2017 10€, A3 2017 9€, Vodafone Smart Platinum 7 descatalogado.

    Llamada a Yoigo para cancelar, en mi caso al instante.

    Rápido y conciso. Hasta el año que viene.

  28. amago realizado con exito. portabilidad solicitada a yoigo, al otro dia llamo yo para ver si me hacen alguna oferta. Iphone 7 32gb 27€ al mes con tarifa +linea S 9€ al mes. Sin pago inicial

  29. Viernes amago a amena conseguido ayer:
    Lo primero decir que me atiende una chica me ofrece 50% dsto le pregunto por el bono de 10 gigas y me dice que el ordenador si me da el bono baja el dsto al 40% le digo que me lo pensaré
    La cuelgo me lo cojo un chico y le digo que tuve que colgar por estar trabajo que una compañera suya me estaba ofreciendo el 50 % más el bono y me lo da
    Conclusión
    50% red m
    Bono 10 gigas
    Samsung j5 2017 3 euros mes sin entrada total 72 euros

  30. Buenas tardes alguien que haya hecho el amago de portabilidad saben si le han ofrecido el bono de los 10gb? Tiene que ser la portabilidad a yoigo o en otras compañías? Tengo el descuento hecho hasta agosto 6 me gustaría conseguir lo mismo.
    Gracias de antemano

  31. Samsung Galaxy J5 2017, 39 de pago inicial y 4 euros al mes durante 24 meses, con tarifa Mini S al 50% un año.
    Para cancelar a yoigo mejor dar a la opcion 3, porque la cuatro no os atienden nunca.

  32. Hice un amago de cuatro lineas hace un año, Me hicieron un descuento del 50% durante in año en las cuatro lineas red m . Y con permanencia de 18 meses. Me falta tan 6 para estar libre. La pregunta es la siguiente: tengo que volver a amagar para que me vuelvan a hacer un año mas de descuento del 50%

  33. Mirad los precios del P10 y otros teléfonos con portailidad a Vodafone. 3€/mes y aquí 19. Es más barato para nuevos clientes que en retenciones, lo nunca visto. Quieren que nos vayamos.

    • En The Phone House. Echad un vistazo que merece la pena verlo. Aquí nos toman el pelo.
      Y saldrá alguien diciendo que te hacen descuentos en tarifas, pero al nuevo cliente también. Entonces esto no son precios para retener a nadie

  34. Buenas tardes,
    Anoche solicité la potabilidad a Yoigo como en otras ocasiones y hoy me llega un correo de Yoigo pidiéndome una documentación que nunca me habían pedido, os ha pasado a alguno? No se si darla o si luego tendré problemas para cancelar la potabilidad.

    Tu DNI, tu NIE (la Tarjeta de Residente) o el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión con tu pasaporte o DNI del país de origen si es comunitario. Tiene que estar en vigor. ¡Ah! Y por las dos caras y a color.
    Recibo bancario de la factura de la línea de móvil que quieres portar.
    El recibo de la factura que te pedimos. Si la cuenta en la que quieres domiciliar el pago de tu pedido es diferente, necesitamos que también nos mandes un recibo domiciliado en esta cuenta, emitido en los últimos 3 meses.
    Factura de la línea de móvil que quieres portar.
    Una factura de tu operador anterior, emitida en los últimos 3 meses, donde aparezca el número de teléfono a portar.
    Otros documentos (opcional).
    Si quieres, también puedes enviarnos algún otro documento que nos pueda ayudar a decidir sobre tu solicitud.

      • Pues lo he pensado, pero quería preguntaros si a alguno de vosotros también os habían pedido estos datos Yoigo, ya que llevo unos años haciendo amagos siempre a Yoigo y es la primera vez que me piden estos datos, y no se si es desde que el ha comprado MasMovil o porque es.

  35. Os cuento mi experiencia:
    Vengo de una línea RED L, otra RED M y fibra con 20 MB Ono.

    Portabilidad solicitada de la línea RED L hacia Yoigo el miércoles 12/07/17 a las 20:30
    Recibo email de Yoigo el 13/07/2017 10:01 indicando que el pedido está listo y que será entregado entre el 17 y 18 de julio por parte de ASM
    Mensaje SMS de Yoigo día 13/07/17 12:39 indicando que en breve recibiré más información.
    Recibo email de Yoigo el 13/07/2017 20:32 indicando que el pedido ha sido enviado y que será entregado entre el 14 y 17 de julio por parte de ASM.
    Mensaje SMS de Yoigo día 13/07/17 21:13 indicando que la misma información que en el mail
    Mensaje SMS de Vodafone día 14/07/17 08:34 indicando que en 24 h la línea cambiará de operador y que puedo llamar al 6071001199.
    Llamo a Vodafone el 14/07/17 10:00 indicando que he recibido el mensaje. Al principio me ofrecen 50% descuento en la línea RED L únicamente, le comento el tema de la fibra y de la otra línea y me dice que al no haber recibido portabilidad de la otra línea no puede nada adicional. Le digo que en ese caso continuaré con la portabilidad ya que lo quiero es tener todo unificado y paso de pagar esos precios. Me ofrece dejar mi tarifa en la RED M y el bono de 10GB, yo sigo en lo mío y le digo que no. Después de un tira y afloja me dice que lo deja todo en 60€ porque tengo la fibra de Ono y no la puede integrar con Vodafone One, sigo insistiendo y me dice que va a hablar con el jefe y me termina ofreciendo lo comentado. Dos RED M, Fibra 50 MB y bono 10 GB por 47 € todo incluído durante 12 meses sin permanencia (18.50 RED M, 15 RED M Adicional, 13,5 Fibra 50 MB). Es el precio objetivo que buscaba y le doy el ok después de estar 30 minutos de conversación.
    Me dicen que si quiero algún terminal, aunque yo no quiero le pregunto por varios y todos coinciden con los precios de la tabla. (Iphone 7 32 GB, S7 Edge 32 GB, S8)
    Me indican cómo proceder a cancelar la baja (vía web o teléfono). Llamo a Yoigo (1707, ext 4) y después de 7 minutos de espera, una operadora me atiende y le indico que quiero cursar la baja, empieza a tirar pestes de Vodafone y yo sí a todo hasta que finalmente me dice que cancela la portabilidad, acto seguido me llega SMS con la cancelación.
    Dentro de un año más.

    Espero os sirva de ayuda.

    Un Saludo

  36. Esta semana directamente llame a bajas y me ofrecieron una oferta buena la acepte con permanencia y mi sorpresa es que he vuelto a llamar y me dicen q esa oferta es imposible ya que se debió confundir la chica q me la ofreció.me parece q se van a quedar sin clientes ya que no cumplen lo pactado y aún con el 50%sigue siendo caro.a alguien le a pasado algo parecido?

  37. Buenas tardes a tod@s!
    Bueno yo ya soy de Yoigo, y encantada, el móvil es súper increíble y la cobertura va perfectamente. Hasta diría que un poquito mejor en algunos momentos y en otros no he notado siquiera el cambio. Así que muy contenta.
    Ahora voy con la portabilidad para mi pareja, él además tiene, a parte del móvil, la fibra 50 megas con Vodafone. Nos dieron una oferta de 6 meses gratis y 3 de TV, y después de los 6 meses subía el precio a 27 euros. Ya lleva 3 meses y al realizar la portabilidad del móvil si se lo lleva le dicen que la fibra le subiría a 50 euros!!! Me parece muy caro la verdad, nos saldría mejor llevarnos la fibra a cualquier otra compañía. Entiendo que igual puedo conseguir descuento llamando a Bajas o haciendo Portabilidad con la Fibra verdad? No sé muy cómo hacer para conseguir el mejor precio.
    Muchas gracias como siempre!!!

    • En mi zona la cobertura de Yoigo es muy buena, incluso mejor que la de Vodafone.
      La oferta del S8 es perfecta y en Vodafone ya se pasan demasiado con los precios.

  38. Primera contraoferta rechazada.
    Textualmente «como vas a yoigo sólo 40%». (Actualmente tengo 50%). Así que me sale más caro. Iphone 6s con tarifa L 14 euros.

  39. por favor si alguien me pudiera ayudar se lo agradeceria
    la porta a yoigo se hacerla pero no me deja por hacerla hace un año
    voy a hacerla a amena mi pregunta es:
    que escojo tarifa contrato como en yoigo y si me pudierais facilitar numero darme de baja lo de recojer la tarjeta que es como en yoigo hay que poner direccion correos muchas gracias a todos un saludo

  40. Hola,

    Ayer solicité la portabilidad on line a Yoigo de tres lineas vodafone y sólo recibí un mail de confirmación de inicio del proceso de una de ellas. Como no recibía ningún mail ni sms de ninguna compañía, he llamado esta tarde a Yoigo y me han dicho que NO COMENZABAN LA PORTABILIDAD HASTA QUE RECOGIERA LAS SIM EN TIENDA.

    Como en el foro leo, que se inicia la portabilidad y al día siguiente recibes sms de yoigo y llamada de contraoferta de Vodafone, he optado por cancelar los 3 pedidos de SIM y consultar aquí primero.

    Después de cancelarlos, he llamado a masmóvil para preguntar como va el proceso de portabilidad y también me han dicho que en un intervalo de 48 horas te llega la sim y se inicia el proceso….¿a alguien le ha pasado esto?¿pasa algo si recoges la sim y después se inicia la portabilidad?

    AGRADEZCO VUESTROS COMENTARIOS

    • No hace falta que recojas la sim, yo siempre he puesto que la envíen a la oficina de correos para directamente pasar de ella. El proceso suele hacerse en 48h como dices pero no siempre, mi último amago tardó 3 días desde que solicité portabilidad vía webbhasta que me llegaron los mensajes y se inició el proceso. No debes preocuparte, tu compañía siempre te avisa y es ahí cuando se inicia el proceso, ya sea al día siguiente o a los 3 días como en mi caso. Una vez que Vodafone te envía el mensaje diciendo que han recibido el aviso de portabilidad se inician las llamadas y tendrás hasta las 14h del día siguiente para negociar y cancelar.
      Espero haberte ayudado.

        • Gracias por vuestras respuestas

          Y si recogiera la sim pasaria algo????, os digo que en yoigo me insistieron en que hasta que no les constara en mi poder no inciaban la portabilidad???

    • No pasa nada de nada por recoger la SIM.

      Si la recibes y luego cancelas te dicen que la tires a la basura.

      Si seleccionas que te la envíen a correos en cuanto canceles correos mismo la devuelve o la tira.

      Pero por favor no mareéis al repartidor. El no tiene la culpa y alguno anda jugando al gato y al ratón con el haciéndole dar 1000 vueltas por algo que no tiene ninguna importancia y ninguna consecuencia.

      Llevo años siguiendo esta página y JAMAS leí que a nadie le haya pasado nada por recoger la sim.

  41. Tengo una pregunta que seguro ha sido ya contestada pero por favor ayudadme. Tras un amago sin terminal estoy disfrutando de un 50% en tarifa red M, aún me quedan unos meses así.
    Me estoy planteando volver a amagar porque quiero un Galaxy A5 y tal vez añadir fibra. La cuestión es: si me lo pueden ofrecer y me interesa obtendré nuevamente el descuento en factura de 12 meses al 50% pero como cogiendo un móvil comprometes una permanencia de 18/24 meses, ¿Qué ocurre cuando pasen los 12 meses del descuento en factura?, ¿tengo que estar esos 12 meses sigueintes hasta cumplir permanencia del móvil pagando el 100% de la tarifa?
    Graaaaacias!!
    PD: ¿alguien sabe por cuánto están ofreciendo en julio el Galaxy A5 2017?

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