Llega el fin del roaming en la Unión Europea

A partir del próximo jueves 15 de junio, desaparece el sobrecoste por roaming dentro de la Unión Europea, por lo que podremos hablar, enviar SMS y navegar en cualquier país de la UE como si estuviéramos en España.

Así, cuando viajemos a otros paises de la UE podremos realizar y recibir llamadas, enviar SMS y navegar sin sobrecoste desde y hacia cualquier otro país miembro. Además dispondremos igualmente de llamadas ilimitadas si las tenemos contratadas, nuestros consumos se descontarán de los bonos de los que dispongamos y los consumos fuera de bonos se tarificarán como si los realizáramos desde nuestro país. Sin embargo, las llamadas desde España a otro país de la UE seguirán teniendo consideración de llamada internacional y sí tendrán sobrecoste.

Esta tarifa de roaming, que se conoce como “roam like at home”, deberá estar disponible como opción por defecto para el uso de roaming a partir del 15 de junio de 2017, así que en principio no tendremos que hacer nada para empezar a disfrutar de este ahorro. Aún así no está de más que comprobemos, a partir de esa fecha, que la tenemos correctamente activada.

La medida se aplicará para todos los países del Espacio Económico Europeo, o lo que es lo mismo la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega, por lo que de momento, y hasta que el “Brexit” se haga efectivo, Reino unido también está incluido. Sin embargo, es importante recalcar que no están incluidos otros países europeos no miembros, como Suiza, Andorra, Mónaco, San Marino o Vaticano. Tampoco están incluidos otros países no europeos, y debemos tener en cuenta que, los precios de roaming pueden llegar hasta varios euros por minuto o mega consumido en los destinos más caros.

Algunos operadores ya se adelantaron a esta medida, es el caso de Vodafone, que incluye adicionalmente a Estados Unidos, Suiza, Albania y Turquía en todas sus tarifas de contrato desde noviembre de 2015. Por su parte tanto Orange como Movistar y MásMóvil han decidido esperar hasta el último día e incluir sólo los países donde la medida es obligatoria.

Para evitar abusos, como por ejemplo comprar una SIM en otro país y utilizarla permanentemente en España, se aplicarán medidas de uso razonable, principalmente que la estancia y el uso durante los últimos 4 meses haya sido mayor en el país de compra que en roaming. Además las tarifas con bonos de datos de muchos gigas podrían sufrir limitaciones en roaming, ya que los operadores sólo están obligados a ofrecer algo más de 200MB por cada euro pagado de tarifa (IVA incluido).

Foto de portada | Europe countries.svg: Júlio Reis derivative work: Kolja21 (talk), European Economic Area, CC BY-SA 2.5

Anuncios

Ofertas de Vodafone en portabilidad (o amago) mayo 2017

mega-resumen tabla amago redvolucion mayo 2017Ya estamos por aquí de nuevo para manteneros actualizados con un nuevo resumen de las ofertas de Vodafone en retenciones de portabilidad, con pequeños cambios en los precios, la tónica habitual en los últimos meses, y lo más importante, una buena dosis de nuevos terminales.

Este mes de mayo incorporamos a la tabla los esperados Samsung Galaxy S8 y S8 Plus (este año no hay versión Edge), pero os avisamos que tendréis que preparar 29 o 32 euros, respectivamente, para pagar todos los meses por el codiciado terminal, tarifa Red M aparte.

También añadimos los nuevos terminales LG de este año, incluyendo su tope de gama, el LG G6, algo más asequible que su compatriota coreano, por 26 euros al mes con tarifa Red M. Para finalizar, completamos la tabla con las variantes que faltaban del nuevo buque insignia de la casa china, los Huawei P10 Plus y P10 Lite.

Por lo demás, destaca la rebaja de dos euros en el iPhone 7 en todas sus variantes. El resto de precios se mantienen bastante estables, con tendencia a la baja de entre uno y dos euros, bajada que compensa en parte la reciente subida en las tarifas de Vodafone que ya aparece reflejada en la tabla.

En móviles gratis se mantienen los modelos habituales, como el LG K4 (2016), Vodafone Smart prime 7 o Huawei Y5 II .

Los descuentos se mantienen como el mes pasado, 50% en móvil +fibra/ADSL o One con permanencia de 12 meses (en ADSL o fibra, no en el móvil), 40% en móvil + fibra/ADSL o One sin permanencia o 50% sólo en móvil sin permanencia.

Como es habitual, podéis consultar todos los detalles sobre las ofertas, incluyendo descuentos y ofertas especiales, así como comprobar la oferta actual de retenciones de portabilidad en este enlace.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

Ofertas de Vodafone en portabilidad (o amago) marzo 2017

mega-resumen tabla amago redvolucion marzo 2017De nuevo actualizamos nuestro resumen de ofertas de retención de portabilidad en Vodafone, con pocas novedades en los precios pero muchos móviles recién incluidos en la tabla, novedades en los descuentos y algún cambio adicional.

Para los que nos seguís habitualmente Sigue leyendo

Vodafone encarece sus tarifas a cambio de más megas y Chat Zero

Lo veíamos venir desde hace unos días, cuando algunos clientes empezaban a ver en Mi Vodafone más megas de los contratados en sus líneas de móvil. Las subidas de precios ya están aquí. Como el año pasado, Vodafone ha aprovechado las fechas del MWC (y el final de su año fiscal) para hacer públicas sus nuevas tarifas que, siguiendo la estela de Movistar y Orange, encarecen su precio a cambio de aumentar los datos incluidos, pero sin opción para el cliente de mantener la versión anterior que, al fin y al cabo, es la que había contratado.

Vodafone encarece sus tarifas móviles a cambio de más megasEstas son las nuevas cuotas para líneas móviles y, como podéis comprobar, todas se encarecen en 2€ excepto la Mini Voz, que es la única que no varía en prestaciones. En las demás se aumentan entre 0,5 y 14 los GB de internet móvil.

Este cambio en las condiciones nos permite rescindir nuestro contrato de permanencia, por lo que podremos marcharnos a otra compañía sin abonar la penalización correspondiente (el importe que aparece en Mi Vodafone como “Permanencia en plan de precios”), pero si debemos abonar las cuotas pendientes del terminal (aparecen como Permanencia en Vodafone).

También se incluye un nuevo servicio, Chat Zero, que permite chatear, enviar y recibir notas de audio, fotos y videos, con WhatsApp, Telegram, Line, We Chat, Blackberry IM y Message +, sin gastar datos de nuestra tarifa. También podremos enviar SMS y MMS sin coste, si es que alguien aún utiliza estos servicios en España XD Es importante tener en cuenta que Chat Zero no incluye el uso de VoIP por lo que llamadas y videollamadas si descontarán datos de la tarifa. Tampoco están incluidas todas las apps de mensajería, destacando la ausencia de Facebook Messenger, con lo que ello supone para la neutralidad de la red. Chat Zero viene incluido en las todas las tarifas excepto Mini Voz.

En lo tocante a la tele podremos elegir entre TV Online Premium o HBO gratis en tarifas Red, un año en Red M y dos en Red L. Para el resto de tarifas está disponible la TV Online Inicial, que incluye una parte de los canales abiertos de la TDT. Es importante recalcar que el tráfico de datos de TV también se descuenta del bono, y que dependiendo de la calidad de visionado puede llegar o incluso sobrepasar 1 GB por hora, por lo que, en general es conveniente restringir su uso al wifi.

Se mantiene el roaming sin sobrecoste a determinados paises, aunque teniendo en cuenta que a a partir del 15 de junio ya no se podrá aplicar sobrecoste en las llamadas dentro de la UE, sólo resultará una ventaja si viajas a Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania, Turquía o EEUU.

Vodafone encarece sus tarifas de paquetes One a cambio de más megas en el móvilPor lo que respecta a paquetes One, la subida será algo mayor, de entre 3 y 5€, y la principal novedad en este caso es la inclusión de Fox Play en One L. Además, el servicio de identificación de llamadas pasa a costar 2€, duplicando su precio anterior, por lo que desactivarlo puede suponer un ahorro interesante para los que apenas hacen uso del fijo.

Aunque los actuales clientes ya están viendo reflejado el aumento de megas, las nuevas cuotas no se aplicarán hasta al 28 de abril, tanto para los actuales como para los nuevos clientes, que de momento abonarán las actualmente vigentes.

Normas de participación para mejorar la convivencia

Como ya sabréis, una de las cosas de las que estamos más orgullosos en Ahorromóvil es de nuestra comunidad. Después de casi 5 años y más de 3 millones de visitas, son algo más de 37.000 comentarios los que habéis escrito, contándonos vuestra opinión, aportando más información, consultando vuestras dudas o contestando a las de otros.

Hasta ahora habíamos podido sobrevivir sin necesidad de publicar unas normas de participación, confiando en el respeto y educación que la mayoría de vosotros muestra cada día, interviniendo sólo en contadas ocasiones para moderar algún comentario puntual. Sin embargo, en el último año, el número de comentarios moderados ha crecido bastante y supone una gran parte del tiempo dedicado a la web, lo que hace que no la podamos mantener tan actualizada como nos gustaría.

Muy a nuestro pesar nos hemos visto obligados a redactar unas normas que permitan la adecuada  convivencia de todos los usuarios, a fin de evitar que nuestras decisiones de moderación parezcan arbitrarias. Con ellas queremos que todo el mundo se sienta libre de aportar o preguntar lo que desee sabiendo que va a ser tratado con educación y con respeto.

Las nuevas normas de moderación están disponibles en este enlace, que aparece también en el menú principal.

 

Crónica de un amago de portabilidad de Vodafone a Yoigo paso a paso

sms de comienzo de amago de Vodafone

Si sois lectores habituales de esta página, ya conoceréis nuestros resúmenes de las ofertas de Vodafone en portabilidad a otra compañía y probablemente hayáis leído (y utilizado) nuestra guía del amago de portabilidad. Sin embargo todos los días seguimos viendo dudas respecto al proceso en sí, así que aprovechando el amago de una colaboradora cercana, hemos decidido publicar esta crónica paso a paso de un amago real de Vodafone a Yoigo para acabar de despejar las dudas. Ya os anticipamos que el artículo es bastante largo, pero se lee en menos de 10 minutos y seguro que os aclara bastantes cosas. Por supuesto agradecemos cualquier sugerencia para mejorarlo 😉

Lunes después de las 20:00, solicito la portabilidad a Yoigo

Sigue leyendo

Ofertas de Vodafone en portabilidad (o amago) enero 2017

mega-resumen tabla amago redvolucion enero 2017De vuelta con el nuevo año ya estamos aquí para presentaros la actualización para enero de 2017 de las ofertas de Vodafone en retención de portabilidad. Como habéis podido comprobar llevamos un tiempo sin actualizar la tabla, pero las novedades no son excesivas y los precios se han mantenido bastante estables últimamente. Sigue leyendo