Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación,  y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

62.232 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Realizado portabilidad a Yoigo por el S8 a 10€ de una linea adiccional con la L. Me ofrecieron 50% en todo fibra300+2movilesL bono de 10GB para cada uno. S8 a 30€ mes, LG G6 19€, SONY XA1 a 2€ al mes (oferta vodafone).
    Me da que esta vez portaré a Yoigo aunque estaba contento en vodafone.

    • Hola, ayer solicite una portabilidad a yoigo sobre las 19.30. Solo recibo confirmacion del inicio de solicitud de una de las lineas. Tras no recibir mas mail ni sms he llamado hoy y me han dicho que la portabilidad no se incia hasta que recoja la sim en la tienda. ?a alguien le ha paado algo similar?

      Por lo que leo en el foro se inician al dia siguiente y recibes la contraoferta de vodafone

      ?recojo la SIM de la tienda?

  2. Hola.
    Comento mi caso.
    Ayer pedí online la portabilidad a yoigo.
    Hoy a las 15h recibo el sms de yoigo y la llamada de vodafone.
    Resumen de la oferta:
    -Red M 18.50€ mes. (Mas bono de 10 gigas a mayores)
    -Cambio Adsl a fibra 50 mg. Cambio gratuito. Precio 13.50€ mes ( cuota de linea incluída).
    Segunda linea RED M 15€ mes. ( mas bono de 10gigas). Esta linea no estaba a mi nombre. Para esta oferta hay que ponerla al mismo nombre y cuenta bancaria. Cambio de titular gratuito.
    Me envian confirmacion de la oferta al correo.
    Cancelo yoigo en el 1707 opción 2 sin problema.

    RESUMEN.
    47€ al mes, durante 1 año, sin permanencia.
    2 lineas red M ( llamadas ilimitadas y 20gb en cada una)
    Fijo + fibra 50mb

    A mayores me abonan 100€ por una factura mal facturada hace unos meses. Dicen que esto es lo máximo que me pueden abonar.

    Saludos

  3. MARkus yo tengo la misma duda…. tengo ADSL sin permanencia y quiero pasarme a fibra. Y quiero saber si en el mismo amago me cambiarían el ADSL por fibra….. y me harían el descuento en la fibra que me pongan.
    Gracias de antemano

  4. Portabilidad a yoigo. … me han ofrecido 2 Red M, la fibra, el fijo, tv esencial y paquete fútbol durante un año sin permanencia 54eur con Iva incluido. No me lo han desglosado solo me han dicho que el 50% en las líneas móvil…. no se si está bien de precio porque no se que descuento lleva la fibra y la tele porque que han dicho precio total

  5. descuento sin hacer amago. hoy e llamado a vodafone para ver cuando acaba el descuento del 50% de un amago . e llamado al 123, y sin pedirlo me lo vuelven a dar por 12 meses. sin permanencia esperare a ver si baja el precio del s8, como no me corre prisa .

        • Pues está muy bien. Quien sólo quiera renovar descuento y no coger terminal lo puede hacer así y no hay que estar solicitando portabilidad.
          Yo antes de iniciar la portabilidad llamé a atención al cliente para informarme sobre el precio para renovar terminal y me ofrecieron el S8 por 30.5 al mes, vamos 0.50 al mes de diferencia con Retenciones.

    • Acabo de llamar al 123 y me ha dicho que los únicos autorizados a realizar descuentos hasta del 50% es «retenciones». Es mas, me dicen que a ellos les han bajado el descuento máximo de un 15% a un 10%.
      Ademas me comenta que»retenciones» esta regalando bonos de 10gb adicionales para RED M durante 12 meses sin permanencia.

      • yo llame a las 9 de la mañana y hable con un chico extranjero no creo que estaba en españa y no era retenciones .marque el 123 y solo pregu te hasta cuando tenia ese descuento y el me dijo que ya no lo tenia pero por ser cliente antiguo especia (lo que le dicen a todos)podia activarlo otra vez, e vuelto a llamar al 123 y pregunte si tenia activaso ese descuento y me confirman que si , hasta julio de 2018

  6. Después de varios amagos durante estos años……
    BYE BYE Vodafone….
    Ayer he portado a yoigo mis dos líneas con la oferta del S8…
    y viendo lo que contraofertan,esta vez no les cojo ni el teléfono……
    25 euros tarifa mas teléfono durante 6meses y luego 30 euros los restantes 18 meses(la del 0 con 5 gigas).
    En vodafone el teléfono solo 30 euros….No hay dudas

      • Realmente con yoigo te sale como a 34€ porque hay que incluirle los 100€ de pago final aun así esta muy bien pero no todo es el precio de los móviles fijaros también (no digo que sea tu caso) en la cobertura que ofrece la compañía porque estar atado 2 años y que no tenga un buen servicio en tu zona … yo también abandoné Vodafone me fui a yoigo pero al mes tuve que hacer otra porta porque no tenia cobertura funciona fatal en mi zona así que me pase a amena y me quito de amagos

        • Tienes razón. ..para ser exactos 29.16 euros los primeros 6 meses y 33.16 los 18 meses restantes

  7. Buenos días a tod@s!!
    Este fin de semana inicié el proceso de Portabilidad a Yoigo con la oferta del S8.
    Ayer recibí los mensajes de confirmación de Yoigo y después el ya conocido de Vodafone «En 24 h su línea cambiará de operador, si desea permanecer en Vodafone llame gratis al 607100199…» Me llamaron de Vodafone, (Valencia), sobre las 22 pero no lo pude coger. Nueva llamada esta mañana, de Valencia también, con oferta del 50% en Red M, 18.50 euros (1año) + 30 euros del S8 (24 meses). Más, en mi caso sólo tengo el fijo de casa sin internet, para mis padres, que este mes finalizaba un descuento del 50%, aquí sólo me ofrecen el 30% 6 meses, creo, y se quedarían en 10.20 euros. No he caído en preguntar por más terminales, si no me llaman llamaré yo y pido precios de algunos para informaros.
    Pero vamos me parece que esta vez el amago no va a ser tal para mí y sí que va a ser una Porta…
    Os seguiré contando!! 😉

    • hola emma.
      yo estoy pensando en hacer lo mismo dentro de unos dias que se me acaban los descuentos.Si haces la portabilidad con el S8 y al final te convence la oferta de vodafone que hacemos con el telefono?,te lo mandan mas tarde que la sim o te lo mandan con la sim?
      si te lo mandan con la sim no hay otra opcion que coger la sim no?

      • De momento no me han vuelto a llamar, así que llamaré yo para preguntar por terminales.
        Supongo que en el caso de coger la SIM y el teléfono y arrepentirte te pedirán que devuelvas el terminal y ya está. A mí no me ha llegado nada aún, supongo que me llegará mañana.
        De todas maneras mi idea conociendo de antemano las contraofertas que estaban ofreciendo era casi clara, quizá en el fondo albergaba alguna esperanza de alguna oferta de última hora para que no me fuera. Pero viendo que no es ni va a ser así…..

        • Ya he llamado a Vodafone.
          He preguntado por estos terminales con tarifa Red M (24 meses, sin pago inicial ni final.)
          Samsung S8 Plus: 32€ (Creo)
          Samsung S8: 30€
          Samsung S7 Edge: 21 €
          Samsung S7: 17 €
          Samsung A5 2017: 10 €
          Samsung J7: 1 €
          Huawei P10 Plus: 26 €
          Huawei Mate 9: 19 €
          Huawei P9 Plus: 17 €
          Huawei P9: 12 €
          Siempre he tenido Samsung y no sabía por cuál más preguntar.
          A parte me han dicho que si me llevo el móvil no me mantienen el descuento en el fijo, así que llamaré a Bajas a ver si consigo algo o me lo llevaré a Orange que el fijo sólo es algo más barato que en Vodafone y a ver si me ofertan algo así.
          Eso es todo! Espero haberos ayudado.

  8. Alguien sabe que compañía no solicita documentación para tramitar la portabilidad??? En yoigo me la han pedido y lo he cancelado porque lo que quiero es hacer amago. Ayuda por fi!!! 🙂

  9. Hola buenos días ,
    Hice una portabilidad a yoigo desde un número de de vf-ono con el que tengo la fibra y la televisión .
    La idea es hacer una amago.
    Cuál es mi sorpresa que me
    Llega un mensaje de vf-informa que tu solicitud de portabilidad está en marcha y que si quiero algo llame antes de las 17h al núm 800400001.
    Le ha pasado a alguien?
    Se sigue el mismo proceso que en otras ocasiones ,tipo que en 24 h cambiara de operador llame al 607…
    Gracias .
    Ayudarme si podéis porfa.

    • Pues habré llegó el famoso mensaje. Ahora tu tienes que llamar o que te llamen otra cosa tienes hasta mañana para negociar suerte

  10. En vodafone sabemos q con 1 año de contrato ya puedes amagar y ellos t hacen una oferta, pero en yoigo como funciona? Firmas 2 años de permanencia con 6 meses de descuento nada mas, cuando se podria amagar en yoigo?

    • En Yoigo pasan de los clientes, ofrecen menos que en Vodafone. Son muy maleducados y unos ladrones, aún estoy esperando que me devuelvan el recibo que me cobraron de más y que supuestamente me devolvían en 2 meses cuando mi pareja se fue. Encima que nos fuimos pagando lo que quedaba de un iPhone 5, no quisieron darnos el código para liberarlo hasta que se acabaron los dos años del contrato que ya no teníamos. Y en el último amago me pusieron muchas trabas para cancelar la portabilidad, me pidieron miles de datos y cuando me pidió el número del banco (no entiendo que para cancelar me pidan en número de la cuenta), le dije que esperara un segundo que ya se lo daba, me dijo que liberaba la línea, que llamara más tarde. Y me colgó. Me colgó después de decirle que llevaba 20 minutos esperando a que se pusiera una operadora. Teníais que haberme visto después llamando con los 3 teléfonos que hay en mi casa intentando que en alguno se pusiera una operadora. Cuando se puso, intento convencerme para que no cancelara la portabilidad y cuando le digo que su compañera ha sido muy desagradable me dice que era ella… Jajajaja. Pues directamente la mandé a tomar por c… Y le dije que igual que ella había pasado de mí yo pasaba de ella y que cancelara ya, que le tenía que dar vergüenza tratar así a los «clientes»

  11. Pues portabilidad a yoigo aceptada x vodafone. Ni una oferta me hicieron, fue comentar q me iba x el oferton de yoigo, y nada más que lo sentimos mucho…

    • A mi tambiente me dijeron que no se podían ni acercar a ese precio (S8), solo a la tarifa .Han perdido miles de clientes en pocos días, de hecho el S8 esta agotado en yoigo.

  12. Buenas tardes, en unos días haré amago para seguir con los descuentos un año mas, tengo adsl una Red M y dos + lineas, este año me gustaría poner tv en casa para el fútbol solamente, sabéis que están ofertando o a que precio lo puedo conseguir? lo contrato antes del amago? Gracias de antemano.
    No voy a pedir ningún terminal, pero preguntaré precios para dejar mi aporte cuando lo haga. Buen finde a tod@s.

    • Yo he puesto Vodafone TV total,3 meses gratis de prueba, pero para el fútbol y algunos otros canales hay que pagar.
      La verdad es que es una decepción lo de la TV con Vodafone…

      • Muchas gracias Gorester, creo seguiré otro año mas viendo el fútbol por páginas piratas, todo el mundo me habla muy mal de vodafone tv..

  13. Buenos días. No consigo ver en comentarios mi duda….anoche hice pedido a Yoigo y está mañana me han mandadonun correo indican que estaba preparado y tal…sabeis si hasta que no recoja la SIM no comienza el proceso de porta???creo recordar que veo año pasado era así…igual me tienen en la lista negra??no he vuelto a recibir ningún mensaje 😐 cumplí el año en abril y me están estafando con la tarifa….y otra duda me gustaría contratar la fibra con de ahora lo tenemos con Movistar perdona nombre de mi marido. Podrán hacerme la oferta en retenciones???muchiiiiisimas gracias 😘😘😘😘😘

  14. Yo he portado una línea de yoigo a Vodafone para volver a yoigo con la oferta del s8 a 10 €, pero yoigo me ha retenido con…. 20gb y llamadas ilimitadas 11.6€ mes, la antigua sinfín. Pagaba 29€. No me he podido resistir. Al llamar a Vodafone para cancelar, una chica muy amable, sin presionar. Sólo me ofrecía. Red m 10+10gb por 22.5€, ni me ha hablado de móviles. Me quedo en yoigo y con lo que me ahorro ya veré que hago. Tengo una línea en Vodafone con Red m 50% a 18.5 más bono 10 gb.si bajan precios de terminales haré amago

    • Hola Abedul!
      Veo difícil la bajada de precios en terminales… Yo estoy que no sé que hacer… De todas maneras como tendré que Portar haga lo que haga comentaré el proceso.
      No conozco a nadie que tenga Yoigo pero parece que nadie habla muy bien…

      • A mi donde vivo me va fenomenal. La que tengo en Vodafone quizá la porte a yoigo con la tarifa del cero 5 gb y galaxy S8 por 10€. Es un ofertón. Vodafone que se espabile o que siga perdiendo clientes. 2 amigos míos ya han pedido potabilidad con esta oferta de yoigo

    • Quiero conseguir lo mismo. Cuando te preguntaron del x q te ibas a Vodafone qué dijiste?
      Y otra duda, yo solo he amagado estando en Vodafone. El procedimiento es el mismo supongo no?

  15. Portabilidad a yoigo, me ofrecen el 50% en Red M y samsung s8 por 30€ al mes. Y para intentar convencerme me hablan mal de las líneas de yoigo por la mala cobertura.

    • Despues de portabilidad a Yoigo,me han ofrecido SMART s al 50% (13.50€).
      Samsung S8 29€× 24 cuotas, S7 por 15€×24 +49 primer mes, LG g6 por 18×24€ al mes(en principio lo mas intetesante)

      • Muchas gracias a ti también!!
        Parece ser que han variado algunos precios. No preguntarías por el S7 Edge??
        Gracias otra vez!

      • Con las ofertas que tiene y oigo en terminales mis amigos se están portando a yoigo. Vodafone se va a quedar sin clientes. Suben tarifas cuando quieren y encima los terminales están más caros que libres.

    • Eduardo muchas gracias por la rápida contestación!!
      Y qué tal la cobertura?? Me he informado y ahora Yoigo utiliza las redes de Orange también. Veo que de ninguna manera pueden igualar la oferta ni desde Retenciones… No me querría ir pero…….

  16. Hola, yo hice esta semana una portabilidad de vodafone a yoigo. Inmediatamente me llamaron de vodafone para ofrecerme 50% de descuento en las tarifas Red S o Red M durante un año, en cuanto al móvil quería el Samsung S8 y me le ofertaron por 30 euros al mes durante 24 meses sin cuota inicial ni final. Al solicitar el móvil, tengo permanencia en la compañía de 24 meses y 18 meses de tarifa.

    Hasta ahí todo bien, el calvario empieza cuando quiero cancelar la portabilidad en yoigo. al hacer la portabilidad por Internet, solo se puede cancelar por Internet o por teléfono. en la web me remiten directamente al teléfono 1707 ext 4, después de toda la tarde llamando sin conseguir nada, sale una grabación y dice que todos los agentes están ocupados que llame mas tarde, perdí la cuenta de las llamadas que hice…. finalmente decido llamar al mismo numero extensión 1 (que es para dar de alta una linea) me coge el teléfono un agente que se identifica como tal, me pregunta el nombre y acto seguido me dice que no hay nadie disponible para atenderme y me cuelga. repito la misma operación otras 4 veces, siempre la misma dinámica, no me dejan ni hablar y me cuelgan.
    decido llamar a este mismo numero con otra linea móvil e incluso con el teléfono fijo de casa, es ambos casos me atienden los operadores aunque salvo en dos casos ninguno me puede ayudar ni pasar al llamada a otro departamento o algún superior. una de las agentes que me hizo caso me recomendó enviar un mail a [email protected], así lo hice ayer por la noche y hoy por fin me contestaron cancelando la portabilidad.
    seguí insistiendo básicamente porque me portaban al día siguiente a las 14 horas y yo trabajaba de 6 a 14 por lo que no podría llamar por la mañana para hacer ninguna gestión.
    al rededor de las 10 de la noche insistiendo con las llamadas consigo hablar con una chica (desde el teléfono fijo a la extensión 1) que me recomienda marcar la extensión 3 para atención al cliente de yoigo, como no tengo numero yoigo me dice que no conteste nada hasta que me pongan con un agente. así lo hago y me atienden de atención al cliente, a estas alturas mi paciencia se había acabado y me queje efusivamente con la persona que atendió por el mal trato recibido por parte de yoigo, al final me dijo que me pasaba con el departamento logístico, una vez en este departamento me cancelaron la portabilidad y el envío a la primera y sin poner ninguna pega.
    Resumiendo si alguien se encuentra en el mismo caso que yo, con portabilidad a yoigo vía Internet, lo mejor es llamar directamente a atención al cliente (ext 3) permanecer a la espera y que os pasen con el departamento logístico.
    espero que esta información os sea de ayuda.

    • Disculpa mi duda, ¿porque quieres el S8 de Vodafone a 30€×24 cuotas teniendo el S8 de yoigo a 10×24 (mas 99€ de cuota final
      , opcional)? Solo se me ocurre que tenga que ver con la cobertura…

      • Porque he sumado las cuotas de los 24 meses de línea más el coste del teléfono y el total es más barato Vodafone, además por la zona donde me muevo no hay muy buena cobertura y se que con Vodafone no tengo problema

        • Hola!
          Precisamente esta tarde he llamado a Yoigo y sí son 10 euros al mes el S8 durante 24 meses, más pago al final de la permanencia de 99 euros y la tarifa que elijas 19 ó 25 euros, en total 29 ó 35 al mes. Yo llevo muchos años en Vodafone y siempre pasando por aquí pero sin embargo esta oferta es muuuy tentadora… Es cierto entonces que tiene mala cobertura? 😓😖

        • Yoigo: s8+ cero 5Gb =25€ 6 primeros meses, luego 18 meses a 29€ + 99€ cuota final. Vodafone : S8 +smart s al 50%= 42.50 €.

    • Hombre, la recomendación está bien. Pero es q no se puede cancelar desde la web?. Yo siempre he cancelado desde la web, haciendo la portabilidad desde ahí claro…

  17. A mí me están ofreciendo por retenerme. Descuento del 50% sin permanencia sin móvil durante 12 meses el dto. Vodafone N8 GRATIS (es el alcatel A3) Huawei Y6 2017 por 81€. Huawei P8 Lite 2017 por 125€. P8 lite 2015 por 101€ (esté ya lo conseguí hace 2 años por 72€) y algún lg k10 o k4 que son poquita cosa. Además, por 100€ el aquaris U. Todos sobre tarifa MiniS. De momento no me interesa. Si adquieres móvil, permanencia 18 meses.

      • Como se pasan en Vodafone con los precios, es increíble, por eso la gente se está yendo a Yoigo que si hacen ofertones. La oferta del Galaxy S8 por 10€/mes es brutal. Yo iba a hacer amago, pero directamente me voy a Yoigo

  18. Hola!
    No sé si podréis resolverme la duda. En mi casa tenemos fibra con Ono y móvil con vodafone. Qué tendría qué hacer para que me hicieran oferta conjunta? Es que la última vez que hice amago, les dije que si me podían hacer una oferta conjunta por todo ello y me dijeron que no.
    Gracias!

  19. Buenas tardes ,
    Estoy haciendo un amago hacia Movistar .
    Cuando ponéis envío de la sim,ponéis que la envíen a casa o a la tienda ?
    Muchas gracias
    Un cordial saludo .

  20. Amago a Yoigo realizado, con tarifa RED M recién cumplido el año de permanencia y agotado el descuento del 50%.
    Oferta de Vodafone: RED M al 50% otro año, +bono 10GB de datos +50Mb de Fibra (Movistar ffth al no haber Ono-Vodafone en mi domicilio) y Samsung Galaxy J7 por 1euro al mes sin pago inicial.
    TOTAL : 32 +1 = 33 euros al mes IVA incluido.

    • Esa oferta sólo es válida haciendo amago? Es decir, tenemos todo con Jazztel y si hagamos la portabilidad Vodafone One M tal cual lo tienes, podemos pillar el Galaxy J7 por 1€?

      Saludos

      • No. La oferta es si eres de vodafone y amagas con irte a otra compañia.

        Vodafone te hace esa oferta para que no te vayas.

        Pero para venir a vodafone no hacen esas ofertas. Hacen las normales que ves en su página web.

        Hay veces que hacen esas ofertas, o muy similares, si solicitas venirte a vodafone y antes de que hagan la portabilidad les llamas diciendo que te has arrepentido y que ya no quieres cambiarte a vodafone.

  21. Hola buenas tardes,
    Acabo de hacer una portabilidad a MoviStar .
    Sabéis si envían algo cuando la haces o sólo está el papel que pone confirmación de compra ,sin poner nada de portabilidad ni nada parecido .

      • Yo he cogido uno ya, adiós vodafone.
        Ya os contaré la contraoferta, pero viendo los precios no creo que me convenzan.

        • Hoy he confirmado con ellos que a pesar de la oferta de Yoigo lo siguen teniendo a 29€ con red m

        • Hola al Anónimo y a Eduardo que habéis cogido el S8 con tarifa en Yoigo. Yo también me lo estoy pensando… Pero no conozco a nadie que tenga Yoigo!!! Y me da m8edo no tener cobertura o que vaya mal… 😅 Cada año colaboro con mis amagos y explico todo lo conseguido e informo de precios. Hace pocos meses renové sólo el descuento del 50% en tarifa después de un amago, pero ahora mi Note 4 después de dos y medio está empezando a fallarme y como no hay otro Note que no explote en el mercado todavía pues estoy viendo para coger el S8 y me han comentado esta oferta de Yoigo…
          Muchas gracias!!!

        • Hecha portabilidad a Yoigo,10€ el S8 +tarifa Cero 5Gb 15€ los 6 primeros meses = 25€, después 18 meses a 19€+ 10 del movil= 29€ al mes. Pago final( opcional) de 99€ a los 24 meses , o devolución del móvil. Pago total por móvil 339€.

        • Yo también me he ido a yoigo con el s8 por 10€ mes, más un pago final de 99€. El terminal se queda por unos 355,9€ en total más la tarifa que cada uno escoja.

  22. Buenas, en un mes cumplo un año de la permanecía (18 meses) en Vodafone y se me cumple el 50% en Red M, ¿que hago para que me oferten de nuevo estas condiciones u otras con tal de no pagar el integro de la Red M 6 meses mas?Gracias

      • Gracias ,Muy amable por su contestación y su tono.
        No indica anda de este caso en el tutorial.

        Vuelvo a realizar la pregunta, En el caso de cumplimentar 12 meses con el 50% de rebaja en tarifa Red M, ¿como puede volver a tener este descuento el resto del tiempo de permanencia? Sino recuerdo mal eran 18 meses por lo que me quedarían 6 meses mas.
        Muchas gracias.

  23. Amago a yoigo para sacar el iPhone 7 128gb
    Ya me llamó Vodafone y tarifa red M y adsl al 50%
    Tarifa 18,5 € y 13 € adsl
    Móvil 30 €

  24. Amago a yoigo , oferta vodafone:
    Red m: 50%
    +lineas S: 50% + vodafone n8, 1€x 24meses
    La portabilidad se realizo con +lineas al tener la red m permanencia con terminal asociado. Fibra indirecta me la han ofrecido pero se quedaban los descuentos en 40% red m y fibra y 30% +lineas, me quedo con la fibra de operador local.

  25. buenos dias ,sabeis si amago a movistar hacen 50% de descuento.
    y para cancelar la portabilidad a movistar podriais decirme el telefono que debo llamar.
    gracias

  26. Amago el 29 a Yoigo de dos líneas moviles. Vodafone me ofrece 50%en fibra por 12€ y primera cuota gratis; 50% en tarifa M por 18.50€ con J7 por 1€/mes y el bono de 10gb adicionales, y 50% en +línea s por 9€ con Sony XA por 5€/mes y cuota inicial de 9€(por esta cuota inicial me compensa el primer mes gratis de la fibra). Acepto total factura 45.50€/mes.

    También me ofrecieron el J7 por 4€/mes con tarifa S y con la tarifa +líneas s a 4€ con pago inicial de 39€. El Sony XA a 3€/mes con tarifa M y a 4€/mes con tarifa S. Pregunté por el Sony XA1 que es el realmente me interesaba pero no tienen existencias. Espero que os sirva. Un saludo

    • La tarifa S que es la Smart S o la Mini S? Es que quiero hacer el amago la semana que viene y estaba interesado en el Sony XA, pero con la Mini S.
      Gracias!

      • El XA con smart S 4€/mes y con +línea S a 5€/mes y pago inicial de 9€.
        También me ofrecieron el Sony XP L1 a 3€/mes con smart S y a 2€/mes con pago inicial de 29€ con +línea S.

      • Hola, precio final por estar paquetizado, el paquete One M 30mb fibra son 61€ línea incluida y con el 50% son 30.50€ línea incluida , lo que pasa que yo lo he expresado por separado 12€ de fibra y 18.50€ de red M por separado. Espero haberme explicado mejor.

  27. Buenas,os comento:portabilidad solicitada el 29 , hoy me llama vodafone,les digo que se me ha estropeado el movil,de primera ,sin negociar ,me ofrecen mantener el descuento de 50% en red m y tambien el bono de 10gb,galaxy j7 2016 1 euro/mes,sin pago inicial, y pagar de una 6 cuotas que me quedaban del otro movil.Cancelar llamando 1707,tecla 4 y luego a esperar(unos 8-10 minutos en mi caso)y ya esta.Otros terminales no me interesaban,asi que no he preguntado.un saludo.

  28. Hola
    Para cancelar la portabilidad a Masmovil según la web de ellos es llamando al 911 333 333, sabeis si dan problemas o se tarda mucho?

    Gracias

  29. Buenos días,
    En en unos días, en el mes de julio, termino la permanencia en vodafone y también los descuentos que tengo desde mi último amago hace 18 meses.
    Tengo una Red M + ADSL y hace unas semanas di de alta 3 lineas +s con la promción del 50% durante 6 meses.
    ¿Debo hacer el amago con la línea principal solo o tambien tengo que amagar las otras tres líneas?
    Muchas gracias

  30. Buenos días
    Para amagar a Yoigo o Masmóvil como lo hago??
    Si lo hago prepago me pide pagar 25e al final del proceso
    Y si lo hago contrato me pide la cuenta bancaria y prefiero no ponerla
    Alguien me puede ayudar explicándome los pasos exactos de como hacerlo?

    Solo quiero descuentos en tarifa de dos lineas, cuando lo hago os cuento

    Un saludo y gracias de antemano

    • Tienes 2 opciones, o pagas 25€ o pones tu cuenta bancaria. Tu decides.

      Alguno parece que está blanqueando dinero en lugar de apretar un poco a su operador de telefonía para que le haga un precio razonable.

      ¡¡¡No estáis delinquiendo!!!

      No pasa nada por recibir la sim ni pasa nada por dar tus datos bancarios a una empresa legal que cumple con la legislación vigente en España.

      Hay una ley vigente en España que es la L.O.P.D. que protege tus datos que nunca pueden ser usados para otros fines que para los que tú los has cedido

  31. Comento mi amago.
    Portabilidad a Yoigo el 27 por la mañana a tarifa sin fin.
    Me llaman el 28 por la mañana,pero no puedo hablar con ellos hasta por la tarde. Les indico que el año pasado me dijeron que llamase para renovar la oferta que tenia: Red M al 50% y bono 10Gb. De primera me dicen que de acuerdo,les intento sacar 3 meses al 15% mas,pero me dicen que no. (Como he conseguido el bono que segun este foro ya no daban, no insisto). No cojo terminal.
    Cancelar la portabilidad fácil,pero 6-7 minutos hasta que te cogen el telefono.
    El mes que viene hacer lo mismo con mi mujer y hasta el año que viene.

  32. Buenas tardes !!!
    Llevo tiempo mirando este foro y queria aportar mi granito de arena.
    Ya se me acababa la oferta de 6 meses de fibra gratis asi que
    ayer dia 27 por la mañana hice portabilidad a Yoigo desde la web, solo la linea movil a la tarifa sinfin con envio a oficina de correos.
    Hoy por la mañana recibo mensaje de confirmacion de portabilidad y desde las 12 horas empiezo a recibir multitud de llamadas para contraoferta. Cuando lo cojo me ofrecen 40 por ciento un año en tarifa movil y fibra 50 megas. Le digo que no. Finalmente consigo 50% en movil y fibra 12 meses y los dos siguientes meses la fibra gratis, quendandome con la red M y fibra 50 megas. Los dos siguientes meses 18,5 euros y los diez meses restantes 34,75 euros. Y ademas he adquirido el Aquaris U totalmente gratis. Lo unico malo que no me han podido mantener el bono de 10 gigas pero bueno la red M ya tiene 10 gigas para el movil que no son 20 gigas, pero… buenos son los 10 gigas no ??

    Gracias por vuestra ayuda!!!

    • Hola, te queria preguntar una cosa. Cuando te llamaron y dijiste que no a lo primero, al 40%, y después conseguiste el 50%, como fue. Es decir cuando te llamaron la primera vez y te ofrecieron eso y dijiste que no, en la misma llamada te ofrecieron el 50% o colhaste y te llamaron al dia siguiente para ofrecerte otra cosa? Esq me da miedo que si no acepto lo primero que me ofrecen no me vuelvan a llamar. Gracias

      • Le dije que me llamase en 15 minutos y en la segunda llamada le dije que queria el 50 % como tenia aplicado amteriormente, me mantuvo a la espera 1 min y me dijo que si, por tener antigüedad pero no podia manterme el bono de 10 gigas, y acepte, dejando tambien 2 cuotas gratis de la fibra

  33. Buenas tardes amago y 50% en todo. Fibra, red M, +S.
    Una pregunta, sabe alguien si al subir red M a red La me mantienen el 50%?? Sería para tener TV gratis.

    Gracias, un saludo.

  34. Hola a todos,
    Después de consultar en varias ocasiones esta web, hoy aportaré mi experiencia personal de ayer.
    Porta via online a yoigo con linea de movil principal hecha el domingo 25/06.
    Llaman lunes al mediodia y me ofertan lo siguiente
    Mi pack:
    RED M – FIBRA 50 – +LINEA S
    Me ofertan lo siguiente a la 2ª
    RED M 50% + 40% EN FIBRA + 40% +LINEA S EN 12 MESES.
    Telefonos ofertados
    Samsung Galaxy J7 – 1 Euro
    Huawey p82016 – 1 Euro
    Sony XA1 – 5 Euros

    Los demás terminales están al mismo precio que aparecen en la tabla.

    Gracias y un saludo

  35. Tengo la tarifa RED L con 50% de descuento. Solo me queda un mes de la promoción, osea, el 15 de julio será el último pago al 50%. Osea, el 15 de agosto pagaría los 47€.

    Me acaban de llamar de vodafone fidelización, sin hacer yo nada, para ofrecerme un 15% de descuento cuando se me acabe dentro de un mes la promoción. Pero claro, le he dicho a la chica que en agosto ya vería yo. (ya que claro, con un 15% se sigue quedando muy cara).

    ¿Qué me recomendáis hacer? ¿Hago el amago de irme dentro de un mes? ¿o llamo en agosto al departamento de fidelización de vodafone a ver si me ofrecen un descuento mayor?

    Gracias

    • Portabilidad en fidelización o en bajas nunca te van a dar el 50% descuento por cierto está dicho como un millón de veces
      Al día siguiente de llevar un año haces porta te renuevan el 50 y dentro de otro año lo mismo
      De nada

    • Para obtener descuento no hace falta esperar un año, solo es si cogistes un móvil y quieres otro. Porta cerca del fin de tu descuento y te lo renovarán . A masmovil te ofrecen el 50% sin pedirlo ni negociarlo .
      Bajas , como dice el compañero del 15% no suben.

  36. Hola buenas tardes tengo un paquete One S y quisiera cambiarlo a paquete one m .
    se me termina el 50% que tenía durante un año en unos días y quisiera saber qué es mejor hacer el amago con el fijo.

  37. Hola,

    actualmente estoy en Vodafone sin permanencia con Vodafone One L 120 MB. Tengo la Tv total gratis, 2 años HBO y un descuento del 40% en el móvil y 15% en parte fija más 10GB gratis en el móvil. Ésta última parte del descuento y el bono de 10GB se me acaba éste mes. Me interesaría seguir en unas condiciones similares. ¿Sabéis a qué operador y con qué tarifa tengo que ir para que me oferten bono de GB y un descuento similar al que tengo ahora?

    Gracias

  38. Buenas tardes, amago hecho a yoigo vía web.

    Conseguido: Red M 50% dto. durante 12 meses + LG G6 por 19€/mes sin entrada ni cuota final. Total 18,50+19=37,50€ mes.

    Saludos, espero que os sirva.

  39. Buenos días. Para realizar la portabilidad, ¿es mejor la línea asociada a la fibra o con +línea es igual?

    Gracias, un saludo a tod@s.

  40. Hola a todos:

    Ha alguien le han ofrecido meses gratis de adsl teniéndolo ya activado?

    Es decir, no dándolo de alta ahora?

    Muchas gracias!!

  41. Buenas tardes, no he visto que nadie haya preguntado por éste móvil y tampoco lo veo en el cuadro de precios, ¿alguien sabe si ofertan el Galaxy A3 2017 y de ser así a qué precio con una Red M?

    Gracias.

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