Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como “amago“, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien “hacernos querer”, esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  “gratis”, siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna “inicial” está el importe inicial que debemos pagar, en la columna “mes” está la cuota mensual de financiación,  y en la columna “total” tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

60.632 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. hola
    llevo dos meses con Vodafone, he mirado en mi vf y ya no tengo permanencia y tengo una ilimitada 10megas que pago unos 22€.
    puedo amagar para pillar descuentos ?
    muchas gracias de antemano.

  2. Hola, buenas tardes a todos.
    ¿Sabría alguien decirme si en estos momentos están ofreciendo algún terminal gratis de la marca Samsung? Sería para dos personas mayores que aprendieron con esta marca y no quieren cambiar de interfaz. Muchas gracias y un saludo para todos.

      • Muy buenas,
        Tengo una linia móvil y la fibra y tv con todo por 33€ amago hecho hace 1 año.
        Resulta que voy a cambiar de domicilio pero allí mi chica tiene ya contratado Vodafone, voy hacer el amago, mi pregunta es se puede dar de baja mi Fibra y quedarme solo con la linia móvil?
        Muchas gracias de antemano

        • Claro que puedes hacerlo. Yo dos líneas más tv online por 26,50 eur ilimitadas a velocidad 10. Lo puse esta semana.

  3. Buenos dias, el miercoles a las 2 de la madrugada se hace efectiva mi portabilidad, sabeis hasta cuando puedo cancelarla? Por estar pendiente,no vaya a ser que vodafone no me llame. Gracias.

    • Eso seria hacer una baja, no una portabilidad/amago.

      Los departamentos que ofrecen descuento son:

      Bajas (no siempre ofrecen, pero pueden ofrecer)
      Fidelización
      Portabilidades entrantes (nuevos clientes)
      Portabilidades salientes (retenciones). Siendo este último al que nos enfocamos aquí y el que de más descuento de todos, generalmente

      • Muchas gracias Mario,
        Me caduca el descuento el dia 1 de diciembre, el ultimo dia de noviembre hago la portabilidad a yoigo y a ver que me cuentan y luego lo aportare por aqui.

  4. Buenos dias.
    Hice portabilidad el miércoles día 11 a la tarde a MM, i el día 12 a la tarde me llamaban de Vodafone i a la primera acepte : Tarifa ilimitada + 12 gb i durante un año 10 gb total: 14’99 euros.
    Cogí iPhone 12 64 gb a 21 euros x 36 meses. También lo dan a 34×24.
    Cancele muy rapido en MM y al cabo de un rato me llego mensaje de Vodafone que ya estaba cancelada.

    EL amago era para mi madre ya que yo estoy en lista negra de Vodafone, y la manera que se sabe que estas!! Es llamando al 607100199 i te sale una locución de que esta en proceso de porta a otra compañía y te cuelgan. A día de hoy y hace mas de una setmana de que anule mi porta llamo y me sale lo mismo.
    En cambio el numero de mi madre podias llamar tranquilamente.

      • Te meten porqué has hecho muchos amagos!! Y tu dni queda marcado! La manera es cambiar titular de las líneas o esperar que te quiten de la lista 🙈😂😂
        Y lo ves porque no te llega nada de Vodafone y se te passa el plazo para cancelar!

        • Pues a mi no me llaman.. Y el domingo de madrugada del lunes ya sería de Movistar.. Que hago? El fin de semana se puede cancelar portabilidad de movistar? O sería hoy el último día para cancelar?

        • Amigo… bienvenido a Movistar, estaba la oferta decente con ellos? O solo hiciste una línea móvil?

      • Finalmente cancelé portabilidad con movistar y llame yo a Vodafone y me ofrecieron:
        Dos líneas móviles ilimitadas,fibra de 300 y seriefans. Todo por 44€ durante 24 meses. (Ahora mismo tenía lo mismo pero fibra de 100 y estaba pagando 54€)
        He cogido dos terminales, uno de ellos el Samsung galaxy A21s gratis y el IPhone 12 Pro Max 128Gb por 45,50€ durante 24 meses.
        No tienen stock ahora mismo pero me los mandarán cuando reciban.
        Espero os sirva mi aportación. Hagamos que este foro siga vivo! Un saludo a todos

  5. Amago a yoigo, llamada de retenciones ofertando hogar ilimitable 2.0 al 50% durante 24 meses, me han ofrecido el S20 plus 5G por 16 euros x 36 meses peros solo lo había gris y no me gusta, he pillado el note 20 5G por 19 al mes

  6. Buenas tardes, me acaban de volver a llamar de Vodafone y le he dicho que aun no he cancelado y que a un amigo mio le habían puesto gratis también Tv cine que viene con Filmin incluido. Ha anulado la oferta anterior y hemos realizado una nueva grabación no se cuanto tiempo tardará en realizar los cambios. Una amiga me ha comentado que ha tenido problemas para que le apliquen las ofertas de retenciones.

  7. Buenas tardes, por Cambio de domicilio y no poder Vodafone ofrecerme fibra ni adsl mi permanencia queda anulada. Anulo servicios en el antiguo domicilio. Así que finalmente me quedan 2 líneas de móviles con tarifas y prestaciones obsoletas. Decido portal a Yoigo . No había oferta interesante en móviles en Vodafone el s20 e a 15 eur durante 24 meses y permanecía 24 meses finalmente no he cogido terminal.
    Portabilidad iniciada el Domingo noche dia vía web. El martes día 10 llamo por teléfono la portabilidad no ha sido iniciada a veces pasa vía web. Así que me repite todo via telefónica e inicio la portabilidad de 2 líneas hasta que no porte la primera línea no te realizan la del otro número así que Vodafone en principio te haría ofertas pero terminal sólo te harían oferta de un terminal. Hoy he recibido las tarjetas he llamado al 22123 para realizar una consulta y me ha saltado retenciones de portabilidad le he comentado lo que me ha pasado desde que inicie traslado. Me ha hecho la siguiente oferta:
    – 2 LINEAS ILIMITADAS MAXI VELOVIDA MEDIA A 10 ESO ME HA DICHO. LLAMADAS Y GIGAS ILIMITADAS.
    – SERIEFANS CON HBO, AMAZON PRIME COMPRAS ,VIDEO Y MÚSICA.
    TODO POR 26,50 IVA INCLUIDO SI QUIERES AÑADIR PAQUETES TE HACEN UN 50 %DTO. TV Cine se queda en 6 eur , Paquete Infantil se queda en 2,50 eur.
    Me ha dado a elegir 12 o 24 meses de permanencia . Cogido oferta 12 meses por si en ese tiempo llega la fibra buscar una oferta . 15 minutos para anular la portabilidad a Yoigo. Espero os sirva mi pequeña aportación, entre todos podemos hacer que este grupo siga vivo. Poner siempre vuestras aportaciones ayudan a mucha gente.

  8. Amago a Yoigo con 1 línea móvil el lunes después de las 20:00.
    Hoy miércoles llega tarjeta SIM y llama Vodafone.
    Me he quedado con la siguiente oferta:
    – fibra 300
    – fijo ilimitado
    – 2 líneas móviles con datos y llamadas ilimitadas
    – TV con serielovers y cinefans
    – 24 meses en esta tarifa

    35,5€

    Además, 2 iPhone SE por 14,5€/mes (348€)

    Más de 1 hora intentando contactar con el
    1707 de Yoigo para cancelar portabilidad y no responden… les he enviado correo electrónico a [email protected] para que quede constancia.

  9. Hoy mismo:
    fibra 300
    Llamadas ilimitadas
    12gb + bono de 10
    (por 25€/mes)
    +iphone 12 negro 65gb
    (Por 30€/mes)
    Total 55€/mes

    Otras ofertas del iphone:
    Iphone 12 128gb: 35’5€/mes
    Iphone 12 pro 128: 41’5€/mes

  10. Buenos días, alguien que haya hecho portabilidad esta última semana de teléfono móviles que tengan dos líneas . Objetivo infinitas máxima velocidad y tv online con hbo, series y películas . Si alguien tiene oferta de esta semana le ruego ponga oferta recibida. Gracias.

  11. Hola,

    Os dejo mi experiencia:

    Amago a MM el sabado ayer llamada de VF y en la primera llamada me ofrecen hogar ilimitable 2.0 por 47,50 durante 24 meses, pregunto por el S20 FE y no tienen disponibilidad, me ofrecen el P40 PRO por 12 euros a 36 meses, total 59,50, he aceptado y cancelado ya que se me acaban los descuentos que tenia.

    Espero sirva de ayuda

  12. Bueno pues al final me han ofrecido vodafone ilimitada maxi 300, fibra a 300, una línea con llamadas y datos ilimitados, otra línea con llamadas y 12GB más un bono de 10 GB y la tv serieslovers todo por 42 napos y descuento por 12 meses, aparte he pillado un P40 PRO por 12 euros mes

    • Si haces a Yoigo vía teléfono por web a veces no se lanza la portabildad , yo he cogido la tarifa de 39 euros, 60 gigas para compartir y llamadas infinitas.

  13. Hola, quiero hacer una portabilidad pero me quedan 5 cuotas de un movil a plazos. ¿Que hace vodafone en estos casos? ¿Se puede pagar la deuda en la siguiente factura, como lo hace vodafone? Gracias

    • Cuando realizas una portabilidad y te vas o quieres quedarte con ellos y sacas otro terminal en retenciones te cobras las cuotas restantes en la siguiente factura

    • Yo para negociar al hacer portabilidad siempre he pagado mis cuotas menos probabilidad de tener problemas, ya es vuestra la decisión.

    • Vodafone no te va a poner trabas por ello. Hace un mes realicé amago para que no me afectará el cambio de tarifas para el próximo 15 de Noviembre teniendo descuento del departamento de retenciones por otro amago realizado en Junio y además con un móvil financiado en cada una de mis líneas y cual fue mi sorpresa al enterarme que Vodafone ahora ofrece varías financiaciones a la vez. Me ofrecieron el Samsung Galaxy S20 FE 5G por 15€×24 meses cuando ya tenía otros móviles financiados en mis líneas. Este primer mes ha venido la factura correctamente donde se muestran 3 móviles financiados para dos líneas móviles. Puedes finalizar el pago de cada uno de ellos cuando mejor te venga o quieras. Por cierto, si a alguien le interesa se lo puedo vender, sigue precintado.

  14. Hola, si hice porta a MM el sábado en la mañana, hasta cuando tiempo tengo para cancelar? Entiendo que hoy me llamará VF para hacer conta oferta, podéis decirme hasta cuándo tengo para cancelar?
    Saludos

      • ¿Quién te conto esa teoría?

        Recibir o no la tarjeta no tiene nada que ver con los plazos de la portabilidad, ni te impide cancelar ni nada.

        Cuando pides un portabilidad recibes un sms de tu nueva compañía que te dira algo similar a “tu portabilidad sera tramitada el día dd-mm-aaaa entre las 02:00 y las 06:00 horas”.

        Puedes cancelas la portabilidad hasta las 14:00 horas del día anterior.

  15. Buenos días, el martes hice amago a yoigo con una línea de móvil y aún no me ha llamado Vodafone para hacer contra oferta, qué puedo hacer??

    • Primero tienes que ver como va tu portabilidad, te han mandado tarjeta , mira vía web a las compañía donde hayas portado . Vodafone no está llamado siempre

  16. Alguien puede aclarar los precios del Samsung s20 fe y del S20 Fe 5G ? Cuota de 24 meses y si no hay existencias, si se puede reservar?? Gracias

    • Yo inicié la porta a MM el sábado con intención de sacar un s20 fe, seguro que mañana tengo noticias, así también renuevo los descuentos que me acaban en febrero del 21, en cuanto tenga más info os cuento.

    • Eso de reservar es un rollo total , nunca han reservado. Si hubiera en existencias si no te quedas sin la oferta, o te quedas meses reclamando algo que no te va a llegar.

  17. Después de esa introducción os relato: Después de casi 1 mes intentando hacer un cambio de domicilio . En esa dirección no llega fibra, despues de insistirme de que llega Adsl y tener programada visita para la semana pasada me dicen ayer que se anuló la visita del instalador y que ahora no llega el Adsl. Sin embargo si llega una compañía de fibra local así que me pasan directamente con bajas y o elijo radio 4g o tengo que dar de baja finalmente he dado de baja fijo, Internet y Tv y me quedo con 2 líneas móviles que supongo perderé los dtos. Queria hacer portabilidad a Yoigo pero creo esperare al lunes para no tener problemas mi objetivo será dos líneas ilimitadas máxima velocidad más Tv en Smart Tv hbo ,serie fase, películas. Si alguien le ha pasado como a mi últimamente o sabe le agradecería que comentase o aportara, gracias.

  18. Buenas noches a todos. Llevo años aportando y nutriendome de lo que aquí se dice. Veo un problema de fondo y es qué Vodafone ha cambiado su estrategia con las portabilidades debido al Abuso de las portabilidades anuales sobretodo. Yo fui uno de los afortunados hace más de 1 año en conseguir s10 plus a 10 eur en 24 meses. No ha habido muchas ofertas tan buenas en terminales y cada día nos encontramos con ofertas algunas aceptables y otras no tantas y lo peor cuando Vodafone no siquiera te llama para ofertarle nada.

    • Yoigo ha sacado hoy una oferta de varios moviles para noviembre con el galaxy s20 FE por 7€/mes y el mi 10T pro 5G por 12/mes. Comentalo si te llaman a ver si vdf tambien está mejorando precios o que la gente de retenciones lo escale

      • El Samsung S20 fé a 7€?
        En la página web de yoigo, es a 7€ durante 24 meses y 199€ de pago final….total 7×24+199=367€…..no merece la pena

        • Habla con la gente que lo hace y verás que sorpresa te llevas con el pago final. No es que no merezca la pena, la merece y mucho!

        • Te la perdonan con amago, bajas? nunca he estado en yoigo pero viendo las ofertas por no cancelar me tienta.

        • Hoy inicié potabilidad a yoigo para sacar el s20 fe, viendo que yoigo lo tiene por 7 euros, ya os voy actualizando, además se me acaban los descuentos en febrero del 21 así aprovecho

    • Conseguido hoy a la 2ª llamada

      Paquete Nombre Cuota Descuento Líneas asociadas Total
      Nuevo paquete Vodafone One Extra 300mb 50.99 € 26€ – 24 meses
      Nuevo paquete,
      24.99 €
      Líneas 3
      2 Móviles y 1 Fijo
      Samsung Galaxy
      A21s
      64GB
      Black 0.0 0 €
      Vodafone Extra Ilimitadas 12 GB si 0 € 0 €
      Vodafone Mini 200 min 4 GB si 9.99 € 5€ – 24 meses 4.99 €
      Compromiso 24 Meses
      Vodafone Fibra
      300mb 300Mb si 0 € 0 €
      Documentales Si 8 € 50% – 12 meses 4 €
      Servicios suplementarios Cuota / Línea Líneas Total
      Bono 10 GB 0 €
      Bono 10 GB 0 €
      Avisos importante:
      Línea ……… : Bono gratuito de datos de 10 G, mensual, adicionales a los datos de tu tarifa móvil o Internet móvil contratada. Duración 12 meses desde activación, después se consumen
      datos de la tarifa contratada. Compatible con las tarifas Mini y Extra. No contratable de forma independiente.
      Línea ……… Bono gratuito de datos de 10 G, mensual, adicionales a los datos de tu tarifa móvil o Internet móvil contratada. Duración 12 meses desde activación, después se consumen
      datos de la tarifa contratada. Compatible con las tarifas Mini y Extra. No contratable de forma independiente.
      Resumen de su oferta

  19. Hola buenas tardes :
    Os pongo en contexto, hoy tenía que recibir mi terminal, mi sorpresa es que el mensajero a dejado el mvl en alguna casa que no es la mia por suerte he llamado muy rápido porque lo he visto en la app que salía como entregado, he puesto una incidencia, a alguien le a pasado?

    • No se hoy dia cualquier compra si no estas en casa te llama el mensajero y te lo dejan en cualquier sitio, lo normal seria que VODAFONE siendo un terminal para asegurarse de la entrega y que halla problemas te lo envie a la tienda de VODAFONE mas cercana, puede que si estabas en casa se lo hallan dejado algun vecino que dijo que te conocia.

      Mal rollo me parece, ojala tengas suerte y se te solucione el problema.
      De que movil se trataba…………………SUERTE

      • Gracias, pues llevo todo el di gestinando, correos expres dejó mi pedido vete a saber donde, por suerte la persona que lo recogio puso un dni que no corresponde con el mio asi quebme tendrán que enviar otro terminal si no consiguen averiguar donde está el mio

        • Lo que comentas es algo muy raro. Yo recibí el terminal el viernes pasado por correos y como yo trabajaba le dejé el dni a mi madre… pues ni con esas le dieron el paquete porque le dijeron que tenía que ser yo en persona y firmarle y no consintió darle el movil porque dice que los telefonos se envían con esas precauciones. Así que es raro que no lo hayan hecho así contigo. Es más el agente que me tramitó el pedido del movil me dijo que me lo entregarían a mi personalmente y a nadie mas. Ya te digo que ni a mi madre con mi dni.

        • Si exactamente le dije esto a la chica, que como podían entregar mi terminal a alguien que ni siquiera coincide con el dni, espero que me den una solución rápida con este tema… Gracias por comentar, un saludo

        • Si alguien lo recogio y puso el D.N.I tambien lo pudo hacer a mala fe e inventarse el D.N.I para evitar una posible denuncia.
          De todas maneras si VODAFONE rastrea el telefono puesto que sabe su numero de IMEI, localizara que numero lo esta usando com lo cual como todo numero va asociado al DNI con una denuncia en comisaria esta pedira a los operadores que identifiquen al que lo esta usando con la pertinente denuncia.
          Ami me robaron el telefono ,con la denuncia en comisaria localizaron al que lo estaba usando y me lo tuvo que pagar porque en el dia del juicio dijo que lo habia perdido.

    • Correos express es diferente a correos los de correos solo se lo entregan al titular pero correos express hace lo mismo que gls y otras se lo entregan a cualquiera, a mi me pasó una vez con gls suerte que al final no lo habían entregado a nadie se ve que no le venia bien ese día y salía entregado con un nie pero al final me llegó al día siguiente.

  20. Hola! Como cada amago paso a dejar mi caso, veo esto más muerto que nunca pero por si le ayuda a alguien, en esta ocasión sólo necesitaba descuento en la línea móvil, sin terminal, hice la portabilidad a Yoigo el día 3 temprano, el día 4 (hoy) a las 17.00 recibo el sms de Yoigo de que ya está en marcha mi portabilidad y a las 18.00 me llama Vodafone, me ofrece la tarifa ilimitada durante 24 meses por 15.99€ acepto, hago grabación y llamo a Yoigo (me ha costado 1 hora cancelar). Fin, hasta otro amago!

  21. Leyendo en gsmspain, y viendo lo que me está pasando, parece que la famosa lista negra de Vodafone para amagos, existe.

    ¿Cómo saber si estas en ella? Además de que no te llamen, si llamas tu a retenciones (607100199) y te salta la locución que te informa de que estas en portabilidad y te cuelga sin pasarte a un agente, estas en la lista negra.

    Y ya con esa info que cada uno tome sus decisiones.

    Un saludo

    • Creo que si tienes fijo vodafone o….puedes llamar desde otro teléfono y no te detecta la portabilidad por así decirlo. Con lo cual intentar fortuna por si acaso os funcionase.

    • La lista de amagadores es real, a mi padre le ha pasado se le paso el descuento , he llamado al 22123 y directamente la locución me ha dicho : se la ha terminado el descuento quiere hablar con un agente , y el agente me ha renovado la oferta 1año , con permanencia y sin chorradas de amagos de año tras año , oferta 38,99 euros , fibra 100 mg + línea ppal ilimitadas 10gb+ línea secundaria mini xs ( de las viejas ) + tv cine fans y serie lover incluido
      Si realmente no necesitas móvil , te evitas el amago, un saludo

  22. Buenas tardes.
    Realicé amago a yoigo el 01/10/2020. Tenía fibra 600 con ilimitada total + 1 linea extra + 1 línea mini + fijo + tv con seriesfan. Todo por 50 € (se me acababa la promo a finales de año).
    Hoy me llaman de vodafone y he conseguido:
    -Hogar ilimitable 3.0 por 55 €/mes durante 24 meses.
    -Samsung Galaxy s20Fe por 15 €/mes x 24 meses (360 €). No tienen en stock ahora mismo.
    -Permanencia de 24 meses.
    Total: 70 €/mes.

  23. Conseguido Via Retenciones:
    1 Línea Ilimitada Maxi (10mb) (Llamadas y datos ilimitados)
    1 Línea Ilimitada Clásica (2mb) (Llamadas y datos ilimitados)
    1 Teléfono Fijo Llamadas Ilimitadas
    Television: SeriesLovers / Cinefans / Universal
    Super Wifi

    Todo por 37,98€ Permanencia 1 año.

  24. Hola,quiero conseguir un terminal con Vodafone …quiero traer el número de otra compania,Lycamobile …tengo fibra y dos lineas con Vodafone más,algún consejo?gracias

  25. Hice la porta el domingo por la noche. Al ser festivo en varias comunidades hoy lunes cuando se haría efectiva la portabilidad? Hasta cuándo tengo para cancelar? Gracias

    • Buenas noches, que compañía has portado?, cuantos mail has recibido?, has recibido la tarjeta ? O te la han mandado y no la has recogido. El problema aquí es que se hacen las mismas preguntas siempre y estas preguntas vienen respondidas en el tutorial sólo hay que gastar un poquito de vuestro tiempo en leer . La gente se cansa de responder, espero te haya servido de ayuda.

    • Si te refieres a cuantas veces se puede amagar. Yo aconsejo que una cada dos años . El propósito tiene qué ser conseguir dtos por 2 años y terminal a buen precio , si lo haces amagos a los seis meses o al año de nuevo. Te digo casi con seguridad que van a pasar de ti.

  26. Tenies el telefono de cancelaciones de Masmovil..?
    Es senzillo cancelar ? Te ponen pegas ? He realitzado la contractacion por teléfono y con grabación.

    Gracias, Sds

  27. Hola, os queria comentar:
    Tengo pack fibra 100 + linea movil + 2 lineas con un 50% que se me acaba en 1 mes, sin permanencia.
    En julio contraté una oferta fibra 100 + linea movil para un segundo domicilio, con permanencia hasta febrero.
    He llamado a atencion al cliente respecto al segundo domicilio, donde tengo permanencia hasta febrero, me suben la fibra a 300 y la linea me la pasan a ilimitadas a maxima velocidad por 6€ mas (actualmente pago 28€). Mi intención es quitarme esa permanencia con la excusa de subida de tarifas, ya que según lei en este foro, desaparece por la subida, pero me dicen que como la tarifa se mejora (con su correspondiente subida de 6€) que la permanencia no puedo quitarmela, es asi?
    Mi intención es quitarme esa permanencia, y negociar con las 2 fibras y 4 lineas que tengo.
    ¿Es real que no puedo quitarme la permanencia del segundo domicilio a pesar de la subida desde el 15 de noviembre? ¿Que tendria que hacer?
    Actualmente estoy pagando 70€ por las 2 fibras y 4 lineas (ninguna ilimitada), no quiero ningún terminal, pero no me importaria conseguir televisión y evidentemente bajar mi cuota mensual, por lo que he leído, con un amago es posible que consiguiera rebajar a los 50€ mas o menos (llevo 2 años sin amagar, y solo lo hice una vez).
    Gracias de antemano!

    • Hay 2 tipos de permanencia, la que te ponen por descuentos o por precios especiales, y esa no te la pueden cobrar puesto que cambian unilateralmente las condiciones, y hay otra permanencia por descuento que te hayan realizado en la compra de un terminal y esa creo que si te la pueden cobrar.

      Ellos, dependiendo del operador con el que des, te van a decir que no te la quitan. Vuelve a llamar e insiste para que te la quiten.

      Ponte duro y amenaza con ir a usuariosteleco.gob.es.

  28. Soy Vodafone desde hace muchos años, actualmente solo con línea móvil. Este mes acabo de pagar el anterior iPhone XR con ellos y solicité portabilidad con Yoigo. La primera oferta de retenciones fue tarifa ilimitada maxi a 18€/mes + iPhone 12 128 Gb a 38€/mes x 24. Les dije que me lo pensaría; volví a llamar pasadas unas horas y logré finalmente bajarlo a 35.5€ x 24 meses y la misma tarifa. Acepté porque Yoigo no tiene en catálogo el iPhone 12 de 128Gb (solo de 64Gb o el Pro de 128 Gb) y aunque esperé al día siguiente para cancelar no logré mejorar el precio del iPhone, al final son unos 100€ menos que el precio original.

  29. Buenas noches. Acabo de hacer porta de una línea que contraté en julio ya que han pasado 3 meses. En teoría me llamarán mañana no? Tendría hasta el martes a la 13 h para cancelar? Es correcto? Gracias

  30. Hola a todos, tengo 100 megas fibra llamadas ilimitada en fijo y móvil y en el móvil 22 gb más súper WiFi. Pago 27,99 .llame el otro día y me dicen que la velocidad de móvil q voy a tener es de 10mg y me suben en casa a 300.antes del 15 haré un amago, buscaré compensar la subida y un S20+5g
    Si alguien puede preguntar por el precio del terminal lo agradecería gracias y buen puente.

  31. Yo no miento estoy pagando por fibra 600 llamadas y datos ilimitados y otra linea con llamada ilimitada 12 gigas+ 10 de regalo mas tv amazon y series 34€ diciembre del año pasado a y el super wifi gratis las tarifas de ahora son carisimas

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