Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación,  y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

62.468 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Avatar de Desconocido

    Hola a todos aquí va mi aportación.
    Llevo leyendo este foro varios años y este año sin perderme ni un solo día ayudando en lo que he podido.
    Via web a Mas Móvil anoche a última hora. Tarifa mas baja. Este mediodia me llega mensaje de Masmovil que tarjeta esta en camino para sorpresa al rato me llaman de vodafone.
    Directamente al grano me hace falta móvil directamente s10 plus 10×24 =240 eur
    Cómo ya porte en enero me respetan las ofertas y me revisa dtos porque no me los estaban aplicando bien. ahora no me hacen oferta mejor ni me quitan identificador de llamadas pero me aplica un dto correctamente que anteriormente no lo hacian.
    Me manda todo por escrito por mail, bien redactado y explicado espero no tenermas problemas en las próximas facturas. Por cierto le pido no me cobre portes y me lo tramita.
    Por último grabación a la espera me manden movil en teoria para jueves mirando en la app para ver como va todo.
    Llamado a Mas movil estado en cola menos de 10 minutos y cancelado, me mandó un msm esta tarde avisando de la cancelación.
    llamado a Vodafone y ya no sale portabilidades.me dio un truco para contactar pero nada eso es imposible una vez que cancelas ya no suele haber manera.
    Gracias espero os sirva mi aportación.
    fecha límite de cancelar mañana a las 13 para que os sirva de referencia.

  2. Avatar de Joaquin

    Hola, en primer lugar, gracias a tod@s por las aportaciones, es un gran foro, y sirve para intentar negociar con vodafone jaja

    Os comento mi caso:

    esta mañana a las 8 hice la portabilidad a Yoigo, solo he recibido un correo de yoigo (a las 10.30) en el cual me aparece:
    Fecha de solicitud: 11 de junio
    Fecha de portabilidad: 14 de Junio
    Fecha de entrega de del pedido entre el 13 y 14 de Junio.

    No me ha llamado aun vodafone, mi pregunta es la siguiente:
    ¿Hasta que día tengo para cancelar la portabilidad?
    ¿Hasta mañana dia 12/06 a las 13h? o hasta el 13 de junio a las 13h?

    Lo digo, porque el jueves pasado hice lo mismo pero a mas móvil, y el viernes a las 13h cancelé la portabilidad porque vodafone no me llamaba, y eso que el viernes a las 10 me entregaron la atrjeta de masmovil en el domicilio.

    Llevo ya portando muchos años, y siempre me han llamado en ese rango de tiempo, en el mismo dia de la portabilidad o en el dia siguiente antes de medio dia.

    espero vuestra respuesta, Gracias.

    si me llaman preguntaré por los moviles que comentais, s10e, XS MAX, etc

  3. Avatar de Javier Espinos gallego

    Hola, me acaba de llamar vodafone en las lineas de mi mujer, me dicen que aun no llevamos el año, el año pasado pillanos el huawei p20 pro a 6 euros, me dicen que faltan dos meses para el año y que no me pueden ofrecer el s10plus a 10 euros, he rechazado la oferta,suelen volver a llamar o una vez rechazas ya no re ofrecen nada? A mi ayer en mi linea faltando tb 1 meses para el año me saque el s10plus por 8euros, no entiendo que a mi si y a ella no por un mes, cancelo y me espero un mes o me espero a ver si llaman?tengo hasta mañana la 13:00 para cancelar,gracias de ante mano

    • Avatar de Desconocido

      Probablemente a tí te queda menos de un mes y habrán podido ponerle remedio, pero antes del año no ofrecen móvil, casos puntuales y probablemente sea por equivocación. Cancela portabilidad y vuelve a hacerla en un par de meses con la línea de tu mujer.
      Entonces tú sacaste el móvil por 8€x24 y ahora te lo ofrecían por 10€x24? Hay más casos de S10+ a 8€/mes?

      • Avatar de Javier Espinos gallego

        Que yo sepa soy al unico que se lo han dejado a 8 jejeje, si, si mañana a las 10 no me ofrecen nada para mi mujer cancelo y me espero,

      • Avatar de Mama de Alejandro

        Tengo entendido que es 8 más IVA.osea los 10euro.ami me lo acaban de ofrecer y lo e preguntado.pero vamos ojalá tengas suerte seas un caso excepcional y no te cobren más de 8 en factura. Suerte

        • Avatar de Javier Espinos gallego

          Lo he preguntado y son 8 ademas lo tengo por escrito en un email de vodafone, asi que no pueden cambiarlo y aun a 10 es un buen precio

    • Avatar de Desconocido

      Se han dado casos que después de darte oferta por no llevar el año no te la han respetado adi que si te llega el s10 plus eres un afortunado. Si quieres sigue intentando para tu mujer si no tendrás que echarte para atras si no acabas portando y ojo a los tiempos para cancelar. muchas veces hay que esperar y cuando sale una oferta buena haybque aprovechar.

  4. Avatar de Desconocido

    Buenas, me he leído detenidamente vuestra guía (La cual me ha resultado bastante útil).

    El lunes realicé portabilidad a Yoigo, ayer me dijeron que mi SIM estaba en camino y que entre y mañana la recibiré.. hoy creo que ya imposible porque no estaré en casa.

    Me acaban de escribir un SMS los de Yoigo para confirmarme que Ya esta en marcha la portabilidad, el 13/06 serás de Yoigo.

    La cosa es que aun desde ayer no he tenido noticias de Vodafone.

    Llamo yo o sigo esperando.

    Saludos.

    • Avatar de Desconocido

      Cuando recibas tarjeta lanzan portabilidad y te llama Vodafone, cogerla sin problema y normalmente en minutos os llaman. Pedir lo que queráis y siempre de buenas maneras así se consiguen más cosas.

      • Avatar de Desconocido

        Tienes toda la razón, con malos modales a ningún lado se llega.
        Pues seguiré a la espera y publicaré actualizaciones.

      • Avatar de Desconocido

        Vale me informaré acerca de ese terminal.

        Seguramente lo saqué o lo intentaré.. no será para mi, más bien será para regalarlo.

    • Avatar de Desconocido

      Seguramente te llamen ellos. Si puedes pregunta por el iPhone XS Max a cuánto sale y si hay stock. Gracias y mucha suerte

  5. Avatar de None

    Una consulta:
    – ¿A alguien le ha sucedido alguna vez que le aparezca el Pedido con su Número etc en Seguimiento de Pedidos en la cuenta propia y que luego desaparezca. De momento ha sucedido 2 veces. Ahora no está.

  6. Avatar de Javier Espinos gallego

    Hola, alguien sabe que es eso de que vodafone te sa 150 euros?eso lo ingresan o lo van descontando?si lo ingresan cuando lo hacen?he hecho una amago a yoigo con la linea de mi madre y me ofrecen ilimitadas mas gigas ilimitados mas 150 euros….por 19 euros

  7. Avatar de Desconocido

    Buenas! Permitidme recapitular, entonces con la portabilidad a Más Móvil en teoría deberían de ofertar el s10 y el p30 a 8/10 euros, no? ¿O es a yoigo hacia quien hay que amagar?

  8. Avatar de Manuel

    buenos dias, hace unos años se podia amagar con una sola linea y te hacian ofertas de todas, despues habia que amagar con todas las lineas. ¿como está la cosa ahora? he leido que solo con una ya te hacen oferta por las otras que tengas. pero no le tengo claro. Alguien que me ayude? gracias de antemano.

  9. Avatar de Desconocido

    Hola buenas, hice ayer a las 15:30 portabilidad a mm, me ha llegado ya hoy la tarjeta y aún no me han llamado de vodafone, que hago???espero o cancelo la portabilidad???gracias de antemano

    • Avatar de Ecualizador

      Puedes esperar la llamada de Vodafone o intentar llamar.
      22123 y responde «Portabilidades» si tienes suerte te pasarán directamente con portabilidades y podrás negociar.
      Olvidate de la Sim. No tiene importancia.

        • Avatar de Desconocido

          Ya he hablado con mm y me ha dicho quebse hace efectivo el cambio mañana a las 12 de la noche, osea tengo hasta esa hora para poder cancelar, gracias

        • Avatar de Desconocido

          Por no leer como mínimo la guía y saltar a la piscina te vas a llevar una desagradable sorpresa
          Esta todo escrito y explicado una y otra vez

    • Avatar de Desconocido

      Antonio llama tu a vodafone si no te han llamado porque la portabilidad empieza cuando te entregan la tarjeta y tendrás para cancelar casi seguro antes de las 13 horas de mañana. No te pongas nervioso. Y ponte en un papel escrito lo que tienes, lo que quieres conseguir que coincida con lo que se pone por aquí y terminal que deseas.

        • Avatar de Desconocido

          Los de mm me han dicho que la portabilidad se hace mañana por la noche a partir de las 12, y que tengo para cancelar hasta esa hora, voy a esperar hasta mañana a las 12 del mediodia y empezaré a llamar al 22123 haber que me dicen

  10. Avatar de None

    Información Nueva:
    – Estoy en la misma situación que much@s de vosotros. Hice la grabación el jueves. He llamado estos días y ya no podía hablar con portabilidad. Me decían que está la oferta abierta y que la tramitarán desde portabilidad. Me dijeron que me llamarían para informarme. Hoy, como aún no he recibido la llamada, he vuelto a llamar al telefóno de Atención al cliente 22123. Una chica muy amable me ha dicho lo mismo pero ha añadido una información que no me habían dicho. Que constaba el día 11 de junio (hoy) como fecha límite de la tramitación y ha añadido que en el día de hoy me llamarán. O sea que al empezar el proceso en el que tod@s estamos si no se aplica la oferta de forma manual al momento, queda en un estado pendiente con fecha límite. Ahora debo estar pendiente hoy de esta llamada. Os informaré en el momento que se realice si así ocurre.

    * Si teneis asignada y grabada la oferta no teneis que temer por el stock mientras el pedido se realice dentro del período de tramitación. Eso sí aseguraros en Atención al cliente que la tramitación del pedido está en proceso. Un poco tocho pero ya que hemos grabado la oferta todo ha de seguir su curso y llegar al final feliz.

    • Avatar de Anonimo

      Estoy esperando desde el jueves, y me han dicho lo mismo que a ti. Que todo esta correcto y la fecha de compromiso es hoy. En mi caso a las 7 de la tarde

      • Avatar de None

        Hola. Se acaba de actualizar y ya aparece el pedido en Mi Vodafone. Ahora a ver si envían rápido el terminal.
        Un consejo, si aún no tienes el pedido o no te han llamado, una de las opciones es enviar un mensaje por Facebook messenger en Vodafone españa…Es otra vía y a veces puede ser más efectiva. Suerte.

        • Avatar de Anonimo

          A que hora negociante con ellos? Yo sobre las 18,30. Por eso habrán puesto tope hasta las 19 horas

  11. Avatar de Noob

    A ver ya se que esto está explicado pero lo leo y lo releo y mi cerebro de mosquito no lo entiende bien. Hice la portabilidad el domingo por la noche, es martes por la mañana y me acaba de llegar el sms de que la portabilidad está en marcha por parte de Yoigo. Hasta cuándo exactamente tengo para cancelarla? Hoy seria ya el día +2 o es mañana a las 14:00. Es la primera vez que hago un amago y de verdad que leyendo el post ese punto no lo pillo.
    Lo hago por el s10+ pero preguntaré por otros terminales y lo pondré aquí si me decís alguno. Gracias de antemano porque sé que esta explicado pero como no me llamó vodafone ni una vez me acojono.

  12. Avatar de Desconocido

    Buenos dias. Hice la portabilidad a Yoigo el Jueves y ayer me llamaron. Me ofrecieron las tarifas nuevas y las rechazé. Ya que me interesa mas quedarme tal como estoy. Es un jaleo los paquetes nuevos de TV ahora , en lo demás te dan alguna cosa pero te quitan otros beneficios.Y bueno… cogí el S10+ a 10 euros por 24 meses. Los que dicen que se lo ofrecieron a 8 euros… ¿Con Iva o sin Iva? Por que ahí puede estar esa diferencia en el precio , que a veces no le suman el Iva. Pero bueno ,pagar 2 euros al mes menos o mas por ese terminal creo que no afecta mucho al cabo de dos años. Saludos.

  13. Avatar de Desconocido

    Hola, un par de preguntas para los más experimentados del foro… Recibí el email con la confirmación de la oferta, pero aparecen dos puntos de costes adicionales a la oferta recibida. El primero de 9eur por el envío de cada terminal y el segundo 2eur por el servicio de identificación de llamada de cada teléfono fijo. Les llamé para reclamar y me dijeron que los 9eur no se pueden quitar y que el servicio lo puedo desactivar para que no me cobren pero he leído a alguien que se lo han dado sin coste… son ciertas ambas cosas? Hay alguna manera de que el coste de envío de terminales salga gratuito? Y el servicio de identificación realmente lo pueden dar a coste cero o es que lo desactivan y por tanto no tiene coste? Muchas gracias.

    • Avatar de Desconocido

      Buenas, con respecto al coste de envío del terminal a mi me dijeron que vodafone había llegado a un acuerdo con la empresa distribuidora y que era esta la que se hacía cargo del coste…me dijo la chica que ya no te cobraban los 9 euros pero ll que si te cobran es el canon digital que es 1 euro y algo.

    • Avatar de Desconocido

      A mí me hicieron igual me cobraron envío terminal luego lo reclamé y aparte identificador de llamadas así que me subió el paquete de lo que me ofertaron.

      • Avatar de Desconocido

        Mi experiencia es de febrero: yo conseguí el envío gratis del teléfono y que no me cobren el identificador de llamadas durante un año (aunque la oferta que cogí es por dos años).
        Pero todo, me lo pusieron en el correo electrónico con la oferta.

        Me cobraron el envío, pero reclamé indicándoles la fecha del correo con la oferta, lo comprobaron y me hicieon la devolución de los 9 € en la siguiente factura.
        Lo del identificador lo han cumplido desde el principio y en la aplicación pone que es hasta febrero de 2020.

  14. Avatar de Manuel

    Hola buenas, tenía descuento hasta este sábado pasado y pagaba 41€ por fibra 100mg, fijo y una línea con minutos ilimitados y 6gb. Ahora me han subido a 54€ y no se como negociarlo. El amago es la única opción? A mm estaría bien o lo hago a otra compañía? Y otra cosa, es normal que te pidan el número de cuenta para poder hacer amago?
    Mil gracias

    • Avatar de Desconocido

      Lee la guía viene muy bien explicado.si vas a hacer portabilidad. Mejor opción portabilidad ofertas. Leer un poquito. Puedes llamar a bajas. Dicen que llamando al22123 también ofrecen cosas.

  15. Avatar de Desconocido

    Lo que suele ocurrir es que cuando recoges la tarjeta te llaman de vodafone a los minutos porque le Salta a Vodafone que vas en serio.al coger la tarjeta.

    • Avatar de Desconocido

      Saben por casualidad si el s10 que ofrecen es con la tecnologia 5g?. Porque el exynos no viene preparado con esa tecnologia. solo snapdragon 855. Yo la he tenido que hacer a Yoigo porque mas movil me da error

  16. Avatar de Desconocido

    Buenas,

    hace 2 semanas acepte:
    fibra 600 + telf fijo + 1 línea movil ilimitada + megas ilimitados + 2ª linea llamadas ilimitadas + 6 GB = 45 €
    2 sony xz3 + 7 euros cada uno me ofrecian el s10 plus a 16 euros…. lo vi caro y me decanté por los sony.

    He llamado para que me cambien el sony por el samsung s10 plus a 10 ruegos pero me dicen que esas ofertas solo las tiene calidad y que no pueden cambiarlos desde atencion al cliente.

    La oferta despues de unas 10 llamadas y 15 dias, siguen sin aplicarmela.

    ALGUNA SUGERENCIA?

    gracias

    • Avatar de Desconocido

      Vuelve a amagar. Si no te han llegado aún los xz3 esque no han tramitado la oferta por lo que te dejarán coger los S10 plus en amagos

    • Avatar de Desconocido

      Puedes hacer de nuevo portabilidad y arriesgarte para pedir s10 plus. Pero si lo has recibido hasta que los devuelvas no te dejan coger terminal nuevo en fin es jugártela en todo.Suerte.

  17. Avatar de Miguel

    Portabilidad a Yoigo esta mañana, esta tarde oferta ilimitada total por 24,99 + tarifa extra de 6 gb con 10gb adicionales por 9,99 y el s10 plus por 10 euros, todo a 24 meses. Dos observaciones, primera es que te graban permanencia de 24 meses y si te vas antes te cobran lo que te han descontado de las tarifas, por otro lado he visto que ofrecen la tarifa ilimitada total por 20 euros, mecachis.
    Suerte y gracias a todos por la grandes aportaciones.

    • Avatar de Desconocido

      Hombre, pensando que dentro de unos meses lo utilizaremos de pisapapeles, no está mal,
      No entiendo porque vodafone lo sigue ofertando, ya estámos empezando a tener problema con actualizaciones. Ni regalado, la putada es que me ha pillado con dos P20 pro y un mate 20.

      • Avatar de Desconocido

        Inicio portabilidad Mm domingo a las 17:30 con una sola linia de las 3 red m que tengo, me envían correo MM en carpeta spam , no envio ni firmo nada.
        Hoy sobre las 15:30 sms MM y en una hora llamada retención.
        Conseguido cambio a extra 6gb llamadas ilimitadas de las 3 linias fibra 100mb y 3 Samsung Galaxy s10+ 10×24 total 77,98€.
        Nota :me dijeron que la oferta de 10€ era para portabilidad a yoigo y no hubo forma de conseguir el bono de 10gb extras ( en todo momento dije que portaba a yoigo las 3 linias)

  18. Avatar de Desconocido

    Alguien que pregunte a ver a cuanto estan dejando el samsung 10 e para tener plan “b” por si suben el 10 + quiza sea interesante saberlo .

  19. Avatar de Desconocido

    Amago a MM el sabado por la tarde. Me llama VF hoy sobre las 16:00.
    Consigo ilimitada total por 20€ al mes durante 24 meses y galaxy s10+ blanco por 10€ al mes durante 24 meses. Al principio le salía que 12€ pero han conseguido dejarmelo a 10. Les salia ya 12 porque en breves va a subir. Total 30€ al mes. Permanencia de 18 meses en tarifa. No podian ofrecerme el bono de 10gb con las tarifas viejas, que era la que me interesaba, pero me han dicho que con la ilimitada total tambien esta incluido la linea a compartir datos (ya veremos a ver si es verdad porque no estoy muy seguro de eso. Me han asegurado que si), que era lo que me interesaba.
    Satisfecho con lo conseguido y gracias a los aportes vuestros.

  20. Avatar de Desconocido

    Buenas, no me ha terminado de gustar lo que me han ofertado esta mañana porque he visto mejores cosas por aquí. Esta madrugada cambio a yoigo. Espero a que me vuelvan a llamar o es mejor que llame yo, o eso da igual? Gracias, cuando acabe contaré qué tal.

  21. Avatar de Desconocido

    Hola. En octubre hice amago y me hicieron una oferta de 2 años pero no cogí teléfono. Osea q hace unos 8 meses.
    Puedo hacer amago para sacar un teléfono?
    He leído que a algunos de vosotros os respetan todo lo que teníais sin tener que cambiar a nuevas tarifas

      • Avatar de Desconocido

        He leído muchos mensajes y la mayoría dice q 1 años porque cogió teléfono.
        Amague hace 8 meses sin coger teléfono no he visto nada. Por eso la duda

        • Avatar de Desconocido

          Entiendo según tú respuesta tan ambigua q si puedo.
          No estoy acostumbrada a hacer amagos. Por eso las dudas . Por favor si puedes ser más claro también ayudará a otros compañeros.
          Gracias

        • Avatar de Desconocido

          Si puedes Ester y tu pregunta no está contestada tanto. yo estoy mas o menos en tu situación solo cogí un terminal no sabemos cuanto durará oferta s10 plus a 10 ten plan B. Lo que no si se después habra problemas para mantener ofertas y dtos de las antiguas tarifas. Ve comentando por aquí tu experiencia.

        • Avatar de Desconocido

          Lo que no es tan seguro te respeten ofertas por favor comenta como te ha salido todo y si han respetado, gracias.

      • Avatar de Anónimo

        Puedes cogerlo. Aunque hayas hecho amago hace 3 días y sin terminal, puedes volver a hacerlo para sacar terminal cuando veas.

  22. Avatar de Javier Espinos gallego

    Me aporre, viernes amago a mas movil via web, hoy a la 13:00 me llama vodafone y me ofrecen fibra de 100, dos lineas de llamadas illimitas y gb ilimitadas y s10 plus a 8 euros en blanco, todo por 48 al mes

  23. Avatar de Desconocido

    Me acaban de ofertar la S con el bono de 10 gb y el iphone xs a 28. Decía que no puede cambiar la oferta… He dicho que no me interesa para ver si lo saco por 25. Intentaré preguntar por alguno teléfono más cuando me vuelvan a llamar, si es que lo hacen…

  24. Avatar de Desconocido

    Buenos días acabo de hacer portabilidad a Yoigo, a la espera de la llamada por parte de Vodafone. Me finalizó un descuento del 50% con Vodafone el sábado, a ver que condiciones me ofrecen, en cuanto sepa algo os informo.

    Saludos.

    • Avatar de Desconocido

      Me acaba de llegar email por parte de Yoigo, donde me informe que esta en proceso la portabilidad y en el espacio de 2-3 días la recibiré.

      • Avatar de Desconocido

        Sigo esperando SMS o llamada por parte de Vodafone.

        No tengo mucha prisa aun, con Yoigo se supone que no me llega la SIM hasta dentro de 2 días. Justamente me ha llegado SMS de Yoigo o la agencia transportista, que me dicen: En breve recibirás información de tu entrega.

        Mi idea para renovar con vodafone sería:
        – Una linea al 50% de descuento con un movil, ya sea el s10+ o otro inferior, no es vital porque será para hacer un regalo. Abonando en un único pago.

        – La otra posibilidad si me ponen buen precio, sería Linea fija con 100 MB de fibra, luego una linea movil ilimitada tanto en llamadas con datos y otra linea con unos 6gb y minutos en llamadas, para ello pediría dos terminales, los cuales abonaría en un único pago.

        A ver en cuanto me informen y os digo.

  25. Avatar de Javier Espinos gallego

    Hola, me a llegado un email de mas movil diciendo que esta en tramite mi portabilidad, en el email hay una apartado donde pone que hay que enviar dni y cuenta bancaria?hay que enviarla?gracias

    • Avatar de Albert

      No hace falta que hagas nada. Ahora deberás esperar a que te llame Vodafone (antes recibirás un sms de Masmovil en el que te indican que te envian la SIM). Tranquilo Javier, espera la llamada y mucha suerte!

      • Avatar de Desconocido

        Hola, yo hice la porta el jueves tarde y supongo que me llamarán hoy de Vofafone. Mi pregunta es si rechazo la sim de MM la cual me indica la empresa de transportes que me llega hoy?. Si la cojo y no la activo me cobran el precio de la sim y envío?
        Gracias!!

        • Avatar de Desconocido

          Yo que tú lo rechazaba, o no abría la puerta al mensajero. Así te evitas los sustos.

        • Avatar de Desconocido

          Yo que tú lo rechazaba o no abría la puerta al mensajero. Así te evitas los sustos

        • Avatar de Desconocido

          Me han llamado ya dos veces de este número de vodafone ‭963 118 448‬/444 y al cogerlo se corta la llamada. Os ha pasado? Son de retenciones?

        • Avatar de Desconocido

          Si, son de retenciones, puedes llamarles tu pregunta por los S10e, el normal y el +. A ver como siguen

        • Avatar de Desconocido

          Pero es que llamo y me salta tobi y no hay forma de que me pasen con retenciones. Algún consejo?

        • Avatar de Desconocido

          Bueno, hecho de hace unos minutos. Hice la porta el jueves tarde a MM. Describo lo negociado:
          Tarifa Extra 15€/mes durante 12 meses (ilimitadas y 6gb de navegación) .
          Terminal Samsung S10+ negro 10€ durante 24 meses
          9€ de gastos de envío y 1.2€ de canon de no sé qué
          Me han dicho que envían la oferta a los compañeros para tramitar las nuevas tarifas, y que supone que se hará efectiva a lo largo de la semana.

          Otros terminales preguntados:
          Yo siempre he sido de iPhone pero a esta oferta no puedes decir que no 😅
          – iPhone XS ( no sé si es el plus) 30€X24
          – iPhone XR 21€x24
          – Samsung S10 27€x24

          Me han grabado la voz pero he pedido también un pdf a mi correo, por si las moscas.
          He llamado para cancelar con MM y la chica muy amable.
          En fin, gracias a todos y espero que os sirva de ayuda.
          Salu2

  26. Avatar de Fraqhuitos

    Hice amago el pasado miércoles con el samsung s10 plus. No conseguí que bajara de 22 x24 cuotas y para mi sorpresa veo que ahora esta a 10 euros de manera generalizada desde ese día. Llevo un rebote no entiendo porque no me hizo mismo precio que a los demás. Tengo fibra 100 mb y la ilimitada con dos años descuento 24.90
    Podría hacer algo ?? Devolver el terminal??

    • Avatar de Desconocido

      Amigo mío, eso nos ha pasado a todos alguna vez.
      No queda otra que aguantarse y pensar que a 22 euros ya es una bajada considerable respecto el mercado.

      El mercado de retenciones es como es y hay que ser pacientes. En próximas ocasiones debes de leer la situación con más calma. Yo he dicho varias veces por aquí que pronto habría un «boom» y que había que esperarlo.

      Tienes un buen descuento de tarifa y también de móvil. El segundo no es el mejor pero ya estás ganando.

      Paciencia!

  27. Avatar de Abedul

    Hola, si al hacer amago en una línea que tengo en Vodafone, me traigo a Vodafone una que tengo en otro operador, me hacen descuento y puedo sacar móvil en esa línea?

  28. Avatar de Desconocido

    QUOTE=Onesdepega;335936236]PRECIOS DE MOVILES A PARTICULARES EN RETENCIONES 24 CUOTAS: mas o menos actualizados:

    Sacado de GSMSpain

    Huawei P20 Lite 1-2 x 24
    Huawei P20 5x 24
    Huawei P20 PRO 9x 24
    Huawei Mate 20 Lite 3 x 24
    Huawei Mate 20 6x 24 descatalogado
    Huawei Mate 20 Pro 25 x 24
    Huawei Mate 10 6 x 24
    Huawei P Smart 2019 0-1 x 24
    Huawei P 30 Lite 7-12x 24
    Huawei P 30 8 x 24
    Huawei P 30 PRO 25-26 X 24
    Iphone 6s 5 x 24
    Iphone XR 64Gb 15-19 x 24
    Iphone XR 128Gb 33 x 24
    Iphone XR 256Gb 37 x 24
    Iphone XS 64Gb 25 x 24
    Iphone XS 256Gb 49 x 24
    Iphone XS MAX 64Gb 31
    Iphone XS MAX 256Gb 53 x 24
    Iphone XS MAX 512Gb 61 x 24
    Iphone X 26 x 24
    Iphone 7 10 x 24
    Iphone 8 64Gb 15 x 24
    LG G7 8 x 24
    LG K11 0 x 24
    Samsung Galaxy A8 7 x 24
    Samsung Galaxy A7 3 x 24
    Samsung Galaxy A40 0 x 25
    Samsung Galaxy A50 1 x 24
    Samsung Galaxy A70 7-8-9 x 24
    Samsung Galaxy s10e 8-10 x 24
    Samsung Galaxy s10 15×24 192 Euros pago unico ojo solo un caso
    Samsung Galaxy s10 plus 10×24
    Samsung Galaxy J4 0 x 24
    Samsung Galaxy J6 2 x 24
    Sony Xperia XZ3 5 x 24
    Xiaomi Mi Mix 2 9,99 x 24
    Xiaomi Redmi S2 0 x 24

  29. Avatar de Desconocido

    Buenas tardes , sigo leyendo y aportando en el foro desde hace varios años atras. Soy uno de los que aun esperan el s9 a 4 euros… Bueno , a lo que vamos. Hice portabilidad a Yoigo el Jueves a la mañana , sobre las 9 de la mañana. Me llegó un mail en el que pone: portabilidad 10-6-19 , entrega pedido Asm 14-6-19.Vodafone aun no ha llamado y se que Yoigo tarda mas que Masmovil en realizar la portabilidad. Pero mi duda es… ¿el lunes cambio a Yoigo sin la Sim o el lunes empiezan ellos a tramitar la portabilidad?. Por que no me ha llegado ningun Sms poniendo tal dia a tal hora sera de Yoigo.La realizo por que deseo contraoferta para S10+. Un saludo y gracias.

    • Avatar de Desconocido

      Alguien he leído por aquí que trabajaban los sábados también en retenciones, pero yo que sepa siempre es de lunes a viernes. Podéis confirmarlo?

      • Avatar de Desconocido

        yo esta mañana he llamado al 22123 me sale tobi y me dice tobi que tenia una oferta pendiente y que si llamaba por ese motivo…le digo que si y me pasa con retenciones Sevilla y me han dicho que están los sabados hasta las 14:00h.

    • Avatar de Jose

      Yo hice con yoigo, tranquilo hasta que no recibas la sim no inician la portabilidad.sl de 4 o 5 horas de ke la rekojas te enviara yoigo un correo y despues de recibir el correo a las 2 horas o asi te llegara el sms de vodafone. A mi me lo han hecho asi x lo menos.
      Un saludo

      • Avatar de hmora85

        Pues te equivocas, yo he hecho amago con Yoigo, no he recibido la SIM y ya está el proceso de portabilidad en marcha llamando los de Vodafone. El lunes hablaré con ellos, y seguramente el lunes también me entregarán la SIM de Yoigo.

        • Avatar de Desconocido

          No suele ser así. Cuando recoges tarjeta pero se dan casos eso si que es cierto. Y que no te llamen para hacerte ofertas también.

    • Avatar de Desconocido

      PRECIOS DE MOVILES A PARTICULARES EN RETENCIONES 24 CUOTAS: mas o menos actualizados:

      Sacado de GSMSpain

      Huawei P20 Lite 1-2 x 24
      Huawei P20 5x 24
      Huawei P20 PRO 9x 24
      Huawei Mate 20 Lite 3 x 24
      Huawei Mate 20 6x 24 descatalogado
      Huawei Mate 20 Pro 25 x 24
      Huawei Mate 10 6 x 24
      Huawei P Smart 2019 0-1 x 24
      Huawei P 30 Lite 7-12x 24
      Huawei P 30 8 x 24
      Huawei P 30 PRO 25-26 X 24
      Iphone 6s 5 x 24
      Iphone XR 64Gb 15-19 x 24
      Iphone XR 128Gb 33 x 24
      Iphone XR 256Gb 37 x 24
      Iphone XS 64Gb 25 x 24
      Iphone XS 256Gb 49 x 24
      Iphone XS MAX 64Gb 31
      Iphone XS MAX 256Gb 53 x 24
      Iphone XS MAX 512Gb 61 x 24
      Iphone X 26 x 24
      Iphone 7 10 x 24
      Iphone 8 64Gb 15 x 24
      LG G7 8 x 24
      LG K11 0 x 24
      Samsung Galaxy A8 7 x 24
      Samsung Galaxy A7 3 x 24
      Samsung Galaxy A40 0 x 25
      Samsung Galaxy A50 1 x 24
      Samsung Galaxy A70 7-8-9 x 24
      Samsung Galaxy s10e 8-10 x 24
      Samsung Galaxy s10 15×24 192 Euros pago unico ojo solo un caso
      Samsung Galaxy s10 plus 10×24
      Samsung Galaxy J4 0 x 24
      Samsung Galaxy J6 2 x 24
      Sony Xperia XZ3 5 x 24
      Xiaomi Mi Mix 2 9,99 x 24
      Xiaomi Redmi S2 0 x 24

  30. Avatar de Desconocido

    Hola!
    Hice portabilidad a masmovil el viernes por la mañana y todavia no me han llamado. Tengo miedo de que no me llamen por ser fin de semana y que la portabilidad se haga efectiva.
    Cancelo la portabilidad o espero al lunes???
    Gracias

      • Avatar de Jairo

        Buenas tardes , portabilidad a yoigo el jueves 12::00 , llamada de vodafone viernes 15: 00 , renuevo descuento con tarifas antiguas one M más un red S y de regalo la mini xs ,conservo bonos de 10 gb más tv total , saco el Samsung s10 plus blanco 10 x 24 meses todo por 57 euros , solo ofrecen 12 meses de descuento. Espero os sirva de ayuda

    • Avatar de Desconocido

      Hola!!
      Hice la portabilidad el viernes por la mañana a masmovil y todavia no me han llamado. Tengo miedo de que no me llamen al ser fin de semana y la portabilidad se haga realmente efectiva.
      Cancelo la portabilidad??? O espero al lunes????
      Gracias

      • Avatar de Desconocido

        Hola!!
        Hice amago a masmovil el viernes por la mañana y todavia no me han llamado. Tengo miedo de que al ser fin de semana no me llamen y se haga realmente efectiva.
        Cancelo la portabilidad o espero al lunes????
        Gracias!!!

        • Avatar de Desconocido

          No es necesario que publiques diez veces el mismo comentario. Como te has dado cuenta ya te han respondido más arriba y no era necesaria tanta insistencia.
          Hagamos un uso correcto del foro, por favor.

  31. Avatar de Mariaaa

    Hola aquí va mi aportación portabilidad hecha hacia masmovil el día 7 junio a 01 horas llamada de vodafone las 12:30 del medio día del día 7 de junio primera oferta cabiar las antiguas tarifa por las nuevas al 50% durante 24 meses no acepto porque me salen más caras y que me interesaba mas las antiguas no me vuelven a llamar hasta las 19 horas de la tarde oferta cogida de red XL y cuatro+líneas m y fibra de 120 al 50 % durante 24 meses y una +línea mini xs a 0 euros por 119 al mes con movil Samsung s10 + a 10 euros la +línea xs durante 24 meses y otros dos Samsung s10+ con las otras +líneas m a 10 euros al mes durante 24 meses había en dos colores en negro y blanco

  32. Avatar de Desconocido

    Pues confirmo lo que habéis dicho. Quedan 63 en blanco y 300 en negro.
    Me ofrecen una ilimitada total, fibra 600, una línea pero con 6GB,s10 plus/10€mes todo por 59.9€.
    El resto de los móviles están al mismo precio que han indicado los demás compañeros.

  33. Avatar de Jose

    A dia de hoy quedan 63 s10+ blancos y 300 negros a 10 euros amagando a yoigo.Acabo de pillar uno con ilimitada total al 50% durante 2 años.
    Gracias a todos por el foro.
    Un saludo

  34. Avatar de Sara

    Hola!
    Mi aportación. Tramite portabilidad a Masmovil el miércoles, ayer SMS de que la sim estaba en camino, y esta mañana otro SMS de que por problemas de sistema la portabildad se había rechazado y me la volvían a solicitar hoy. Hoy a las 17:00 me llama vodafone y he cogido: línea ilimitada total (19:95€) con samsung s10+ (10€ x 24m y había stock en blanco y en negro) y una linea extra (10€). Me quedaban 8 pagos de un s8 que compre anteriormente por 8€ x 24m y los he pagado en el momento con tarjeta para que me hicieran el pedido del terminal nuevo en linea. Las tarifas han dicho que tardarán unos días en cambiarlas y el terminal lo tendré el martes en casa.

  35. Avatar de Alf

    Hola. Pues ahí va mi aportación.
    Ayer jueves portabilidad a masmovil.
    Hoy a las 16 horas llamada de vodafone.
    He conseguido fibra 600 con ilimitada a 10mbps y otra con llamadas ilimitadas y 6 gb por 49.98 euros dos samsung s10 plus por 240 euros cada uno a pagar del tirón al repartidor(yo no quería plazos).
    Mi sorpresa es que de ninguna manera he conseguido que sea a 24 meses. Solo a 12. Me han dicho que llame a los 12 meses para que me la prorrogen. Esto me tiene mosqueao. Es la primera vez que lo oigo.

  36. Avatar de Desconocido

    Ayer le hicieron una entrevista de trabajo a un cateto de pueblo sin la EGB y ni llevando un s10+ que lo puso encima de la mesa lo cogieron. Pero estaba en oferta. 🤣

  37. Avatar de Albert

    Nueva información de Stock S10+ visto en gsmspain:
    – 99 en blanco y 418 en negro
    Vammos !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  38. Avatar de Albert

    «Esperando el móvil»:
    – Ayer hice la grabación de la oferta: sigo con la misma tarifa y conseguí el S10+ como muchos de vosotr@s. Después de informarme he visto que hay mucha «casuística» diferente. A algun@s les aparece el pedido del movil en su Cuenta y a otros no. A mi me dijeron también que sobre el martes podría recibirlo. Se puede llamar en cualquier momento y ellos te notifican que está en TRÁMITE, etc. (Algunos cambios pueden tardar entre 24/72 horas). O sea que sólo queda esperar. Eso si los que hemos hecho el amago estos dos últimos días recibiremos el terminal, si todo va bien, la semana que viene. Hay muchos casos diferentes: clientes que cambian de tarifas, clientes con paquetes completos, etc. Comprendo que la espera siempre se hace un poco tediosa pero debemos ser positivos ya que había un stock grande de terminales. Eso si, a partir del lunes, estar al loro para que no haya ninguna incidencia y asegurarse de que todo sigue su curso. Llamar a atención al cliente y preguntar no cuesta nada.

    • Avatar de Desconocido

      Hola, a mi no me ha llegado ningún email solo un sms con un numero, me quedan cuotas por pagar pero les dije que me las cobraran en la próxima factura y me dijo el chico que no había problema, a que departamento tengo que llamar para hacer seguimiento del pedido? muchas gracias

  39. Avatar de Desconocido

    Buenos días, ayer he aceptado el S10+…Me enviaron el mail con la oferta, cambié la tarifa, en mi Vodafone ya me aparece el cambio de tarifa pero no me aparece el pedido del terminal. Llamo a Vodafone y me dicen que aparece la oferta del terminal con la oferta correcta, pero no está hecho el pedido…..no sé qué hacer.

    • Avatar de Desconocido

      Estoy igual que tú. Parece que primero cambian tarifas y después hacen el envío. Quiero pensar que estamos en cola, si veo algún movimiento comento

      • Avatar de Desconocido

        He llamado a atención al cliente y me ha indicado que me atendían desde un call center nuevo y ella sería mi asesora personal….me ha dicho que hasta el Martes tienen plazo para realizar pedido, que si por casualidad no hacen el pedido antes del martes, llame y ella me hace la tramitación correspondiente….me jugaría el s10+ que no tengo a que voy a tener que volver a llamar….vamos a ver si no se quedan sin stock.

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