Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación,  y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

62.468 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Avatar de Desconocido

    Buenas tardes. El mes pasado hice portabilidad y oferta de Vodafone, antes ono-Vodafone ahora Vodafone one. He perdido antigüedad y como han cambiado titular de linea aunque sigo siendo yo. Me van a cargar el importe total del teléfono en la factura anulando el pago aplazado en 24 meses esto lo he visto en la app he llamado y es así. Aviso para navegantes.

  2. Avatar de Desconocido

    Hola buenas tardes es la primera vez que realizo un amago he realizado amago a yoigo con movil y la fibra esta mañana sobre las 10.30, aun no tengo noticias de Vodafone y en un mail que recibí de yoigo pone que mi portabilidad se realizara el dia 13 es decir por lo que he leido que tengo hasta mañana a las 14.00 para anular, cuando debe de ponerse en contacto vodafone conmigo? O mejor cancelo y amago solo con la línea movil. Muchas gracias y un saludo!

    • Avatar de Desconocido

      Se amaga sólo con la línea móvil. Ahora hasta que no te instalen la fibra no se iniciará la portabilidad. Creo que lo mejor sería cancelar ya.

      • Avatar de Desconocido

        Hola. Estoy un poco perdido. He realizado porta a MM a la 9 de la mañana. He recibido correo con la documentacion y SMS diciendo que la tarjeta esta en camino. No tengo noticias de Vodafone.
        Hasta cuándo tengo para cancelar??

      • Avatar de Desconocido

        Gracias carlos he llamado esta tarde para cancelar y supuestamente me lo han cancelado todo aun estoy a la espera de que me envien el sms de la cancelación a ver si no tardan mucho

  3. Avatar de Desconocido

    Tarda más la portabilidad a más móvil si se hace por teléfono que si se hace por internet? La he realizado por teléfono para ahorrarme los 5€ pero ni siquiera he recibido el email con el contrato. Gracias

  4. Avatar de LARA

    Hola, como cada negociación que hago paso a dejar datos:
    Samsung A7 : 2 euros al mes
    Samsung A9 : 8 euros al mes
    Samsung S9 : 9 euros al mes
    Samsung S9+: 21 euros al mes

    Portabilidad hacía Yoigo, iniciada el jueves pasado, el sms para negociar con vodafone me llegó hoy. Yo quería el A9, que es el que he cogido, con tarifa smart S y fibra 300 mb, teléfono fijo al 50% durante 24 meses y la TV esencial 50% 1 año. Total 40.50 euros al mes, más terminal (48,50 € en mi caso).

    Gracias y hasta otro amago!

  5. Avatar de Chema

    Buenos días

    Alguien me podria informar de a que precio esta el Mate 20.

    He visto que en la pagina de Yoigo esta a 9/mes y como esta gente de Vodafone se copia de los precios para no perder clientes.

    Gracias de antemano.

  6. Avatar de Desconocido

    Buenas tardes, soy asiduo de este foro y colaboro anualmente con mis aportaciones.
    Mi pregunta va por otro lado:
    Mi padre tiene fijo, dos líneas móvil y adsl con Movistar.
    Va a cambiar a Vodafone.
    Mi pregunta es si se puede hacer una retro portabilidad y cómo.
    Mi idea es hacer portabilidad solo con uno de los móviles y después llamar a Vodafone para cancelar esa portabilidad y ahí negociar descuentos y si puede ser algún terminal.
    ¿Cómo lo haríais vosotros?
    ¿Qué creéis que se le puede sacar?

    • Avatar de Desconocido

      Yo creo que como lo planteas no te va a salir bien , yo lo que si tengo hecho es un amago con una línea de Vodafone y cuando me propusieron lo que me interesaba es cuando les hable de si me aplicarían eso a unas líneas que tenía en otra compañía y me lo hicieron , si vienes nuevo quizás tengas que esperar unos meses para que te ofrezcan algo

  7. Avatar de Mikel

    Buenas noches
    Por cuanto están ofreciendo el adsl en retenciones haciendo aprovechando el amago del movil? No tengo opción a fibra..

  8. Avatar de Desconocido

    Buenas tardes, por favor me podéis explicar como se hace una reclamación en consumiciones por no respetar vodafone la oferta que me hicieron, gracias es urgente

    • Avatar de Desconocido

      Tienes que ir a la oficina del consumidor con un formulario que podras encontrar en su página web.
      Y tienes que llevar fotocopia del correo con la oferta y los números de reclamación que tengas. Con cada reclamación en atención al cliente de Vodafone te dan un número de referencia. Yo también lleve fotocopias de las facturas con todas las llamadas a atención al cliente.

  9. Avatar de Jjconseguido

    Buenas noches, No cuesta tanto leer conentarios anteriores dedicar unos minutos o incluso horas. Mi consejo es si vas a hacer una portabilidad leer durante unos dias los comentarios .Yo dedicaria todos los dias a leer lo que se pone aqui.Las cosas bien hechas necesitan tiempo y dedicación.

  10. Avatar de LARA

    Pies nada, se ha acabado el día y sin noticias de Vodafone…lance la portabilidad ayer a las 9 de la mañana, supongo que me llamarán el lunes…hasta cuando se supone que tengo para cancelar? Nunca habían tardado tanto en llamarme

      • Avatar de LARA

        Hola, si, lo hice y no tenían constancia de nada todavía, llevo haciendo amagos años y siempre me llamaban al día siguiente, esperaré al lunes a ver si por fin me llaman, gracias por contestar

  11. Avatar de Toni

    Hola¡¡ os digo mi experencia. Portabilidad a mas movil jueves. Hoy viernes me han llamado de vodafone. No habia manera de sacar el iphone xs por 26 al mes 24 meses, al final he aceptado por 28 al mes 24 meses, tarifa la red s (llamadas ilimitadas + 6gb) por 14,50€ (son 29, pero dan el 50% durante dos años) y el bono de 10gb durante un año. En total 42,50€ al mes. Solo he preguntado por ese movil y el iphone x, que me han dicho que por 26 al mes durante 24 meses. No he preguntado por mas moviles, el mes que viene hare de otra linea, ya comentare de mas moviles.
    Cancelar en mas movil 15 minutos, porque tardan en cogerlo. Los 5€ se lo quedan, y si recibes la sim y no la devuelves, he leido que son 7€, yo no la he llegado a coger

  12. Avatar de Desconocido

    Hice el amago con Yoigo. Fecha de solicitud: 7 de febrero 2019
    Fecha de potabilidad: 12 de febrero 2019 02:00. Hoy he llamado a Vodafone a retenciones y me han ofertado Red M + 12Gb linea móvil 1 (mas 10Gb un año) + fibra 120 Mb + fijo + linea móvil 2 Red S Gratuita 6Gb (mas 10Gb un año) todo por 38 euros con IVA incluido durante 24 meses + un XS por 28 al mes durante 24 meses. Permanencia 2 años. Hasta aquí todo bien. Mientras me hacían el tramite me han dicho que para el XS tenia que pagar 500 como una fianza. Digo fianza para que ya que llevo 5 años con VF y estoy al día con los pagos. Así que les he dicho que me lo pienso. Supongo que me llamaran. Ahora no se cuanto tiempo me queda para anular la potabilidad con Yoigo.

  13. Avatar de Jose

    Buenas, el martes pedí portabilidad a Yoigo ayer recibí mensaje y llamada y me ofrecieron una oferta bastante mala con el primer operador. Con el segundo operador acepto con 3 deco 4k, tv total, 120 mb que tenía (ya no lo ofertan), una línea Red M 12 gb más bono de 10 gb, otra línea 200 minutos y 6 gb, el fijo y dos terminales huawey P20 pro y A7 todo por 58,40. Obviamente acepte ya que pagaba 64.

    • Avatar de Desconocido

      Buenas, el jueves la hice Yo a yoigo tb y me comentaron que hasta que no recogiera la tarjeta (tienda) no se realizaba la portabilidad. Ha cambiado esto ahora??? Aun no me ha llamado Vodafone?? Que puedo hacer

    • Avatar de Desconocido

      Hola. Yo hice la portabilidad el domingo, el miércoles me hizo la oferta Vodafone de 26€ por el XS y hoy viernes el iPhone en mis manos, todo súper rápido, una gozada. 💪🏻

  14. Avatar de Desconocido

    Se puede amagar con la línea gratuita? He leído que si, pero no me termina de quedar claro. Ofrecen las mismas ofertas?? Gracias

  15. Avatar de Desconocido

    Hola chavales, una consulta haber si me ayudan. Llevo varios años amargando y aportando datos pero tengo un problema o una duda?? He aceptado hace unos días una oferta en la linea principal tarifa red S y +línea s gratis a 2 líneas adicionales.
    Mi pregunta es puedo amagar con una + línea s y conseguir un terminal pero manteniendo mi descuento del 100%???
    Haber alguien que haya conseguido este descuento que me asesore pese, un saludo.

    • Avatar de DMX

      Para poder adquirir terminal con las líneas ➕ S tienen que haber pasado un mínimo de 3 meses y cuando hagas el amago decir que solo quieres terminal y mantenerte con tus descuentos. Yo lo he leído ha alguien que lo aporto. Espero te sirva un saludo.

  16. Avatar de LARA

    Hola, estoy esperando que Vodafone me llame para negociar, hice el amago ayer a primera hora, alguien sabe si ofertan el samsung A9? El A7 me suena que si he visto algún comentario, si alguien lo sabe se lo agradezco y si queréis saber de algún móvil en concreto decidme y pregunto cuando me llamen, gracias!

  17. Avatar de Desconocido

    Buenas! Acabo de llamar para preguntar por mi Iphone XR, siguen sin stock. Me han ofrecido el iphone XS por 28 x 24 meses, y el Iphone X por 26€.
    Llevo esperando 2 semanas por el XR, tenedlo en cuenta eb vuestra negociación. A mi no me avisaron de que no había stock. Espero que os sirva.

  18. Avatar de JF

    Una pregunta. Es mejor traerse primero una línea de otra compañía a Vodafone y despues hacer el amago o aprovechar un amago con una de mis líneas para traerme otra línea de otra compañía? Gracias.

  19. Avatar de Desconocido

    Hice portabilidad a MM el domingo por la noche, el lunes 4 sobre las 13 horas me llama vodafone.
    Red S 50% 24 meses más bono 10Gb 1 año
    Iphone XS 64Gb por 28 euros al mes 24 meses. Todo por escrito. Llevan toda la semana dándole vueltas que si tienen problemas informáticos, que abrieron incidencia por que les da error al aplicar la oferta y que mientras no este la oferta aplicada no me pueden enviar el móvil, que tengo que esperar. Alguna recomendación? Me están vacilando?

  20. Avatar de Desconocido

    Una consulta, alguien está esperando recibir el iPhone XR? Llevo esperando una semana y me dicen que no tienen stock. Cuando me hicieron la contraoferta, no me dijeron que no tenían. Sabéis si esto es reclamable? Podría elegir otro móvil? A alguien le ha pasado esto?. Lo saqué por 19€x24 meses, el negro. Gracias

    • Avatar de crechi87

      Hola a todos ya que espero que la respuesta sea valida tanto para ti como cualquiera que le pueda pasar lo mismo.
      Te comento yo hice una porta el dia 24/01 con reduccion de la tarifa red m a smart s y movil huawei mate 20 9€ todo ok, me enviaron por correo el pdf con oferta, vale hasta ahi todo perfecto luego me activan la tarifa, despues de esperar por el movil una semana sin noticias llamo a vodafone 123 nada dicen que no hay stock que espere al viernes para llegada de nuevos terminales y luego me lo enviarian vale espero 3 dias mas nada siguen con lo mismo problemas de stock y informaticos etc. Vale espero 3 dias mas ya van dos semanas, llamo ayer al 123 locucion que me pasen con bajas amenazo al teleoperador de que me de la baja de la linea que estoy cabreado, automaticamente me dice no no le miro si se lo puedo mandar yo al precio acordado todo ok mate 20 9€ me da el ok me hace grabacion del terminal y listo me mandan seguiminetl y nro de pedido hoy confirmado en el app de vodafone seguimiento de pedidos de que lo entregan mañana viernes 8/02. Hacerlo asi seguramente consigues todo.

  21. Avatar de Desconocido

    Ayer amague a Yoigo por la mañana.
    Hoy a las 3 recojo la sim.
    Acto seguido me llama Vodafone.

    Oferta.
    Con Mini M y Megayuser al 50% ofrecen Psmart 2018 por 2€ y A7 por 4€.

    Para los que quieran tarifa barata y movil barato.

  22. Avatar de Desconocido

    Hola, con la Red S me ofrecen:
    El huawei p20pro a 12 €
    El S 9 a 15 €.
    Me parece una astillada pero no bajan del burro. He leído que lo dejan a 6? Con la red S seguro? Agradezco respuesta gracias

  23. Avatar de Desconocido

    Buenas. Tengo una duda a ver si alguien me puede ayudar.
    Tengo tarifa red s y quiero hacer un amago para sacar móvil. No tengo posibilidad de contratar adsl/fibra por falta de cobertura en mi casa.
    Mi pregunta es si podria sacar una línea adicional gratuita sin contratar adsl/fibra y en caso afirmativo si podría sacar móvil por esta línea adicional gratuita?
    Gracias. Saludos

    • Avatar de DMX

      Si la sacas nueva no pero yo de ti voy y me pillo una tarjeta de prepago y luego cuando hagas la portabilidad de tu línea Le dices q tienes otra con otro operador y te la gestionan ellos y así puedes sacar el móvil

        • Avatar de DMX

          Amigo yo creo que no. Porque estas sin permanencia y te puedes ir cuando quieras pero ya es decisión tuya si lo quieres hacer para poder pillar terminal. Y si no es así pues pide una línea s nueva y alas 3 meses haces el amago pero ya el p20 pro no estaría a 6 euros probablemente este una mejor oferta.

  24. Avatar de Oscar

    Hola,

    Me dice la agencia ASM que han perdido mis dos terminales que hable con Vodafone para que hagan un nuevo pedido, es cierto?? como puedo actuar??

    • Avatar de DMX

      Lo primero es que asm notifique a Vodafone para que hagan la reposición del terminal y lo otro tu llama a Vodafone y Le dices que lo recoges en tienda así lo tienes en un día

      • Avatar de Oscar

        Nada sigo igual, ademas vodafone me dice que hasta que ASM no lo de por extraviado no generan pedido nuevo, llevan los terminales 3 días perdidos y ASM no hace nada y vodafone tampoco

  25. Avatar de Desconocido

    Buenos días, por si a alguien le pudiera interesar, reedito mi aportación con la oferta que recibí hace un par de semanas y su comprobación:
    «…»
    Fibra de 30 Mb y fijo, con 50 % de descuento durante 24 meses.
    Identificador llamadas con 100 % de descuento, durante 12 meses.
    1 Red M, con 50 % de descuento, durante 24 meses.
    2 + Línea M, con 100 % de descuento, durante 24 meses.
    Bono extra de 10 gb de datos para cada línea, durante 12 meses.
    3 Huawei P Smart 2019, gratis.
    Total: 34 euros, iva incluido.
    *Reembolso de la fianza de MásMóvil por cada línea.
    *Correo electrónico y grabación autorizada por ambas partes.
    «…»
    Tras la emisión de la primera factura, todo está perfectamente detallado, e incluso, la vigencia de los descuentos promocionales. Al sacar 3 terminales que fueron enviados a la misma dirección, autorizaron a quien ofertó la retención que solo pagase el coste de un envío, por lo que a mayores en factura hay un cargo por «servicio de envío» de 7,4380 euros más IVA. Vodafone ha cumplido muy satisfactoriamente. Un saludo para todos y gracias a todas las aportaciones.

    • Avatar de DMX

      Pedazo de oferta y alas cuantas llamadas lo conseguiste o les decías que te ibas espero tu respuesta para ser un máquina como tu jeje un saludo.

      • Avatar de Desconocido

        Negocié con una persona muy amable y dispuesta a ello y lo que más costó fue conseguir tarificar como único envío, los gastos de envío de los tres terminales, pero, finalmente, se lo autorizaron. No obstante, no sé si será algún motivo, pero llevo siendo cliente con las mismas líneas desde el ano 2007. Un saludo.

        • Avatar de DMX

          Pues yo di también con un buen operador pero no tuve manera de sacarle las ➕ M a 0€
          Solo a 12€ pero estoy contento ☺ con ellos un saludo y gracias por tu aportación.

  26. Avatar de José

    Buenos días!
    El martes hice por internet la portabilidad a Yoigo pero a día de hoy no se nada ni de Yoigo ni de Vodafone. Ayer miré el estado de pedido en la página de Yoigo y me ponía como fecha estimada de entrega el día 11 y ahora mismo acabo de mirarlo otra vez y me pone literalmente esto: “FECHA ESTIMADA DE ENTREGA: 12/02/2019 (si se confirma hoy el pedido)”
    ¿Es esto normal? Sé de gente que le ha tardado la mitad de tiempo…
    Por otro lado, mi idea es intentar sacarme un Huawei P20 Pro a 6€ con una tarifa Red M a mitad de precio, pero me dice un amigo que intente sacar el teléfono al mismo precio pero con una tarifa Red S más el bono de 10gb que es más barato. ¿Alguno habéis conseguido algo parecido?
    Gracias!!

    • Avatar de Desconocido

      Seguramente se pongan en contacto contigo hoy,aunque ponga esa fecha despues sera mucho antes probablemente entre hoy y mañana te llegue y si puedes sacar el pro a 6€ con la red s al 50% mas bono de 10 gb gratis un saludo

      • Avatar de José

        Muchas gracias por tu ayuda, es la primera vez que hago una portabilidad para intentar sacar alguna buena oferta a Vodafone y estoy un poco perdido.
        A ver si me llaman hoy consigo Lo que te he comentado. Ya os voy contando…

  27. Avatar de Desconocido

    Hola!!podeis confirmar alguno mas que esta semana estan ofreciendo el s9+ por 18€?? Solo vi 1 comentario. Muchas gracias de antemano

  28. Avatar de Desconocido

    – Hola a todos, finalmente me han llamado ayer de retenciones, y he conseguido un iphone xs gold a 26€ , fibra 100mb+ linea red S a 28,5€ y otra línea smart s a 0€

    Total 54,5€

  29. Avatar de Desconocido

    Buenas os comento mi caso,la semana pasada realice un amago a yoigo que acabe cancelando y acepte tarifa red M al 50% y el s9 por 9€/ mes,me qiedaban 12 cuotas por pagar del terminal anterior y me mandaron un mensaje de que procedian a cobrarlas el viernes y a dia de hoy aun no me han quitado el dinero de la cuenta y cuando llamo para preguntar me dicen que si que lo han cobrado,a alguoen mas le ha sucedido?

    • Avatar de Desconocido

      Me acaba de llegar un correo de yoigo , que me mandaran un técnico y el router y que luego empezarán con las líneas móvil, me van a hacer el fijo y luego el móvil oh pasan todo a la vez ?

      • Avatar de bb

        cesar, deberias de haber hecho la portabilidad solo con las lineas moviles, yoigo no pasa las lineas moviles hasta que la fibra no esta puesta.
        Deberias de haber hecho solo portabilidad de las lineas moviles como pone en el post.

    • Avatar de Jjconseguido

      si lo que vas a hacer es solo un amago deberias de anular porqué si no hasta que nontengas montada la fibra no te inician la portabilidad y despuésun follon.

  30. Avatar de Desconocido

    Buenas tardes, me hicieron la contraoferta desde 1 de febrero y aún sigo esperando terminal, llamo casi a diario y siempre me dicen que en 24-48h tendré el terminal en casa y nada ni siquiera me han mandado ningún mensaje, me están vacilando o no tienen que mandar mensaje?

  31. Avatar de Juan

    Buenos días . Si hago portabilidad hoy , cuando creéis que me llamará Vodafone .? Y Me podéis confirmar el precio del iPhone XS? Gracias

  32. Avatar de Desconocido

    Buenas:
    Ayer hice portabilidad telefonica a mas movil, y hoy me han mandado un mensaje diciendome que me la habian rechazado, algun rechazo mas por aqui?
    Ayer leinun comentario q vodafone tenia problemas con servidor y esta semana las estaban rechazando todas… si no es este motivo cual puede ser el motivo? Alguna idea?

    • Avatar de Desconocido

      No eres el unico me paso lo mismo en yoigo y me comento la comercial que estaba pasando a muchos clientes de Vf. Vf me dice que hasta el lunes toda poryabilidad qie realice sera rechazada que estan cambiando los servidores y no pueden hacer nada

    • Avatar de Nani

      Yo la hice el domingo noche y esta mañana ya Tenia todo arreglado, 50% descuento en red s y p20 pro a 6 euros al mes, total 20,50e con permanencia de 24 meses, me ha dado a elegir tambien el s9 a 9 Eur mes pero me decantado por el p20, cuando he llamado a yoigo para cancelar me daban para retenerme dos lineas ilimitadas con 30 gb a compartir mas fibra 100mb + tv + sky hasta marzo gratis por 32,50 Eur y con fibra 600 por 37,50, el movil que es lo que me hacia falta estaba caro respecto a vodafone (solo he preguntado por p20 pro) me lo daba a 9 euros mes + pago final de 150Eur por si a alguien le interesa.

    • Avatar de Maria

      De lunes a sabado. De lunes a viernes hasta las 9 noche creo. Y los sabados solo por la mañana. Hasta las 2.
      De todas formas quizas alguien te podrá informar mejor de las horas. Pero es bastantes acertado.
      Un saludo

  33. Avatar de DGA

    Buenos dias.
    Amago de dos lineas a MM y cuando entro en área de cliente de mas movil me aparece: AVISO IMPORTANTE
    Tienes contratos pendientes por firmar.
    ¿alguien sabe lo que es eso?
    Ya pague los 5€ de cada linea.

  34. Avatar de Azul

    Hola. Sabéis si en el sistema antiguo (spirit) ofrecen el bono de 10Gb en las +Líneas S. Se que lo están aplicando pero se comenta que en el sistema nuevo (smart). Quería confirmar si esto es así.

      • Avatar de Patri

        Te comento mi caso. En mi oferta me dan el Bono 10Gb Extra, y pone lo siguiente: compatible con Red M/+Línea M. Pero yo tengo contratado un plan Red S. Abajo, en la oferta de retenciones me pone lo siguiente: Bono gratuito de datos de 10 G, mensual, adicionales a los datos de tu tarifa móvil o Internet móvil contratada. Duración 12 meses desde
        activación, después se consumen datos de la tarifa contratada. Compatible con las tarifas RED M, RED L, RED XL, RED XXL , ONE M, ONE L, ONE
        XL, RED XXL así como +LINEAS M y +LINEAS L. Bono incompatible con tarifas tipo Smart o inferiores. No contratable de forma independiente.
        En resumen, técnicamente es para planes a partir de M, pero yo lo tengo en un S.
        Saludos.

        • Avatar de Azul

          Gracias. Yo también lo tengo en mi Red S asociada el paquete de fibra, pero se de gente a la que se lo han aplicado a sus +líneas S. A mi en otro foro me han comentado que sí que se puede hacer pero a los de la nueva plataforma (smart), a los de la plataforma antigua (spirit), donde estoy yo, pues lo desconozco.

      • Avatar de Azul

        Es que con +línea m ya no serían 20 euros de descuento (por eso sale la +línea S a 0 €), sino que saldría a 12 euros creo la +línea M.

        • Avatar de Desconocido

          Eso es a los que estan en el nuevo sistema pero tu has dicho estas en el antiguo.
          Smart= 20€ descuento.
          Spirit= 100% descuento.

        • Avatar de Azul

          O sea, según te entiendo, llamando a atención al cliente, puedo pasar estas +líneas s que tengo a +líneas M y seguirán siendo gratis 24 meses?

        • Avatar de Desconocido

          Me refiero durante el amago a los que somos spirit nos hacen 100% si a ti te pusieron 20€ no te saldría gratis, no sabia, que tenias ya ese descuento. No se decirte lo que puedes conseguir en atención al cliente.

        • Avatar de Azul

          No me pusieron 20 €. Me pusieron 100% de descuento durante 24 meses, pero evidentemente el amago ya terminó. Ya no se si en atención a cliente me pueden hace esa gestión.

  35. Avatar de Desconocido

    Llevo un poco leyendo y no encuentro respuesta. Si recojo la tarjeta, despues debo devolverla? Como seria el proceso de devolucion?

  36. Avatar de Rockandplay

    A día de hoy:
    IPhone 8 15€
    IPhone XS 26€ negro o dorado
    IPhone XS Max 31€ negro
    Huawei p20 Lite 1€
    Huawei p20 3€
    Huawei p20 pro 6€ Azul o twilight
    Huawei mate 20 pro 25€
    Seguimiremos informando…

  37. Avatar de Desconocido

    Hola, el domingo realice portabilidad a yoigo y hoy recibí tarjeta y mensaje diciendo que el 7 seré de yoigo. He llamado a vf y me dicen que la portabilidad ha sido rechazada por sistema que están migrando datos y no dejan salir ninguna linea que tengo que esperar una semana a alguien le ha pasado esto?

    • Avatar de Desconocido

      No se que historia es esa pero llama a yoigo y pregunta como va tu portabilidad a ver que te dicen. Si te dice que va para delante te pones en contacto con Vodafone. Ya nos cuentas .

        • Avatar de Nani

          Yo tambien la hice el domingo y el la web de yoigo me dice que portabilidad aceptada por el operador, has mirado en seguimiento de tu pedido?

      • Avatar de Desconocido

        Yo creo q es una milonga mas, yo hice el domingo por la tarde la portabilidad y hoy me han llamado de Vodafone, y muy insistentemente, así como 5 veces. Al final he obtenido:

        Fibra 100 Mb y línea red M al 50% durante dos años, más una segunda línea gratis red S, durante el mismo periodo, total 34€.
        A su vez he cogido un IPhone XS, de color gris por 26€ durante 24 meses. Identificador d llamadas gratis y me han quitado los 9 euros d los gastos d envío del teléfono. Mañana llamaré a Yoigo para anular la portabilidad.

        • Avatar de DGA

          La linea gratis teniendo una red m, no me lo hacen. ya dos operadores dicen que es oferta no la tienen y mañana tengo que cancelar. puffff. Sera verdad?? Ya veo luisan que a ti si te lo han hecho.

        • Avatar de Desconocido

          Yo hice portabilidad la semana pasada y tampoco me dieron la + linea S que tenia gratis, se lo pedí pero me dijo que a 10€ , y tengo una Red M y fibra, me aplicaron el 50% a todo y saqué un Samsung Galaxy s9 a 9€, porté a Yoigo prepago

    • Avatar de CES

      Acabo de hablar con portabilidades, la segunda vez q la deniegan la portabilidad en el día, sin saber la causa, sin causa justificada, llevan así todo el día. Me ha comentado la chica d portabilidades , q llame mañana d nuevo a yoigo para que vuelvan a lanzar la portabilidad, q mañana no habrá ningún problema.

  38. Avatar de Nani

    El domingo inicie amago de porta a yoigo y hoy me a llegado la tarjeta sim a casa y la cogido mi pareja, no se si a metido la pata al cogerla? Pasa algo si recoges la tarjeta? Tienes que devolverla en caso de que anules la portabilidad? Un saludo

    • Avatar de alvaroantipodas

      Mi caso es el mismo justamente ya que acaban de recogerme la SIM. Yoigo me decía ayer que no lanza potabilidad hasta que tengas en tu poder la SIM. A VF no le constaba en sistema ayer aun nada del amago.
      La cosa es si después te hacen cargo por el envío y entrega o no. Espero que no…

  39. Avatar de Gabriel

    Hola a todos! hace dos años hice un amago de vodafone a Yoigo y salió todo ok gracias a vuestra ayuda. Este año Yoigo no me deja hacerla online y estoy buscando otro operador que sea fácil de cancelar y que vodafone me ofrezca descuentos para mi 2 Red M, fibra y futbol. Alguna recomendación? Gracias a todos nuevamente. Un saludo

      • Avatar de Gabriel

        MIl gracias por tu respuesta. He realizado el amago desde Más Móvil y he recibido un email de Yoigo que ya viene en camino la tarjeta. Me sorprendió que fuera Yoigo pero he visto que son del mismo grupo de empresas que trabajan, He leído que tengo que coger al tarjeta y que no pasa nada no? Me dicen fecha de portabailidad 8 de Febrero, por lo que tengo hasta el día 7 a las 14 horas para cancelarla. A ver que me ofrece Vodafone por mis dos Red M, mi fibra, fútbol y una adsl adicional que tengo. Os mantendré informados. Gracias por estar ahi.

        • Avatar de Desconocido

          Para cancelar antes de la una o de las 12. Seguramente te tendrán un rato al teléfono. No te pilles los dedos.

    • Avatar de Desconocido

      Depende del terminal que sea y de la disponibilidad del mismo. Llama al 123 y te pasan directamente al departamento de portabilidad. Ahí te informan de si hay stock o no. Yo llevo esperando desde él martes 29 de enero el iPhone XR, y hoy siguen sin tener stock….

      • Avatar de Desconocido

        Yo llevo esperando desde mitad de Enero que tengan stock del XR en blanco pero parece imposible así que acabo de cogerlo en negro que quedaba 1….

  40. Avatar de Desconocido

    Buenas:
    Al hacer la portabilidad a MM a traves de la pagina web, me cobran 5 euros en el envio de la tarjeta, los devuelven al cabcelar la portabilidad? Hay manera de quitar esos 5 euros?
    Gracias

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