[revisado 15 de abril de 2018]
Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.
También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone
Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.
Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.
TARIFAS ESPECIALES
En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).
En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.
DESCUENTOS EN TARIFA
Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.
En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.
En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone). Estos son algunos de los que es posible obtener:
- Descuento del 50% 24 meses en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
- Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
- Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
- Descuento del 30% 12 meses en cuota de tarifas +Líneas.
- Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
- Alta de fibra/ADSL gratis en caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).
MÓVILES GRATIS
Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.
Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:
- Sony Xperia L1
- Samsung Galaxy J3 (2017)
- Vodafone Smart N8
MÓVILES CON SUBVENCIÓN
Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.
En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.
El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.
Ofertas actuales de móviles
En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación, y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).
Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.
Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.
Ofertas especiales
En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.
Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.
Ofertas dudosas e incompletas
Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.
Asimismo, es importante recalcar que aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.
Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.
Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior
Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.
Tablets y otros dispositivos
Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.
NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.
ahorromovil.info 
Hola! El pasado 26 de Septiembre hice un amago consiguiendo un terminal (con permanencia en la tarifa 18 meses) y un descuento del 50% durante un año. Este descuento se me termina el 31 de agosto… pese a no haber pasado un año todavía… podré amagar en agosto para conseguir un nuevo descuento?
Muchísimas gracias!
Si
Hola!!! Buenas tardes me podéis decir si amagando a la inimitable de Pepephone te llaman desde Vodafone y te ofrecen buenos móviles y buenos descuentos… Como el Huawei 20 pro por 6euros… Graciassss por contestar.
Hola por supuesto me lo acaban de confirmar en vodafone …la promocion es a cualqier compañia del grupo de masmovil yoygo o pepephone y hice un amago a pepephpne y otro a masmovil sin ningun problema.
Ellos le tienen declarada la guerra al grupo masmovil….pues muy bien que se maten entre ellos …los que salimos ganando somos nosotros y aprovechar mientras podamos …dependiendo de los datos de portabilidad de este mes veremos contra quien hacen la guerra en AGOSTO.
Os comento lo que he conseguido:
Jueves 26 hago portabilidad a Yoigo vía web, el viernes llamo a portabilidades y me ofrecen el 50% en la red M. Inicialmente solo me ofertan eso, pero yo buscaba el 100%, así que le comenté al comercial que si habría otras opciones como, por ejemplo, que me hicieran el 100% durante un año y luego pagar el importe de la tarifa. Me dice que me lo puede hacer sin problema.
Así que al final consigo 100% en tarifa Red M durante 12 meses (luego al año veremos a ver qué pasa) + Iphone 8 plus por 23€.
Cancelo con Yoigo en el 1704 (opción 4) y SORPRENDENTEMENTE, puedo cancelar en la misma locución. Llamo al cabo de varias horas a Vodafone y me confirman que la porta está cancelada así que ni tan mal 😀
Mañana me llega el terminal a mi casa….a ver qué tal el cambio de Android a iOS.
Hola!realice ayer portabilidad a masmovil…pero vodafone aun ni me ha mandado sms me han llamado una vez pero han colgado…y masmovil solo me ha mansado un sms que en 24/28 horas recibo mi pedido…que hago?.gracias
Conseguido Huawei p20 pro a 6 euros., pregunté los auriculares y dice que se acabaron, que si hay suerte llega en el pedido.
Samsung s9 plus no hay stock y Huawei p20 pro si hay.
50 % descuento durante 24 meses.
Hola Acabo de llamar a retenciones, estoy esperando el Huawei p20 pro, y me dicen que no tienen stock ni saben cuando entrará, Leo por aquí que lo ofrecen con auriculares, que cachondeo se llevan está gente.
Una cosa es retenciones y otra el departame yo de portabilidad.
Retenciones y portabilidad es lo mismo.
Los auriculares se acabaron
Buenos días, me queda un mes de permanencia con vodafone y hoy me ha llamado orange para ofrecerme una oferta bastante interesante en la cual pagaria bastante menos que con vodafone. consiste en 3 lineas moviles con sus terminales (s9 y 2 huawei y7) + adsl todo por 110€. si acepto la oferta de orange, es posible que me llame vodafone con una contraoferta? o es preferible esperar a cumplir con la permanecia para que vodafone me haga una oferta mejor.
Te llamaran con una contraoferta
HOLA.
He leido un motón de comentarios pero ni uno que diga l que ha conseguido.
Sabeis que están dando por dos red m y fibra de 50megas???
Ahora tengo 50%em la primera linea 50% mas 12 de descuento en la segunda y fibra al 50%= 47 euros al mes
Hola!
Eso mismo me lo acaban de ofrecer a mi … todo al 50% durante 2 años.
Fibra 120( pasará a 600mg) + 2 red m+ Tv total+huawey p20pro = 69€ mes
Buenos tardes, alguien sabe si ya hay stock de p20 pro? La semana pasada hice amago y me dijeron que no reservaban. Tuve que anularla. Muchas gracias
A mi si que me lo reservaron la semana pasada
A mi me lo ofertaron esta tarde y que en 48h lo tendría en casa
hola buenas mi pregunta es yo si quieres una oferta segun el terminal en mi caso p20 pro y s9 plus da lo mismo yoigo o mas movil.
Hola es lo mismo.
Buenos días. Acabo de llamar a Vodafone y esto es flipante. El pasado día 25 acepte la contraoferta de Vodafone que consistía en el descuento del 50% durante 24 meses y el móvil Huawei p20 pro por 6 euros durante 24 meses ( me dijeron que no tenían stock y que me lo mandarian en cuanto volvieran a tener)
Pues hoy me han dicho que tienen los móviles pero no me lo pueden enviar a plazos. Tendría que pagar el importe total en la próxima factura.
Ya no se si fiarme de ellos. Si acepto, me aplicarán los descuentos? Me intentarán recobrar las cuotas del móvil ?
A alguien más le ha pasado esto?
Vuelve a llamar a portabilidad y que te expliquen eso no es normal
Buenas!
Sabeis el numero de bajas de yoigo..
Gracias
1707 y opción 4
Alguien sabe si para portabilidades desde otro operador dan también estas ofertas?
Los descuentos, sí.
Los moviles baratos con 3 meses de antiguedad, amagando de nuevo.
Ahm, es que yo estoy en telecable y me gustaría volver a vodafone, y hace no mucho me llamaron de un numero de teléfono con una oferta bastante buena a mi parecer, 300 megas, 25gb y llamadas ilimitadas, fijo ilimitado y televisión con 65 canales todo ello por 46,50 durante un año y si añadía el p20 pro eran 23€ mas al mes, pero le pedí que me enviara la oferta por email y no me llego.. el teléfono era un 912041600. No se si llamar a ese número o que hacer, pero vi que aquí conseguís mejores ofertas y por eso preguntaba si era solo si ya estabas en vodafone, muchas gracias de antemano.
Al final llame al número de teléfono y allí me dieron otro teléfono gratuito con el que hablar con vodafone, me hicieron una oferta parecida (algo mejor), 600 megas fibra, 25gb linea móvil con llamadas ilimitadas tv con 65 canales y el p20 pro twilight con auriculares freebuds por 45,50€ al mes (+13€ al mes por el terminal) 58,5€ al mes, sin pago inicial ni nada, esperemos que llegue todo bien.
Hola!
Acabo de realizar una portabilidad y tengo una duda, hay que firmar el contrato? o se deja sin firmar?Un saludo y gracias por vuestra ayuda.
A sido a Masmovil
a sido hacia masmovil
No es necesario el proceso sigue igualmente su curso.
Perfecto.. muchas gracias!
Tengo un descuento 40 porciento la fibra y móvil y tv 50 me finaliza 21 setiembre algo la portabalida agotó o setiembre
Realizala ya si quieres, te harán oferta igualmente
Hola buenas , tengo una duda , el 31 de agosto se me termina el descuento del 50/ en las 2 líneas móviles red s y la fibra ,¿ Puedo realizar el amago de portabilidad el 20 de agosto ? Para que me ofrezcan móviles a buen precio y descuentos ? Gracias.
Realizala ya puedes hacerla antes de tiempo
Ok muchísimas gracias
Ten claro lo que buscas po ejemplo puede sacar dos terminales uno por cada linea si han pasado mas de 12 meses. Hay una oferta que es el 100% descuento en la RED M y adsl sin descuento haciendo numero interesa mas tener un 100% durante un año pero tendras que hacer otro amago al año… Si no quiere complicaciones renueva los descuento si eres un poco atrevido puede sacar dos terminales y tener tus descuentos en dos linea adsl si tienes……..
Para que te den 2 terminales que tiene que amagar con 2 lineas o amagando con 1 tambiem te pueden ofrecer terminal para otra linea que tengas en la misma cuenta sin permanencia claro.
Si amago antes de tiempo , me ofrezeran descuentos y móviles ? Es que el año pasado me ofrecieron 2 terminales a 0 € y me los quedé, y los descuento me finalizan como e dicho antes el 31 de agosto y me gustaría amagar si fuera posible a mitad de agosto o puedo antes ? ,por eso no sé si se podría , ya que me gustaría sacar 2 terminales bastantes mejores ? Que me aconsejáis , Gracias
Ok muchísimas gracias por todo .
O me tengo que esperar a que finalice el descuento ? Un saludo
Me han mandado el p20 lite y yo pedí el pro, ya le he devuelto, alguien más le ha pasado?
Alguien sabe a cuanto sale eñ iphone X y con que tarifa?
Creo que eran 30€ al mes
Sabeis cuando van a entrar a vodafone el Huawei P20 pro, (cuando van a tener stock)
Lo dejan reservar si no te lo dan es por que no quieren ellos pueden
Vodafone sigue perdiendo lineas mes tras mes. Con las portabilidades se tiene que poner las pilas con la contraoferta que hacen. Yo cuando me toque hare a yoigo a una tarifa quw me interese y si no me interesa esperare a la segunda oderta de yoigo asi siempre sale bien.
Hola, estado leyendo un montón de comentarios y el tutorial pero no me ha quedado una cosa clara, llevo con Vodafone desde noviembre del 2017, no saqué ningun terminal, dos líneas móviles Red M y fibra 120, la pregunta es tengo algún tipo de permanencia? Porque por la aplicación del móvil me sale 0 permanencia y 0 de pago, pero cuando llamo a bajas me dice el contestador que tengo que pagar 80 €. Gracias y un saludo
Que importa la permanencia realiza eo amago y no te vayas de vodadone saca dos moviles que esten en oferta este mes como s9plus o p20 pro y en doce meses misma operacion la permanencia solo se paga si te vas de vodafone
Ricibido alto y claro. Gracias y un saludo.
Cuando tengas dudas en la app o llama a vF.
Yoigo ya no te llama para ver pq cancelas la porta..así que asegurate que te encaje la de vodafone
Yoigo ya no te llama para ver pq cancelas la portabilidad, asegúrate de que no te interesa la oferta de Vodafone pq sera la única q tengas
Además Movistar tiene derecho del fútbol y dicen van a hacer una oferta agresiva. Asi que como no se pongan lad pilas esto va a ser una sangria .
Lancé amago el viernes a más móvil a por el samsung s9 plus. Espero conseguir como el anterior 100 % gratis en tarifa.
Mañana por la tarde hare el amago a masmovil…
Sabeis si siguen ofreciendo el p20 pro a 6 eu o me lo dejaran reservar?gracias
Me hicieron una oferta de retención el día 16, con 2 Huawei p20 pro, y hoy día 28 aún no los he recibido, habré llamado más de 50 veces y siempre me dicen que no tienen stock, yo creo que me estan tomando el pelo.
Q poca seriedad. Según un chico q escribió más abajo tienen 15 días para enviartelo, espero q lo cumplan. Yo reserve el p20pro el dia 25 a medio dia, llevo haciendo amagos muchos años y nunca me había pasado esto. Espero q se pongan las pilas xq sino…
Yo estoy igual, del día 17 acepte la contraoferta y esperando! Me tienen dicho lo mismo que a ti, que no hay stock pero cuando se solucione me enviarán el terminal! Soy optimista y confío que así será, solo que nos a tocado pasar por este simple percance!
Creo que bastante descontrol.
Buenas! Desde que se acepta la contraoferta y teniendo el terminal asignado… ¿Cuando tiempo tarda más o menos en llegar el teléfono? Gracias por las respuestas
2 días me tardo a mi
3 máximo o depende si esta el fin de semana por medio
Gracias!!
Buenas, a los que os mandado recientemente un móvil, como os avisa Vodafone q realiza el envío? Con un sms?
Creo que estamos en la misma situación! A mi me dijeron que cuando sale del almacén y lo tiene el transportista te envían un mensaje con el numero de seguimiento y suele llegar al día siguiente. Lo que ya no se es cuanto tiempo tardan en preparar el envío y llegar ese mensaje desde que se acepta la oferta y te asignan terminal por existir stock
pues supongo que depende de cda caso, me mandaron dos el 1r en 24 h ya lo tenia sin ningun aviso ni sms, y el 2 tuve q llamar varias veces pues jueves ya estaba todo en orden pero no se envií, viernes y estba en proceso de preparacion y no me asignaron mensajero aunq imaginé q seria ASM como el anterior, sábado tampoco tenian datos hasta lunes q ya me dieron seguimiento y lo recibi el martes (provincia de barcelona si os sirve)
Muchas gracias! Me sirve porque estoy en la misma situación que te pasó con a ti con el segundo terminal. A ver si el Lunes ya me dan el seguimiento…
Muchas gracias! Me sirve porque estoy en la misma situación que te pasó con a ti con el segundo terminal. A ver si el Lunes ya me dan el seguimiento…
Trazabilidad.com , ahí puedes ver el envío. El número de envío y d.n.i.
Creo que esa página no existe! Y si te refieres a trazabilidadpedidos.com pienso que es para pedidos de la web únicamente… Gracias igualmente
Buenas amigos.
Leyendo el magnífico tutorial me asoma una duda…
Por lo que entiendo tras su lectura si pasados 12 meses realizo un amago,teniendo un pago mensual adicional por móvil subvencionado activo,pero me quedo en Vodafone pasaría a pagar el nuevo coste del nuevo terminal subvencionado,durante 24 meses, y la del otro seria absorbida. Si yo me fuera de Vodafone si pagaría lo que me quedara por abonar durante eses 12 meses….¿es correcto esto que escribo? Muchas gracias.
Yo creo q te obligarían a liquidar las cuotas q te faltaban x pagar del móvil anterior. En la próxima factura telefonica
tienes que pagar las cuotas pendientes del 1r terminal y luego ya puedes solicitar el otro.
Y siguen cobrandolo por tarjeta? Porque el año pasado me pasó que no me. Dejaban cargarlo en cuenta. Solo por tarjeta. Me quedan 60€ de un terminal y el amago me vende el 18 de agosto me hace el año. Pero tengo pensado amagar sobre el día 8. Con una smart p creo que es. Con 6 gb y llamadas ilimitadas. Con esa tarifa ofrecen el p20 pro? Saludos
ya no te dejan pagarlo con tarjeta, quise hacerlo y me dijeron que solo se podia cargar en mi proxima factura.
No sería absorbida, debes abonar todas las cuotas pendientes del anterior terminal antes de acogerte a la nueva oferta, se te cargaría de golpe en la siguiente factura
Comparto mi experiencia:
Tras llamar esta tarde sobre las 17:30 me indican que no hay existencias del P20Pro, y automáticamente le digo que no quiero reservas, que si no lo tienen en stock que no me interesa la oferta. A las 18:30 recibo una llamada de la misma chica, que habían entrado unos cuantos terminales y me podía asignar uno para realizar el envio, y tras negociar la tarifa me ofrece:
+lineas M a 100% durante 12 meses y permanencia de 18 meses en tarifa
Huawei P20Pro 6€ x 24
Acepto la oferta, hacemos grabación y ya he cancelado en Yoigo, mas de 20 minutos de espera y otros 20 intentando convencerme
Parece ser que ya no ofrecen los auriculares inalámbricos de regalo, alguien puede confirmarlo?
Aún sí.
A mí no dejan de perjurarme que las unidades de auriculares ya están agotadas y que no volverán a tenerlas… Sabes con el departamento de qué ciudad hablaste?
Hola, alguien me puede como está saliendo el iPhone 8 y con qué tarifa, gracias amigos
por 16€, con red S o Red M
Tengo la + red M y lo conseguí el 20 de junio por 15€
Acepte la contraoferta de s9 plus por 14 euros, ahora que la tengo cancelada me indican que no hay stock. Alguien sabe realmente cuando volverán a tener stock? Me dicen que guardan la oferta hasta que entre el terminal. Sabéis si es cierto?
Yo estoy igual, la verdad, me crea desconfianza. ..
Hola buenas me gustaría saber si a alguien le han duplicado la velocidad por que a mi nada un saludo.
Aún no
Buenas, para los que hayan hecho amago esta semana y no les enviaban el terminal por incidencia en el almacén, deciros que ya está subsanado desde ayer tarde.
El departamento de madrid es el mejor para ayudarte a la ofertas y terminales… Aveces he llamado y me atendian personas que no te ayudan todas las preguntas que realizas no te contestan porque no les interesa quieren ganar mas porcentaje que sus compañeros o algo pasa…. Nunca tiene lo moviles que pides ni al precio que realmente esta… Mejor es volver a llamar a otra hora y tener suerte y si acertais con alguna chica simpatica te hara todo los descuentos y tlf que querais grabacion de voz y todos felices.
Solo escribo este comentario para deciros que ya se puede pedir p20 pro aunque no existan unidades te guardan el precio y tienen 15dias para enviartelo.
Voy responder algunas dudas… El descuento de 24 meses puedes amagar al año y benificiarte de poder adquirir otro terminar.
La permanencia nunca se paga puesto que nunca nos vamos a la otra compañia siempre cancelamos.
Para poder realizar la portabilidad tiene que tener un minimo de 3 meses de antiguedad
Para sacar otro terminal 12 meses por cada linea puedes un terminal.
Gracias x la información.
Yo pedí el huqwei p20 pro este miercoles. Espero q no tarden mucho en enviarlo.
A mi ayer me dijeron que no se podia reservar el p20 pro y wue no trnisn en stock,no lo entiendo
Yo lo tenía reservado. Ayer lo enviaron y ya lo tengo.
Te ha llegado con los auriculares??
Hola,
Alguien sabe el precio del S9+ que tiene bajas, la semana pasada lo tenían a 14€, a principios de esta semana llame y lo habían subido a 19€. Si lo bajan a 14€ me gustaría pillarlo, desde portabilidad no puedo ya que hice un amago a Masmovil y termine haciendo una retroportabilidad y ahora tengo que esperar 3 meses.
Hola ,hay una cosa que no me cuadra.Cuando haces portabilidad Si te hacen una oferta cogiendo un terminal y un dto de 12 meses del 50 o el 100 %. Puedes hacer al año otra portabilidad?. No se supone que tienes 24 meses de permanencia si coges terminal . veo que algunos agentes dicen que al año puedes hacer portabilidad . Esto es cierto?. Pero yo supongo que puedes hacer portabilidad pero te cobran penalización?.
Hola!
Te lo cobran si llegas a portarte a la otra compañía, pero si te quedas en Vodafone no.
Un saludo
Buenas alguien sabe como renovar los tres meses gratis de vodafone television? Ya se que es una pregunta un poco fuera del contexto del foro pero si alguien me puede ayudar , gracias
llama a fidelización o a bajas?
Buenos días, en 10 días me cumple el descuento de 12 meses y me consta que hay personas que llaman a bajas y se lo renuevan y ofrecen terminal.
Yo he llamado dos veces y no hay manera de conseguir ninguna de las dos cosas, me podéis indicar cómo hacerlo? Gracisd
Haz un amago a masmovil o Yoigo.
La cuestión es intentar evitar hacer el amago…
hola, yo esta semana estaba en la misma situación y llame a bajas y los de atención de atención del cliente y no me hicieron caso, al final tuve que hacer la solicitud de portabilidad por internet a yoigo y me llamaron los de retenciones de Vodafone a las 10h.
Y te ofrecieron terminal a 10 días de cumplir el año desde el último?
te renuevan el terminal si ya has hecho mas de 12 meses o no tienes compromiso de permanencia . Si tienes dtos hadta que no terminen o quede pocos dias no te lo haran pero ya te digo yo que los dtos son de 1 año sólo. llama a al dpto de bajas y pregúntale con claridad.ellos te dicen fecha que lws tienes que llamar.
Eso no es así, sólo cuenta 12 meses para el terminal, para los descuentos como si quieres llamar al día siguiente.
Buenas. Alguien sabe cuanto tarda en llegarte el móvil que has aceptado en portabilidad con la oferta de retención?.
Depende si lo hiciste de lunes a miercoles te puede llegar a los dos dias pero si lo has hecho el viernes o el jueves lo mas probable que te lo entregen al lunes siguiente, no suele tardar mas de dos dias, espero te ayude mi opinion
Buenas,
Despues de leer los comentarios y tomar notas para proceder al amago, quiero aporta mi experiencia por primera vez en este pagina.
Tengo ONO/VODAFONE One 50M y una linea +M con permanencia desde febrero, sin moviles y 50% descuento en todo durante 12 meses.
Procedo para conseguir moviles amagando a Mas movil (rapido y eficaz) 11:32 AM
Me llaman de ONO/VODAFONE 15:35 PM Me ofrecen el mismo descuento durante 12 meses y me ofertan s9 y s9 + por 14.50€ al mes 24 meses. S8 12€ y Note 8 25€ al mes.
Cojo s9 plus…
Anulo con Mas movil y a la espera estoy de no recepcionar paquetes de Masmovil y si hacerlo de los s9.
La verdad todo a sido rapido, rapido.
buenas, te han mandado vodafone ya el sms de que te ha enviado el s9plus?
He recibido un sms de SINOTRANS – Correos en el cual dice que en breve recibire un envio y me imagino que seran lo moviles.
De Vodafone no he recibido nada.
Actualizo: Sinotrans es otro pedido que tengo de China. De Vodafone nada aun
O sea entiendo que dices que solo te quedaban 7 meses de descuento y ahora volvieron a dejate otra vez el descuento por 12 meses otra vez ??? ….es asi ?? comentalo si puedes …GRACIAS.
Correcto. En febrero de 2019 haria los 12 meses. El contador del 50% empieza de nuevo ahora.
Hola , después de cancelar la potabilidad te han confirmado el envío del terminal?
No por parte de vodafone pero tengo sms de envio.
Todavia sin los s9 plus. Agotados.
Seguimos sin los terminales…
Que memoria interna tiene el huawei P20 pro?
Y se le puede poner tarjeta sd?
128gb no ampliable
Recibido hoy el p20 pro por 6€ con los free buda. Ojo, porque el modelo que envían no es el dual sim como si lo comprarás libre. Solo viene con una ranura. Por mucho que os digan desde retenciones Vodafone no envía nunca dual sim
Cuando hiciste el amago??? Gracias
Porfa alguien me puede decir cual es el mejor dia de la semana para amagar…..mejor a primeros de semana ??? o a ultimos …o sea lunes o viernes o sabado incluso …..GRACIAS
Yo suelo hacerlo el domingo para que el lunes a primera hora empieza el proceso y el miércoles todo hecho y así todo es día laborable
yo cuando lo hago el domingo por la noche, el lunes a primera hora me llaman. mejor día el domingo noche
Porqe el domigo es mas rapido qe el viernes por la noche….ya que creo qe el fin de semana es igual viernes de noche…sabado…o domingo….todo es en fin de semana ,solo es una reflesion mia pero a lo mejor tienes razon..gracias por tu aportacion…un saludo.
He solicitado portabilidad esta mañana a Yoigo de una linea movil, me han enviado un email a las 10:30 indicandome que «tu pedido ya esta listo para enviarse», aparece fecha de portabildiad 30 de julio. A las 12 me han enviado un SMS indicandome «en breve te enviaremos mas informacion». Sin embargo no he vuelto a recibir novedad alguna. Ahora me surge la duda.. si tengo que cancelar la portabilidad, tiene que ser mañana viernes antes de las 14h??? Porque si se efectua el día 30 (lunes) entiendo que lo harán la noche de domingo a lunes, entiendo que el sabado no contacta vodafone ni yoigo para nada. Gracias!
Vaya.. acaban de enviarme el email con «Pedido enviado», con fecha de portabilidad 30 de julio. Por tanto.. entiendo que mañana tengo que negociar y cancelar antes de las 14h de mañana, no??? Gracias!
llama tu a Vodafone
Haber veo que no has leído nada de nada… los mensajes de.yoigo que Te llegaron son normales eso no significa que mañana tienes que cancelar?? Yoigo suele demorar hasta 2 días hasta enviar información a vodafone por lo tanto no canceles mañana sin haber recibido sms de Vodafone. La fecha empieza a correr desde el.sms de Vodafone hasta las 2 del.dia siguiente. Si mañana te llega sms de Vodafone tendrías hasta el lunes.
Otra cosa pregúntale por el samsung note 8 con la rifa Red M por favor.
Hola, lo lei, lo que pasa es que al caer la portabilidad el lunes, me hace dudar, puesto que supuestamente es la madrugada de ese día, es decir, del domingo al lunes. por tanto creia que tenia que ser hoy viernes antes de las 14h, porque luego ya no tengo mas dias habiles con el fin de semana..
Alguien sabe si hay stock de S9 Plus?
Sigo sin poder contactar con Vodafone, ni al 607100199 ni atención al cliente 22123. Qué es lo que ocurre?
A veces pasa , si has tenido algun problema nadie te coge el teléfono. Es un misterio.
El teléfono de bajas
En la web dd Vodafone hay una oferta con s9 plus a 19 eur mes, sin permanencia , 24 eur dto , regalo bono de 10 gb.
Soy de Jazztel me e ido a Vodafone con dos líneas pero sin fibra al día siguiente e llamado a Vodafone para decirles q quiero cancelar la portabilidad y me an ofrecido 50 % de descuento durante 24 meses y el s9 por 14 e . E escuchado q abia q esperar 3 meses para oferta del móvil Po creo que en mi caso no es así 😋
Felicidades Carlos bien negociado.
Hola Carlos, a que número de Vodafone has llamado para decir que querías cancelar?? A ver si hay suerte y me ofrecen también el terminal.
Hola aver si me podéis ayudar he hecho 2 portabilidad a más móvil y los de Vodafone no me han llamado y ahora estoy en más móvil con las dos líneas ya portada pero tengo otra línea que porte a Yoigo el 25 de julio y me acaban de llamar pero me han colgado de tlf quería saber si eso es normal . Gracias
Hombre si comienza la portabilidad y no te llaman aquí pregunta el numero y llama tu. Si has tenido algun problema gordo o algo ahi puede estar el tema pero vamos a saber.
Buenas tardes. Pues el lunes realizó potabilidad a yoigo, ayer me confirma fecha X SMS y después a la segunda llamada de Vodafone consigo lo que buscaba, todo al 50 % durante 2 años y un s9+ y p20 lite, uno por cada línea. Llamo a yoigo y cancelo pero a ellos no les llega la confirmación, tengo que esperar a hoy (jueves, llamo y me confirman que le has llegado pero que ahora no tienen stock del s9, entonces me manda el p20 lite y me «reservan» el s9, me mandan un SMS y me dicen que llame todos los días. A alguien más le han dicho que no hay stock? Será verdad lo que me dicen o me habrán dado coba? Gracias
HOLA MANUEL …quisiera saber si hiciste portabilidad de 1 o 2 lineas ….no me queda claro si amagaste con una pero luego al tener dos lineas te ofrecieron terminal para otra de la que no habias amagado….es que tengo 2 lineas y necesito telefono para las 2 y no se si amagando solo con una podria sacar telefono para la otra…..no tengo nigun tipo de permanencia…
si alguien me puede contestar lo agredeceria ,,,,,GRACIAS
POR FÍN!!!!!
Os cuento, a principios de esta semana hice un amago y lo tuve que cancelar por falta de stock del P20 pro. A ese precio hay que pillarlo si o si. Me dijo el comercial que siguiese intentando con más portabilidades.
Hoy he lanzado una a MásMóvil vía web a las 10 y pico de la mañana. Y a las 14:30 primera llamada de Vodafone.
He pillado el P20 pro por 6 € al mes y la Red M con 100% de descuento durante un año, el año que viene ya veremos lo que pasa 😉
El jaleo ha venido a la hora de cancelar con másmóvil, me han tenido como media hora en espera. Como ya me les conozco, que te tienen ahí hasta que te aburras pues he puesto el altavoz y a mis cosas jajaja. En principio está cancelado, luego lo confirmaré con Vodafone.
Lo bueno y el chollazo ha sido, que no teniendo stock del P20 pro, me han dicho que lo reservan porque tienen previsto una entrada de stock inminente.
La comercial muy maja y atenta. Me dice, cómo quieres ese terminal, voy a consultar a ver si te lo puedo reservar. Y digo, pero si ya sé lo que me vas a decir, y me dice pues estás de suerte porque sí que te lo puedo reservar jajaja
Así que nada suerte a todos, y nos vemos al año que viene!!!!!!!
Ahhhh se me olvidaba.
El bono de 10Gb al mes durante 12 meses también.
Otro afectado más por el tema del envío del Huawei! Martes pasado recibí un mensaje de texto que decía que la cancelación se había tramitado y ponían en marcha el envío del terminal, que en 10 días como mucho lo tendría!
Viendo que no me llegaba, hoy llamé y me dijeron que seguramente cuando me tramitaron la contraoferta había pocos en stock y tal tal…al final vuelta a poner en marcha el pedido y pendiente de confirmación del envío! A ver si hay suerte esta vez.
Tened cuidado con Masmovil. Ayer cancelé la portabilidad con ellos y me dijeron que no había ningún problema, luego llamé a Vodafone y me dijeron que aún no les constaba como cancelada, que llamase más tarde. Volví a hacerlo y me dijeron que sí estaba cancelada correctamente. Hoy he aparecido sin línea, contacto con Vodafone y me dicen que no saben qué ha pasado, que van a iniciar una retroportabilidad. Les digo que me niego ya que no podría solicitar terminal hasta pasados los tres meses, y reclamo que alguien de Vodafone me dijo que la portabilidad le contestaba como cancelada correctamente. A lo que la mujer me dice que va a intentar hacer algo y a los pocos minutos me dice que me envía una tarjeta SIM de nuevo a una tienda, que me mantiene la oferta inicial (Fibra 120 megas + teléfono fijo con identificador de llamada + Red S + S9 Plus por 48,50) y que me enviará el terminal acordado.
Veremos si actúan conforme lo acordado o debo seguir luchando.