[revisado 15 de abril de 2018]
Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.
También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone
Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.
Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.
TARIFAS ESPECIALES
En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).
En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.
DESCUENTOS EN TARIFA
Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.
En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.
En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone). Estos son algunos de los que es posible obtener:
- Descuento del 50% 24 meses en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
- Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
- Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
- Descuento del 30% 12 meses en cuota de tarifas +Líneas.
- Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
- Alta de fibra/ADSL gratis en caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).
MÓVILES GRATIS
Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.
Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:
- Sony Xperia L1
- Samsung Galaxy J3 (2017)
- Vodafone Smart N8
MÓVILES CON SUBVENCIÓN
Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.
En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.
El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.
Ofertas actuales de móviles
En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación, y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).
Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.
Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.
Ofertas especiales
En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.
Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.
Ofertas dudosas e incompletas
Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.
Asimismo, es importante recalcar que aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.
Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.
Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior
Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.
Tablets y otros dispositivos
Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.
NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.
Mimi,el S8 a 4€ me lo ofertaron el día 3.
Ah OK entendido bueno pues me esperaré a lunes y haremos el amago a ver si hay suerte. los q estén en ello que cuenten su experiencia please!
Hola chicos una duda en agosto pasado hice amago y conseguí el p 10 sin embargo mi compromiso de permanecía no se alteró ya que lo miro en mi vodafone y termino marzo del 19. Es decir me queda menos de un año. Si hago amago ahora me llamaran? Si verdad?
Te llamaran, pero no te ofrecerán ningún móvil. Como mínimo ha de pasar un año para que te ofrezcan móvil. Me ocurrió a mi ayer. Obtuve un móvil agosto 2017, ayer hice amago a mas móvil, me llamó Vodafone para contraoferta y me dijeron lo que he dicho anteriormente. Vodafone ofrece 1 móvil por año. Has de esperar a que pase el año para que te ofrezcan otro. La permanencia no lo miran.
entonces qué hiciste has anulado la portabilidad? qué hiciste
Buenas… No he leído nada de esto… Tengo una línea prepago de puede usar para hacer amagos… O tiene que ser la. Línea postpago…. Esta claro que sería para dejarla prepago y por ejemplo coger la tarifa más baja con el p20 pro…?
Para dejarla en postpago con la tarifa más barata perdón.. Jejeje.
Con una de prepago , no te van a ofertar lo que tú quieres. Te la ofrecen en contrato y la prepago te la pueden ofrecer para hacerla como la otra , y hacerte un descuento.
Gracias
Hola, hice una portabilidad a yoigo online y ahora me piden fotocopia de dni, recivos bancarios y factura de movil anterior. A alguien se la han pedido? es necesario entregar toda esta documentacion para que Vodafone me haga la contraoferta?¿
No entregues nada, me sucedio igual y no envie nada
me dijeron en yoigo que si no envio la portabilidad no se envia a vodafone…
Gracias…
solo hay oferta del pro? ninguno mas?
Te parece poco que el mejor móvil delercado este por 6€ al mes?
Lo mismo me pregunto yo. Me toca el 16 amagar y preguntaré por más terminales. Aunque el pro es increíble pero hoy he ido a una tienda a verlo y es demasiado grande….
Ayer sobre las 8:30pm hice porta a Masmovil, aun no he recibido ninguna noticia de envio de SIM.
Cuanto tardan? No entiendo como es que a unos les sale rapido y otros tardan dias, alguien conoce del tema?
Bueno ya sali del aprieto, ahora rezar porque la cancelacion no de problemas y ya cancele, que en 2 horas ya debe estar.
50% +linea S por 2 años mas el P20 pro azul 6€/mes, penalizacion 200€ decreciente y me da igual porque no me voy.
Tengo otra linea Smart S que la deje tal y como esta con la fibra de Ono.
¿Podrias decirme si trae los auriculares inalámbricos?. Como sabrás no trae entrada para el jack de auriculares. Gracias.
Ni idea, se me paso preguntar. Debo decirte que en otros sitios unos dicen que si y otros que no los trae
Gracias
Genial !
mañana vale la pena iniciar el amago? o mejor espero a lunes?
gracias
Te va a dar lo mismo hacerla hoy o el lunes….si la haces hoy,el lunes vas a ser de las primeras…. y si la haces el lunes te llamarán el martes
Buenas tardes,
He hecho portabilidad yoigo esta mañana, jueves 5 de julio y aún no ha contactado conmigo ni Vodafone ni yoigo me ha enviado nada. Hasta cuando tendria entonces para cancelar portabilidad?
Estate tranquilo, recibirás mensajes sobre todo de Yoigo pero Vodafone te tendrá que llamar. Hasta que Vodafone no de consentimiento tú sigue siendo de Vodafone.
Hola carlos gracias por contestar, entonces eso de que si en 24 horas no contestan y yo no anulo la portabilidad ya no se puede anular? Es que es lo que me tiene liado.
La última que hice fue solicitar y a las dos horas ya estaba vodafone a tope
No te preocupes tranquilo hasta que no te mande vodafone Mensaje no pasa nada
Estate tranquilo….te van a llamar seguro. Acostunbraros a hacer los amagos después de las 20:00h . Hacerla sobre las 23, y así el sistema o registra y seréis de los primeros. Yo la hice el 4 de julio sobre las 23 y las 13:20 Ya me estaba llamando Vodafone.
Sigue esperando, mañana 6 ,te llamarán seguro. Yo he sacado el S8 a 4€ y P smart gratis.
Carlos Níñez lo sacaste hoy el S8? he leido q ya no está a ese precio… y te lo mandan o estás en la lista de espera?
La portabilidad se puede anular siempre ,siempre que Vodafone te ofrezca lo que tú quieres , y después llamas a MásMóvil para cancelar.
Buenas tardes hice portabilidad a yoigo esta mañana jueves 5 de julio y aun no he recibido ni mensaje ni llamada de vodafone. Hasta cuando tendria para cancelar portabilidad en este caso?
Gracias
Buenas tardes.
Es aconsejable hacer el amago solo con las lineas de telefono, o tambien con la fibra? Es decir, todo junto?
Sólo móvil. Ni se te ocurra hacerla con fibra.
¿Por qué no lees un poquito antes de preguntar algo archipreguntado y respondido? Hacía menos de 5 horass que había contestado a esa misma pregunta.
Hola buenas, estoy interesado en hacer una portabilidad a yoigo o mas movil para el p20pro
Recomendais que la haga a prepago? O contrato?
Gracias
Yo lo hice de contrato (la más barata que había), porque en prepago creo que tienes que pagar creo que unos 7 euros o así
Vale, gracias. Y desde donde la hicistes via internet o telefono?
La he lanzado ya, a ver si tengo suerte y va rapido! Gracias
Porte mis dos moviles desde movistar a vodafone y me dieron el huaweiP20 sin coste, esta oferta comenzo este mes por lo que tengo entendido y esta buenisima, se las recomiendo, ayer lo recogi
Ya nos contarás ! A ver si dicen los colores del P20 pro y si puedes preguntar por iPhone !
Bueno, vengo a exponer como me ha ido:
Llevo unos 10 meses con Vodafone, Adsl+2 Líneas de móvil, una con Red L y la otra esa que te dan gratis. Tenía un descuento de 50% durante doce meses.
Ayer me llamó un comercial de Vodafone (aún no había hecho portabilidad ninguna) y me dijo que por ser un cliente bueno o algo así que me ofrecían porque sí un descuento de un 50% durante doce meses sin permanencia o de 24 meses con permanencia. Así como supongo que para sacar solo el descuento ya no será necesario hacer el amago. Móviles me ofrecían los típicos de Xperia L y LG no sé qué gratis. Los otros se pagaban a precio más alto. Como se me había roto el móvil pues deseché la opción y por noche hice la portabilidad a másmovil.
Hoy a las 12 o así me llega un mensaje de Vodafone diciendo que si quiero llame al 607100199 para hacerme una oferta mejor. No llamé y a las 13:20 me llaman ellos. Me preguntan educamente si pueden saber el motivo y les contesto directamente que como el día anterior no me ofrecían ningún móvil que me interesase pues que solicitaba la portabilidad. La respuesta fue rápida, me ofrecieron el descuento del 50% de forma indefinida (en el correo inicial pone específcamente que es indefinido, pero después en un segundo correo me pone 24 meses) y el Huawei P20 Pro a 6 euros mes, indicándome que la oferta está desde ayer, fecha en que quitaron la oferta del Samsung S8 (que ahora lo aumentaron a 8 o 10 euros, no me acuerdo bien). Como lo que me interesaba era el Huawei no me lié más que tenía que cocinar y no pregunté por otros modelos.
Me llamó la atención que en Vodafone no sabían que la portabilidad era para Másmovil, sino que pensaban que era para Yoigo (de hecho me dijeron el número de Yoigo para cancelar).
Después llamé a masmovil y me dijeron que la solicitud de cancelación estaba hecha y que tardaría de 1 a 2 horas en confirmarse. Esto aún no lo he comprobado, pero supongo que si llamo a Vodafone ellos me podrán confirmar si se ha efectuado la cancelación, ¿no?
Perdón por el tocho
Ah, la permanencia es de 24 meses (18 en tarifa) y la penalización de 100 euros
Hola coto, te han dicho si te dan los auriculares con el p20 pro
A alguien le están cobrando las mensualidades del móvil sin haberlo recibido???
Yo tengo problema con los cobros pero de la tarifa fibra 120mb más línea M. Deberían ser 76 menos el 50% deberían se 38. En mi factura me ponen que la tarifa es de 94 menos el 50% son 47euros que me cobra por la cara….tengo dos meses reclamando y no me han solucionado nada…no se que hacer ayuda por favor.
Arbitraje de consumo Nuria, yo estoy precisamente con ello ahora y funciona.
Hola! ayer a las 15:00 hice amago de yoigo a Vodafone y aun no me han llamado, eso si, yoigo me ha dicho que porto el dia 9. ¿Qué hago? ¿Espero, cancelo y lo vuelvo a intentar? Estoy desesperada!! solo tengo permanencia en la fija, y lo he hecho con un móvil…
Como mínimo tienes hasta mañana a las 13.30. Lo peor en los amagos es la ansiedad. Seguramente Vodafone todavía ni tenga constancia de la portabilidad. Puedes asegurarte llamando al 123 y te lo dirán si la han recibido y si es así hasta cuando tienes para rechazarla.
he llamado al 123 y me han dicho que les consta con fecha para el 9, asi que tener la tienen!! pero es que no tengo señales de vida…
Hola buenas tardes, una pregunta.
El amago se puede hacer en tienda, o tiene que ser por internet?
Yo hace 2 años y medio lo hice en tienda de MasMovil y fue rapidísimo: nada más salir de la tienda me estaban llamando de Vodafone.
Sí vas a una tienda, lo normal es que te cobren por la gestión. Lo mejor que puedes hacer es amagar por internet el domingo por la noche.
Hola a todos
Amago realizado con exito
Solicitud de portabilidad a mas movil ayer a las 21:00 y llamada de Vodafone hoy a la 13:00 conseguido:
Descuento 100% en redM + Huawei p20 pro a 6€ + bono 10 gb
100% red M?? osea gratuita?? sólo lo ofrecen con másmovil o con yoigo tambien? me interesa mucho!!
Es durante 1año el descuento del 100% pero me ha dicho que al año se puede negociar otra vez
mis descuentos siempre han sido x 1 año pero nunca más del 50% a ver si alguien confirma q lo ofrecen tambien con yoigo y lo hago esta noche, me sale mucho mejor red M al 100% siempre y cuando me lo ofrezcan claro y la xs la tendré q aumentar de tarifa para pedir terminal y el adsl no sé qué ofrecen… muchas gracias por la info
Hola a mi me lo ofrecieron en todas las 5 linea que tengo 100% durante un año y 4 meses 100% en la fibra
tengo 3 lineas al100 por cien en 2 con 18 permanenciay 100e penalizacion en tarifa yla otra sin permanencia ni penalizacion yam llego la factura y esta correcto pero se olvidaron de ponerle penalizacion a una de las lineas guayy
Buenas a todos!! Creo que esta pregunta no está en todo lo que he leído. Ahora mismo estoy en la factura con mi padre y el próximo 14 pago la couta 12 del móvil, podria el día 15 pagar el movil que me queda, sacarme de ls factura para pasarla a mi cuenta y hacer contraofrerta al día siguiente?
Muchas gracias
si ysi
Sin problemas
solo se puede amagar a yoigo para conseguir el p20 pro a 6€?
Buenas pues tengo vodafone y esta mañana he hecho potabilidad a yoigo y aún no me han llamado. He llamado a yoigo para ver el estado y me han dicho que tardan de 24 a 48 horas laborables , ¿es normal? Yo tengo entendido que eso tiene que ser en el día. Es decir hoy tendría que dejarlo todo solucionado con contraoferta de vodafone incluida
Alguien me puede decir que suelen tardar?
Gracias
Yo hice ayer una portabilidad a yoigo y aun sin saber nada…solo un correo de bienvenida…he estado llamando a yoigo y me dicen eso 24/48 o 72h. No han realizado ni la peticion aun…🙄espero que empiece a funcionar rapido porque encima el trato es pesimo!!
Y hasta cuando hay para cancelar la portabilidad
tienes 5 min para cancelar
Es decir hasta las 14 del dia siguiente. Yo la he hecho jueves a las 11 de la mañana tengo hasta el viernes a las 14 :00 de la tarde no?
Hola,
Ayer a las 19.00 (si ya se k debi esperar a las 20.00). Solicite online una portabilidad a yoigo. Cuando se deberian poner en contacto vodafone para la contraoferta? Xk yoigo me ha comentado que en 24 tienen la resolucion? Eso kiere decir k a las 19 de hoy ya me habran pasado a yoigo? O tengo hasta las 14.00 del viernes para negociar con vodafone y esperar a k se pongan encontacto conmigo?
Pedire precios de s9, s9+ y p20 pro y os paso la info.
Gracias por toda la info
Eira si porfavor dinos precios asi tendremos la info 100% actualizada yo esq hasta q no tenga precios y sepa cuando entregaran los s8 no me lanzo… gracias!!
Si puedes también que digan los colores del 20 pro y precios de iPhone .gracias !
Buenos dias
primero gracias por la labor que haceis ,yo ya he hecho 3 amagos con vuestras indicaciones y todo genial
queria haceros una pregunta…mi hermana tiene una oferta de orange que la interesa bastante con fibra y tv…y piensa darse de baja
pero ,,,yo siempre he leido aqui que los amagos debemos hacerlos solo del telefono…no hacerlo con fibra etc,,..por que exactamente ,cual puede ser el problema si se hace con fibra etc..??
Gracias
PUes que Orange no lanzará la portabilidad hasta que no haya instalado la fibra y si anulas entonces te intentará cobrar la instalación y será difícil no tener que pagarla.
efectivamente ..tu explicacion tiene toda la logica del mundo! deshechado hacerlo con fibra
muchas gracias jolugodi!
Un saludo
Buenos días a todos!
Hice un amago en septiembre del año pasado, podría hacer ahora otro amago pagando las cuotas que me quedan?
No. Y es una pregunta muy preguntada y respondida…
1 AÑO PARA RENOVACIÓN DE MOVIL!!!!
No.. aunque pagues las cuotas restantes deberás esperar al año.
Hago en año el día 13 de este mes y siempre estado haciendo los amagos al hacer el año, pero este año me interesa hacerlo unos días antes, pero la duda es esa, Vodafone me hará la oferta aunque no haya hecho el año??? Por unos cuantos días??
Es que me interesa el P20 pro que ya ha comenzado al oferta y además el 20 me voy de vacaciones y creo que 7 días es muy justo para hacer el amago y que me llegue con tiempo en móvil… Como lo veis?
Alguien hizo el amago 3 o 4 días antes de hacer el año??
Creéis que la oferta del P20 pro durará hasta el 13??
Hola. Hazla el domingo por la noche y te saltará para el lunes. No creo que tengas problema por amagar una semana antes.
Supongo.. Sería la caña que por una semana me dijeran que no, además estoy leyendo que hay gente que hasta dos semanas antes les ha dejado
Estoy en la misma situación pero una vez por 5 días me dijeron q nada. Teniendo fibra 2 red m y televisión total. Si lo haces avisa en el foro si no es mucho pedir porfa
Hola. Soy de Yoigo con la sin fin25GB . Si hago portabilidad a Vodafone me ofrecerán el p20 pro a 6€/mes? En yoigo tambien lo hay a ese precio pero claro, 169€ de pago final …
creo que no, en la web de vodafone están los precios de portabilidad. a 6 euros solo lo dan haciendo amago si ya eres de vodafone pero supongo que yoigo también te ofertara algo si intentas irte
Yo en Yoigo tengo 2 tarifas sin fin , fijo , fibra 50 MB y la verdad es que no me suelo preocupar por mirar las facturas pero me han venido ya 3 meses seguidos facturas entre 110 y 125 .. Me parece una exageración cuando leo que en Vodafone hay gente que por algo similar a lo que yo tengo en Yoigo no pagan ni la 3 parte. Gracias.
Tengo un amigo en vdfn en el departamento de portabilidades, si gustas escribeme aqui y se lo envio a ver si se puede realizar algo
[email protected]
Mi mujer estuvo en Yoigo hace unos años y en móviles no ofrecen nada…
Con que tarifa ofrecen el P20 Pro a 6€?
Con las Red
solo se puede amagar a yoigo para conseguir el p20 pro a 6€?
Buenas, una pregunta, si ya he aceptado oferta con la p20 a 6 euros, (el terminal ya está de camino) pero acabo de ver la oferta del pro al mismo precio, podria solicitar cambio? Gracias y un saludo.
No, y si alguien te dice lo contrario es mentira
Lo que puedes es no recogerlo y decir que ya no lo quieres. Y después volver a amagar.
Hola
A ver si alguien puede confirmar lo del p20 pro a 6€
confirmo, el P20 a 14€ y el p20 pro a 6€
Gracias por la info
No sabes si dan auriculares ?
Más caro el P20 que el P20 pro ?
No será una errata?
Con que tarifa esta a ese precio?
Gracias
Hice amago a masmovil hace 3 semanas y me tocó cancelar sin noticias de Vodafone. Hice amago a yoigo y llamada de retención ofreciendo 50% de todo, pasando a M para no pagar los 6 euros del Deco Tivo. Linea miniS a S y xs gratis. Fibra 50 megas mas fijo todo por 46 euros mas 4,01 del S8. Cancele esperando que se pusiera un agente en la opción 4. (Intento que me quedara en Yoigo)
El móvil no llega y cuando llama me dicen que espere que aparece mi oferta y lo recibiré. Una pregunta… mientras no llegue no cargan en la factura los 4 euros no?
Yo acabo de amagar a yoigo.
Intención: renovar descuentos y p20pro por 18€ según lei que está.
Sabeis de que colores los ofrencen? GRACIAS
Creo que tienen todos los colores, a mi también me interesa saberlo, cuando te lo ofrezcan por favor actualiza con los colores y con el precio que te han dado. Gracias
P20 pro a 6€, lo están promocionando. El P20 normal lo han subido
Hola! Ayer hice una portabilidad a Más Móvil, oferta por parte de Vodafone 50% «indefinido» en móvil y fibra y el Samsung S8 4€ 24 meses + 9 € de gastos de envío, todo con permanencia de 24 meses… ¿Alguien sabe a qué número hay que llamar para cancelar la portabilidad? He probado con el 911 333 333, 911928301, 900696226, mandaré un mail al correo, pero me quedaría más tranquilo si lo pudiera hacer por teléfono. Gracias!
anonymus solo preguntaste x el s8?? te han dicho caunto tardarian en tenerlo? gracias
El P20 a 6€
Y el p20 pro a cuánto está, dan auriculares?
P20 pro a 6€, el P20 a 14€, me han dicho que está en promoción el pro.
Y el iphone x
Gracias de antemano
iphone X a 30€
Ya han puesto los precios que ves siguen los mismos en promoción del mes pasado es decir el p20 a 6
O an puesto el p20 pro a 6
La semana que viene tengo que hacer portabilidad para hacer el amago me gustaría saber cuál es el que merece más la pena calidad precio
Gracias
Buenos días, yo anule portabiliad a mas móvil llamando al 91.133.33.33. Me cogieron teléfono al momento y no pusieron ninguna pega para la cancelación-
Ayer realicé un amago de portabilidad a Orange empresas desde Vodafone empresas. Cerré el negocio y hoy cuando he ido tengo tres llamadas perdidas desde el número siguiente: 952915630. Sabéis si este es el teléfono de retenciones de Vodafone empresas y si creeis que me volverán a llamar hoy? Gracias
Por cierto las llamadas fueron desde los números 952915630, 952915665 y 952915693
Dice tu madre que cojas el teléfono.
Que graciosillo se ha levantado hoy el niño, ea…
¿Y no se te ha ocurrido buscar en google.? En la primera entrada que te da Google aparece:
Por Anónimo hace 10 meses
Llaman y cuelgan . Es un número de Vodafone Málaga que actúa cuando has solicitado portabilidad a otra compañía y no has respondido a sus mensajes.
Vodafone no me ha enviado ningún mensaje aún. Sólo hay esas 3 llamadas.
Has llamado a Orange para cancelar?
No, aún no, ya que inicié el amago ayer. Solo he recibido mensajes de Orange de que la portabilidad está en curso, pero nada más. Supongo que hoy llamará Vodafone. Aún no tengo ni la Sim ni nada.
JF porfavor podrias preguntar por el s9??? te lo agradeceria mucho esq me urge pq no tengo movil! y paso de hacer todo el movimiento si está a un precio elevado… gracias
El Samsung S9 Sara está a 20€….
gracias Carlos Núñez a 20 eur no me interesa… qué rollo pq aun haciendo amago tampoco recibiria el s8 hasta saber cuándo… además no podria recibir llamadas de contraoferta… un rollo la verdad y esq reparar pantalla de un s7 edge és mortal!!! muchas gracias!
Esta tarde he llamado yo al 607100199, me han ofrecido 50% en todo (ADSL+Fijo+Móvil (Línea S) durante 24 meses. Pagaré 29,50 €/mes. Además me han regalado un bono de 10 GB durante 12 meses.
Perdonar,sabéis sin con un +línea xs, que la tengo gratis durante un año,si la porto me ofrecerán terminal? O me cambiarán la tarifa?
Muchas gracias
tengo la misma duda una linea es xs y no sé si me dejaran coger terminal o me haran subir…
tendras que subri la tarifa ..
Ah perdón, el S8 no tienen en stock, pero lo tienen que recibir,según me han dicho, si no recibiesen más S8 , no darían la oferta de a 4,01€ . Sólo he sacado el móvil porque tengo descuentos hasta enero. Y cancelar a másmovil sin problema. He llamado a otro teléfono 911928301. El 913333333 no me lo cogían.
Espero que os sirva de ayuda.
Hay muchos afectados por el S8. Así que eso de no dar la oferta si no van a recibir…
Afectados de hace unos cuantos meses a los que no se les respeto la oferta cuando llegó el stock. Y eso que era a 10€, así que ahora…
Hola perdonad la duda, estoy pensando en hacer el amago de portabilidad a yoigo. Estoy interesado en el P20Pro, pero de momento no tenemos info de los nuevos precios, tengo la duda si retenciones de vodafone lo habrá rebajado ya para ponerse al nivel de otras compañias o no. En el supuesto caso que no podría cancelar la portabilidad sin aceptar ninguna oferta, quedarme como estoy y volver a probarlo en unos días? o entraría en algun tipo de lista negra?
Como poder, podrías. Espera unos días o una semana a ver si baja…
hola en diciembre acabo los descuentos pero se me ha roto el movil asi q quiero hacer amago ahora pero quisiera saber como van de precio si hay cambios ahora en julio, me interesaria el s8 y/o el s9, alguien sabe stock del s8 y precio del s9?? tengo adsl redM y mini XS la mini me la haran subir de tarifa para coger movil verdad? no sé si es buena idea hacerlo ésta tarde o mejor mañana…
gracias
Lo mejor es a partir de las 20:00 para que entre al día siguiente
si? pues me espero a las 20h pero seria un gran favor si alguine conoce precios de estos dias asi nos hacemos una idea ya q me urge movil y tengo entendido q del s8 hay una lista y si tengo q esperar mucho casi no me interesa
Yo tampoco me fiaría de las listas y menos si te han avisado en la llamada. Me ocurrió hace varios años y a los dos meses tuve que sacar uno a través de la web pero a precios mucho más caros de lo q lo ofrecen a través de departamento
pues eso leí en un hilo q no tenian stock y tmbn leí que en breve lo descatalogan…y yo lo q necesito es el telf ya que descuento he de decir q aun tengo hasta diciembre eso si hasta ahora me han estado cobrando de más… a ver este mes si ya se ponen al dia
Hola Sara, se q esté no es el foro para hablar de problemas con la factura pero es q creo q me sucede algo parecido a ti y ya no sé qué hacer.disculpad todos los del foro por meter este tema aquí pero necesito algo de ayuda…te explico antes era de ONO y todo bien. Antes de mayo vi este foro y hice lo del amago y todo bien me dieron descuento al 50% 2 años terminales no quiero ya que los qtengo van bien.pero el problema es que la factura por lo contratado debería de llegar a 48€ al mes algo que imposible,el primer mes mayo llegó a 72€. Llamar a reclamar me dicen que en la próxima factura lo regresan. En junio otra vez error de el doble de cobro de la misma tarifa a llamar otra vez,y ahora este mes me están cobrando las llamadas cuando yo tengo contratado llamadas ilimitadas. Otra vez a reclamar…no sé qué hacer si irme a otra compañía o quedarme y todos los meses perder horas y estrés de mi vida discutiendo con los de atención al cliente que cada uno peor y se entera menos que el otro.Ayuda por favor.
hola ibon sobre las facturas yo vi q lo q tenia calculado mensualmente se sobrepasaba pero como tengo una mini xs y los importes varian cada mes en funcion del uso pues lo dejé pasar hasta mayo que llamé a 22160 y me dicen q realmente hay problema en la tarificacion de hecho al abrir facturas cada més salia desglosado distinto y me dijeron q lo analizarian factura a factura y me dirian algo, tardaron mas de un més y me dijeron q realmente havian cobrado casi 60 eur de mas y pedi descontarlo de la factura. yo de ti llamaba y que te abran una incidencia y lo miren no lo dejes pasar!!!
Efectivamente ya lo van a descatalogar por eso el tema de de darlo tan económico. Ya lleva 1 año en el mercado y encima no le han actualizado aún al Android 8 por lo que se queda bastante atrasado para mi gusto
Estas poco enterada. El Galaxy s8 tiene andeoidi 8 desde hace más de 2 meses
Sara, yo creo que si te interesa esperar al S8. A 4,01€ . Es un gama alta del 2017 ,que está actualizado a Android 8.0 y que seguramente se actualize a Android P. Es mi consejo…pero para gusto los colores.
Yo hoy he sacado el Galaxy S8 a 4.01€ més , o en su defecto los 96€ de golpe al mensajero.
Ah no sabía nada de al fin estaba actualizado Jesús. Gracias por la información
pero la lista de espera durante cuanto tiempo? hay q esperar mucho? porfavor quien esté en proceso de amago que pregunte por los precios de terminales que yo de momento no me atrevo hasta q no esté más actualizado… gracias
Buenas soy de Jazztel tengo 2 lineas de telefono y fibra quiero irme a Vodafone con una línea móvil y luego una vez echa la contratación llamar a Vodafone al siguiente día para decirles q me a contraofertado Jazztel , crees q Vodafone me ofertaria 50% en todas las líneas y podría pedir móvil mas barato gracias
El descuentos en las lineas y fibra te lo daran seguro.
Para conseguir moviles baratos tendras que aguantar 3 meses para volver a amagar y conseguirlos como todos.
hola puedo ayudarte con el tema de portabilidad a vodafone con un 50% ya sin necesidad de esperar la contraoferta
Las tres lineas son plan movil S.
Buenas soy de Jazztel tengo 2 lineas de telefono y fibra quiero irme a Vodafone con una línea móvil y luego una vez echa la contratación llamar a Vodafone al siguiente día para decirles q me a contraofertado Jazztel , crees q Vodafone me ofertaria 50% en todas las líneas y podría pedir móvil mas barato gracias
A, perdon, y se me olvidaba.
Con que compañia es mejor hacer el amago?
Gracias.
Hola buenas tardes.
Tengo tres lineas movil en vodafone, television esencial y fibra.
Si ago un amago, para las tres lineas, podria sacar un movil por cada una de ellas? Y si es así, que moviles podria pedir?
Gracias.
Cada movil necesita la portabilidad de una linea.
Para solo descuentos con una linea vale para todo.
Los moviles y precios si lees comentarios anteriores te enteraras.
Hola
Alguien sabe si han bajado el precio del p20 pro ?
Gracias de antemano
Hola…primero, gracias por la labor que realizais informando de los novedades en amagos.
Ahora la pregunta…tengo 2 lineas M y en enero conseguí 50% y móvil con una de ellas.El descuento se aplica a las dos líneas.
Podría amagar con la que no tiene móvil para conseguir otro terminal y el descuento del 100% que he visto en algunos clientes?
Gracias de nuevo.
Hola, si puedes hacerlo porque yo acabo de hacerlo. Tengo 3 líneas de móviles con compromiso en tarifa hasta 2020 y 50 % dto. dos años. De las tres líneas, una de ella tengo un terminal que finaliza el agosto 2018. Ayer por la mañana solicité portabilidad a mas móvil y por la tarde me llamó Vodafone ofertándome el 50 % dto. indefinido en todo el paquete (3 líneas moviles, fibra y fijo) y un Samsung Galaxy s8 a 4 €. El 100 % te lo ofertan pero depende como salga mejor. Yo se lo comenté y me dijo que salía mas a cuenta 50 % dto. indefinido, ya que el 100 % es durante 12 meses. Comentar que Galaxy s8 no hay en stock y te apuntan a la lista. En plazo máximo 15 días recibirán ya que se esta aceptando muy bien ese terminal. Espero poder haberte ayudado.
Muchas gracias por tu ayuda.
Me pongo a ello, pero creo que a Yoigo. Después de ver lo que ha pasado con Masmóvil no me atrevo, aunque a ti parece que te ha ido bien.
Yoigo y Masmovil se han fusionado. Yo he hecho amago con las dos compañía (1 vez con Yoigo y dos con másmovil, y prefiero másmovil. Mucho más rápido y sin ninguna pega.
Gracias !!! Preguntaste por más terminales ? El S8 lo descatalogaran en poco tiempo
Iphone X 30€. S9 20 € Y P20 Pro 18 €.
Gracias! De momento siguen igual q en junio
Sacado de gsm:
grupo en telegram de afectados por líneas no canceladas o en el limbo por parte de masmovil:
https://t.me/joinchat/AHGBjRH0ZAynqkbtx8VYKg
Muchas gracias!!!
Buenas soy de Jazztel tengo 2 lineas de telefono y fibra quiero irme a Vodafone con una línea móvil y luego una vez echa la contratación llamar a Vodafone al siguiente día para decirles q me a contraofertado Jazztel , crees q Vodafone me ofertaria 50% en todas las líneas y podría pedir móvil mas barato gracias
Buenas a todos
Mi suegro es de movistar y quiero saber si le paso el movil a vodafone cuanto tengo que esperar para hacer el amago…
A lo mejor ya esta comentado pero no encuentro la respuesta
Gracias
Has leído poco. Para descuento en la linea al día siguiente, para terminal 3 meses .
Gracias
Hola
Hice una amago hace un mes. Lo hice con 3 lineas pero solo cogi un movil. ¿Puedo hacer otro amago pata conseguir un movil?
A cuanto esta el iphone X?
Puedes hacerlo. Yo estoy en la misma situación pero tengo q pocas esperar al 15 que es cuando hago 1 año desde que saqué el terminal. No sé a cuánto estarán los precios. El mes pasado saqué un P20 y me ha sorprendido para bien. Un gran terminal. Huawei ha superado a Samsung en todos los aspectos
Hola.
A cuanto al mes has sacado el P20 y cuantos meses?
Por si es de los precio alto,
algún Huawei a poco precio y que merezca sabéis?
Gracias.
6 euros durante 24 meses
He solicitado la portabilidad online esta mañana a masmovil y esta tarde me han llamado de vodafone. Tarifa red M+Internet total 34 eu indefinido el descuento,con permanencia de 2 años. Masmovil se ha fusionado con Yoigo. He llamado al 911333333 y sin pegas para cancelar la solicitud.
Buenas para cancelar la solicitud a más móvil de portabilidad tienes que llamar con el número que estás portando o no hace falta ?? Lo digo porque tengo que hacer la portabilidad de mi hijo se lo voy a gestionar yo
No es necesario
Si Adrian tiene q ser con la linea q as portado,y ademas el titular.
Muchisimas graciias 👍👍
Has preguntado por algún móvil ?
Que terminales ofrecen?. Las tarifas continúan siempre al 50% pero en los teléfonos siempre hay cambios.
Hola. La última vez que hice la portabilidad seguí los pasos que aquí se indicaban. A Yoigo porque se podía cancelar online. Y la verdad es que perfecto. Por los comentarios que estoy leyendo, recomendáis ahora MasMovil (sin tener en cuenta la última incidencia).
¿En Yoigo ya no se puede cancelar directamente desde la Web?
Gracias.
No
Gracias.
Y teniendo en cuenta la incidencia de MasMovil, ¿dónde la haríais? No quiero terminal sólo descuentos en tarifas.
Un saludo.
Donde quieras. Si no quieres teléfono, lo mejor es que la hagas a cualquiera que no sea masmovil o Yoigo. Así no te pondrán en su lista negra.
Gracias.
¿Sabéis en qué compañía es más rápido, o ponen menos trabas, para cancelar por teléfono? Lo digo porque las últimas veces lo había hecho en Yoigo online pero la anterior a éstas, lo hice a Orange y me hicieron sufrir de lo lindo para cancelar por teléfono. Recuerdo que estuve más de media hora al teléfono.
Un saludo.
hazlo por masmosvil para que te pierdan la linea jajajjaja
Hola! Al final has hecho el amago? Estoy igual que tú y nose donde hacerla! Siempre la hice a yoigo pero me da miedo…muchas graciad
Hola.
De momento no la he hecho. Creo que la haré a Movistar a la tarifa «Tarjeta prepago Habla 6». Por si falla algo.
O si alguien nos recomienda alguna opción mejor…
¿Tú la has hecho ya?
Alguien sabe si ha cambiado los precios de los teléfonos?? Alguien ha hablado con ellos recientemente, es que con el cambio de mes no se si seguirán los mismos precios. Gracias
a ver las novedades que hay…. yo esperando a mediados de mes para amagar e informaré de todo
Si han cambiado Samsung s8 ya no está, s9 15, iPhone 8 10€.x 12€. Huawei p20pro 10€. Y los demás no pregunte asi
Buenas noches !! Perdóname pero no me queda claro los precios del iPhone, primero has puesto iPhone 8 10€ y lo que has puesto a continuación no me queda claro lo de x 12€!
Yo estaba interesada en el iPhone X.
Muchas gracias de antemano
la x es iphone X 12euors al mes por 24 meses…estaba desde el movil por eso escribi muy abreviado
Ok, muchas gracias!
P20 pro por 10€ ??? y Iphone X a 12?
En yoigo huawei p20 pro mas auriculares mouster por 6€/mes . Pronto vodafone la copia como con la oferta del samsung s8.
Los afectados con la porta de masmovil que os pasado al final??yo no tengo línea en ninguno de los dos móviles…cuando llamas te dice que el número no existe.a ver si alguien sabe que hacer
Yo estoy igual que tu ,llamo y el numero no existe pero desde masmovil dice que estoy con ellos que la linea porto al final, ahora el que tiene que poner una solucion es vodafone, ayer estuve hablando con ellos y hoy me iban a llamar para solucionar el problema y que no me preocupara, eso me dijo ayer no se lo que pasara.
Pufff a mi me pinta fatal. Másmovil me dice que la portabilidad esta cancelada pendiente de portabilidad y que la línea esa preactivada. Por teléfono Másmovil me dice que aunque me vuelvan a solicitar la portabilidad que hasta que no esté activada con ellos que no se va a poder hacer. Tienen puesta una incidencia al departamento técnico. Y les escribo por Facebook y me dicen que si se puede pedir ya. Vodafone me dice que ya tengo solicitada la retroportabilidad pero que hay que esperar. Y mientas sin línea que estamos….nose yo Como acabará esto
Y más móvil nos intentará cobrar la mensualidad? Me da a mi que sí…
BUenos dias como va el tema de los afectados con lo de masmovil, yo sigo sin linea como si mi numero no existe, masmovil dice que estoy con ello y vodafone que dice que la linea no esta portada con masmovil y no pueden hacer nada, no entiendo nada de como no ponen solucion y aparte no puedo contactar con vodafone con mi otra linea ni con el fijo siempre me dice que por causa ajena a nuestra voluntad no puede contactar con vodafone, contacto con ello atraves de otro numero de un compañero, un lio pero un lio, venga saludos
Sigue igual yo no se nada de nadie…Vodafone me está intentando la retroportabilidad pero hasta que la línea no aparezca activada en masmovil no van a poder..Y ahora les aparece preactivada. Te han puesto incidencia en masmovil?yo al final voy a hacer dos líneas nuevas me mantiene Vodafone toda la oferta como tengo 14 días de desistimiento pues si se soluciona en 14 días las cancelo y me quedo con las antiguas sino se soluciona nos quedaremos con las nuevas. Mejor eso que perder tiempo,los números y la oferta!es una faena perder los números pero he leído en foros que esto ya pasó a las gente a primeros de junio y están aún intentando recuperar la línea y algunos ponen que ya la recuperaron pero tardaron un mes y ya ni oferta de Vodafone ni nada de nada. La que nos han liado!
Tengo incidencia con mas movil y vodafone, pero el caso es que yo no puedo contactar con vodafone al no se que sea con una linea que no este asociada conmigo y con la linea que llamo me dice que esta en el sistema nuevo y el mio es el antiguo y no pueden ver todos mis datos , un rollo que se estan montando que no vea, sin embargo yo utilizo el fijo y otra linea que tengo en el mismo contrato sin problema pero no puedo ponerme en contacto con ellos
Hola preguntaba por que he hecho el amago a masmovil y me han ofrecido el huawei p smart gratis y la tarifa mini m a 8,5€y le dicho que lo queria entonces he cancelado la portabilidad a masmovil y despues pensandolo bien prefiero el s8 por 4€ al mes ,que pasa que ahora me llegara el huawei a mi casa entonces me dijo la de vodafone que no lo cojiese y que se lo quedaran los de vodafone para poder sacarme el s8 la pregunta tengo que hacer un nuevo amago existe la posibilidad de que me salga bien y lo consiga el s8? Sin tener que esperarme 12 meses para amagar?
Hola tienes 7 dias para rechazar el movil una vez que te llegue y puedes cojer otro.
14 días, se llama derecho de desistimiento
De descuento 50% indefinido nada!!! Te colocan 24 meses y luego ya veremos… Los operadores de portabilidad indican que los sistemas aún no están adaptados para poner más de 24 meses. Es más, me dijo una chica muy sincera que ella me recomienda que en el mes 25 llamase para confirmar que me lo vuelven a aplicar o que directamente hiciese amago de nuevo porque ni ella lo veía muy claro qué pasará con eso de «indefinido», con eso os digo todo.
Te han tenido que enviar un correo y como el sistema acepta máximo 24 meses , cada 2 años tienes que presentar el correo