Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación,  y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

62.468 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Avatar de Desconocido

    Muy buenas
    A alguno os ha pasado, que amagando antes de abril ( en mi caso en febrero ) se haya comprometido Vodafone que no os afectarían las subidas de tarifa del mes de abril, e igualmente os haya incrementado la tarifa? Esto es reclamable?
    Y por otro lado, y tras el incremento en smart s a minutos ilimitados, teniendo permanencia en Red M, se podría bajar a smart s ( ahora red s) sin penalización?
    Gracias de antemano…

  2. Avatar de Desconocido

    hay va mi oferta, he bajado al paquete one light (200 min y 3 gb) con 4 primeros meses gratis y luego 12 meses al 50%, total 24 euros y Huawei P Smart gratis, con permanencia 18 meses en tarifa y 24 meses en Vodafone, estuve pensando en amagar una vez me acaben los 4 meses gratis y coger y subir el paquete a Vodafone Smart s que lo ofrecen 12 meses al 100% de descuento, que opináis se podría hacer esto? ahh la cancelación con mas móvil rapidísima, un saludo.

  3. Avatar de Desconocido

    Hola! Tengo 1 línea Yoigo q quiero portar a Vodafone. La quiero incluir como linea adicional de otra línea Vodafone q ya tengo, la cual me toca amargar ahora en julio para conseguir descuentos. La duda es que hago primero, si portar la adicional antes de amargar la principal o esperar a amargar la principal y después hacer la portabilidad de la adicional….
    Gracias!

    • Avatar de Desconocido

      ADSL creo que no pero fibra si.
      6 meses gratis sin permanencia o 12 meses gratis con permanencia de un año. Pero para eso te lo pueden hacer desde el departamento comercial, no hace falta hacer ningún amago

  4. Avatar de Juan Carlos

    Hola, hice amago hace dos meses cogiendo un terminal y me ofertaron todo al 50%. y me pusieron permanencia en todo menos en una de las dos líneas móviles que tengo con Red M. Mi pregunta, puedo amagar con la segunda línea que no tengo permanencia para coger otro móvil o tengo que esperar a que se cumpla el año desde que hice el anterior amago y cogí un móvil? Muchas gracias.

      • Avatar de JJ

        Me contestaron el domingo sobre para hacer el amago desde prepago vodafone a masmovil contrato. Quiero contrato pero fui a vodafone y me dijeron que al ser prepago que no me contraofertran. O bien hago una migracióna contrato con tarifa baja y amago a los 2 días. Alguien que me ilumine?. Prepago vodagone llevo como 7años. Pero quiero saber si hay penalización y cuál es el mejor paso. Quiero sacar huawei psmart para mi hermano. Tarifa Red S al 50%

  5. Avatar de Desconocido

    Buenas,

    Resumen de amago línea móvil Red M:

    Inicio: Web Masmovil 05/06 21:00
    Mensaje Vodafone: 06/06 14:00

    Ofrecido: 50% ilimitado o 100% 12 meses + 18 meses de permanencia extra en Vodafone con penalización de 100 €. Bono 10 Gb 12 meses
    Móviles:
    Huawey P20 Lite: 3 €
    Huawey P20: 6 € (ha bajado justo hoy)
    Huawey P20 Pro: 18 €
    Samsung S8: 4 € (ha bajado justo hoy)
    iPhone 8 64 Gb: 15 € (ha bajado justo hoy)

    Elegido: 100% descuento 12 meses, bono 10 Gb 12 meses y Huawey P20 Pro.

    Total a pagar: 18 euros (solo del móvil). A los 12 meses tocará renovar descuento como siempre.

    Un placer el amago con Más móvil, super rápido y ni una pregunta para cancelar.

    Nota: He preguntado por el descuento 100% ya que me parece muy raro después de tantos años haciendo amagos. Me comentan que hay mucha competencia y que realmente luego hay 18 meses extra de permanencia, que ganan ahí. Le digo que entiendo que en 12 meses podemos «volver a hablar» como siempre y me dice que sin problemas…

    • Avatar de Anonimo

      Excelente comentario, gracias por compartir… pero tengo una duda:

      – Te ofrecen el 100% de descuento durante 12 meses (es decir, las líneas móviles te saldrán sin coste) y pasados ese año, tendrás que pagar el 100% de la tarifa y permanecer con permanencia 18 meses?

      En caso de ser así, cómo es posible que puedas »volver a hablar» o intentar volver a amagar, si tendrás una permanencia de 18 meses extra?

      Gracias!

      • Avatar de Desconocido

        Con eso solo ganan tenerte en Vodafone 12 meses (100% de descuento) + 18 meses más sin descuento. Pero a los 12 meses podemos «volver a hablar» que es lo mismo que volver a amagar y renovar descuento (el que tengan dentro de un año que a no ser que cambie mucho la historia mínimo será del 50%). Si no tienes pensado irte de Vodafone la oferta es redonda.

        La penalización de 100 es por irte de Vodafone o cambiar de tarifa pero nos vamos a ir de Vodafone? Yo no y el que tampoco se vaya a ir es la mejor oferta.

        Recordad que el esperar un año para amagar es para sacar móvil. Se puede amagar siempre para descuentos. De hecho con otra línea amague en febrero y acabo de iniciar al proceso para conseguir el 100%.

    • Avatar de Pachi

      Increíble el aporte.
      Lo de el descuento del 100% es lo q me tiene mosqueado. Pasado el año, si solo tienes penalización de 100 euros, en el peor de los casos te saldría el mes que ya has disfrutado de la tarifa M a poco más de 8 euros y claramente podrías volver a amagar ya que hay compañías te pagarían la penalización. Me parece demasiado bonito para ser verdad. De nuevo muchas gracias por el aporte.

      • Avatar de Desconocido

        Lo explico arriba, la penalización es por irte de Vodafone no por amagar… Siempre se puede amagar para conseguir descuentos que en este caso toca obligatoriamente al año si no tendré que pagar el 100%. Pero para el que esté acostumbrado a amagar todos los años como yo… La oferta no puede ser mejor.

        • Avatar de Desconocido

          Dices que la penalización es por irse de Vodafone y no por amagar… pero para amagar tienes que irte de Vodafone, no? (iniciando una portabilidad a otra compañia).

          Esto es lo que no me cuadra… cómo vas a amagar sin irte de Vodafone?

          Cómo se puede volver a amagar antes de que acabe la permanencia? (supongo que dirán… no te doy ningún descuento, porque todavia te quedan X meses de permanencia).

          Agradecería que alguien me pueda aclarar este detalle. Gracias

        • Avatar de Pachi

          Muchísimas gracias, lo acabo de ver, parece perfecto para los q no pensamos realmente irnos de Vodafone.

        • Avatar de Desconocido

          Ya lo he dicho en varias ocasiones. Se puede amagar para obtener descuento todos los días si quieres. Da igual la permanencia. De hecho con mi linea acabo de amagar para conseguir el 100% habiendo amagado en febrero.
          Cuando amagas no te vas, hasta que no pase el día y medio no sé hace efectiva la portabilidad, ese es el margen que tenemos siempre para iniciar portabilidad, negociar y lo más importante, cancelar la portabilidad. Por eso no aplica la penalización por permanencia.

          Espero que haya resuelto tus dudas.

        • Avatar de Alfonso

          Buenas tardes,
          El descuento esta genial, y son 18 euros al mes durante 12 meses, perfecto.
          Al año amagas y llegan los 216 euros de golpe que tienes que pagar para que te dejen pillar un terminal nuevo (En el caso de que lo quieras claro esta) por eso la informacion «no es completa».

          Un saludo.

    • Avatar de JJ

      Yo la hice en mayo me dieron 50% tarifa 24 meses 10gb red m 12gb y saque un psmart a 0 euros. En la factura pone dto de 12 meses hasta mayo 19. Reclame por email y me dijeron que reclamando me ampliarian plazo pero lo vere en esta próxima fra. 100% hacen ahora en la tarifa?. Conviene más el 50%?. Lo del 100% suena rarete y hasta cuando no puedes amagar? A lo mejor sale poco rentable.

  6. Avatar de Sandra

    Os cuento!! Comienzo amago el lunes sobre las 20.39, llamando a Yoigo. Martes mensaje y email de Yoigo q ya está listo el envio. Hoy miercoles mensaje de Yougo q entre hoy mismo y mañana recibire envio y q el viernes sera efectiva la portabilidad. A las 2 h me llama Vodafone, desde un 607…. Me pregunta el motivo del cambio de compañia y digo q economico. Me ofrecem directamente 50% em mi tarifa RedM, 50% en fibra, fijo y Tv y el Iphone 8 64g 20 euros/mes. Aprovecho y paso tb la linea de mi marido a Vodafone con un 50% tb en la tarifa RedM, todo durante 24 meses. Cierro negociacion con Vodafone en esa primera llamada.
    Eso sí, para q Yoigo me atienda para cancelar portabilidad más de media hora de espera al telefono. Pero por fin todo solucionado

  7. Avatar de José

    Buenas noches, os digo mi problema.
    Yo tenía todavía pendiente un pago a plazos con Vodafone ( 8meses) de un móvil. El terminal se me rompió y al llamar a Vodafone me dijeron que no tenía solución y que si quería podia coger otro pago a plazos pero pagando la totalidad del otro móvil. He pagado ya todo y al llamar para coger otro móvil me dicen que no puedo. Principalmente me molesta por que me han hecho pagar el móvil sin necesidad. La cosa es, que hago, he pagado, me han mentido y estoy sin móvil.

      • Avatar de José

        La cosa es que no llego a los 12 meses y no creo que me den terminal, por lo que otra opción sería irme a yoigo y coger la oferta del s8. En Vodafone soy red M con fibra 100mb, fijo y una smart S. Pero a ser posible prefiero no cambiar de compañía.

        • Avatar de Maria

          Has probado a amagar? Hai gente que comenta que si lo pagas todo puedes pedir uno nuevo. En algunos casos funciona. Yo estoy en la misma situación

        • Avatar de piston

          buenas tardes yo pague las 14 cuotas que me quedavan y luego hice amago y pude sacar movil intentalo

  8. Avatar de anónimo

    Sabeis si amagando con la linea movil asociada al producto mi fijo de Vodafone (ese que vale 17/mes) también oferta retenciones el 50%???? Gracias

  9. Avatar de Desconocido

    Soy trabajador de vodafone acabo de entrar al turno de sagunto, Ya hemos mejorado las ofertas de yoigo en Samsung, Huawei y Iphone. Para que lo sepan, son precios de LOCOS!!! De nada diganme; Eres el mejor!!

  10. Avatar de Desconocido

    Buenas tardes. Nose si me puede alguien ayudar. Os comento mi caso, quiero hacer un amago de cambio de compañía con yoigo a Vodafone.
    Y quiero que Vodafone me haga descuento en la tarifa red m. Pero tb quiero coger un terminal. Saben que están ofreciendo de terminales??
    Y a cuanto los dejan??

  11. Avatar de Fede

    A mi me ha pasado algo diferente. Tengo productos desde ONO (fijo, tv y una linea movil M) y solicité una portabilidad de una linea que tenía en Yoigo. La cuestión es que acepté la contraoferta que me hizo Yoigo y el problema ha venido cuando Vodafone no ha cancelado la portabilidad (y tuvieron de margen más de 24h), pero la cancelación de la portabilidad siempre apareció pendiente.
    Resultado: mi nº en Vodafone sin asignarse a mi ni a ningún servicio.
    Y ya llevo casi 3 semanas intentando recuperar mi nº sin resultado.

    • Avatar de Desconocido

      Cancelar tienes que moverte y cancelar tu, con una llamada a veces ni te lo cancelan, tiene q insistir y comprobarlo llamando a la otra compañia.. a mi me pasó tb y estuve en yoigo 1 mes de prepago comiendome la fibra a precio de oro

  12. Avatar de jolugodi

    Acabo de conseguir en bajas que me mantengan mis descuentos del 50% en móvil y adsl/fijo, que terminaban mañana 6 meses más, sin permanencia y sin hacer amago.

    • Avatar de Desconocido

      Ya.. si no quieres terminal pues en bajas te suelen mantener la oferta pero poco meses, yo prefiero porta y ahora q dan 100% es de idiota no cogerlo

      • Avatar de jolugodi

        Iba a portar pero prefiero esperar unos días a ver si efectivamente bajan los terminales (el s8 a 4€ es una bicoca) y si es verdad lo del 50% indefinido, porque a mi me suena muy raro. Mientras pues sigo con lo que tenía sin que me suban a 57 € al mes.
        Lo escribí por si alguien le viene bien la información. Yo otras veces que lo he intentado lo máximo que había coneguido era un 15%

    • Avatar de JJ

      Me contestaron el domingo sobre para hacer el amago desde prepago vodafone a masmovil contrato. Quiero contrato pero fui a vodafone y me dijeron que al ser prepago que no me contraofertran. O bien hago una migracióna contrato con tarifa baja y amago a los 2 días. Alguien que me ilumine?. Prepago vodagone llevo como 7años. Pero quiero saber si hay penalización y cuál es el mejor paso. Quiero sacar huawei psmart para mi hermano. Tarifa Red S al 50%

  13. Avatar de Desconocido

    Después de batallar el amago me dicen que hay un gasto de envío por el móvil de 9 euros!!!!,
    os esta pasando???
    lo tengo en stand by

    • Avatar de jolugodi

      Sí, es correcto. Hace bastante que están cobrando esos 9 €. Algunos compañeros dicen que han podido lograr que se lo envíen a tienda y entonces no se lo cobran, pero yo lo intenté hace un par de meses y no me dejaron

    • Avatar de Desconocido

      ESO ya lleva bastante meses, a mi no me lo cobraron directamente xq no me lo dijeron, y en otra oferta tampoco me aparecia en el email y me hicieron el abono de 9e, ya olvidate de que te lo den y más con los email de oferta q envian con todo detallado

      • Avatar de JJ

        Cuando hice la contraoferta a masmovil, cuando pedi el email de la conversación y en la llamada me notificafon los gastos de envío de 9 euros. Viene reflejado en la oferta. Intente que lo enviarán a tienda y me dijeron que no era posible. Podría reclamarlo y que lo devolvieran?. Ya lo hice en 25abril, y me dijeron que llevan asi desde Febrero de este año

  14. Avatar de Toño

    Buenos días, resumo mi experiencia para el que le pueda servir.
    Tengo en casa 50Mb y llamadas ilimitadas, ademas 3 lineas moviles una con 6Gb / ilimitadas, otra 2.5 Gb / 0cent min, y otra de 500 mb / 0cent min gratis.
    Inicio portabilidad el viernes día 01 a las 21:00 aprox a yoigo, recibo confirmación por email aunque con datos incongruentes como que la tarjeta me llegaba el martes y la portabilidad me la hacían el lunes.
    Lunes, sms de yoigo que me mandan tarjeta y el martes otro como que esta en marcha la portabilidad y entonces cambian los datos de su web del seguimiento a que mi portabilidad sera el día 07.
    A partir de aquí empiezo a recibir ofertas de vodafone, al final todo al 50% para siempre con permanencia de 24meses. (36€).
    Si subo la velocidad de casa a 120Mb 40€ y si es a 300 42€.
    Me han dicho que a partir del 18 de julio se vodafone va a duplicar las velocidades que tienes contratadas automáticamente.
    Un saludo y gracias a todos por hacer posible esta web que nos ayuda tanto.

    • Avatar de jolugodi

      Gracias por la información. si tienes el 50% en la One S estás pagando 27 € y luego ¿pagas 9 € por la +línea de 2 GB y 0 céntimo el minuto?es un poco caro., no? En cualquier OMV tipo República Movil o Simyo por una línea así pagarías 3 €

      • Avatar de Toño

        No, estoy pagando 14.5 por red s y 7.5 por mini s, lo que ya no se si es caro….el computo total creo que no, pero igual si, aunque ahora ya esta hecho. Una pena si me he equivocado.

  15. Avatar de Desconocido

    Os cuento;
    Iniciada hoy portabilidad a masmovil.
    Hoy mismo me han llamado varias veces desde Vodafone. Me han ofrecido descuento del 50% para siempre.
    Por 45 euros al mes iva incluido: la fibra-fijo con llamadas a fijo y a móvil, 2 líneas móviles con red m (ilimitados + 12 gigas + 10 gigas un año) + otra línea gratis que ya tengo con 500 megas + una tarjeta para utilizar en tableta o portatil los megas que no gaste en el móvil .
    No sé si hago la del tonto cogiendo esto y no presionar para un descuento del 100% un año. Pero entiendo que los que os ofrecen el 100% durante un año, luego tendréis que pagar un tiempo el 100% de la factura sin ningún descuento no? Vaya, que me gustaría saber cual oferta sale mejor.
    De momento no cojo móvil financiado porque la línea que he portado no tiene antiguedad, la razón es una larga historia de un amago anterior a yoigo que al final se portó y he realizado otra vez portabilidad a vodafone y otra vez amago a mas movil…..

    • Avatar de Manuel Segura Guirado

      Por que elegiste más movil ha sido fácil la cancelación de la portabilidad? Estoy interesado en tu oferta

    • Avatar de Desconocido

      Estoy igual que tu… iniciada portabilidad hoy 7 de Junio (madrugada) a MasMovil y no se si pelear por el 100% (pero no se qué podré hacer tras los 12 meses) o si buscar el 50% de por vida.

      Una duda.. ese 50% es para todo lo que tienes contratado actualmente? o también entrarán futuras contrataciones?

      Gracias

  16. Avatar de MANUEL

    Estoy en negociaciones…. por lo pronto no me han ofrecido mas del 50%, he preguntado precio del s8+ y me han dicho que no lo trabajan. Seguiremos informando…

  17. Avatar de Sandra

    Hola! Ayer llame a Yoigo, sobre las 20h. Hoy recibo email q mi pedido ya estaen camino, q lo recibire entre jueves y viernes. Vodafone aun no se ha puesto en contacto conmigo… lo hara??

  18. Avatar de òscar

    Os cuento mi amago. Hice la portabilidad a Masmóvil el domingo a las 22:00. El lunes a las 16:15 me llamaron de Vodafone, al no ofrecerme el 100% de descuento le dije a la chica que me pensaria la oferta y que me llamara mas tarde. A las 20:00 me volvió a llamar y me ofertó lo mismo que la primera vez asi que directamente le dije que habia leido que ofrecian el 100% (permanencia 18 meses y penalización 100% progresivos) y me dijo que ningún problema. Acepté iPhone 8 Plus por 22€ al mes durante 24 meses, hice gravación y todo eso. O sea, durante un año pagaré 22€.

    A las 21:40 llamé a masmovil para cancelar. Como era muy tarde no sabia si me lo habian cancelado bien pero esta mañana vodafone me ha llamado para decirme que todo estaba correcto. Ahora a esperar el móvil.

    La chica me ofreció el 100% durante un año o el 50% para siempre, me lo ofreció las dos veces que llamó y se lo pregunté varias veces para asegurarme y me confirmó que era 50% para siempre. Los móviles tienen los mismos precios que ya se han comentado.

    Por cierto, hay que reconocer la amabilidad y profesionalidad de la chica que me atendió. Muy simpática y agradable, así da gusto.

    • Avatar de Jorge

      Hola, llevo leyendo varias semanas el hilo y tengo una duda, tengo paquete one s con otra linea más y pago 60 euros al mes, me cumple la permanencia el 31 de julio, podría hacer ya un amago de portabilidad aunke me kede un poco más de 1 mes? Soy cliente de ono vodafone, gracias!!

      • Avatar de Desconocido

        Puedes hacerlo cuando quieras para descuentos desde el dia 1 como si coges el 50% y en una semana coges em 100%, lo unico si tienes penalizacion no bajes de tarifa y si quieres movil tienes q esperar hasta 12 meses y haber pagado las cuotas movil. Facil sencillo

        • Avatar de Jorge

          Muchísimas gracias, así da gusto, esta semana que haga el amago comento lo que me han ofrecido, gracias!

    • Avatar de Desconocido

      Hola,

      permanencia 18 meses y penalización 100% progresivos

      Explica lo de progresivos por favor, importe y duración etc.

      Saludos

      • Avatar de òscar

        Son 100€ ahora mismo pero cada mes se reducirá el importe de la penalización. He dicho «progresivos» porque es el termino que utilizó la chica.

        • Avatar de jolugodi

          Qué raro, a mí me dijeron ayer «decrecientes» para referirse a que iba bajando cada mes la penalización. Progresivos suena a lo contrario.

  19. Avatar de Silvia

    Buenas tardes a todos .
    Tengo todo con Vodafone, ADSL fijo televisión y dos líneas móviles, una con llamadas ilimitadas y 12 G y otra con 200 min. Y 6 G. Estoy pensando en hacer una portabilidad a Movistar, sabéis si Movistar te cobra algo si cancelas la portabilidad? ( La oferta de Movistar me interesa, pero si me llaman de retenciones de Vodafone y me ofrecen algo mejor quizás me qiede.) También he leído que según a la compañía que portes, te llaman de tu actual compañía para retenerte o no. Entonces, si hago una portabilidad de vodafone a Movistar, me llamarán los de Vodafone para retenerme? Gracias a todos, saludos

  20. Avatar de MANUEL

    Alguien puede preguntar por el Samsung S8+? En yoigo lo ofertan por 8€, solo a lineas moviles, sin fibra ni adsl. GRACIAS!

  21. Avatar de Desconocido

    ¿Cómo se solicitaba la devolución del importe de los gastos de envío de la SIM de MasMovil?
    Creo que alguien lo puso en algún comentario, pero no he sido capaz de encontrarlo…
    Muchas gracias!

    • Avatar de Desconocido

      Si rechazastes la sim cuando te vino el mensajero, llama a masmovil atte cliente y pide el reembolso de cobro de envio sim, te lo deben hacer de la misma forma que la pagastes, y tarda sobre 14-20 dias

  22. Avatar de Desconocido

    Buenos días,
    siempre había visto que lo máximo que se podía conseguir era un 50 % en el descuento de las tarifas de las lineas Red.
    Tengo 4 lineas sabéis si es posible que en alguna me den un 100 % durante 6 o 12 meses. He leido comentarios en este sentido pero no me han quedado claro. Gracias!

    • Avatar de Desconocido

      Si, yo tengo red m smart s y en las 3 lineas me dieron el 100% tuveque sacarlas del paquete q dos eran mas linkas adicionales, 100% 12 meses y en lafactura aparece cero euros 24meses permanencia y 200e penalizacion100e año
      Estoy pagando 13euros por fibra 50+ 2 red m y 1 smart s y luego 29e de dos terminales s9+ y s8 que saque hace un tiempoatras

  23. Avatar de Desconocido

    Buenas! Por si interesa… Tengo con Vodafone el paquete one m con tv total y una linea adicional con 200min/6Gb. Hize el amago de portabilidad a yoigo el jueves tarde. Ayer por la tarde me llaman de Vodafone y me ofrecen tarifas al 50%, 10 Gb adicionales para la linea red m y me ofrecen un sony xperia xz2, una smart tv 32″ bravía y sony l1. Precio total por todo 68 euros con iva. La promo me dura los dos años de financiación de terminal. La oferta la acepte ayer pero tengo un correo de soporte con la oferta por escrito.

  24. Avatar de Manuel

    Hola buenas noches. Paso a detallaros mi amago
    Inicio portabilidad vía web a mas móvil domingo 3 de junio a las 22:00
    SMS de Vodafone a las 13:00 del lunes 4 informando que en 24 hr. Se ejecutará la portabilidad.
    Llamada desde fijo de Valencia a las 14:00 del departamento de retenciones, despues de tres llamadas cerramos acuerdo
    Llamada a mas móvil para cancelar la portabilidad 5 minutos.
    A las 19:00 sms de Vodafone confirmando la cancelación de la portabilidad a mas móvil.
    Telefonos:
    Huawei p20 lite 3€
    Huawei p20 15€
    Huawei p20 pro 18€
    A8 4,01€
    S8 12€
    S9 20€
    S9+ 22€
    Note 8 25€
    LG G6 6€
    LG V30 SIN DISPONIBILIDAD
    LG G7 31€
    SONY XZ2 +TV 32″ 15€
    No pregunte por los iPhone, pero e leído comentarios con los precios
    Insisto en el p20 más económico (Yoigo 8€), pero nada
    Línea de fibra y móvil 50% descuento durante 24meses y bono de 10 GB durante un año.
    Creo que esta todo. Un saludo a todos

  25. Avatar de Desconocido

    Hola a todos,

    Os cuento, solicité portabilidad a Yoigo miércoles 31 por la tarde. Recibí la confirmación ese mismo día de Yoigo y hoy un mail de Yoigo diciéndome que la portabilidad se realizaría hoy y la tarjeta de prepago me llegaría mañana/pasado.

    Estoy viendo mensajes de gente que solicitó la portabilidad después y ya les han llamado. Otras veces cuando lo he hecho pillando el fin de semana se podía demorar más pero lo que me mosquea es el correo de Yoigo… ¿Alguien se ha visto en situación?¿Consejos?¿Llamo a Yoigo e intento anular?¿Dejo que corra su cauce y si me hacen portabilidad a ver si luego llama Vodafone para recuperar?

    Gracias y disculpad las molestias… En principio no necesito terminal, solo es que se me había acabado el descuento y quería renovar… Si alguien quiere que pregunte algún terminal cuando me llamen (si es que llaman)… Mi tarifa es Youser con 2,5GB… Tengo otras líneas pero al venir de ONO no unifican todo en una ONE

    • Avatar de Toño

      Hola, estoy en una situación parecida a la tuya yo hice el amago el viernes sobre las 21:00 a yoigo, he recibido sms de yoigo como que me mandan la tarjeta y he comprobado que esta en mensajería en reparto ahora mismo, pero ninguna señal de vodafone. Es la primera vez que lo hago y veo que hay gente que lo hizo el domingo y ya lo tiene todo solucionado. Espero que al llegarme la tarjeta de yoigo vodafone se acuerde de mi y me haga la pertinente oferta de retención. Tocara confiar en lo que nos dicen y tener paciencia.

    • Avatar de Toño

      Te vuelvo a responder, me acaba de llegar un sms de yoigo como que mi solicitud de portabilidad del dia 05, osea hoy, cuando la pedi el dia 01 , esta en marcha y sera efectiva el dia 07. Asi que tranquilo, cuando te llegue ese sms empieza todo a funcionar como debiera.

      • Avatar de RAUL

        Hola, yo inicié la conversación. Hoy día 5 ha llegado la tarjeta y en realidad ( a pesar de los mensajes previos) es cuando han realizado la portabilidad. Vodafone me hace el 50% y por fin! (venía de ONO) me aplican el descuento a todos los productos (3 móviles, fijo y fibra) en una tacada en lugar de tener que estar amagando con cada producto cada vez. RED s, dos megayuser, 50gb de fibra y fijo 58€ 1 año… Hay ofertas mejores pero estando en la casa y con solo un amago de línea móvil pequeña no está mal 😉

        Ahora lo dificil la cancelación de portabilidad en yoigo. Lo he intentado en tres teléfonos y en los tres me sale mensaje automático como que la han iniciado pero … No me fío…

        Les he rellenado el derecho de desestimiento y enviado mail por si acaso… Esperaré a mañana por la mañana y si no intentaré atención al cliente, etc… Ya veremos a ver cómo de dificil es el tema…

        Gracias por las respuestas

  26. Avatar de Pedro

    Tengo 50 % descuento en tarifa S en retenciones, si la paso a +lineas por tener otra S, mantendré el descuento o se pierde?

  27. Avatar de Desconocido

    Hola!
    En septiembre del año pasado hice amago y conseguí el iPhone 8. Lo pagué todo y ahora mismo no tengo penalización. Podría amargar aunque no haya pasado 1 año?

    Gracias

  28. Avatar de MANEL

    Hola, se sabe si los precios son del nuevo catalogo de junio? Me gustaria conseguir el s8 a 8€ como estaba antes pero parece que ahora los dan por 12. En brebe quiero hacer el amago si alguno quiere saber precios de aqui a dos o tres dias que lo diga. Ahora soy yo el que necesita saber precios. Un saludo

    • Avatar de Desconocido

      Me encuentro en tu misma situación. Yo necesito saber precio de iPhone 8+ y iPhone X. Por favor si alguien puede que pregunte.

      • Avatar de òscar

        Ayer por la noche inicié portabilidad. Cuando me llamen preguntaré por esos móviles. Si alguien necesita saber cualquier otro móvil que me lo diga.

        • Avatar de Desconocido

          OScar pregunta sobre el s8 s9 y s9+, p20 y p20 pro y sobre todo el iphone 8 64gb.. y si siguen dando 100%

        • Avatar de òscar

          El Huawei P20 Pro: 18€
          Samsung S8: 12€/ S9: 20€
          iPhone 8 Plus: 22€/ X: 30€.
          Ha comprobado si había alguna modificación por el cambio de mes pero no ha cambiado nada.

          No me han ofrecido el 100% en la tarifa, sólo el 50%. Ahora volveré a llamar a ver si con otro operador me ofrecen el 100%. Y preguntar por el resto de móviles, pero todos los precios son mas o menos los mismo que ya se han dicho.

        • Avatar de òscar

          Uy, pensaba que lo había puesto. El iPhone 8 64GB son 18 euros. De momento esos precios no han cambiado.

        • Avatar de Desconocido

          hubo alguien que dijo en algun comentario anterior que el iphone 8 64gb estaba por 12 euros o algo asi no recuerdo bien……gracias por la informacion

        • Avatar de MANEL

          Gracias Oscar por la info, imagino que no has preguntado por el lg g6, creo q esta a 6€. Que os parece como movil?

  29. Avatar de MissWeboss

    Gracias por este gran post. Os cuento mi experiencia.
    Hice amago a masmovil de la línea de mi mujer y conseguí.:
    – Descuento en paquete de fibra y lineas 50% durante 24 meses.
    – LG v30 por 12 euros
    – Por la página de LG entre en una promoción (por los pelos, el registro el último día después de instir para que me mandara Vodafone la factura) del mini proyector que ya recibí.

    También decir que un amigo sacó lo mismo pero cogió un p10 por 6€ y lleva una carcasa de regalo (pasta dura transparente para salir del paso)
    Y si os hacéis del club vip de Huawei (creo que es gratis) os amplían la garantía 1 año más y si no leí mal los 3 primeros meses si rompes la pantalla te la cambian.
    Perdón por el tocho y mil gracias.

    • Avatar de MissWeboss

      Por cierto la promoción de LG la han ampliado y sigue vigente hasta el 15 de junio (corred insensatos jje)
      Entráis en la página de http://www.labuenavidalg.es y veréis los pasos así el v30 que sale por 12 euros sale más ameno ya que el proyector está costando 290 en worten o mediamarkt.
      Van de lujo ambos. Un saludo

        • Avatar de Desconocido

          Perdona señor, la respuesta no era a usted era al de arriba q ponia que podia hasta el 15 junio

      • Avatar de Desconocido

        Deja de confundir a la gente, hasta el 31 mayo se odia comprar y hasta el 15 junio puedes enviar la documentación OTRO QUE NO SABE NI LEER LAS BASES CHORIZ

        • Avatar de roppongui

          a ver listo, el que confundes eres tú. solo podrán tener el proyector de regalo los que hayan comprado el móvil antes del 31/5 ( he llamado a la para asegurarme ) luego para enviarlo tienes hasta el 15/06. aprende a leer y a respetar.

    • Avatar de Sara

      Hola chicos tengo una duda, haciendo el amago me dieron el iPhone 8, hace ya 1 mes, pero por cosas de la vida salí a correr y se ha caido ,ahora tiene la pantalla rota y varias marcas muy feas en su cuerpo metálico, mi duda es puedo de alguna forma repararlo sin que salga tan costoso la reparación que lamado a appel y es una pasta repararlo.ayuda porfis

      • Avatar de Desconocido

        Sarita mi amor, pues si eres cliente platino u oro o algo asi de vodafone ues suele tener descuento, si aun te funciona la tactil pues la pantalla “no sale tanto” pide presupuestos en sitios por tu zona pantalla solo (no tactil) que algunos son muy losto y te cambian todo, en distribuidores oficial apple son mas caros pero hay sitios donde trabajan originales, pide precios y luego mira que tipo de cliente eres que sueles tener ventajas. Besos

      • Avatar de Desconocido

        A mi se me cayó el movil mientras “vistaba roca” y seme rompio la pantalla del 7 plus y lo arreglé por 55e pero ya tenia sus años, en otros sitios me querian meter 90 o 120e… mala idea dejar el movil sobre la tapa superior del vater.

  30. Avatar de Toño

    Hola, bueno es mi primera vez, jejejeje, y pongo mi experiencia ya que a mi las de los demás me han sido de gran ayuda, aunque ahora ya no se si me he equivocado en el día al hacer la portabilidad, porque veo comentarios por debajo que me hacen dudar, pero bueno hecho esta, ya veremos como sale.
    Tengo Ono-Vodafone o como lo quieran llamar ahora, con 50mb en casa y teléfono, ademas tres lineas móviles, una con 6gb y llamadas ilimitadas, otra con 2,5gb y 0 cent/min y otra de esas de 500mb de regalo.
    Después de leer la guía, hice la portabilidad con la segunda linea de móvil a yoigo el viernes a las 21 horas, según entendí era lo mejor, pero ya digo que ahora estoy dudando. Hoy domingo nadie se ha puesto en contacto conmigo ni de vodafone, ni de yoigo, si no me equivoco tengo hasta mañana a las 14 para cancelar, ya os contare si alguien se pone en contacto conmigo, para que les sirva a otros mi experiencia.
    Nota: en yoigo en su apartado de «estado de su pedido», meto el numero que me dieron en el único email que me mandaron al hacer la portabilidad y se queda pensando sin darme ninguna información.
    Ya os diré como acaba esto.
    Un saludo a todos y gracias por mantener esta pagina viva, es muy útil.

    • Avatar de Desconocido

      Hoy no trabajan, mañana te preparan la tarjeta y si te llega por la tarde seguro que tienes hasta el martes y si te viene el martes por la mañana hasta el miércoles antes de las dos para cancelar

      • Avatar de Toño

        Gracias por la información, yo pensaba que el sábado si que trabajaban y como en la guía pone que si lo haces en viernes noche tienes hasta el lunes a las 14 por eso lo decía, pero bueno otra cosa mas que aprendo y un poco mas de margen.
        Seguiré contándoos.

        • Avatar de zara

          los de portabilidad SI trabajan los sabados para hacer ofertas(solo para hacer ofertas hasta las 16:00), pero NO te cuenta como dia para la portabilidad. el nodo de portabilidad solo trabaja de lunes a viernes.

    • Avatar de JJ

      JJ dijo: 3 junio, 2018 en 19:24

      Quiero amagar pero soy prepago y quiero pasar a contrato soy vodafone. Alguien que me ilumine?. Paso antes a conttato y amago a los 2 días o lo hagp directamentr?

        • Avatar de JJ

          Seguro que me contraofertran aunque sea prepago, no?. La oferta será la misma conseguiré 50dto y terminal no?

        • Avatar de Desconocido

          Ahora no se si a pasarte a contrato pierdes la antigüedad, las ofertas cambian ,no me acuerdo,pero si amagas ya pasas a contrato, coges descuento y si no te ofrece terminal, vuelves amagar a los tres meses y lo quitas. Con terminal coges el descuento que quieras y sin terminal coge lo mínimo y sin penalizaciones y a los tres meses quitas terminal y amplias descuento

      • Avatar de Desconocido

        A los de tarjeta no Le hacen este tipo de ofertas.
        Primero vete a contrato, después amaga.
        La antigüedad para tarjeta ya se tiene poco en cuenta.

      • Avatar de JJ

        Por eso tenia pensado probar el amago portabilidad desde tarjeta pero lo misml sale mal. Y tienes que cancelar. Yo me saque em mayo un psmart a 0, solo me costo los9 del envío. Quiero otro para mi hermano, tengo 2 opciones siendo más viable la de la migración y a los 2 días probar. Espero que no haya penalizaciones por no tener antigüedad. Eso en portabilidad dudo que te aseguren

    • Avatar de Toño

      Hola de nuevo voy a poner toda mi experiencia resumida arriba con fecha 06/06 que es cuando he terminado para que les pueda servir a otros, en vez de seguir contestandome por aqui.

  31. Avatar de Manuel

    Alguien me podria preguntar por cuanto salen los samsung s8 por un lado y el samsung A7? Creo que la tabla no esta actualizada. Gracias de antemano.

  32. Avatar de Desconocido

    Buenos días.
    Ahora en yoigo está la oferta del s8+ por 5€/mes.
    Si hago el amago desde Vodafone, y cuando me llamen les digo esta oferta, me podrían ofrecer una similar??

    • Avatar de Desconocido

      Hola,

      Yoigo suele ofrecer la mitad de tarifa como contra oferta para no cancelara la porta entrante; ¿Ofrecerán ellos sin fin por 16€ + S8+ por 5€?

      Saludos

    • Avatar de Desconocido

      Yoigo ofrece actualmente el Galaxy S8 Plus en cuotas de 5 euros y un pago final de 129 euros. En total, el coste del smartphone de Samsung queda establecido en 249 euros, más 16.43 euros adicionales por la comisión por aplazamiento del pago.
      Y sólo a ese precio con Fibra + SinFin Gb.
      Con otras tarifas es mas caro.

  33. Avatar de Javieriño

    Buenas tardes, esta semana entre lunes y martes voy a amagar a masmovil, según leí es mas fácil de cancelar, tengo la smart s que es la linea q voy a portar y me gustaría saber si puedo sacar dos movil, uno para la smart y otro para la +lineas mini, con que tarifa de masmovil hago el amago? Muchas gracias.

    • Avatar de Desconocido

      PAra sacar moviles portabilidad con cada linea, a masmovil contrato es mejor, y la +linea la tienes que sacar del paquete a megayuser minimo xa que te ofrezcan moviles decentes.

      • Avatar de JJ

        Quiero amagar pero soy prepago y quiero pasar a contrato soy vodafone. Alguien que me ilumine?. Paso antes a conttato y amago a los 2 días o lo hagp directamentr?

  34. Avatar de Desconocido

    Una aclaración.
    Si yo al amargar saco un móvil por 0€ y al año quiero volver a amargar y sacar otro, me cobrarían algo? O me dejarían coger otro móvil sin problema?

  35. Avatar de Desconocido

    Este mensaje va dirigido al que no le aplican la oferta. Primero abonar las facturas,como abonarla si está mal facturada? Haces una transferencia indicando el pago de las cuotas de líneas con el importe ofertado y otra con la cuota del terminal. Segundo, reclamación en consumo solicitando que debido a la no aplicación de la oferta y la nula disposición de aplicarla anular permanencias y penalización para poder portar y al instante denuncia también en consumo diciendo que con engaños te han puesto penalización y permanencias sin nada a cambio y estando al corriente de pago te cortarán el sevicio causandote numerosos gastos e inconvenientes. Al cabo de unos días te llaman del departamento de calidad y te quitan las penalizaciones. Tercero, Vodafone quiere aplicarte la oferta y que no te vayas, cuando?en un mes, en dos o un año, así funcionan, pero estás libre para irte, puedes amagar la otra línea, quitar otro terminal, repetir la actuación e irte con terminales sin pagar penalización. Los terminales a plazos se tienen que pagar,los gratuitos no. A mi me cobran 15 de más en el fijo y tengo 22 meses al 50 por cien con dos terminales Huawei p SMART sacados en marzo y 0 permanencia y 0 penalización, puedo marcharme cuando quiera, un chollo,lo malo reclamar y esperar dos meses por el abono y así continuamente. Espero que sea de ayuda

    • Avatar de Desconocido

      Hola Suso !!! Ya he denunciado a la OCU ,pero Vodafone no le ha contestado y bueno estoy a punto de que me corten todos los servicios, lo más seguro es que el lunes porte a lowi.pero nada de amagar, porque no se si me llega a quitar el servicio Vodafone y pueda hacerlo… saludos

      • Avatar de Desconocido

        Hola, no contesta a la ocu porque no es un organismo oficial, si vuelves a leer el mensaje veras que te hablo de consumo, en cada comunidad hay una oficina de consumo aunque cambie el nombre, en Galicia es el instituto galego de consumo y Vodafone esta adherido y tiene el compromiso de revisar las facturas sin límite de tiempo. Yo llamo a Vodafone y cuando la operadora empieza a ponerse borde y decir bobadas le aclaro que ya se sus métodos y que quiero que abran incidencia y me lo abonen ,que ya se que no me informarán pero queda registrado para consumo, y sin decir nada te lo hace. Entonces voy al corte inglés, que tienen franquicia de Vodafone, y en atención al cliente le pido las hojas de reclamación y cubro una pidiendo arbitraje y otra denuncia, porque motivos siempre hay puesto que siempre se saltan alguna ley. Al cabo de unos días te contestan por teléfono y por escrito.

      • Avatar de Desconocido

        Dices que as devuelto tres facturas, te comento que Vodafone tarda menos de un mes desde que tienes factura para cortar la línea, por lo tanto debes tener algún abono pendiente o algo así, por eso te digo que abones lo que tienes ofertado por escrito, total siempre lo tendrás que abonar

        • Avatar de Desconocido

          Puedes pasarme tu email si no es
          Mucha molestia y te explico todo bien!!! Sino te importa..

      • Avatar de Desconocido

        Y como te comentó otra persona, la idea de portar a lowi no es muy buena. Te dejo el email n,e,i, r, a,b, r, e, a, arrobagmailpuntocom

  36. Avatar de Desconocido

    Hola tengo una duda, tengo una tarjeta prepago orange y queria pasarla a vodafone contrato, como puedo hacerlo para sacar un movil barato, muchas gracias.

    • Avatar de Desconocido

      Tienes que ser de contrato minimo 3 meses, pasate a contrato vodafone al dia siguiente haz porta a yoigo coge el 100% al año y cuando pase 3 meses amaga y coge movil…

      • Avatar de Desconocido

        si realizó una portabilidad hacia Vodafone desde una linea que tengo en Yoigo?No me ofrecen terminal?me gustaría pasarla a más líneas dado que tengo una línea ya contratada con ellos…
        Pd:si alguien sabe la respuesta…sería de agradecer facilitarse información…un saludo

        • Avatar de Desconocido

          No, o en tal
          CASo tendrias que pagar todo el movil de golpe, ya vodafone hace 2 años q no ofrece en cancelacion de porta, minimo 3 meses vodafone

      • Avatar de Christian

        He leído la guia y te he leído a ti.
        Yo no soy de esos que no leen nada y van directos a preguntar, ni aquí ni en ningún foro en los que estoy. Y pasando por aquí llevo 10 años casi. Si pregunto es porque después de leer y leer no me a quedado claro y no sé si cancelarla y empezar el lunes otra vez o tendré tiempo el mismo lunes. Así que te agradecería que dejaras esos comentarios de “lee la guia” al menos conmigo. Sé cuanto tiempo tardan las portas a Yoigo porque ya hice unas cuantas pero esta vez me pilla el finde por medio y estoy con la duda.

        Gracias. Saludos

        • Avatar de Desconocido

          jajajajajja pos el cristian vas de retro… si dices que tienes mas de 10 años haciendo amagos y esto no lo sabes, yo no soy el que te ha dicho que leas anteriormente pero creo que si te falta leer si buscas en los comentarios anteriores ya lo han dicho y si buscas en la guia de chavala que hace el amago también lo explica, así que LEE LA GUÍA INÚTIL DE MIERDA .
          posdata: eres un mentiroso decir que llevas 10 años jajajja pringao

        • Avatar de zara

          chicos o chicas, calmaos ….en este foro estamos para ayudarnos y colaborar los unos con los otros, no dañemos algo que va bien, yo cada vez que puedo respondo aunque sean preguntas que hayan dicho muchas veces, ayudemos nos..y en respuesta a tu pregunta, ya te llamaran hoy sino el lunes seguro lo harán,tendrás hasta el día martes a las 14:00 para cancelar , los fines de semana no se hacen potabilidad pero los sábados te pueden llamar para ofertar.

        • Avatar de Desconocido

          A quien de ustedes no le han aplicado la oferta?? Porque yo llevo 3 meses a que me la arreglen y lo que hacen es cobrarme el triple de lo ofrecído y de 2 terminales iPhone X ,solo ha llegado 1, tengo 15 reclamaciónes y denuncia por la ocu. Y no tengo respuesta, de momento he devuelto 3 recibos y en breve fijo que me cortan todo, lo que qu da sería irme de verdad a otra compañía,por ejemplo lowi , que es lo único que pasa por casa confibra ya que tuve yoigo, y lo máximo que llegue a tener fue 1 mega de velocidad , fatal… ya no se que hacer !!! Si alguien lee esto y me echa un cable agradecido … porfa..ideas.. saludos…

    • Avatar de Desconocido

      Pues te pilla el amago en medio del finde, en teoria
      Es el lunes pero se te puede iniciar el viernes por la noche y tengas ya la linea en yoigo el domingo a las 02:00 y no puedas cancelar.. yo hice porta y ni siquiera me llego ese sms ni nada de nadie llame a vodafone y tenia al dia siguiente para cancelar, m ofertaron cancelé con yoigo y ningun sms ni siquierea de la sim, imaginate si te lo hacen el sabado (que los sabados cuanta en el proceso de portabilidad pero no puedes cancelar ni sabado ni domingo) x eso se amaga domingo o lunes mejor y mas si es a yoigo

  37. Avatar de Desconocido

    1- LA FIBRA NUNCA NUNCA NUNCA, NUNCA NUNCA NUNCA, NEVER, nunca SE REALIZA PORTABILIDAD, SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE LINEA MOVIL.

    2. LA PORTABILIDAD TIENE UN TIEMPO ESTIMADO SEGÚN OPERADOR MASMOVIL 1/2 dias max YOIGO 3/4 dias, SE REALIZAN LA PORTABILIDAD HA LAS 12:00 NO ESPEREN SER LLAMADOS O RECIBIR SMS EN 1h 2h o INCLUSO EN ESE DIA, USTEDES NO SON LOS UNICOS CLIENTES.

    3. ANTES DE HACER PREGUNTAS COMO LAS RESPUESTOS DADAS ARRIBAS, MEJOR LEE 10 Min A LOS FOREROS Y TE PONDRAS AL DIA.

    4. LEAN LEAN LEAN LEAN EL P U T O POST!!

    Que nos interesan ofertas y resolver dudas pero no leer siempre las mismas tonterias.

    MUCHAS GRACIAS, ESTAMOS PARA AYUDARLES.

  38. Avatar de Desconocido

    Muy buenas ayer amagué a más móvil
    Opcion1
    Me acaban de llamar ofreciéndome 100% en línea y fibra
    Hasta septiembre y 50% de septiembre hasta el año.
    Permanencia 1 año en fibra 18 meses móvil.

    Opción 2
    50% dos años en tarifa y fibra
    Peremanecia 2 años tanto en fibra como móvil.
    Con terminal iPhone 8 Plus 22€+

    No eh aceptado a ver si saco la de 100% 1 año
    Aver que pasa ya informare

    • Avatar de Desconocido

      Favor de preguntar precio Samsung Galaxy S9+.

      En Yoigo lo venden por 5€, sé que vas a MM pero por si acaso.

      Saludos

  39. Avatar de Christian

    Buenas a tod@s!!!
    El jueves a las 2:00 de la noche hice una portabilidad a Yoigo. Hoy me dicen de Yoigo que sigue en proceso pero que al no haber los fines de semana potabilidades no se hará efectiva hasta el lunes. Cuanto tiempo tendría para cancelarla?

    Muchas gracias

  40. Avatar de Desconocido

    Hola soy nueva aquí.

    Ayer x la tarde hice amago a mm por la web está tarde podré estar por el teléfono estaría a tiempo el lunes a cancelar la portabilidad en el caso que no me llamarán?

    Gracias de antemano

    • Avatar de Desconocido

      Laurita cariño, siempre hemos aconsejado portabilidad que se inicie domingo despues de las 22:00 que entran lunes a primera hora y por la tarde ya te llaman.
      Al hacer jueves te arriesgas a que tengas el fin de semana y no puedas cancelar. Masmovil son rapidos 2 dias max, a veces ni llega sms de confirmacion de portabilidad, si no has recibido nada ni vodafone te han enviado el tipico sms “en 24 cambias operador llama al 607100199” te aconsejo que canceles portabilidad hoy antes de las 19:00. Para que no tengas “problemas” y te veas mañana en masmovil sin linea.
      EN caso de que hables con vodafone te doy un primicia, pregunta por iphone, huawei y sobre todos samsung s8, s9 y s9+ y note 8c porque yoigo ha bajado en su catalogo de junio el S8+ a 5e asi que metele caña. Un beso amor

      • Avatar de Desconocido

        Muy amable te lo agradezco.
        Pero mi gozo en un pozo.
        acabo de llamar para cancelar y me dicen que se les a caído el sistema y esta tarde trabajo si esque no me sale nada bien nunca ahora que!!! La chica me a dicho que el servicio está hasta las 00 h

        • Avatar de Desconocido

          En el email que me enviaron de mm me pone recibirás tu pedido en un plazo de 2-5 días hábiles!!!!
          Que tonta soy ahora queeeee……..

        • Avatar de Desconocido

          Laurita llama de nuevo a masmovil, y dile que quieres cancelar, si te dicen que estan caidos sistemas, dile que te dejen apuntado que quieres cancelar pero tienen problema, llama a vodafone de portabilidades y preguntale si les llego la portabilidad si es asi que te ofrezcan lo que tu quieres y te lo envien por email asi PORQUE SI MAS MOVIL NO TE CANCELAN SIEMPRE PUEDES HACER LA RETROPORTABILIDAD CON LA OFERTA DE VODAFONE Y TE LA RESPETAN..
          1- INTENTA CANCELAR, SI NO ES POSIBLE QUE TE LO DEJEN ANOTADO
          2- EN CASO QUE NO HAYAS CSNCELADO, LAMA VODAFONE SI HAY PORTABILIDAD REGISTRADA Q TE HAGAN OFERTA Y ACEPTA LA QUE MAS TE CONVENGA SIN PRISAS Y QUE TE ENVIEN OFERTA X EMAIL Y QUE LA DEJEN GUARDAD CON LA GRABACION
          3- EN CASO DE QUE NO PUEDAS CANCELAR HOY, POR LA MADRUGADA SERAS DE MASMOVIL, SIEMPRE PODRAS HACER RETROPORTABILIDAD A VODAFONE CON LA MISMA OFERTA Y TERMINAL QUE TE GRABARON.

          De nada laurita, la prox hazlo domingo o lunes. Un beso y suertee

        • Avatar de Desconocido

          Y rechaza el pedido de masmovil(yoigo) en caso de que canceles, si no puede cancelar pues coge la Sim porque sino te quedaras sin linea, staras 3 dias en masmovil y si tienes oferta en una semana seras de vodafone cn la oferta grabada

        • Avatar de Desconocido

          Muchas gracias me LLAMARONNNNNN

          TENGO MI IPHONE 8 64gb por 12 €
          Y 50% en tarifa solo me ofrecían eso en tres veces que me han llamado
          37. € total
          MUY CONTENTA Y MUY AGRADECIDA
          Saludos!

  41. Avatar de Antonio

    Ayer he hecho un amago desde Vodafone a Yoigo sobre las 12 de la mañana y aún no he recibido ninguna llamada. ¿Qué debo hacer? ¿No se supone que son 24 horas?

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