[revisado 15 de abril de 2018]
Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.
También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone
Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.
Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.
TARIFAS ESPECIALES
En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).
En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.
DESCUENTOS EN TARIFA
Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.
En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.
En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone). Estos son algunos de los que es posible obtener:
- Descuento del 50% 24 meses en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
- Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
- Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
- Descuento del 30% 12 meses en cuota de tarifas +Líneas.
- Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
- Alta de fibra/ADSL gratis en caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).
MÓVILES GRATIS
Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.
Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:
- Sony Xperia L1
- Samsung Galaxy J3 (2017)
- Vodafone Smart N8
MÓVILES CON SUBVENCIÓN
Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.
En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.
El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.
Ofertas actuales de móviles
En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación, y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).
Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.
Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.
Ofertas especiales
En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.
Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.
Ofertas dudosas e incompletas
Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.
Asimismo, es importante recalcar que aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.
Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.
Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior
Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.
Tablets y otros dispositivos
Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.
NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.
ahorromovil.info 
Estoy a la espera de que me llame Vodafone el lunes para la contraoferta , perdón si esta pregunta esta repetida ya , pero , al tener 2 lineas sería posible pedir un Iphone X para cada una? He leido que hay gente que le han dado 2 huawei y cosas así pero lo de 2 iphone x por 25€/al mes no lo se…
Pues sí, se ha contestado muchas veces. Sólo ofrecen un terminal por portabilidad. Si tienes dos líneas tendrás que amagar con las dos so quieres dos terminales.
Graciaa , y usted perdone , caballero.
Hola! Portabilidad hecha a yoigo el martes, ayer me llama vodafone, ofrecen 50% dto durante dos años en red M, iphone X de 64gb por 25 al mes, durante 24 meses, cobro 9 euros envio terminal. Total 25+19,5=44,5€ mes. Cancelacion a yoigo facil.
Ya tengo movil nuevo!! Gracias a todos por vuestros comentarios!!!
Buenas a todos, veo un comentario de alguien que asegura haber conseguido el iPhone X con la tarifa Smart s a 25€ mensuales, alguien más puede confirmar esa oferta? Gracias
Si , a mi me la han ofrecido con la smart s , pero he preferido pagar 5€ mas y tener llamadas ilimitadas y 20gb de datos.
Acabo de llamar a yoigo y la maquinita telefonica no dice nada de la portabilidad de ayer, solo la cancelación de la ultima portabilidad de hace un año. Al no saber si se registró correctamente ayer pasaría algo si la vuelvo a portar ahora el mismo numero
Anoche hice la portabilidad de una linea aporte yoigo y no deberia detenerla haberme llegado un sms o mail, como puedo saber si funcionó. Al finalizar y pulsar la opcion de finalizar pedido después de introducir todos los datos me saltó a la pantalla principal de yoigo
Yo lo hice el y martes y me dio problemas a la hora de aceptar con lo que mañana lo volveré a hacer
Si es cierto que te suelen mandar un correo de confirmación pero si lo as hecho un poco tarde posiblemente en te llegue hoy y sino mira en el seguimiento de pedidos y verás como hoy no se va a mover te dirá que están validando el pedido
A las 22:00 horas de hoy viernes he hecho portabilidad a yoigo de una linea, y no me ha llegado ni mail ni sms de nada
Si la has hecho por la web te aviso que da fallos , al menos a a mi. Yo hice un intento de portabilidad hace 1 semana y no se hizo efectivo. Es más , hoy me han llamado ellos y no habia ni rastro de esa solucitud.
Muy buenas , esta tarde sobre las 18:30 me llaman de Yoigo para ofrecerme fibra 300mb y 2 lineas con llamadas ilimitadas y 7gb de datos a compartir entre las 2 por 52€ iva incluido. La oferta me ha parecido buena y aceptado , despues de todo esto he dado por casualidad con este foro y he visto cosas mas interesantes. Mi pregunta es ; los de Vodafone suelen llamar en fin de semana? Repercutirá en algo en que me hayan llamado un viernes por la tarde? Porque se supone que la portabilidad se hace efectiva el martes 13 a las 2:00 de la madrugada , osea que solo tendria el lunes dia 12 para que me llamen de Vodafone no? Si no me llaman por la mañana me lanzo y los llamo yo poniendo alguna excusa? Muchas gracias.
El lunes te llamará Vodafone. Tendrás hasta las 13:00 para tomar una decisión. Suerte.
Gracias amigo.
por lo que dices has aceptado tambien fibra por tanto primero te instalaran la fibra creo
Osea que antes de que me llame Vodafone me instalaran la fibra ? Y eso porque ? Es que si me instalan la fibra yoigo me cobran 100€…
Creo que deberías rechazar la oferta de Yoigo antes de que empiecen los trámites de la instalación de la fibra para que no te penalicen y luego volver a hacer una portabilidad si en medio no te ha llamado Vodafone.
Ya , eso es lo que haré. Pero no entiendo porque me dicen por aqui que si he portado con fibra , primero me instalan la fibra , antes de la famosa llamada de Vodafone. La cita para la instalacion de yoigo la tengo el Jueves asi que espero me llamen mañana lunes. Si no ya llamare yo al numero de retenciones con a excusa de que me han mandado el mensaje. Hace unos años lo hice así y no me dijeron nada.
Acabo de hacer amago a yoigo 16:30 y a las 18:30 recibo mail que pone Fecha de la solicitud: 09-3-2018/ Fecha de portabilidad: 09-3-2018 / Fecha prevista para entregarte tu pedido: Entre el 12 y 13 de marzo 2018
Tardan 4 dias o ya estoy en yoigo?? Llamo a vodafone??
Que pecha leerrr
Macho, leer el foro un poquito….
Perdón, he leido el foro, pero me ha descuadrado que me pongan portabilidad 9/3 (osea hoy) en un correo , cuando comentais normalmente son unos 4 dias. La verdad es que no me quiero ir de vodafone, por eso preguntaba.. Supongo que se refieren a la peticion de portabilidad. Ya me han enviado sms de envio de pedido por ASM el dia 12/3
Recibido otro mail ayer Fecha de solicitud: 9 de marzo 2018 Fecha de portabilidad: 14 de marzo 2018 02:00 (ya esta aclarado). El otro mail ponia portabilidad el mismo 9/3 de ahi la consulta. Para otros «novatos» ya nos queda claro, gracias!!
Te han llamado ya de Vodafone!?
Los precios que ofertan en retenciones ya vienen con las nuevas tarifas a partir de Abril?
Cuanto se me quedaría la Red M con fibra de 50 con un descuento del 50 por ciento ya con los nuevos precios.
Es que voy a iniciar portabilidad en mi próximo ciclo de facturación, a partir del día 15, que es cuando empieza mi último mes con descuento.
Gracias.
Llama a Vodafone y te lo diran
Buenas a todos, veo un comentario de alguien que asegura haber conseguido el iPhone X con la tarifa Smart s a 25€ mensuales, alguien más puede confirmar esa oferta? Gracias.
Buenas tardes.
amago finalizado a yoigo.
50% en red m mas bono 10gb mensual.
50% en adsl y fijo.
Todo correcto como siempre.
S8 PLUS 10€ sin estoque y sin prevision de llegada
Iphone X 25€
Incredulamente ya me ofrecio el galaxy S9 31€.
Un saludo.
Y que has cogido?
Cuanto tardan en llamar de Vodafone?
Desde que el yoigo te envía el mensaje que con tal día eres de yoigo unas horas. Hasta entonces nada, a mi me duro desde portabilidad Hasta contraoferta 4 días hábiles, así que paciencia que todo llega!!! Nada se realiza en un día!!!😉
Solo me ha llegado un sms: Yoigo info ya te hemos enviado tu pedido. Lo entregará ASM entre el 9/03 y 12/03……..
No me ha llegado el sms q tal día soy de Yoigo. Es así el proceso? Tengo miedo q se pase el plazo
Muy buenas a todos, el 5 amago conseguido, siempre con suerte sin pelear con la operadora, todo lo ha soltado como yo quería, jijijiji, gracias a todos de aquí que aportáis todo vuestro trabajo es de gran ayuda, Le comento mi último amago : día 3 marzo portabilidad hacia yoigo, hasta miércoles 7 no ocurre nada,los documentos pedidos por yoigo los hago vía email a [email protected] en seguida mensaje que todo está en trámite, ayer 8 marzo empieza yoigo a partir del 12 estás nosotros, luego SMS de Vodafone y tras unos minutos llamada y contraoferta :
Red m = 19,50+ 10 gb bono adicional
Iphone x 64gb plata =25€, llega en plazo de 10 días ( Madrid)
Fibra =14,50
Total 59€ /mes
Tlo único que he pedido a sido los primeros 3 meses de fibra a 0€ que me lo han negado.grabacion firmada y muy feliz!!!luego he llamado a 1707 para cancelar con yoigo y me intentaron ofrecer lo mismo casi 53€ al mes pero el iPhone a 30/mes + entrada + pago final 220€, oferta incomparable a Vodafone
Amage ayer a las 14:00 a Yoigo, y me acaban de llamar del 667874661 diciendo que están en mi portal para entregarme un sobre de Yoigo… q si le dejo el dni puede dejármelo en el buzón pero le he dicho q no, que prefiero recogerlo en persona. Aun no tengo noticias de Vodafone, es normal? A alguien le ha pasado? A mi siempre me han llamado de Vodafone antes de que Yoigo me entregue nada
A mi m ha pasado así Silvia tranquila, no recojas la tarjeta de yoigo q seguro se ponen en contacto los de vodafone contigo
Ahora mismo tienen stock del iphone X en plata!!
Hola a todos, soy mucho de meterme en este foro de vez en cuando y leer, pero ahora no encuentro mi duda, a ver si podéis ayudarme.
En unos días hace ya un año que renové y se me acaban los descuentos, y tengo que volver a hacer el amago, pero tengo cuotas de móviles pendientes… Tengo que pagarlo antes? O hago el amago y como mi intención es quedarme no hace falta?
Y a que compañía es mejor hacer el amago para que no me cobren nada?
Hola, si no quieres movil nuevo, sigues pagando tus cuotas y listo. Si quisieras un nuevo terminal, debes abonar la totalidad de cuotas pendientes antes de solicitar el nuevo. Además de asegurarte que han transcurrido 12 meses.
Yo las veces que he amagado a Yoigo, 0 problemas. Cancelacion rápida y sin costes.
Suerte!
Hola , el Lunes 5 de Marzo inicie amago de vodafone a yoigo con mi segunda linea Smart S, el miercoles 7 sms de ambas compañias , llamada de vodafone y logre sacar un segundo iphone X 64GB PLATA pero esta vez a 25€, la semana pasada habia sacado una siempre con linea smart S pero a 30€ de haber sabido me aguanto un poco. Esta vez no aplique a mas porque ya tenia aplicado supuestamente el maximo de descuentos 50% en todas las tarifas y fibra por 2 años, como 48€ mas 30€ iphone x mas 25€ segundo iphone x = 103€ TODO ESTO HA SIDO CON SMART S
En la tarifa Plan Smart S por cuánto sale el iphone X?
O vale la pena con la Red M? Se va mucho?
Yo saque 2 iphone x uno primero otro después porque el primer amago solo meti una linea , el primero me salio a 30€ y el segundo a 25€ y color plata el miercoles 7 de marzo, ayer me llego el movil. Cuando me llamaron la segunda vez les dije que yoigo me daba un iphone x a 27€ por lógica ellos te ofrecen el de 25€ , sigo siendo smart s y ademas en el primer amago concrete 50% en la fibra y red por 2 años. suerte
cuanto tiempo desde que lo hiciste tardaron en mandarte el moviste mandan mensaje para saber que ya te lo mandaron
Creo que los S9 están a punto.
Alguin tiene informacio de autonomos ?
Descuentos?
Móviles?
…..
Muchas gracias
Tras realizar portabilidad a yoigo me mandan un correo q para seguir adelante con el proceso necesitan q aporte fotocopia del dni, fotocopia del recibo bancario de la factura con numero de cuenta y una factura del operador anterior de los ultimos 3 meses
Yo quedo loco con esta gente. Os a pasado alguno algo parecido?
Según he leído otras veces en el foro a veces lo hacen. Creo que es por si es sólo un amago te eches para atrás.
Hola amigo:
Probablemente, estés en su lista de «clientes especiales», bien sea por haber realizado multitud de procesos de portabilidad sin éxito para la compañía, índices o ratios de morosidad, etcétera, según estimen oportuno. Salvo especial interés en un precio o servicio de una determinada compañía, porta a cualquier otra. Hay muchos peces en el río. Un saludo.
Gracias makinas jjj debe ser q como he amagado a yoigo el año pasado tendran la mosca
Hola sabéis si tienen stock del iphone X? cómo hacéis para ir consultando si les ha entrado?
Hoy a las 14:30 tenían stock de ambos colores, del plata quedaban menos.
Gracias! A ver si alguien durante el día de hoy se entera si ha entrado stock, ayer a las 19.00h no tenían.
Me ofertaron red M al 50%, iphone X a 25€ (sin stock) y bono de 10gb.
Alguien puede preguntar precio del iPhone X 256gb??
A mi me dijeron que ni lo tienen ni lo han tenido
No te lo recomiendo…llevo esperándolo desde el 28 de
noviembre, tendré que hacer otro amago para que me
ofrezcan el de 64
Buenas que precio último han dado con tarifa red m
Hay algún pago inicial o final. Gracias
Hola! Portabilidad solicitada a yoigo el martes día 6, contraoferta de Vodafone hoy a las 18:00: iPhone X a 25€ durante 24 meses y 50% en la Red M durante 24 meses tb. Bono adicional de 10g durante un año
En cuanto se queda la tarifa?
Hola! Se queda en 18,50€
19,50
He visto que en tienda Vodafone ya tienen disponible el S9 y el S9 Plus, me gustaría hacer portabilidad y que me oferten cualquiera de estos dos terminales, sobre todo el S9 Plus me gustaría saber si alguno de vosotros que le hayan llamado hoy le han ofertado estos terminales y a que precios y condiciones de tarifa y permanencia. Muchas gracias a todos
19,50
50% en tarifa 24 meses (porta a yoigo no se si a las demás será igual), s9 plus 35.01€/mes (sin pago inicial) 24 meses de permanencia, de momento hay stock del negro.
Hola quisiera hacer la portabilidad de dos lineas y fibra q estan en un mismo contrato y no se si puedo aprovechar para además incorporar una línea q tengo con prepago al mismo contrato. Muchas gracias
Porta somo una linea movil y te hacen descuento en todo, incluida la de prepago pasandola a contrato.
Pero quiero dos terminales
Hola, realicé ayer la portabilidad a Yoigo (Solo tarifa, la Sin Fin) a las 9:45. Recibí varios SMS de Yoigo ayer a partir de las 13:20 y hoy recibo uno de Vodafone a las 14:35.
Un poco antes de este mensaje a las 14:25 me llaman de Vodafone y me ofrecen:
– iPhone X 64gb a 25€/mes durante 24 meses (600€ en total)
– 50% de descuento en la línea, la fibra de 50MB y la TV durante 2 años con 2 años de permanencia en Fibra (no pregunté la penalización) y TV (penalización de 30€) y 18 meses de permanencia en la línea (penalización de 100€).
Le digo que no quiero permanencia en la fibra y me ofrece:
– iPhone X 64gb a 25€/mes durante 24 meses (600€ en total)
– 50% de descuento en la línea, la fibra de 50MB y la TV durante 1 años con 1 año de permanencia solo en la TV (penalización de 30€) y 18 meses de permanencia en la línea (penalización de 100€).
No me ofrece bono de 10gb, pero tras decirle que en Yoigo tengo 25gb y aquí solo 10, me activa un bono de 10gb adicionales durante un año.
Tengo una linea nueva que he añadido recientemente, ¿puedo hacer un amago para conseguir descuento en un terminal? Se que hay que tener tres meses de antiguedad pero no se si se refiere al titular o a la linea en si.
Un saludo
A la que se cambia de titular es como «una linea nueva» a tu nombre, así que toca esperar.
Una duda, tengo claro q los fines de semana el departamento de portabilidades no trabaja. Pero de lunes a viernes alguien me puede indicar de q hora a q hora trabajan, es q trabajo y querría organizarmne para negociar.
Gracias
Creo q de 9 de la mañana a las 10 de la noche. Y sábados por la mañana también
Te llaman cuando más liado sueles estar, ley de murphy
Hola, a ver si alguien me puede ayudar, hice amago hace 2 días, es decir, el día 6 a la noche.
Ayer me informó Yoigo que mandaba la tarjeta SIM. La sim está para recoger, es decir que ya ha llegado, pero por ahora no me ha dado fecha de portabilidad y en la web de yoigo, en donde puedo ver el estado del pedido, no se ha movido de Validando el pedido, aunque ya digo, la sim ya ha llegado al punto de recogida.
Obviamente Vodafone tampoco me ha dicho nada tampoco.
Lo que si me parece raro es que en el mail que me manda yoigo dice esto:
Fecha de la solicitud: 07 de marzo de 2018
Fecha de portabilidad: 07 de marzo de 2018
Alguien que me pueda aconsejar algo?
Gracias
Hola Anonimo,
No te preocupes,tienes que recibir aun el inico de portabilidad,primero recibiras el mensaje de yoigo que te dira:
Yoigo info: Ya esta en marcha la portabilidad de tu 66xxxxx y el 12/03 seras de Yoigo. Tu no tienes que hacer nada mas, nosotros nos ocupamos de todo.
Y ahi ya te llegara un email con fecha portabilidad,que este caso seria el 12 a las 02:00 am por lo tango tendrias hasta mañana viernes hasta las 13:30 para cancelar,pero no te preocupes porque al ratito te llegara un sms de vdf desde el 22692 :
En 24h su linea cambiara de operador. Si desea permanecer en Vodafone llame gratis al 607100199 indicando el numero sobre el cual ha solicitado la portabilidad
Y a los minutos comenzaran a llamarte.
Espero haberte ayudado
Un saludo
Hola José !!
Si me llega la sim de yoigo, la recojo ? O recoger la sim implica algo?
Hola
No la recojas,tu pasa de ella.
Ok, Gracias !!!
Si amago con una sola linea red m para que apliquen descuentos ademas en fibra y otra mas linea, con que tarifa de yoigo seria mejor, tendria que amagar el viernes antes de las 11 de la mañana por trabajo y entiendo que empezaria portabilidad el lunes?
Yo siempre que he amagado, lo he hecho con una linea y me han hecho oferta conjunta para todas las lineas del contrato. Según leí en este foro nunca se amaga con la fibra o el ADSL.
La tarifa de Yoigo da igual, vodafone no sabe que tarifa has elegido, como recomendación elegir la mas barata por si algo fuera mal que no te cueste la pasta.
En cuanto a los plazos si amagas un viernes a la mañana debería de comenzar el lunes.
Portabilidad hacia Oceans. Tengo la Red M con 50% dto hasta octubre y llevo con ellos desde noviembre. Me llaman para prolongar el descuento hasta marzo de 2019, lo rechazo. Me llamaron de nuevo a las 2 horas para ofrecerme el 50% hasta marzo de 2019 y además 10Gb adicionales, lo rechazo. Me pusieron a la espera y me ofrecieron 65% de dto durante 1 año y los 10Gb adicionales. Todo lo que me propusieron no llevaba permanencia. Rechacé y hoy seré de Oceans. En Oceans contraté 6Gb e ilimitadas.
Hola a tod@s tras realizar 2 portabilidades distintas a yoigo por web no me deja la opcion de recoger en correos
Sabeis algo?
Hola, yo lo hice por primera vez esta semana. No me aparecio via web la posibilidad de recoger la sim en Correos. Cuando me llego por sms el tracking del pedido entre en la pagina del mensajero (ASM) y elegi la opcion recoger en agencia.
Y quedándote en Vodafone vais a recogerla?
Me llegó un mensaje de correos diciendome que está allí hasta el 22 de marzo
Sigue el iPhone X a 25€??
Si pero hoy a las 14:00 solo quedaba en color silver
Hay pago inicial o final?
Nada 25 euros por 24 meses 600 euros total
Muchas gracias! Otra pregunta mas, hay q hacer portabilidad eligiendo tarifa y movil o solo con la tarifa basta?
Vodafone no sabe si en la otra compañía has cogido móvil. Así q sólo tarifa y te quitas de líos. Luego cuando negocie con Vodafone le dices si quieres que te han ofrecido el movil
Una duda, tengo dos líneas vodafones sin permanencia y sin descuento. Si amago para q la Red M me la pongan con 50%, al ser dos Red M me hacen algún descuento más, creo entender un 15% adicional en la segunda línea ??
Hola,
Si leyeses un poco te enterarias pero te contesto ya que veo que estas perdido.
Te hacen 50% en la Red M 19,50€
+Linea M 50% 16€
Fibra 50% 14,50€
Precios ya con la subida a partir del 1 Abril
Gracias 😊
Una línea, «Red M, Principal» al 50 % de descuento, durante 24 meses, y negocia un 15 % de descuento adicional, durante 12 meses.
La otra línea «+Líneas M» al 50 % de descuento, durante 24 meses.
Un saludo.
Gracias 👍🏻
Hiciste amago en las dos lineas o solo en una?
Querido amigo, para conseguir o renovar un descuento, basta con portar cualquier línea móvil, pero para obtener terminal, bien sea a coste cero o con financiación a plazos, hay que portar cada una de las líneas móviles interesadas. Un saludo.
Hola amigos, os cuento mi experiencia:
(Diciembre, 2017) *Amago a Másmóvil*
50 % de descuento en 3 líneas «Red M», durante 24 meses.
1 bono de 10 gb. por cada línea «Red M», durante 12 meses.
50 % de descuento en la línea fija/ADSL, durante 24 meses.
3 Samsung Galaxy J5 2017, a coste 0.
(Enero, 2018)
Reclamación y reembolso de los gastos de envío de los terminales.
(Febrero, 2018)
Reclamación de la subida de precios y servicios notificada, suspendiendo la penalización del incumplimiento de la permanencia adquirida en el mes de diciembre, ante un cambio de tarifa o de compañía.
(Marzo, 2018) *Amago a Másmóvil*
50 % de descuento en 3 líneas «Red M», durante 24 meses, convirtiendo 2 en «+Líneas» para economizar, ya que en el mes de diciembre se convirtieron en «Principales» para obtener los terminales a coste 0.
15 % de descuento adicional en la línea «Red M, Principal», durante 12 meses.
1 bono de 10 gb. por la línea «Red M, Principal» y las 2 líneas «+Líneas», durante 12 meses.
50 % de descuento en la línea fija/ADSL, durante 24 meses.
100 % de descuento en la línea fija/ADSL, durante las 3 primeros meses.
Solicito el correo con toda la propuesta ofertada, pero al tener ciertas «excepciones», requiere ser tramitada por otra persona responsable, no obstante, se me informa de la posibilidad de grabar la conversación, mientras se me efectúa la grabación correspondiente, detallando los puntos ofertados. Ante ello, damos por finalizada la llamada, me la devuelve y mutuamente informamos de la autorización y el consentimiento para la grabación por ambas partes.
No obstante, ya he recibido el correo con absoluto detalle.
¡Ole por la claridad, formalidad y transparencia recibida!
Espero que pueda serviros de ayuda.
Un saludo para todos.
Perdona, una duda,para reclamar dónde llamas? Porque a mi para que me coja un operador me veo negra y que dices? Quiero poner una reclamación? Gracias
En primer lugar, al departamento de «Atención al cliente». Tras el amago, al departamento de «Portabilidad». Un saludo.
Peedona, donde llamas para poner la reclamación, porque yo me veo negra para que me pille un operador. Gracias
Podrías explicar por favor como has reclamado lo de los gastos de envío? Yo pedí un S8 en noviembre. Podría reclamar ahora el envío?
La reclamación la efectué a través del departamento de «Atención al cliente». En la negociación de la oferta y posterior grabación por parte del departamento de «Portabilidad» no se mencionó nada al respecto, por ello, es lícito y viable la reclamación de su reembolso. Un saludo.
Hola buenas, como has echo para reclamar la subida de plan de precios para que te anulen la permanencia, podrías explicar un poco gracias
Buenos días. La penalización por el incumplimiento de la permanencia no se anula, sino que se suspende hasta cambiar de tarifa o de compañía, eso sí, siempre a través del departamento de «Portabilidad» por medio del amago para poder optar a la aplicación o la renovación de los descuentos que ofrezcan, ya que a través del departamento de «Atención al cliente» el cambio de tarifa conllevaría la pérdida del descuento aplicado anteriormente. Un saludo.
Hola! Solicite ayer portabilidad a yoigo por interneta las 7 de la tarde, la única noticia que tengo hasta ahora mismo es q m mandan la tarjeta entre el 9 y el 12 de marzo, no se nada de vodafone, ni mensaje de cuando se va a hacer efectiva la portabilidad ni nada, es normal?
Que esperas que te llamen para darte las buenas noches o algo
Comentarios como éste sobran en el foro, si no vas a ayudar mejor no digas nada.
A la compañera María, Yoigo suele tardar últimamente más de 24h en gestionar la portabilidad, cuando recibas el mensaje de Vodafone empieza la cuenta atrás. Si quieres asegurarte, llama a Yoigo y pregunta si tienen prevista una fecha de cambio ya. Saludos!
Gracias recibí hoy el mensaje de vodafone, así q ahora ya esty a la espera. Os cuento cuando ya tenga la oferta hecha
Amago hacia yoigo el lunes 5 de marzo sobre las 15:00, me llega el mensaje de vodafone ayer dia 6 por la tarde sobre las 19:00.Les digo directamente lo que me digeron ellos hace un año, «que vuelva a hacer lo mismo al año para que me hagan descuento de nuevo», y que queria de nuevo un movil y a ver que me ofrecian.
me hacen el descuento en todo en la linea que porto, fibra y la segunda linea que tambien tenia.
El descuento durante 24 meses 50% co 18 meses de permanencia en tarifa.
El movil que queria es el que me quedo, el j7 2017 a 3 € al mes, estaba el p10 a 6€ y el mate creo que a 10€.
el movil, se me que me quedaban 2 dias para el año y dan la orden que lo mande a partir de mañana 8 de marzo.
Le pregunto por el coste de envio y me confirma que sí, que son 9€ y que por ahora seguira siendo asi hasta que consigan que vuelva a ser el envio gratuito como antes.
Se me olvido decir que se tratan ambas lineas de la smart S y pago al final con el movil 41€ al mes
Por cierto, yoigo contraatacó con buena oferta pero por no complicarme la rechacé para seguir con vodafone. Me ofrecian una linea gratis para siempre y otra con llamadas ilimidadas con la fibvra por 26 € al mes durante un año
Buena tardes:
Amago a Yoigo el 5 de marzo por la noche
Hoy me ha llamado Vodafone y me ofrece
Tarifa m a 19.50€
Fibra 50mb a 14.50€
Total 34€ mensuales
Y Huawei p10 a 6€,el p10 plus a 21€ y el mate 10 a 10€ y LG q6 a 1€
Acepto p10
Todo me sale por 40€
24meses permanencia con el móvil
Llamo a Yoigo para cancelar la portabilidad
Me empieza ofreciendo fibra 50+llamadas ilimitadas y 3gb a 46€ con 24 meses de permanencia
No Me interesa
Me ofrece fibra 50+llamadas ilimitadas y 7gb a 52€
No aceptó
Me hace descuento de 30% durante 3 meses y después de 6meses
No aceptó
Me hace descuento del 40% durante 12 meses quedándose a 31.20€
No aceptó
Ahora tengo una consulta…..
La tarjeta de prepago de Yoigo puse para que me la mandaran a correos pero no he ido a por ella,me acaba de llegar un mensaje de Yoigo diciendo que si he recibido el pedido tengo que recharzlo o sino devolverlo
Tengo que hacer algo?
Un saludo y gracias por toda la información que se da!
Buenas tardes amago a Yoigo hecho ayer 06/03/18,sobre las 14:00 de la tarde,hoy 07/03/18 sobre las 17:30 mensaje de Vodafone y llamo al 607100199.Oferta por email con tarifa Red M al 50% 24 meses y IPhone 64 gb en plata a 25 euros,24 meses.Acabo de cancelar portabilidad con Yoigo.
Más los 10 gb de bono
Te llegó el mail de de Vodafone?
Yo lo he pedido y no recibo nada….
Tampoco me han hecho grabación
Email de Vodafone con la oferta
Hola, comento mi caso. el lunes 5 a las 11 de la noche hago potabilidad a yoigo, hoy día 7 al mediodía me llega el mensajero con la tarjeta de yoigo, después un mensaje que el día 9 seré de yoigo, un poco mas tarde mensaje de vf. que en 24 horas seré de yoigo que le llame si quiero seguir en vf. llamo y la ofertas que me dan son normales es decir nada, les pregunto y me dicen que por autónomo no hacen nada, que me pase a particular y mejoran bastante las ofertas, me cambian a particular y esta es la oferta, el 50 % en factura , tengo 4 lineas y el fijo, 1 re m y 3 s , total las 4 lineas y el fijo con la tarifa ya de el mes de abril 64 € durante 24 meses y un iphone 7 por 12 € al mes total 76€ le digo que necesito otro y dicen que ha ese precio tengo que hacer otra potabilidad con otro numero, así que he cogido esta oferta y ahora empezare con otra potabilidad, como lo veis?
Hoy 09/03/18 sobre las 12:00 me llegó el móvil.Amago terminado.
Hace falta amagar pidiendo un móvil en Yoigo para que Vodafone te ofrezca el iPhone a 25€? O basta con amagar con la tarifa?
Sólo tarifa
Amago a Yigo sólo SIM el lunes 5/3/2018
Mensaje de Yoigo el miércoles 7/3/2018 diciendo que la portabilidad se hará el viernes. En una hora me llaman de Vodafone para ofrecerme:
-50% de dto en linea móvil y fibra x 1 año con 1 año de permanencia en la fibra y sin terminal.
-50% de dto. en linea móvil y fibra x 2 años con 2 años de permanencia en la fibra y 18 meses en el móvil, si cojo uno de estos terminales:
*Iphone X 25€/mes
*Iphone 8 19€/mes
*Iphone 7 12€/mes
He dicho que lo pensaría y he vuelto a recibir una llamada, ofreciendo lo mismo.
Hola
Te ha dicho si tienen en stock el iphone X en Silver? Yo tramite portabilidad domingo y aun nada,la sim en camino,puedes preguntarmelo porfavor?
Esta bidn las ofertas,lo unico que puedes conseguir mas es el bono de 10gb y 3 meses gratis de fibra,eso si,si tienws tarifa Red.
Mas no vas a conseguir.
Un saludo,muchas gracias!!!
Muy buenas a todos , sabéis si tienen el S8 en stock ? Me parece haber leído que ya no lo ofertan….es por iniciar o no el amago
Perdón , me refería al S8 plus
Yo llevo desde el día 21 de febrero esperándolo y siguen sin stock. Estoy llamando todos los días y me dicen siempre lo mismo así que me tocará esperar un poco más.
Y yo desde el 9 de febrero
Hoy he hablado con ellos y nada, no dejan no reservarlo ya.
Hola, sabéis si dan opción de localizador para recogida en tienda al aceptar la oferta de portabilidades? O hay que pagar los 9€ de gastos de envío?
Gracias
A tiendas nada.
Pagas 9€ y luego reclamalo.
A varios se lo han devuelto en factura.
Donde y como lo reclamas?
Por telefono 123 una vez que lo hayan cobrado.
Amago a yoigo con una + línea S.
Al final he tenido que cambiar tarifa a la smart S porque la smart XS los móviles carisimos y con la + línea S salía prácticamente igual, tarifa más barata pero más caro el teléfono. Y así con la smart S dentro de un año vuelvo a hacer amago. He sacado el huawei p8 lite 2017 gratis y 50% de descuento en la smart S y en la fibra y línea principal Red M durante dos años con su correspondiente permanencia. Un saludo a todos y buenos amagos.
Con las subidas de precio, al final no va a interesar todo los años el mismo rollo de los amagos…. te piras a una omv que vaya medio en condiciones y punto. Llevo haciendo amagos desde 2008 y la verdad, cada dia me da pereza y rabia tener que llorarle a vodafone. Los amagos demuestran que ayn ofreciendo el 50% es rebtable para vodafone. Pero por que no lo hacen desde el principio y nos ahorramos el teatrillo del amago?
Porque en el teatrillo solo hay 10% de los clientes.
El resto paga 100%.
Hola amigo, como muy bien te han contestado, somos una mínoría los clientes que incordiamos al departamento de «Portabilidad» de Vodafone. La mayoría de clientes, no solo en Vodafone sino en cualquier operadora y en cualquier otra prestadora de servicios de cualquier índole, paga los precios estipulados y, lo peor de todo, olvidándose de la oferta y la demanda y asumiendo que debe ser así. Un saludo.
Me ha llegado un iphone x que me ofrecieron pero no me gusta el movil ¿es posible realizar el cambio para coger otro?
Si q puedes devolverlo…. pero vaya, vendiéndolo te sacarías 200 euros de beneficio, fácil fácil.
Te lo compro
Hola de nuevo. También me ofrecieron de Vodafone el Huawei Mate a 12 euros.
Buenas noches. Portabilidad a Yoigo y oferta de Vodafone, dos líneas red M, fijo y ADSL 50 por ciento durante 2 años, también un Huawei P10 a 6 euros, ADSL gratis en los próximos 3 meses y bonos de 10 GB en cada línea móvil durante el primer año. Total 56 euros, pero 41 y algo los tres primeros meses. Pregunté por el Samsung Galaxy S8 y me lo dejaban en 15 euros/mes y el plus que la oferta a 9.99 no la tenían en vigor me dijo la chica. Pregunta, después de haber aceptado la contraoferta de Vodafone esta tarde, es posible mañana por la mañana contactar con retenciones y que me ofrezcan el S8+ a 9.99 y me cambien el Huawei P10? Por cierto en la grabación me dijeron lo de los 9 euros de los gastos de envío. Y por favor, me podéis decir en qué color viene el P10 porque no lo pregunté. Gracias a todos.
No , Si ya aceptaste es lo que hay
Ok gracias.
Hola mira lo de los 9 euros del envío si tu dices que manden alguna tienda y lo recojas no tienes que pagar esos 9 euros.
Porfa que alguien pregunte por el Sony xperia xz premium. Graciass
Preguntado. De momento no ahi en almacen nada de ese modelo compi.
Muchas gracias
Tras un amago de vodafone a yoigo y toda la tarde de negociaciones, confirmo que no hay stock de s8+ no tienen previsiones de ello. Ya no dejan reservar ese terminal porque no pueden hacer frente a las reservas actuales siquiera, palabras textuales.
Ofrecen el s8 por 15€ y Note 8 + tablet por 23€
Buenas tardes. Portabilidad a yoigo. Oferta de Vodafone. Dos líneas red M al 50 por ciento fibra de 50 y fijo al 50 por ciento y una linea Xs gratuita. Me he pillado dos Huawei P10 a seis euros cada uno. La oferta es por dos años con permanencia. En total me sale con los móviles incluidos en 65,50. Gracias a todos por vuestras aportaciones me han servido de mucha ayuda!!!!
Realice portabilidad a yoigo y me llamo vodafone para hacerme contraoferta.
3 red M y 1s + internet 50 mb y fijo + iphone x (25euros)= 99,5
Incluye tv total tres meses y el bono de 10 gb en las m. Ademas de el pasa a partir de abril
una pregunta, cuando financiais los moviles sigue siendo penalizacion en tarifa 150 en vez de 50 como en portas normales y no retenciones verdad?
A q precio te han dejado el iPhone X?