Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación,  y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

62.468 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Avatar de Desconocido

    Buenas, ayer por la mañana hice portabilidad a Yoigo. Hoy me dicen que está en marcha el proceso. Pregunto por el iphone 6s plus y me dicen que no hay de ningún color ¿?¿? que me pueden ofrecer el 7 pero que ese no sabe ni si van a entrar mas o no de 6S plus. Puede ser eso posible¿?¿ o llamo a otro agente porque vamos…

  2. Avatar de Desconocido

    Buenos dias,hice portavilidad la semana pasada estoy a espera del tetminal,me dicen q les da un error y no se completa el envio a alguien le pasa lo mismo? O le a pasado.
    Y la solución q le dieron?
    Gracias de antemano

  3. Avatar de Jorge

    Buenas

    Hice ayer portabilidad via web yoigo a sim contrato y hoy a las 10.40 me ha enviado Yoigo un sms como que se ha activado el tramite de portabilidad y a las 11.11 un sms de vodafone para llamar a retenciones.

    Me ofrecen por 41 euros 1 linea smart s + linea adicional tb smart s + fibra de 30mb por 41 euros.
    Ademas la tv por 12 y un paquete futbol con liga + partidazo por 6 euros y si quiero añadirle la champions serian 12 mas.

    Actualmente pago por las dos lineas con la misma tarifa, fibra 30mb, tv esencial y futbol completo 50 euros, les he dicho que no esperando a mejorar la oferta.

    Sabeis si puedes llegar a algo mas, me ha indicado que en linea principal smart s me ha ofrecido un 40. en la 2ª linea y fibra desconozco el porcentaje del descuento, en tv y futbol nada de nada por ahora

    Gracias

    • Avatar de Desconocido

      Jorge diles k te añada tu línea principal al paquete one y k te hagan el 50% sobre el paquete.creo k ese paquete one de 30 megas está en 47euros sin descuento.intenta k te ofrezcan tv gratis algunos meses.

      • Avatar de Jorge

        Gracias por la aclaracion Karloss

        Voy a intentarlo tal como me dices, me han vuelto a llamar varias veces y me ofrecen:
        Linea Red M al 40% con el bono de 10gb
        Linea adicional smart s al 15%
        Fibra al 40%
        En tele y futbol 6 y 6 no hay descuento, me sale todo a 60,40.

        Cada operador con el que hable me dijo lo mismo , voy a esperar un poco como dices, porque tal como comentas tu, me saldria todo por unos 48 y yo la red M en verdad no me interesa, lo unico es que me sale 2 euros mas economica que la Smart S al valer la tv 6 en vez de 12 y a su vez tengo 10gb

        Gracias pot la contestacion

        Un Saludo

        • Avatar de Desconocido

          Aguanta la cancelación hasta mañana , tienes hasta las 13:30 Para cancelar por eso no te mejoran la oferta porque hay tiempo.verás como mañana por la mañana no te dejan trankilo.Diles k no te interesa esa oferta.

  4. Avatar de Desconocido

    De los terminales que ofrecen gratuitos ¿Cual consideráis que es mejor?

    Motorola Moto E 4G
    LG K4
    Huawei Y5
    Vodafone Smart prime 7
    Vodafone Smart speed 6

    Supongo que la cosa estará entre el Vodafone Smart Prime 7 y el Huawei Y5. Para mi es mejor el Prime 7 pero me gustaría saber vuestra opinión.

    Por cierto en retenciones tambiénen están ofreciendo el Bq Aquaris U pr 2€ con cualquier tarifa.

    • Avatar de Carmen

      Hola!!
      El hawey y5, para mi opinión es bastante básico.
      Últimos amagos, conseguí ese y el vodafone ultra y casi mejor vodafone ultra, tanto estética como prestaciones.
      Ahora voy a volver a hacer otro amago y estoy entre el vodafone ultra o pagar 2 euros por el bq, que para mi es un móvil con más cara y ojos. Es mi opinión ☺

  5. Avatar de Alvaro

    Buenas chicos,

    Una pregunta rápida. Soy el único ‘pringao’ al que Vodafone le ha enviado la caja del teléfono con el precinto de Samsung roto? Ya van dos veces que lo he tenido que devolver y han pasado más de 20 días que hice el amago… Es para cancelarlo todo y buscar el teléfono por otra vía porque me empiezo a desesperar

  6. Avatar de robtte

    Hice amago el viernes, hoy me ha llegado correo de que «En breve el transportista te entregará el pedido en la dirección que diste», pedi recogida en correo. Hace dos meses hice amago con otra línea y Vodafone me llamo cuando la tarjeta ya casi estaba en correo, en esta ocasión no se como será.
    Tengo una duda, ¿Cuándo yoigo informa la fecha del cambio?
    Un saludo

    • Avatar de robtte

      Me ha llegado un mensaje «tu pedido ha sido enviado» y también uno de correo sobre el pedido próximamente.
      De fecha de portabilidad nada aun.

      Le ha pasado a alguien que Yoigo no pone fecha de portabilidad hasta que la tarjeta no ha sido recogida??
      Si recojo la tarjeta puedo cancelar y devolverla??

      Me urgen estas respuestas.

      saludos

      • Avatar de Alvaro

        No te preocupes, te llegará el mensaje con la fecha que se hará efectiva la portabilidad. Mientras tanto, no hay nada en marcha aún. Tardan hasta 48-72h últimamente.

      • Avatar de Desconocido

        No padezcas,hasta q té llege el de vodafon para q les llames no empieza la portavilidad.cuando te llege el dé vodafon les llamas negocias y cancelas q te da tiempo.

  7. Avatar de Jorge

    Buenas

    He solicitado a las 11 via web la portabilidad de una linea de telefono de vodafone a yoigo mediante tarjeta contrato, ya que la prepago me pedian 15 euros a pagar por tarjeta o via paypal.

    Tengo 2 lineas de movil y fibra+tele+futbol con permanencia unicamente la fibra hasta el 30 de este mes. En las 2 lineas tengo la smart S y actualmente pago 50 euros por todo y mi idea es seguir pagando algo parecido y no comprometerme a permanencias con las lineas de movil a no ser que ofrecieran algo apetecible..

    De momento solo me han enviado un email indicando que el pedido esta listo para enviar y la fecha estimada de entrega, ire reflejando las ofertas que me realizen…

    Si alguien en un caso similar al mio con lineas de movil, fibra,tele y futbol pudiera comentarme su experiencia para saber lo que pudieran ofrecerme de antemano se lo agradeceria.

    Gracias a todos los que colaboran en esta pagina por la gran ayuda que supone a los «nuevos»

    Un Saludo

      • Avatar de Jorge

        Permanencia en la fibra lo tengo claro,ya la tenido. Pero en las lineas de telefono este año al no tener financiacion con el movil no la he tenido y el año pasado tuve descuento en la fibra y me regalaron la tv con el futbol, por eso quiero seguir con los mismos descuentos

        • Avatar de Desconocido

          Sí las tienes dentro de One tienen permanencia de 1 año .
          A partir del año las puedes quitar de ahí

  8. Avatar de Mónica

    Buenas! Estoy mirando por internet pero alguien que entienda me podría decir qué móviles de los que ofrecen Gratis está mejor? Cual me recomendáis, muchas gracias!!

  9. Avatar de Desconocido

    Buenas quería saber si alguien me puede decir cuanto suelen tardar en tramitar yoigo la portabilidad echa por la web? Las otras veces q la e echo solía ser el mismo día pero no se si habrán cambiado alguien q lo haiga echo recientemente y me pueda decir

  10. Avatar de Desconocido

    En retenciones si no tienen el color del iPhone que le solicitas te generan un bono para que vayas a una Apple Store y los tengas por el precio que ellos hacen, el iPhone 7 plus 128GB 35 € al mes iPhone 7 plus 256GB 41 € al mes, en una Apple Store oficial no un reseller

  11. Avatar de Desconocido

    Hola buenas sabeis cuánto tardan en mandar el iphone plus desde retenciones lo pedí el viernes y todavía no e recibido ningún mensaje?

  12. Avatar de Desconocido

    Buenas! Pago 41 euros con fibra de 50 mb y smart S, lo veis mucho o esta bien? Podría conseguir descuento haciendo potabilidad? Además de eso pago 26 euros al mes por terminal. Gracias a todos

  13. Avatar de Rubén

    Es buena opción hacer amago portabilidad desde Vodafone a jazztel? Tengo tres líneas. Asi, en caso de no tener contraoferta, quedar con la tarifa de 12,95 con 150 minutos y 1,5 gb.

    • Avatar de Desconocido

      Buenas, los móviles sea cual sea, vienen todos libres desde hace más de 2 años. Antes venían subvencionados dentro de las tarifas de antaño , por eso las compañías lo bloqueaban con la intención de que no los pudieses utilizar con otras compañías, al menos durante la permanencia. Ahora los móviles los compras y según la ley puedes utilizarlo con la compañía que quieras, aunque tengas permanencia. Saludos

  14. Avatar de Desconocido

    Hola muy buenas! Tengo una duda sobre un amago, ya que yo nunca lo he hecho así. (Yo siempre los he hecho a partir de un año cuando me saqué móvil)
    Una amiga anoche me contó que en mayo había contratado vodafone con un móvil con red m + internet de casa (no sé si fibra o adsl)
    Ella podría acceder al descuento de tarifa del 50% y a descuento en adsl o fibra? Y el bono de 10gb?
    En mi opinión creo que si!
    Pero es algo que no he hecho nunca (amagar antes del año) y no estoy seguro 100%
    Gracias

  15. Avatar de Desconocido

    Hola a todos.
    Seguramente estará maas que contestado pero ahora mismo no lo encuentro. ¿Es posible amagar con una linea que amage hace tres meses pero no saqué móvil, solo el 50% y el bono de 10 Gb. De aquella no me hacia falta movil pero ahora se rompió y por eso pregunto, para intentar sacar uno.
    muchas gracias

  16. Avatar de Anónimo

    Voy hacer un amago a yoigo de tres líneas al mismo nombre. Dejo alguna en la recámara por si acaso o me lanzo con las tres? Yo estado 24 meses con 50% de descuento en tarifas SMART s y pagando 36,51 loa tres en total. Que me ofrecerán de móviles gratis? No quiero nada estrambotico ni nada. Solo mejor que el Sony Xperia m2 aqua que tenemos en las tres lineas

  17. Avatar de Desconocido

    Hola buenas tardes,tarifa red m:50%,bono 10gb extra=17’50€,fibra ono 50g+smartS 200 minutos y 2gb=24’50€ y Samsung S6 12€ mese el problema esq les da un error en el sistema y no me lo envian.
    Os a pasado a alguien?

      • Avatar de Desconocido

        Me dicen q esta todo correcto,cuando hice reserva me dijo q quedaban 3,y asi lo tengo en el mail.pero ya no se q pensar hace una semana jajajajajj

        • Avatar de Desconocido

          Pues porque se les quedará enganchado con error carga sap, te dirán que lo han solucionado pero te volver a salir ese fallo, porque no hay stock,del Galaxy s6 olvidaros, ya se acabó ni va a ver mas por lo menos en este departamento

        • Avatar de Desconocido

          Entonces q me recomiendas cambiar de movil haver?
          Porque si no quedan me va a dar siempre error.
          Si es así también lo podían decir claro.

        • Avatar de Desconocido

          Porque suele ser común que móviles den error y simplemente por dale a un botón se soluciona, siempre que haya stock pero sino hay stock vuelve a darlo y con el s6 ya no habrás más stock así que te recomiendo bajarlo, sino dile que lo miren en stock y veras

  18. Avatar de Robtte

    Ayer hice amago a Yoigo para una +linea S, esperando a me confirmen el inicio o no de la portabilidad ya q hace 2 meses hice un amago con otra linea (smart S) y no se si estaré en lista negra.
    Ya les informare.

  19. Avatar de Desconocido

    Una vez das los datos a Yoigo para la portabilidad, cuando se hace la anulación de la misma y como se hace, vía web?? Hay que llamar algún número ??
    Un saludo

  20. Avatar de Desconocido

    puede que sea una pregunta tonta pero lo dejo caer
    esto del black friday que es el 25 noviembre retenciones dara algo especial alguien se acuerda si el año pasado hicieron algo gracias

  21. Avatar de Desconocido

    Hola a todos tengo una duda haber si alguien me puede ayudar gracias de antemano
    Tengo 2 líneas y adsl
    Si amago sólo una línea cojiendo móvil la permanencia sería para esa línea o para todo
    Antes era así tenías amagar todo

  22. Avatar de Desconocido

    Hola buenas tardes:
    Quiero pasarme a Vodafone adsl y dos móviles. Mi pregunta es ¿Cuántos meses tengo que estar en Vodafone antes de poder hacer amago para que oferten el iPhone 7 plus?

    Muchas gracias y perdonad por las molestias ocasionadas

  23. Avatar de Desconocido

    Muy buenas,
    Amado realizado ayer a yoigo y acabo de recibir llamada:

    Me ofrecen:
    Tarifa Red m en 21€ (12 meses 40%dto.)
    Iphone 7 128gb a 30 €
    Samsung Galaxy s7 edge 23€
    Fibra 30 gb 13,80€ (12 meses 40% dto.)

    Que tal lo veis?

    Gracias de antemano.
    Un saludo

    Arturo

  24. Avatar de Desconocido

    TENGO AL MISMO NOMBRE ONO FIJO Y UNA LINEA MOVIL Y DOS LINEAS EN VODAFONE SI SOLICITO LA PORTABILIDAD SOLO DE LAS LINEAS DE VODAFONE ME HACEN OFERTA EN TODO??

  25. Avatar de Desconocido

    Por lo que os leo parece que han bajado de precio dos terminales:

    – Gx8 a 5 euros.
    – P9 lite a 6 euros.

    ¿cual de los 2 os parece mejor?

    • Avatar de Desconocido

      Buenas. Tengo la misma duda. Se que el gx8 es un gran terminal se lo saque para mi mujer. El qe te ofrece vodafone en el de 3 gigas de ram y 32 gigas de memoria 8 nucleos y pantalla de 5.5 pero me gustaria saber si el p9 lite es mejor o no. Saludos

      • Avatar de Desconocido

        Buenas, el P9 lite es un poco más rápido ya que el software es más reciente, y el gx8 la pantalla es más grande. Ya por lo que tú quieras declinarte, los 2 van muy bien, yo por ejemplo prefiero para mi uso más pantalla, a lo mejor tú no. Saludos y elijas lo que elijas disfrútalo.

  26. Avatar de Mike

    A donde has amagado??
    Mi duda es por que no hacer el amago a lowi(que no tiene permanencia) por que lo hace todo el mundo a yoigo?? Y a que tarifa de yoigo me recomendais??

    POR FAVOR Q ALGUIEN RESPONDA

    • Avatar de victor

      Mike e amagaso a yoigo con una linea de prepago que e pagado 15 euros lo hice aywr alas 11 y hoy ya lo tengo no te preocupes no me cueta nada escribirlo otra vez hay jente que que nacieron enseñados y parece que solo viven para este foro es alucinante la falta de etica y educacion que tienen .un saludo

      • Avatar de Desconocido

        Falta de ética y educación
        Te faltaría si te dijera escribes como si fueras analfabeto
        La educación es dedicar 5minutos a leer pero como tú seguro no volverás a entrar aquí hasta tu próximo amago pues vale
        Yo seguiré por aquí ayudando en lo que pueda pero al que tenga la respuesta a 5 comentarios más abajo le diré leeeee mamonnn leeeeeee

    • Avatar de Desconocido

      A yoigo te hacen mejores ofertas y es mas facil cancelar.Ya que os molestais en poner que lean, no cuesta responder y ayudar que de eso se trata.

  27. Avatar de victor

    Buenas a todos tarifa red M 40% y adsl 25% com bono 10 gb 12 meses .no es mucho pero tampoco esta mal la porta la hice ayer alas 11 de la manana para los que tienen alguna duda suerte a todos y gracias

  28. Avatar de JG85

    Hola a todos,
    Ayer día 17 pedí la portabilidad a Yoigo por la mañana a través de la web pero todavía no me ha llegado ningún mensaje, ¿alguien sabe cuánto tardan en iniciar el proceso?

      • Avatar de JG85

        Un email de que se iniciaba el proceso y hoy me acaba de llegar otro pidiéndome que mande documentos, DNI, recibo, factura… menudo rollazo…

        • Avatar de JG85

          Me autorespondo por si a alguien le interesa la información, me han pedido los de Yoigo que envíe DNI, factura reciente (tres meses) y recibo del banco (tb dentro de los tres últimos meses). En dos días laborables como máximo me dicen si aceptan la solicitud. ¿A alguien más le ha pasado? Sólo he hecho un amago antes a yoigo y fué hace casi 4 años….

  29. Avatar de Yomismo

    Buenos dias.
    Tengo q amagar con dos linias, una con la S y la otra con la +S. Quiero sacar el S7. Alguien sabe si es mejor con la S o con la +S? Y cual es la oferta que hacen ahora para el S7?
    Gracias

  30. Avatar de victor

    Ayer dia hice portabilidad a yoigo a las 11 de la manana contrate tarifa de prepago y alas 7 de la tarde sms que recibiria la tarjeta el dia 18 o 21 me podeis decir si hoy tengo hasta las 2 de mediodia para cancelar portabilidad en caso de que no me llame vodafone o puedo esperar mas tiempo .gracias

  31. Avatar de Jose

    Buenas a todos
    Se me acaban de acabar los descuentos en tarifa, tengo dos lineas con v y el adsl.
    El pago de los terminales los tenemos uno por gama avanzada y otro gama, que según me dijisteis en su momento si vuelvo a amagar con otro móvil no tengo que pagar el resto de financiación pero la siguiente financiación si sería completa.
    Me interesa los descuentos en la tarifa, si vuelva a hacer la portabilidad para conseguirlo, me cambiarían lo de gama ?? O eso solo lo hacen cuando coges otro móvil ??
    Gracias
    Un saludo

        • Avatar de Desconocido

          Buenas, las últimas gamas con terminal son de noviembre de 2014, es decir , tú ya has tenido que terminar los 24 meses de permanencia. Te combiene quitar la gama sí o si pues sino siempre pagarás igual aunque ya hayas finalizado los 2 años. Cojas o no cojas terminal la gama te la quitaran ya, así que solo pagaras la nueva tarifa que elijas menos su correspondiente descuento que te apliquen (50 ó 40%) , si piensas Coger un terminal nuevo , te aplicarán la nueva tarifa más una financiación de x dinero según el que escojas. Saludos y espero que me hayas comprendido.

  32. Avatar de Desconocido

    Buenas,
    Hice una portabilidad a Yoigo y esta tarde me han comunicado que se efectuaba la portabilidad, al poco recibo mensaje de Vodafone, hablo con ellos y todo bien. Ahora estoy intentando cancelar la portabilidad y me da error. He llamado a Yoigo para hacer la cancelación pero el servicio es sólo hasta las 22:00h de la noche. La portabilidad de Yoigo es para el día 21 a las 2:00h. Me da tiempo a cancelar la portabilidad mañana por la mañana o ya soy de Yoigo?
    Alguien me puede ayudar?

  33. Avatar de Desconocido

    Os cuento mi caso:

    Fin del descuento 08/11 50%
    Cuota numero 12 del ultimo terminal sacado 16/11
    Inicio portabilidad 14/11 a yoigo contrato tarifa SinFin
    Hoy 17 me llega mensaje de validacion de portabilidad, a la media hora, mensaje de vodafone.
    Llamo a retenciones, mi oferta: bajo de la Red L a la M, con 50% 12 meses + bono 10gb + Huawei Gx8 por 5€/mes. Tengo que pagar las 12 cuotas restantes del anterior terminal para poder financiar este nuevo.

  34. Avatar de Desconocido

    Hola alguno sabe en cuanto se queda el iPhone se con la tarifa smart s , quiero hacer un amago con yoygo para quedarme en Vodafon. Tampoco se silo ofertan o esta descatalogado y si tenéis información sobre lo q ofertan de iPhone gracias

  35. Avatar de jose

    Buenas tardes,
    He hecho una portabilidad de adsl y dos lineas de vodafone a jazztel. Me llega un sms en el que me dan de plazo hasta mañana día 18 a las 12 para cancelar la del ADSL. Las de los móviles están previstas para el día 23. Del departamento de ADSL ya me han llamado y hecho oferta, pero claro, interesa una global.
    Llamo a vodafone y la portabilidad de los teléfonos no saben nada todavía, supongo que es estrategia de jaztell portar primero el ADSL y luego las lineas para limitar las posibilidades de contraofertas. Quería saber si alguien le ha pasado algo parecido y como se puede actuar, porque me temo que la primera oferta de vodafone me la harán cuando ya este portado el ADSL y habría que hacer una retroportabilidad en caso de que la oferta fuese interesante y supongo que ahí ya te podrían reclamar gastos de gestión.
    Muchas gracias y perdón por el rollo.

    • Avatar de Desconocido

      Buenas, todos los días los compañeros comentan que EL ADSL NO SE AMAGA SOLO LA LÍNEA MÓVIL, pero todavía hay gente que no hacéis caso, puesto que no os paráis 5 minutos solo a leer un poco. Ahora sabes lo que va a pasarte?? Pues que te darán servicio de adsl, tú lo cancelaras cuando te interese y al final te reclamarán un dinero por darte el alta y demás gestión, si tienes suerte Vodafone te lo pagará con un límite económico y sino pues te tocará pagar a tí, así que vaya negocio que has hecho. Suerte y antes de lanzarse a hacer las cosas hay que estudiarlas muy bien, no sólo con esto sino con todo en la vida, compañero esto es un consejo y espero que lo captes y no lo tomes a mal. Saludos

    • Avatar de Desconocido

      Buenas, todos los días los compañeros comentan que EL ADSL NO SE AMAGA SOLO LA LÍNEA MÓVIL, pero todavía hay gente que no hacéis caso, puesto que no os paráis 5 minutos solo a leer un poco. Ahora sabes lo que va a pasarte?? Pues que te darán servicio de adsl, tú lo cancelaras cuando te interese y al final te reclamarán un dinero por darte el alta y demás gestión, si tienes suerte Vodafone te lo pagará con un límite económico y sino pues te tocará pagar a tí, así que vaya negocio que has hecho. Suerte y antes de lanzarse a hacer las cosas hay que estudiarlas muy bien, no sólo con esto sino con todo en la vida, compañero esto es un consejo y espero que lo captes y no lo tomes a mal. Saludos

      • Avatar de jose

        Gracias por responder, no me lo tomo a mal. No se si leíste bien mi comentario pero estoy a tiempo de cancelar, así que no me va a pasar nada. Pensé que haría más fuerza portandolo todo a la vez, pero ya veo que tienen procedimientos para que los móviles tarden más. No obstante como tengo hasta mañana a las 12 voy a esperar y mañana temprano me pongo con la cancelación. Solo decir que no encuentro referencia a la no portabilidad del adsl en la guía, si que en los comentarios aparece y debería haber echado un vistazo antes. Si por casualidad me llaman de vodafone, que no creo, escribiré para comentarlo.

        • Avatar de Desconocido

          No esperes tanto que Jazztel son muy cabrones. Te dicen tal y no te cancelan , aún así por lo wue pelo el departamento de porta fija es 40% adsl y 40% en la línea móvil así que si te interesa…

        • Avatar de Desconocido

          Te equivocas. Yo saque 50 en red M y 40 en adsl… tngo la llamada grabada… y la oferta por email..

        • Avatar de Desconocido

          Esta mas que comentado, además no es el único blog hay mucha información. Ojalá y todo te salga como has pensado. Suerte!

  36. Avatar de victor

    Acabo de acer la portabilidad de vodafon a yoigo alguien me puede decir hasta cuando tengo para cancelarla no me gustaria quedarme en yoigo .sabeis si me llamaran hoy de retenciones ?o si veo que no me llaman llamar yo.gracias

    • Avatar de Desconocido

      Mira en yootube portabilidad movil y el video te lo explica pero se supone que asta que una compania no informe a la otra que le roba un cliente no empieza la portabilidad asi que lo notaras por que empezaran llamadas y correos depende de lo que diste para localizarte espero haberte ayudado un saludo

  37. Avatar de victor

    Manana por la Manana voy a acer la portabilidad yoigo una red M y adsl y fijo hasta que hora tengo para cancelarla ya la hice ace año y medio y me salio bien pero no me acuerdo el tiempo que tengo para cancelarla . Gracias y ya os dire que tal mea ido.Voy a contratar una de prepago a yoigo asi sera mas facil cancelarla .perdere 15e

  38. Avatar de Fabio M

    Copio lo que he puesto en gsmspain por si alguno no tiene acceso a ese foro y le interesa. Al que no le interese que se ahorre los comentarios negativos:
    Después de mucho insistir he conseguido que me llamen hoy por teléfono y me relancen la portabilidad manteniéndome la oferta inicial del iPhone 7 plus 128gb por 463,5€.
    He puesto reclamación por confianza online (rechazada)
    He puesto reclamación por usuariosteleco (confirmación por parte del ministerio de industria y pendiente de respuesta de vodafone)
    He puesto reclamaciones en vodafone a través del servicio de atención diamante de vodafone
    He indenciado twitter.
    Lo curioso de todo es que ayer me llamó exactamente la misma persona que hoy y ayer me decía que no me respetaba el precio y hoy me dice que lo han autorizado a que me lo respeten. Que no hay stock ahora mismo pero que cuando me lleguen me lo mandan o si lo prefería me lanzaban la porta una vez entrara stock. Les he dicho que no, que la lancen ya y cuando llegue el iPhone me lo manden.
    Yo era Vodafone, me fui a Yoigo e intenté volver a Vodafone, pero me cancelaron la porta para no tener que darme el iPhone.
    Saludos.

    • Avatar de Desconocido

      Fabio M te cuento mi caso a ver si puedes ayudarme. Yo hice un v-y-v, cuando llame a Vodafone para cancelar la portabilidad al 800 salia una locución que no me daba oportunidad de cancelarla ni por supuesto de hablar con ninguna Persona para negociar la contraoferta (esto pasó el 8 nov por la noche y el día 9 hasta las 14:00h). Llame infinidad de veces para cancelarla dentro del plazo legal a atención al cliente xq el dpto oportuno estaba inoperativo y lo único que me decían era que dejarían notas a los compañeros pero que ellos nos podían cancelarla. Lo que finalmente pasó es que la portabilidad se cursó a Vodafone pese llamar infinitas veces para que no ocurriese y me quedé sin poder negociar.
      He puesto una reclamación en la omic, la respuesta de Vodafone es absurda (dice el día que tramite la portabilidad a yoigo y el día que la hice hacia Vodafone)
      No se hacen cargos de los costes de la otra compańia.
      Crees que puedo conseguir el terminal a los precios que se ofrecían?
      Crees que volverán a hacer esa contraoferta?
      Gracias por anticipado

      • Avatar de Fabio M

        Pues lamentándolo mucho me temo que poco tienes que hacer. Yo he tenido la suerte de conseguir el número de incidencia asociado a la oferta que me hicieron y en base a eso he podido reclamar y me ha costado la vida conseguirlo, aunque todavia no me fío del todo. Por otro lado ya te digo que esos precios dudo que los vayan a ofrecer de nuevo, eran demasiado baratos. Por otro lado, que costes tenías en la otra compañía?

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