Hoy Yoigo ha comenzado a comercializar entre sus clientes actuales (los nuevos podrán contratarla a partir del día 4) una nueva tarifa que ha causado un gran revuelo, entre otras cosas porque no tiene competencia en España. Su nombre es «Tarifa Infinita». Conjuntamente ha introducido otra nueva tarifa, «La del Dos» que aunque menos mediática, compite directamente con las de las OMV. Ambas son contratables hasta el 31 de agosto.

Por una cuota de 30€ al mes obtendremos

• LLamadas ilimitadas a móviles  y fijos nacionales, aunque «sólo» a 300 números de destino diferentes
• 1 GB al mes de internet a máxima velocidad, con reducción posterior hasta un máximo de 64 Kbps.

Sin embargo, los SMS no serán gratuitos, sino a 10 cent (los MMS a 30 cent), y lo que resulta preocupante, a partir de 1 GB de consumo, la velocidad de navegación puede reducirse hasta un máximo 64 Kbps, que de aplicarse realmente, sería una velocidad claramente insuficiente para las páginas web actuales (aunque apta para sevicios de correo electrónico, navegación WAP o mensajería tipo Whatsapp). No obstante, si esa velocidad resulta insuficiente, podremos comprar bonos adicionales.

La nueva tarifaestá plagada de condiciones, probablemente porque en Yoigo están ya escaldados por el uso abusivo que  algunos usuarios daban a su desaparecida tarifa de cero céntimos entre números de Yoigo, manteniendo llamadas permanentemente activas a lo largo de días para no pagar los establecimientos de llamada.

La que quizá más ha llamado la atención es la limitación a 300 números de telefono diferentes (probablemente más de los que tengamos en nuestras agendas), que en su redacción original de 300 destinos, generó bastante confusión al llegar a cuestionarse si sólo podían realizar 300 llamadas a coste cero.

Sin embargo creo que también debería recibir atención el hecho de que, en caso de cuadriplicar el consumo medio de los clientes de esa tarifa, se avisará al cliente y tras 100 minutos adicionales, las llamadas empezarán a facturarse a 12 cent/min y otros 15 cent de estabecimiento de llamada. Una vez recibido el aviso, el cliente tendrá oportunidad de explicar su consumo para evitar que se le aplique el sobrecoste, pero quedará al arbitrio de la compañía el hacerlo, y ya sabemos comos se las gastan.

Quizá lo más curioso es la permanencia, y sobre todo el motivo que esgrimen para aplicarla, al fin y al cabo, si una tarifa es tan buena, ¿por qué un usuario querría cambiarla?,  ¿quizá se anticipan a la posible fuga a otras aún mejores que están por llegar?. Posiblemente tan sólo quieran asegurarse ingresos fijos por cuotas en lugar de variables por consumo, como tratan de hacer el resto de los operadores (incluso OMV) y como parece que es tendencia habitual desde hace ya tiempo, analizando los informes de la CMT.

¿Nuevos tiempos en las tarifas móviles?

A pesar de que se le ha comparado a la tarifa Forfait Free de mobile free, compañía con la que comparte su infraestructura mixta propia+alquilada, y debido probablemente entre otros motivos, a no haber podido alcanzar un acuerdo tan ventajoso con Movistar, como el que obtuvo Free con Orange, se queda aún bastante lejos de los servicios incluidos en ésta, en particular por su precio 19,90€ (15,99€ para abonados del servicio ADSL) frente a los 30€ de Yoigo y sobre todo por la no existencia de permanencia en Free. Estas son las características adicionales a las que ofrece Yoigo de la tarifa Forfait Free:

• Sin permanencia
• 19,90€ (15,99€ para abonados del servicio ADSL)
• LLamadas ilimitadas a móviles  y fijos nacionales, también ilimitada en número de destinos diferentes (no sólo 300)
• LLamadas ilimitadas a  móviles de USA, Canada, Alaska, Hawaï y fijos de 40 paises
• SMS/MMS ilimitados en el país
• Acesso ilimitado al servicio FreeWiFi de hotspots
• Internet a máxima velocidad hasta  3GB (en lugar de 1 GB)

No obstante es un gran comienzo que ojalá sea pronto secundado por otros operadores para poder ver tarifas realmente competitivas en España.

NOTA: Salvo indicación contraria, las tarifas no incluyen IVA.