Pepephone responde a Amena con llamadas por menos de 1 cent/min

LLamadas a 0,9 cent/min y 651MB por 6,9€

A pesar de haberse adelantado ayer con una de sus típicas tarifas/parodia, Pepephone ha respondido hoy con una de verdad a la nueva tarifa de 1 cent/min de amena, rebajándolo hasta los 0,9 cent/min. Parece que la rebaja de precios de terminación por fin está haciendo mella en el sector.

Como primera ventaja Pepehone nos permite elegir entre dos cuotas en función de nuestro consumo de datos: 651MB por 6,9€/mes o 1GB por 9€/mes, con las que obtendremos:

  • LLamadas a 0,9 cent/min. (establecimiento 15 cent. no incluido)
  • 651MB o 1GB de datos, una vez superado el consumo contratado el exceso se cobra a 3 cent/MB
  • SMS a 9 cent

Además Pepephone cuenta con un excelente servicio de atención al cliente y el alta es gratuita (casi todos los demás OMV la cobran pero lo devuelven en saldo, excepto Amena que cobra 18€ sin compensación en saldo o cuotas). La única pega estaría en el exceso de consumo de datos, que se cobra a diferencia de Amena que reduce la velocidad.

NOTA: Salvo indicación contraria, las tarifas no incluyen IVA.

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Nueva vuelta de tuerca de Amena, ahora para clientes de bajo consumo

Todas las tarifas de Amena.com

Amena.com (la OMV de Orange) acaba de presentar una nueva tarifa que ahora sí nos permite considerarla operador de bajo coste, reduciendo a menos de la mitad el anterior listón del precio por minuto en la categoría de tarifas de 1GB con bajo precio por minuto. Junto a sus ya conocidas tarifas ilimitadas de voz y datos o sólo voz, ahora podemos contratar una tarifa en la que por una cuota de 9€ obtendremos:

  • LLamadas a 1 cent/min. (establecimiento 15 cent. no incluido)
  • 1 GB al mes de internet a máxima velocidad, con reducción posterior a 64 kbps sin coste adicional.
  • 1000 SMS sin coste (el resto a 15 cent.)

Sin embargo debemos tener en cuenta que el coste de alta es de 18€ (en el resto de OMV o bien es gratuito o bien se devuelve en saldo). Además en Amena.com el número de atención al cliente es de pago (un 902) por lo que si necesitamos contactar a través de esta vía pagaremos casi 60 cent/min  (impuestos incluidos, si bien es posible contactarlos por otras vías y son muy activos en twitter.

De momento la tarifa sólo ha sido contestada por una nueva tarifa/parodia de Pepephone (algo ya habitual en la OMV), así como la presentación de la nueva tarifa de 2 cent/min de Simyo, con casi la mitad de cuota (4,9€) a costa de reducir los datos hasta los 600 MB y un mayor precio por minuto.

Amena entra a luchar en un segmento bastante saturado (y del que próximamente haremos un análisis en profundidad) con tarifas más bajas como las de  Tuenti y Happy Móvil (6 y 6,9€/mes respectivamente) y precio por minuto más ajustados como la “Tarifa Cero” de MásMóvil que regala los 5 primeros minutos (el resto a 3 cent/min), pasando por los 2 cent de “La del Dos” de Yoigo (que ofrece algo de subvención y financiación de terminales) o los 1,9 cent de la del “Ratoncito y el Elefante” de Pepephone (con un fantástico servicio de atención al cliente). También Vodafone y Movistar ofrecen tarifas similares pero exclusivamente en sus departamentos de retenciones: @XS2 y Habla y Navega 9.

NOTA: Salvo indicación contraria, las tarifas no incluyen IVA.

Amena.com regala la cuota mensual por llevarle a tus amigos

Si eres un cliente convencido de amena.com, ahora cuando recomiendes a tus amigos cambiar de operador, podrás obtener algo más que frustración y dolores de cabeza. Si eres capaz de convencerlos del ahorro que puede llegar a suponer una de sus tarifas ilimitadas respecto a los bonos de minutos de operadores tradicionales (hasta más de 800€/año en el caso de Movistar), podrás obtener una cuota mensual gratis por cada uno que decida darse de alta en amena.com.

Amena regala la cuota por llevar a tus amigos

Una vez que nuestro amigo haya solicitado el alta en amena.com, dispondrá de un máximo de 30 días para solicitar el descuento para nosotros a través de su área de cliente, y recibiremos un descuento equivalente a la cuota por cada uno de ellos hasta un máximo de 10 nuevos clientes cada mes, que se convertirán en cuotas acumuladas para los meses siguientes.

La promoción es válida hasta fin de año y para poderla disfrutar tendrás que ser cliente con fecha de alta anterior a la de tu amigo y al corriente de pagos. Aunque al darte de alta hayas tenido que convencerte a ti mismo, evidentemente no podrás solicitar el descuento para tu propia lína.

¿Que os parece esta iniciativa?

Nuevas tarifas de Amena, los clientes de bajo consumo quedan fuera

A menos que introduzcan alguna otra tarifa, Amena no será finalmente un operador de bajo coste propiamente dicho, sino que se orientará a los usuarios de alto consumo que quieran reducir el precio de su factura, con dos tarifas planas que además de en su precio, se diferencian tan sólo en incluir o no 1GB de internet. Según su comunicado de prensa oficial estas son sus nuevas tarifas, un clon, algo mejorado, de la Tarifa Infinita de Yoigo, pues a diferencia de este, no se exige ningún tipo de permanencia en la tarifa, además de permitir prescindir del servicio de internet en el móvil reduciendo en 10€ la cuota.

  • Por 19€/mes +IVA, nos ofrecen hasta 3600 minutos (a un máximo de 150 destinos diferentes) y 1000 SMS (a un máximo de 100 destinos diferentes).
  • Por 29€/mes +IVA,  podremos disponer, además de lo anterior, de 1GB de internet en el móvil a máxima velocidad, que después se reduce a 64 Kbps sin coste adicional. Además admitirá el uso de tethering.

En caso de superar el límite de minutos, se comenzará a facturar a 8 cent/min, con un establecimiento de 15 cent. Si nos excedemos con los SMS, se abonarán a 15 cent/SMS. En todos los casos IVA aparte.

Los actuales clientes de Orange, que no tengan compromiso de permanencia en vigor, podrán solicitar el cambio a Amena, sin necesidad de cambiar de tarjeta ni de pasar por el proceso de portabilidad, en este caso el coste de alta será de 7,08€, en lugar de los 15€ que abonarán los clientes procedentes del resto de operadores así como los que soliciten un alta nueva. Además las tarjetas SIM de Amena funcionarán tanto en móviles libres como en aquellos bloqueados a la red de Orange.

Todas las gestiones, tanto alta como cambio de tarifa, consulta de facturas o la propia baja, se realizarán por internet en su página web amena.com

Primero Tuenti y a partir de mañana Amena, ¿a que espera Vodafone?

Amena lleva unas horas de actividad frenética en su twitter @amena_com, y la antigua web de la compañía, amena.com, ha dejado de redirigir a la de Orange y muestra la que probablemente será la nueva imagen de marca de la compañía, conservando el nombre en blanco sobre  el color verde corporativo pero adoptando el tipo de letra de Orange.

De momento tenemos que contentarnos con eso, pero mañana Orange ha convocado a los medios para el gran re-estreno de su nueva (o vieja según se mire) marca low-cost, tal como os anticipaba hace unas semanas en este artículo.

En su intento por entrar en el mercado de bajo coste, Orange había presentado una oferta  firme por Simyo, compra en la que competía con Vodafone, y se encontraba paralizada por cuestiones técnicas. Sin embargo, la toma de control en KPN, matriz de la OMV española, por parte de América Móvil, podría haber echado por tierra la operación. América Móvil es propiedad de Carlos Slim, el hombre más rico del mundo según Forbes.

Después de la aparición de Tuenti Móvil de la mano de Movistar, la Tarifa “La Del Dos” de Yoigo y Parece que en este baile con las low-cost, sólo queda Vodafone sin pareja, y en el probable caso de no poder hacerse con Simyo, ¿veremos resucitar a Airtel en las próximas semanas?

Orange resucita a Amena, ¿nueva estrategia low-cost de las operadoras?

Según una información publicada originalmente por el diario El Economista, Orange está trabajando en un nuevo proyecto bajo la marca Amena que podría ver la luz en las próximas semanas.Según esta misma fuente, la marca sería empleada para un operador de bajo coste.

Orange resucita a Amena para competir contra los OMV

La operadora comenzaba su andadura en enero de 1999 y fué comprada por Orange en 2005 si bien la imagen de marca no fué totalmente sustituida por la de la operadora francesa hasta octubre de 2006.

Curiosamente, en sus orígenes, la operativa de amena era muy similar a una OMV, con una clara orientación hacia el segmento juvenil al que ofrecía tarifas muy económicas y dando servicio, como más tarde haría Yoigo, a través de las redes de sus dos competidoras por aquel entonces, Movistar  y Airtel (adquirida posteriormente por Vodafone) hasta finalizar el despliegue de su red propia a finales de 2000. Además fué pionera en la tarificación por segundos y en la venta de terminales libres, inicialmente sólo de prepago.

Con esta estrategia, Orange podría tratar de realizar una maniobra similar a la de Movistar con Tuenti, buscando una estrategia de segmentación con una marca más dirigida hacia el público juvenil al que conquistar con precios bajos y, quien sabe, con la imagen desenfadada de su mascota “Pipo”.

Sin embargo, la resurreción de Amena podría revelar problemas para alcanzar un acuerdo final con Simyo, cuya compra se disputa desde el año pasado con Vodafone.