Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como “amago“, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien “hacernos querer”, esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  “gratis”, siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna “inicial” está el importe inicial que debemos pagar, en la columna “mes” está la cuota mensual de financiación,  y en la columna “total” tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

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48.405 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Hola
    Una preguntilla, qué plazo hay para anular una portabilidad antes de que te llame vodafone, para que no sea tramitada?
    Gracias

  2. Buenos días. Llevo desde el día 18de octubre esperando el XS oro. He llamado y me han llamado de calidad mil veces, por tuiter igual, y nada. Alguien sabe que puedo hacer? En el momento de la ofrrta me dijeron que si había stock, ahora no.

      • Pues primero lo solicite a casa. A los días de quejarme el departamento de calidad me dijo que tenía stock y me lo enviaba a tienda, pero a los dos días me llamo diciendo que no había stock, que no sabía que había pasado. Y así estoy. Lo que no creo es que estén sirviendo los de septiembre, si es así es para matarlos.

  3. Atentos a esto.

    Vodafone: gigas gratis por el viernes negro

    Vodafone adelanta un par de semanas sus promociones por el Black Friday. Los nuevos clientes que contraten su línea antes del 16 de diciembre recibirán 120 gigas gratis durante un año. La oferta está solo disponible para las tarifas Vodafone One S, M o L, que además tienen un 50% de descuento durante los tres primeros meses.

  4. Voy a volverme loca, tengo 3 líneas móviles e internet en casa, me ha quedado claro que no debo amagar nunca con el internet de casa. Quiero móvil y descuentos de las tres líneas móviles. Realizo tres amagos independientes, uno con cada linea?
    O realizo un sólo amago con las tres líneas?

  5. He amagado pero no me convence porque mi intencion es sacar el P20 PRO, he pensado en cancelar portabilidad y volver a amagar de cara al Black Friday que está a la vuelta de la esquina y con un poco de suerte cae oferta…que pensais? es viable?

  6. Hola, hice el amago el lunes por la tarde y me llego hoy miércoles el mensaje de la tarjeta, pero vodafone aún no me.ha llamado.. es normal?

  7. Buenas tardes, soy autonomo y hoy sobre las 12 h ,tres Huawei P 20 pro y cincuenta porciento en tarifas y fibra .
    Porta a M M con dos R .M y una M S a 9´60 cada uno.

  8. Buenas tardes! Yoigo a cambiado los precios del Huawei p20 Pro de 6€ a 14€ y del IPhone XS de 26€ a 28€, así que Vodafone es lo que está ofertando ahora. Imagino que cuando se aproxime el Black Friday volverán a bajar, esa será su oferta… Mismo precio.

    • Exacto, a mi me han llamado esta tarde, yo sobre todo estaba interesado en el P20 PRO, pero pienso como tu, que igual me espero de cara al BF. Mi duda es, cancelo portabilidad y me quedo como estaba, xq imagino que negociar sin permanencia no sera posible, y volver a amagar de cara al BF. Vosotros que hariais? Me da mucha rabia que en 24h hayan duplicado el precio del P20 PRO.

  9. He realizado portabilidad esta mañana a masmovil y ahora mismo me ha llamado vodafone (tengo RED M de movil sin fibra ni nada y ya tenía descuento del 50):
    – He firmado el Xs por 28 al mes, 50% durante dos años y 10Gb extra.

    – He preguntado por el Xs Max y me lo dejaban en 37 al mes con las mismas condiciones.

  10. Inicie el miércoles pasado la portabilidad a Yoigo con todo(Fijo+ADSL+2Lineas Moviles) y me acaba de llamar Vodafone y me ofrecen Huawei P20 Pro por 14€ o el Samsung S9+ por 23€ me parece un abuso.
    Cuando hoy mismo he leído a otros usuarios que se lo han ofrecido por 6€ en Huawei, es una tomadura de pelo.
    Después de más de 10 años en Vodafone siendo cliente “Platinium” como ellos me catalogan.

    • Pues si lo que quieres es únicamente amagar, ves cancelando la portabilidad
      Cuando te lleves las manos a la cabeza por no leer y tengas al técnico del adsl de la otra compañía picando la puerta y la posterior sanción económica, vendrán los lamentos

      • La portabilidad se ha atrasado bastante y esta prevista para el día 14 de noviembre, esperare al menos hasta el día 10 para ver si me vuelven a llamar mejorandola.
        Sabéis si llamo yo directamente y cojo a otro comercial tengo posibilidades de obtener una mejor oferta. Entiendo que todo lo dejaran registrado.

        • O eres tonto o te da por chupar candados, que canceles que ya verás la sablada que te va a pegar Yoigo por la instalación so tonto.

    • A mi esta misma mañana a 8€ El huawei p20 pro con grabación y todo y a las 2 horas me han llamado que lo sintian pero que a 14€.

      • Vaya tropa de cabrones, siento escuchar eso compañero. Nos están tomando el pelo.
        Yo hice el amago en los días correos el único problema es que Yoigo no la curso la semana pasada sino esta, me leído mil y un post referente al amago desde Vodafone.

        • De cabrones nada, a ver estado más rápido, las ofertas han cambiado, ahora las portas hay que hacerlas a MásMóvil, que tienen los móviles el mismo precio , que si haces porta a Yoigo, y en 3 o 4 horas se lanza la portabilidad

    • Si amagas con todo es para irte. Si amagas solo movil te hacen descuento en todo. parece que los dtos nos son iguales para todos segun lo wue tengas contratado. Estan premiando al que tiene Vodafone one. si te parece bien loa dtos que te hayan ofrecido quedate y cuando ofrezcan terminales a buen precio vuelves a portar.

  11. una pregunta. con la linea xs que vodafone regala si tienes la fibra se puede magar pese a que es gratis el primer año? tendría que ser apartir del 3 mes verdad el amago?

  12. Buenos días:
    Os explico mi amago a MasMovil:
    Lo hice ayer sobre las 11 por la web, me llamaron de Vodafone a las 21 h.
    Al final conseguí Fibra One S 50 Mb con dos lineas Red S, TV Total con el fútbol y un Huawei P20 pro todo por 43€. (También Bono 10Gb por cada linea durante 12 meses)
    Desglosado:
    One 50Mb con Tv Total y una linea 22.5 €
    Linea Red S adicional 14.5€
    Huawei P20 6 €
    La TV viene bonificada y con permanencia de 12 meses.
    Los descuentos del 50% durante 24 meses.
    Me lo enviaron por escrito y cancele sin problemas ayer noche en MasMovil.
    Espero que lo cumplan todo porque en el documento que te mandan no queda excesivamente claro, y me comento que el sistema anoche no funcionaba pero que pasaba la oferta al departamento correspondiente para que me lo activaran todo.
    MasMovil no me ha mandado SMS ni de inicio de portabilidad ni de confirmación de la anulación. He llamado al teléfono de Retenciones vodafone y la máquina que te atiende me dice que mi portabilidad ha sido cancelada.

  13. Hola, acabo de hacer amago de portabilidad a masmpvil, al finalizar me piden que firme electrinocamente el contrato. Tengo que firmarlo?

  14. Para los afectados que no les llega el iphone XS hoy acabo de hablar con retenciones y me dice que conforme les entra stock lo van colocando. Me ha confesado que en este momento el poco stock que les está entrando lo colocan a gente que amagó en torno al 15 de septiembre, así que los que lo pedimos el 22 de septiembre tendremos que esperar todavía un poquito

  15. Buenas noches:
    El resultado de mi amago a Yoigo:
    Paquete Vodafone One S 28,50€ (14,5€ línea móvil, 14€ la fibra)
    Más línea S 10€.
    Más línea S 10€.
    Descuento 50% 24 meses.
    iPhone XS Gold 64GB 26€.
    2 Huawei P20 Pro 6€ cada uno 12€.
    Bono 10GB 1 año gratis línea del paquete.
    TV Total 1 año gratis.

  16. Tengo 3 lineas móviles e internet en casa, mi intención es reducir la factura total y sacarme 2 P20pro a 6€/mes. Amago con una línea móvil? O con las tres?

    • tienes que hacer portabilidad de la linea que quieras sacar teléfono. 3 teléfonos pues deblad 3 líneas. Hayvque leer un poco esa pregunta está respondida todos los dias.

  17. Desde bajas me han ofrecido descuento – 40% en tarifa móvil (Smart S) y Fibra (120mg a precio 50mg) y TV Total+HBO al – 50% (12€) durante un año
    Total 51€
    No he preguntado móvil ya que no me hace falta
    No he aceptado, solo quería evitar el trajín de la potabilidad ya que acabo de hacer el año este a octubre pasado
    Pero por si alguien se estaba pensando hacerlo por bajas, a mi hoy, es lo que me han ofrecido

  18. Comentó resultados: Porta tramitada ayer sobre las 11 de la noche a Mmovil, liada de Vodafone hoy a las 8 de la tardé.
    2 líneas red m, Internet y televisión
    Hawei 20 pro
    48 euros 2 años
    En una línea de móvil 10 gb adicionales 12 meses.
    Por el mobil pagó 8 euros al mes.

  19. Hola
    Una pregunta yo en Julio renove los descuentos de fibra y dos móviles sin coger ningún móvil xq de aquella no me hacían falta. Ahora mi móvil se ha estropeado y no tiene solución; Puedo hacerles un amago para poder sacar un movil ?
    Gracias

  20. Hola me se cumple el descuento de adsl y fijo el 21 de este mes pero me quedan dos cuotas pagar el movil no tengo penalización solo pagar las dos cuotas se puede hacer ya el amago gracias

      • Entonces todos los que hacen amago es porque ya tienen el movil pagado no ssi lo sacan a 2 años como hacen amago pagan todas las cuotas de golpe o que
        Es que veo que sacan por ejemplo el iph x a 24 euros 24 meses esta persona antes de amagar el primer año ya pago el movil o no gracias

    • Ni caso al NEW este… Se nota que es “NUEVO”.
      Sí te quedan 2 cuotas de teléfono puedes amagar sin ningún problema. Es más. Puedes amagar quedándote 12 coutas. Un amago por año sacando teléfono.

  21. Buenas, he realizado la portabilidad a mas movil como leí en este foro. Intento conseguir el iphone xs, pero nada… solo lo ofrecen a 49 euros….
    Y ademas estoy viendo en la eeb de masmovil que hay q cancelar la porta antes de la 13:30 del dia siguiente habil a la solicitud!!!!! Como es eso????? Ayuda!!!

    • Sino das más datos…
      Cuando solicitase la potabilidad?
      Te ha llamado Vodafone? Has llamado?
      Que departamento te ha ofrecido el XS?
      Bajas, retenciones…

  22. Hola, a ver si alguien me puede ayudar. Hace poco renové descuentos por 2 años sin sacar terminal, tengo penalización en tarifa pero no tengo compromiso con Vodafone, si decidiera cambiar de compañia me harían pagar la penalización de las tarifas o esa penalización solo es por cambio de tarifa a una menor? Gracias

  23. Una duda que tengo, ya he leído en todo el foro y hay las dos versiones, si amago a Más Móvil, hay que recoger la tarjeta para que se haga efectivo en inicio de la portabilidad?

    • En ocasiones te dicen que hasta que no la recibas no lanzan la portabilidad pero no es cierto. Una cosa es independiente de la otra

  24. Hola..
    Voy a hacerles el amago a mis padres hoy mismo y necesitan un movil nuevo, aunque no gran cosa, y prefieren sin cargo..
    Veo que los gratuitos ahora mismo son:
    Sony Xperia L1
    Samsung Galaxy J3 (2017)
    Vodafone Smart N8
    No entiendo mucho de telefonía la verdad..
    Podéis recomendarme alguno de ellos que merezca y sea sencillo de uso..
    Muchas gracias..

    • Intenta preguntar por el Huawei P Smart y el P 20 Lite….el primero te lo darian gratis y el segundo tuvo varios precios pero si te lo dejan a menos de 3 euros,merece la pena.Un saludo y suerte.

        • Pues….yo iría a por el Samsung,pero no creo que haya problemas de Stock con esos Huawei en particular.Un saludo.

  25. Buenas el viernes o sábado quiero amagar veis bien esos días o espero al lunes alguno q a aya echo amago esos días es recomendable gracias . abstenerse de contestar graciosos y prepotentes gracias

    • Yo los amagos que he hecho los he preferido hacer de lunes a miércoles, ahora van muy rápido y los tiempos son muy cortos, prefiero no jugármela con el finde en medio..

    • Yo prefiero los domingos a la tarde, para que el lunes o martes te llame Vodafone. A mí me dieron hasta el miércoles para cancelar la portabilidad. Un saludo.

  26. Hola, soy Vodafone y quiero amagar para conseguir un P20 Pro, tengo fibra y varias lineas, si puedo sacar 2 telefonos mejor.
    La pregunta es, a que compañia creeis que debo hacer la portabilidad? He leido Yoigo, pero creo que es muy lento.

      • Hay gente a la que amagando con una línea sólo Le han dado dos terminales. Yo hice amago con las dos que tengo y sin problema. Me lanzaron las potabilidad es y cómo las tenían en Vodafone, me ofrecieron dos P20 Pro que me llegaron juntitos. Suerte y ya nos contarás

    • Hay gente a la que amagando con una línea sólo Le han dado dos terminales. Yo hice amago con las dos que tengo y sin problema. Me lanzaron las potabilidad es y cómo las tenían en Vodafone, me ofrecieron dos P20 Pro que me llegaron juntitos. Suerte y ya nos contarás.

  27. A los que entendáis de terminales…
    Que chollo os parece mejor, P20 pro por 6 o mate 20 lite por 3?
    Esta claro que es bastante mejor el P20 pro…, pero Como para pagar el doble??
    Que opináis??

    • comprate el que te salga del … no creo que por pagar 3 euros mas o 3 euros menos en tu factura de teléfono al final de mes vaya a cambiar tu forma de vida.

      • No suelo entrar a comentar nada aquí, excepto cuando hago el amago y dejo lo conseguido y los precios que me dan por terminales, y entiendo que haya gente que no se esfuerza mucho en leer o simplemente no tienen tiempo para hacerlo tan minuciosamente como el resto, pero hay respuestas que de verdad, son para hacérselo mirar; decía algún sabio : “Calla, si no tienes nada mejor que decir que el silencio” y se puede aplicar en multitud de ocasiones aquí;una persona, que ya por delante se dirige a los que cree que entendéis o entendemos mas de terminales,pregunta amigablemente la opinión sobre dos terminales y se le responde que se compre “el que le sale de ….”;de verdad, no me parecen formas; por otro lado , y respondiendo a su pregunta,ambos me parecen dos terminales con muy buena relación calidad-precio,pero, si fuera para quedármelo y los 3 euros mas no me supusieran mucho trastorno, me quedaría con el p20 pro; un saludo a todo.

    • Me puedes confirmar si ay stock de p20 pro.llevo esperando desde el 9 de octubre .y e reclamado. Casi a diario.me dicen ke de momento no ay stock

  28. Buenas tardes foro, tengo 3 líneas móviles en Vodafone, y el internet en casa. Según he leído no debo amagar con el internet, pero qué amago con una línea móvil o con las tre

  29. Portabilidad realizada el 15 de octubre llamada de Vodafone el 16 ofrecido de 50% en fibra 50 megas televisión total más el bono de 10 gigas durante un año más Huawei mate 20 Lite durante 3 € al mes…..todo muy bien, salvo que el móvil se ha volatilizado….. llamando al un dos tres casi todos los días y que la gente te da una respuesta distinta. Pero ya he puesto la reclamación en consumo de mi localidad. Os iré informando

  30. Hola, tengo un problema, empecé a realizar una portabilidad a MMovil, pero no hice la firma digital, me mandaron 2 correos uno indicando que me faltaba por firmar el contrato digital y otro con confirmación de alta. La cuestión es que hoy intento firmar y me sale error, intentó hacer de nuevo la portabilidad y también me sale error, es la primera vez que lo hago con MMovil. ¿Algu Consejo?

  31. Hoy 1/2 hora colgado al teléfono y hablando con bajas.Iphone Xs 64 Gigas Gold por 26 euros,pedido el 18/10 y hoy lo han cancelado y me dicen que en 24 horas me mandan mensaje,ya que el programa no deja pedirlo de nuevo,seguramente por la cancelación tan pronta.Lo ponen prioritario.Iré comentando,a ver que solución le dan.

    • Estoy en tu misma situación, desde el 18/10, llamando prácticamente todos los días.

      Unos me dicen que no hay stock, otros que no se tramitó el pedido, otros que llegará en 2/3 días, otros que tienen un plazo de 20/30 días…S

      egún he leído aquí, me parece que desde esa fecha no están sirviendo los iPhones xs y solo dan excusas, ya que al no haber terminal no hay permanencia y los clientes nos podemos marchar.

      A ver si alguien recibió el Xs en los últimos 20 días

    • otro igual por aquí! pedido confirmado con iphone xs desde el 22 de octubre. En mi caso hice firma SMS y no les sale como tramitada porque hasta que no haya stock no se procesa. Tengo incidencia puesta y lo revisan cada 24 horas. No se si la gente que ha puesto reclamaciones en la OCU o en consumo han podido lograr algo o sólo nos queda esperar… efectivamente me dicen lo que a todos, que llegar llega, pero no saben cuando

      • me pasó exactamente lo mismo, estuve esperando como un mes y por mas que llamaba para preguntar ponian excusas, al final tuve que decidirme por un iphone X.

        • Desde el 18 en la misma situación, en el departamento de bajas cada uno me cuenta una película diferente, problemas en su sistema, falta de stock, que pedí otro modelo…un disparate!!!

  32. Por lo que veo… Es más fácil y rápido el amago a másmóvil. Que a yoigo. Yo lo haré mañana. Ya os contaré. Se hace todo en un día??? Es mejor llamar por la mañana pronto??? Gracias amigos

  33. Me faltan 18 días para terminar el año con Vodafone y me cortan los descuentos…. La pregunta es puedo pedir otro móvil falta dome 17 días para el año?? Y los descuentos????

    • ten cuidado por q una cosa son los descuentos y otra la permanencia… a mi los descuentos me terminan el día 8 de este mes pero el año lo hago el 21 de este mes… el tema es q renové en el 21 del año pasado pero al aplicarme el 50 de descuento durante un año lo metío para el 8 de ese mismo mes… entiendo q lo hizo por por periodo de facturación

      • A mi me paso hace un mrs.
        Si tienes descuento, por ejemplo hasta el dia 28 y tu ciclo de facturacion es el 8, del 9 al 28 no te aplican el ultimo descuento.
        Yo lo reclame y me lo abonaron en cuenta.
        Los que no reclaman o no se dan cuenta en la factura, eso que pierden.
        Menudo morro tienen los de Vodafone.
        Hay que hacer coincidir los descuentos con los ciclos de facturacion.

        • si pero a mi en este caso si q me aplican el descuento bien… mi periodo de facturación es cada día 8…
          el tema es q ya no tenia descuento al renovar, y como era día 21 la chica me aplico el descuento desde el día 8 de ese mismo mes… entonces ahora si q he estado los 12 meses con el descuento… el tema es q termina antes el descuento q el día de renovación de terminales… esto es la primera vez q me pasa por q siempre suelen meter el descuento el mismo día de renovación…
          solo lo comento para q no le pase a nadie… ayer el bajas me digo una chica q ya podía pedir nuevo terminal pero hace como 4 días q llame para ver un poco y me recordó otra chica que mi año de renovación cumple el 21

  34. Buenas noches. Hoy 5 de noviembre he realizado la portabilidad desde Vodafone a MasMovil sobre las 14.30hr. Me llega un mail confirmando la portabilidad y un sms confirmando el envío de la tarjeta esta misma tarde. Sobre las 21.00 me llama Vodafone para hacerme la contraoferta.

    Tengo una tarifa Red S + fibra de 50Mb con un 50% de descuento. Me ofrecen renovar el descuento durante 24 meses quedándome la tarifa igual en 28,50€. Me regalan además un bono de 10Gb durante 12 meses.

    Los terminales que me ofrecen son:
    iPhone XS 64 Gb ORO por 24€/mes
    Cualquier otro color sale por 40€/mes
    iPhone X 64 Gb por 24€/mes
    iPhone XR 64 Gb 29€/mes
    Huawei P20 Pro por 6€/mes

    El XS no lo tienen en stock pero lo pueden dejar reservado y en cuanto les entren unidades en almacén empiezan a enviar.

    Saludos!

  35. Hola, a los que hicisteis amago en Octubre para el Iphone xs gold a 26€, ¿cuanto os ha tardado en llegar el terminal? Yo llevo mas de 15 dias y aun nada…

    • 5 días….y primero me dijeron 48h…luego que no había….y estuve insistiendo que no podía estar sin móvil…..que me habían dicho 48h y como hubo finde de por medio el lunes fui a buscarlo a una tienda….preferí que me lo llevaran a una tienda que a mi casa por que me iba a tardar mas

    • Yo lo hice un lunes llame hasta el viernes todos los dis mas de 10 veces era un espectaculo cada llamada, me canse y volvi hacer amago el viernes
      El viernes me llamo una chica para retenerme le explique lo que sucedia me indico que no habia stock y que el departamento que manda los pedidos despues de cancelar la oferta estaba saturado que iba ha ser casi imposible que me llegara el iphone. La chica fue muy sincera me dijo que se quedaba con mi numero que en cuanto entrara una unidad me lo cogia y asi fue el lunes me llamo para deciemw que ya lo tenia que el miercoles me llegaba a casa. Y encantado con mi iphone y con la chica de zaragoza

    • pues yo soy otro de los que se estan riendo. Para mi que tienen un stock limitado para la oferta gancho y luego te vacilan una vez que has cancelado el amago.

      • Te recomiendo que lo metas por consumo si tienes el comprobante o si quieres algo mas rapido hacer amago si no lo tienes jodido el año pasado yo espere por el samsung s8 dos meses y un familir mas de 6 meses llamando todo el dia y dando largas

  36. Hola como cada Año, ahí va mi amago:
    100mb fibra + red s + huawei p20 pro (azul, no hay negro) = 34,5€ mes.
    .- HBO incluido 1 año gratis
    .- TV total incluido 1 año gratis
    .- bono 10gb 1 año gratis

    COMO SIEMPRE OFRECEN 50% DESCUENTO EN LA CUOTA POR 1 AÑO. EN MI CASO FIBRA + TARIFA S 28,5€ DESCUENTO INCLUIDO.

    HUAWEI MATE 20 LITE 3€ MES.
    HUAWEI P20 PRO 6€ MES.
    SAMSUNG S9 18€ MES
    SAMSUNG S9+ 20€ MES
    IPHONE X 24€ MES
    IPHONE XS MAS 41€ MES

      • si claro q si, juegas con mas llamadas y luego juegas con la play 4 y si te molda juegas con la wii y juegas con tu manito en tu
        cu…….jajajajjajajajaja…juega,juega, no pares de jugar.

        • Un comentario cargado de ironia, desprecio y chuleria como el tuyo sobra, no estamos en un patio de recreo. Si tienes algo que comentar lo haces con claridad y educación, gracias.

      • Estoy en pleno amago de portabilidad de una linea de Vodafone a Yoigo, lo hice el viernes a ultima hora, y hoy me ha mandado Yoigo un email informandome que la tarjeta se entregará entre hoy o mañana (lunes 5-martes 6), y que la portabilidad se hace mañana (cosa que veo un poco probable porque no creo que les haya dado tiempo a todo de un dia para otro, y mas sin aun haber recibido un codigo de seguimiento por parte de la empresa de transportes).
        Por otra parte he accedido al seguimiento del pedido en la web de Yoigo (aun me marca “validando el pedido”) y la fecha de entrega estimada me pone el jueves 8. No veo ningun apartado donde ponga portabilidad ni ninguna hora concreta como he leido por ahi.
        Mi duda es si dar como fiable la fecha que me consta en el email en el que la portabilidad se hace mañana martes 6. ¿Que pensais?

    • Si que puedes, lo único es que tendrás que pagar de golpe todas las cuotas que te queden si aún estás pagando un terminal en la línea que hagas el amago.

      • Creo que para sacar un teléfono nuevo debes esperar a que pase al menos 1 año desde el último amago. Pero no estoy 100% seguro. De todas formas tienes que tener el anterior terminal totalmente liquidado y sin cuotas pendientes.

      • perdon , me he equivocado antes al responderte , que si que tienes que pagar cuotas pendientes antes de nada hay gente que ha puesto en el foro que le daban movil nuevo y despues no le llegaba nada y era porque no habia pagado las cuotas pendientes . Aqui siempre se ha dicho que hasta el año no se puede y asi es. No dudo que haya casos excepcionales. Por cierto respuesta más que respondida.

  37. Buenas, estoy pensando en adquirir el pixel 3. Alguien sabe si Vodafone tiene pensado añadir a su catalgo esta vez el nuevo google phone?

  38. Buenos días
    Tengo una duda a ver si alguien me la puede resolver. Tengo fibra 100 y 3 líneas móviles al 50 % durante 2 años. Tb tengo TV total gratis durante un año, identificador de llamadas gratis durante 2 y un bono de 10 Gb en la línea principal. Quisiera amagar con una línea móvil q la traje de movistar hace 3 meses porque necesito un terminal. Mi pregunta es si la oferta que me hagan me afecta a todo lo que tengo y por consiguiente me pueden modificar los descuentos y la permanencia, además de no poder sacar móviles durante mayor tiempo y o por el contrario la puedo negociar independientemente de lo demás, que es lo que en principio pretendo si no me igualan las mismas condiciones que tenía antes para el resto. Gracias.

  39. Una pregunta simple y de la que quiero estar seguro.
    Se que a lo mejor se ha contestado pero quiero asegurarme. Si hace 2 meses que porte 1 linea de otro operador a vodafone y ahora quiero 1 terminal, tengo que esperarme 3 meses? Aunque se hizo portabilidad de otra compañia? Solamente porté linea y no cogi terminal, Tengo entendido que puedo hacerlo igual, porque por lo que tengo entendido se hizo portabilidad y no alta nueva entonces Es posible?

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