[revisado 15 de abril de 2018]
Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.
También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone
Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.
Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.
TARIFAS ESPECIALES
En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).
En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.
DESCUENTOS EN TARIFA
Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.
En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.
En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone). Estos son algunos de los que es posible obtener:
- Descuento del 50% 24 meses en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
- Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
- Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
- Descuento del 30% 12 meses en cuota de tarifas +Líneas.
- Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
- Alta de fibra/ADSL gratis en caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).
MÓVILES GRATIS
Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.
Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:
- Sony Xperia L1
- Samsung Galaxy J3 (2017)
- Vodafone Smart N8
MÓVILES CON SUBVENCIÓN
Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.
En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.
El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.
Ofertas actuales de móviles
En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación, y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).
Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.
Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.
Ofertas especiales
En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.
Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.
Ofertas dudosas e incompletas
Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.
Asimismo, es importante recalcar que aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.
Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.
Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior
Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.
Tablets y otros dispositivos
Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.
NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.
ahorromovil.info 
Hola.
Estoy esperando el dia 14 para pagar factura con ultimas 3 cuotas pendientes del terminal y el dia siguiente amagar.
Por si acaso he llamado esta tarde a Yoigo para informarme.
Dejo aqui mi aportación por si sirve a alguien.
Yoigo ofrece Fibra 50Mb + llamadas a fijo ilimitado, 60 min a movil, 2 lineas movil con llamadas ilimitadas + 7 gigas para compartir entre las dos.
Precios de terminales con la tarifa mencionada, ×24 meses y sin pago final:
Terminal para linea principal-
i Xs – 32€
i Xr – 24€
P20pro- 18€
S9 – 24€
Segundo terminal para linea adicional-
P20lite – 10€
i 8 – 19€
Los precios ofrecidos por agente de yoigo sin negociar ni insistir ni amenazar 😉 (no se si cabe posibilidad de negociar en estos casos…)
No se si tengo que esperar hasta pagar la «deuda» y amagar o amagar ya…. Me da miedo pensar que cambiaran los precios y no va ver mas posibilidad de pillar Xs y P20pro a los precios de octubre… Que opinais, amagar hoy mismo o esperar dos semanitas, pagar factura pendiente y «con manos limpias» entrar al lio?
Help. Help. Help…….
Ups!!
Precio de fibra+fijo+2 lineas de movil – 53€
Más que contestado… Lee un poco y aprende del foro.
Hola!
Haber si alguien me puede ayudar, actualmente estoy en yoigo, si me paso a Vodafone sin permanencia, puedo portar al día siguiente para descuento ?? O tengo que estar 3 meses?? Oí algo sé que cambio la cosa. Gracias de antemano.
En serio?
Contestado unas 6 millones de veces
Si es para descuento solo se puede desde el dia siguiente…. Si quieres terminal hay que esperar los 3 meses….
Se de tarda lo mismo en contestar a la pregunta que contestar que ya está escrito….. en fin… hay gente que tiene mucho tiempo libre parece….
Amago realizado hoy 2 de noviembre a las 11 de la mañana. Me llaman a las 7 de la tarde. Fibra + 1 línea móvil. 50% de descuento 24meses y Huawei p20 pro por 8€/mes. Acepto. Estoy en tramites para cancelar con Masmovil.
A cual compañía as amagado , gracias
P20pro a 8€??? Eres autonomo o cambio de precios?
Gracias
Te han dicho si tienen stock del p20 pro?
Hola, el miércoles realicé una portabilidad a yoigo de 3 líneas móviles y el internet de casa. Es normal que aún no me haya llamado Vodafone para hacerme una contra-oferta?
Qué debo hacer?
Nunca se porta el internet
Cancela, evita sorpresas y lee un poco más
solo se porta lineas móviles porqué hasta que nobtw monten la fibra no inician la portabilidad. Así quw si tu intención es sólo amagar tienes quw anular la portabilidad.
Cómo te van a llamar si no has leído el foro? No llaman hasta que hayas leído un mínimo de 5 minutos.
Alguien sabe si el LG G7 lo ofertan a 6€??
Mes muy bueno para Movistar y Masmovil. Mes malo para Vodafone, algun cambio ha habido ahora también en lo mas alto en Vodafone.
A que te refieres?
movistar bate recors de ganar clientes y Masmovil. Vodafone pierde oteo mes más. ha habido cambio en la cupula.A ver que ofertas tiene Movistar y yoigo este mes.
Cambio de precios en Vodafone… A ver como son las nuevas ofertas…
pues yo acabo de llamar y son los mismo y que el iphone 8 nunca más.
Has preguntado por el xs y el pro???
sí . mismo precio.
En breve se cambiará… Para vuestra info no hay stock del p20 pro hasta dentro de dos semanas…
en breve es hoy o el lunes?
Tengo puesta reclamación al departamento de portabilidad y me han dicho eso…
pues mucho ánimo ya hace un año que puse la mía porque tuvieron congelado mi móvil 3 meses y hasta ahora…; Ahora va por consumo.
Ya… Esperemos q haya suerte… Para ti también a ver si se resuelve. En teoría el lunes habrá cambios.
Quieres decir que llevas un año esperando el teléfono? Cuando empezaste lo de consumo?
Buenas a todos!
Sabe alguien si sigue en pie la promoción de los 12 meses de TV Total gratis? O en su defecto alguna otra parecida (al parecer la de los 3 meses ya no la ofrecen desde el departamento comercial).
Gracias por la ayuda!
La semana pasada hice amago y como no había stock del iphone 8, una chica me dijo que me llamarían cuando les entrara para hacerme la grabación y dejó registrada la oferta y una incidencia abierta.
Me recomendáis que vuelva a amagar o que espere un poco.
Muchas gracias.
no te lo van a dar. ya no les van a entrar más, me lo dijeron el otro día.
Amago realizado el día 15 de octubre a MM.
El 16 recibo la SIM.
El 17 llamada de vodafone, voy a por el xs, pero como no hay stock no me lo reservan, solo ofertan el x por 24€. Tras 3 llamadas esa noche no consigo el xs.
El 18 me llaman por la mañana, tengo de plazo hasta las 13:30, si no la portabilidad será imparable. Dos llamadas y siguen sin stock y sin hacer reserva. La tercera llamada, milagro, les acaba de entrar stock. Tarifa redS al 50%, bono de 10gb y iPhone xs por 26€. Contrato grabado y me mandan una copia al mail. La cancelación a MM realizada en 5min.
A día de hoy, 1 de noviembre, sigo esperando por el terminal. Parece que Apple no está cumpliendo con los suministros acordados. A cerca de que me aseguraron que había stock…, una operadora me comenta que son stocks falsos, que apple dice que envía terminales, pero que realmente no llegan a suministrar.
Me aseguran que la semana que viene llegarán, no pueden estar tanto tiempo sin suministro, espero que así sea.
Yo sigo esperando desde el día 16 por la oferta del xs ,después de amagar dos veces ,en la segunda para q no marchara me dicen q hay stock ( falso ) ,luego q hay un problema informático y q no se puede pasar los plazos del móvil ( los plazos ya los cancele por otro lado ) y viendo q los había cancelado entonces viene la historia de q no hay stock . Bueno esperaré hasta la semana q viene como mucho sino adiós Vodafone
estuve esperando un mes el iphone X, no llega nunca por mas que llamé e hice 3 amagos, hasta me hicieron un pedido cuando se suponía que había stock, al final cancelé el pedido hice otro amago más para coger el iphone X.
26???yo pago lo mismo para 2 huawei p20 pro, una red m y una red s, es que flipo con la gente, mi opinion personal, sin ofender a nadie.
Buenas quiero amagar la semana q viene ,
si alguno amagais estos días ya que estamos en otro mes y pueden cambiar los precios a ver si preguntais por el p20 pro o s9 Plus, gracias
En primer lugar gracias a los que realizáis aportes útiles al foro. Ahí va mi pequeña aportación de este año…
Vf One S + 2 Líneas S al 50% 2 años = 48,50
3 Huawei P20 Pro a 6 = 18
MÓVILES OFERTADOS:
-IPHONE: *8 (13)
*8+ (Descatalogado)
*X (24)
*XS (26 «oro» ó 40,5)
*XSmax (37 «ha debido entrar esta semana en promo»)
*XR (29 «64gb» ó 31,5 «128gb»)
-SAMSUNG: *S9 (18)
*S9+ (20)
*NOTE 9 (28)
*S8 (18 «igual que s9»)
-HUAWEI: *P20 PRO (6 «con fibra» 8 «sin fibra»)
*MATE 20 PRO (37,5)
-MÓVILES GAMA MEDIA INTERESANTES: *SAMSUNG A8 (4 «sin stock hoy»)
*HUAWEI MATE 20 LITE (3)
*SONY XZ1 (3)
*LG Q6 (1)
-MÓVILES GRATUITOS: *HUAWEI PSMART
*SONY XPERIA L1
En mi opinión, calidad-prestaciones-precio el p20 pro gana por goleada y eso que soy de iphone. Demos una oportunidad a android y voicoteemos ios para que bajen esos precios!!
Un saludo y hasta el año que viene.
Muy buen aporte, gracias
Buen aporte al hilo muchas gracias por compartir
Gracias por compartir amigo!!
Un saludo
Así da gusto, en breve empezarán a preguntar sin leer nada. Gracias Campeón
Miles de gracias! Gran aporte!
Sobre el iPhone 8 – ¿Vuelve a estar en stock?
Por ahora vi en los últimos comentarios que no hay stock y esperando estoy….
Así da gusto compañero. Muchas gracias por el esfuerzo. Lo normal es olvidarse de estas cosas cuando uno tiene el zurrón lleno.
pienso igual, ahora mismo gana el p20 pro, por calidad precio…
Pero bueno ya entramos en noviembre y tener que ver cual es la progresión del precio del mate 20 y mate 20 pro…
El s8 hace un año exactamente estaba a 10 y en diciembre bajo a 8 y ahora 18…
Genial, así deberían ser las aportaciones de todos. De acuerdo con boicot a iPhone, que compitan en precio, porque en calidad ya hay muchos que les superan. 1300€ por un móvil es un crimen.
Has tenido que dejar agotad@ al operador/a que te ha facilitado toda esa info. X)
Quedas contratado para llevar el foro.Eres un crack para los que sigan portando.
Muy buena aportación, así da gusto.
Amago realizado el día 30, a MM, 50% en fibra y dos líneas s durante 24 meses, Huawei 20 pro 6€ el cual me lo dejan reservado, no lo tenían en stock, todo 49€
Gracias tío. Me has ayudado. Ya lo tengo claro el móvil que quiero y el descuento. Gracias.
Hola!
He leído los comentarios, pero sigo teniendo una duda, por si alguien me puede ayudar: Tengo actualmente REDL (Fibra 120MB+Fijo+Movil con 24GB+TV total) con un descuento del 50% en tarifa. Se me ha estropeado el movil y quiero renovarlo y quiero hacer amago a Yoigo. La duda es: ¿Tengo que tramitar la portabilidad de la línea móvil solo o también de la fija para que me apliquen los descuentos en todos los servicios y el móvil a buen precio? Gracias!
haces portabilidad solo de movil uvte hacen dto de todo, sacas un movil por linea que hagas portabilidad.
Gracias!
Según comentarios del foro:
El iPhone Xs está a 26€/mes (total 624€ contra los 1159€ de PVP. Ahorro de 535€)
Sin embargo el iPhone Xr está a 29€/mes (total 696€ contra los 859€ de PVP. Ahorro de 163€)
Alguien lo entiende o tiene más información? Cómo puede ser que dos teléfonos de última generación… el más caro salga más barato y haya tanta diferencia?
Gracias
Durante esta época el iphone nuevo que sale por poco tiempo sale un “oferton” luego lo subirán de nuevo seguro…..estos últimos años voy siguiendo este foro y así es…pero eso si solo el color oro….pero que más da con esta rebaja….es la mitad de precio….
Justamente acabo de pagar la última factura de mi iPhone 6s y como se me ha acabado el
Descuento pues he visto un gran facturon. Estaba decidido a hacer amago esta semana, me
Gustaría pillarme el Xs, veo que está a un precio inmejorable 26€, pero solo el gold. Por vuestra experiencia, creéis que el resto de colores bajará de precio en poco tiempo?. Me
Parece mucha diferencia 40€ solo por cambiar de color. Gracias
igual que el Huawey el p20 pro esta mas barato que el p20 que es mas básico. ellos sabran. Las ofertas suelen ser movil color determinado y numero de gigas determinado tambien.
Buenas
Hice amago para descuentos y todo rapido y bien, pero entro en mi vodafone y no me sale el bono de 10GB. Como lo puedo reclamar?
Saludos y gracias
Llama Att cliente
gracias, eso haré a ver
A mi no me lo activaron inicialmente, tuve que llamar varias veces
Llevo con la oferta de abril 18 y tenia el bono 10gb pero en la aplicación no se refleja. Saque abril 18 un huawei p smart por 0 euros. Permanencia en tarifa durante 18 meses con red M. Deseo bajar a red S porque gasto 3gb o 4gb al mes. Tengo que esperarme al año para bajar de tarifa?
Hola, hace un par de semanas hice amago a Yoigo,me ofrecieron descuento 50% en tarifa y Iphone Xs a 26 euros mes. No he recibido aun el terminal, he llamado varias veces y nada. He puesto reclamación y estoy a la espera de una resolución. Ya os cuento.
Buenos días. Alguien tiene precio para el Huawei mate 20. Gracias.
La semana pasada el mate 20 pro no lo ofertaban.
Buenas, una pregunta, tengo red m con el 100% durante un año, mi pregunta es si subo a red l se me mantiene el descuento o lo pierdo? Es que he contactado con el 123 pero ellos me dicen que para eso tengo que llamar a retenciones y ese departamento es imposible de contactar a no ser que estas en tramites de portabilidad. Gracias y un saludo. P.S.:antes se que se podia subir a una tarifa superior, sin penalizacion y manteniendo descuentos, pero como estos de vodafone cambian la cosa cada semana…
prueba en bajas
Yo yo lo hice en una línea que tenía el 100% y la subi de la red s a +linea m y sin ningun problema
.eso pasaría si quisieras bajar de línea no subirla
Sí tienes el 100%. Sabrás que en realidad no es un 100% real. Sino un descuento del 50% más el dinero equivalente del otro 50% durante todos los meses… Es como si te dieran una subvención de x dinero y todos los meses te la van restando hasta que gastes el dinero de la subvención
Gracias por responder, 100% es real, durante un año, o segun se mire 50% durante 2,pero como al año amago otra vez y consigo otra vez 100% será real, pero hasta que pase el año para ver los cambios que vendran, es lo que hay.
No hay stock ni de mate 20 lite a 3 euros ni del p20 pro por 8 euros.
Alguien k haya cogido el iPhone xr precio
29 euros
Hola buenas tardes, esta tarde he intentado realizar portabilidad a MM y en el ultimo paso me decía: lo sentimos pero no hemos podido tramitarlo. Posteriormente me voy a mi correo y veo varios mails de MM donde me dice que me queda una documentación que firmar.
Eso quiere decir que la portalibilidad se ha realizado?????
Gracias
A mi me paso lo mismo he de ha realizado la portabilidad
Pero eso quiere decir que la portabilidad se está haciendo?? Ayer hable con MM y me dijeron que no tienen constancia de nada. No Le ha llegado nada vamos
Alfinal hay que firmar?
Hola,
Realicé el pasado jueves el amago y 50 x ciento de descuento y p20 pro a 8e. Grabación hecha. El problema es que tenía pendiente 12 meses por pagar de otro móvil y, aunque me dicen que se puede, les da un error informático y no pueden hacer la solicitud, que han puesto incidencia y ya me dirán… Me están estafando? Qué puedo hacer? Por otro lado, sabéis si ya tienen stock de p20 pro? Gracias
David antes de sacar móvil con una linea que tienes pagos pendientes los pagas y después haces portabilidad. Adi que primero paga las cuotas pendientes.
Hola. Si pero el pago de las mensualidades restantes lo hacen ellos en la oferta (que es lo que me han dicho) o tengo que hacerlo yo antes del amago?
Hola,
Os cuento; Soy Vodafone, tengo 2 lineas y ayer por la tarde hice amago para 1 de ellas con masmovil, me llamaron anoche y hasta hoy por la mañana nohe cerrado la oferta con vodafone para quedarme (incluido fibra 14 + red S a 14,50€ + iphone xs por 40€) y para la otra linea 14€ durante 1 año. (De esta ultima no habia solicitado portabilidad)
Resulta que tenia hasta las 14.00 para llamar a masmovil para cancelar y he llamado fuera de plazo, por que lo que se ha tramitado la portabilidad por lo que esta noche me quedo sin linea de vodafone. Vodafone me ha comentado que pueden hacer retroportabilidad pero que no me mantienen la oferta del iphone, que pierdo la antigüedad y hasta dentro de 3 meses no podrían ofrecerme nada. Además, entiendo que si acepto la oferta de fibra y red, con la permanencia no podre negociar teléfono en ningún momento, no?
Algún consejo para arreglar este estropicio?
Gracias!
Leer la próxima vez
Leer comentarios anteriores y chocolate
Leyendo evitas que hubiera pasado esto
Y el chocolate es para llevar mejor la mala experiencia
la retroportabilidad esperar unos meses y volver a amagar
Llevo desde el día 18 de octubre esperando a que me llegue un huawei p20 pro. Hice porta a yoigo y cancele al día siguiente y de momento se me ha aplicado los descuentos en tarifa pero el móvil sigue sin llegar y no saben decirme nada en ningún departamento,
dicen que tengo que esperar. No sé si amagar otra vez o seguir esperando, es que me da la sensación que no me va a llegar nunca, porque a la gente y a mi en otras ocasiones me tarda 2 días siempre. Os ha pasado o os está pasando algo parecido con este terminal???
Buenas, veo que no soy el unico. Yo hice el 19 y tambien estoy esperando. Primero me llegaba el lunes pasado. Llame y me dijeron que lo habian gestionado mal y para el miercoles. Miercoles volvi a llamr, misma historia y para el viernes. Viernes para el martes y hoy que ya ha salido de almacen…veremos a ver porque me extraña que no me haya llegado mensaje de correo expres para su recepcion. A mi tambien me da que nos va a tocar volver a amagar porque es muy raro. En otras ocasiones al dia siguiente en casa. Que tarifa tienes por curiosodad? Yo una Smart S + fibra 50.
Tarifa Red S. Sólo móvil. Yo el problema es que he sido impaciente y me recomendaban abrir una nueva petición y que porque la otra estaba mal gestionada y he abierto ya tres y nadaaa. Será problema de stock.
Exacto, yo también he tenido que hacer varias peticiones ya que cada vez que he llamado me decían que la orden no estaba dada, que lo habían gestionado mal (un poco raro que 4 operadores seguidos lo hayan gestionado mal). No creo que sea problema de stock puesto que si fuera eso nos lo dirían. Normalmente si se ha agotado te dicen que te lo reservan y cuando entre te lo envían. En mi caso parece que cuando llega el día de envío se cancela la orden por algún motivo. Por lo que como no lo tenga para después del puente volveré a realizar la porta, a ver si así cancelan todo y me lo gestionan desde 0 correctamente. Ya te contaré a ver que pasa. Suerte!
Finalmente lo he recibido hoy como me dijo el último operador con el que hablé. Me ha sorprendido y todo. Ni SMS de correo exprés ni nada. Han timbrado al mediodía, abro y ahí estaba mi Huawei p20 pro a 6/mes. Suerte si aun no ha llegado el tuyo y paciencia.
Buenas.
Me ofrecen paquete fibra 100mb con tv total y tarifa S a 28€ y el iphone 8 a 13 €, pero sin stock, esperar a que haya.
te han ofrecido el iphone 8? me dijeron el lunes que megaimposible que no había ni iba a volver a entrar.
Me ofrecieron el iPhone xs a 26euros hace una semana… hoy he hablado con ellos y sin noticias..
Al final me he cogido el iPhone X solo lo tienen en negro a 24 euros.
El xs max no lo tienen, el iPhone 8 tampoco.
Tienen en stock el XR en todos los colores a 29 euros
Buenas si pago las cuotas que me quedan puedo amagar con dos líneas sí una aún le queda permanencia de 15 meses? Gracias
si cada tres meses, puedes amagar y conseguir movil nuevo
cada 12 meses se puede sacar terminal aunq tengas permanencias
Muchas gracias
Tienes Permanencia de Linea pero han pasado mas de doce meses dese que sacaste el Movil??. Te lo digo por que yo tengo Dos lineas y estoy esperando hasta que cumplan doce meses con el objeto de poder hacer otro amago.
Mira me hicieron un pack Vodafone one yo Renove una línea la mía en noviembre y la de mi mujer en marzo y me pusieron la misma permanencia cuando mi línea ahora hubiese echo un año y podría amagar y ahora me va a tocar esperar hasta marzo y ya la haré con las dos
hola han ofertado hoy algún iphone 8?
Buenos dias,sigue el p20 pro a 6 euros?Gracias.
si, a mi me lo ofrecieron ayer y me llega mañana
Avísanos si te llega porque a mi me han dicho que no hay stock
Alguien sabe como contactar con ellos? no me han aplicado el descuento en la factura…
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Hola ofertan el iphone xs max?
Hola a todos, sabe alguien a cuanto ofertan el huawei mate 20 pro.
Hola buenos dias, se sabe si ofertan el iPhone xr y precio?
Buenas, os cuento mi amago, tengo 2 líneas móviles + fibra.
Amago a masmovil ayer día 29 a las 12:20 (solo una de las lineas móviles), recibido correo de confirmación (sin firmar nada).
Sobre las 17:00 del mismo día, llamada desde Vodafone, me pregunta el motivo, le digo tema de precios.
Descuentos:
100% fibra + fijo durante 6 meses, 26€ al mes
50% en todo el paquete durante otros 6 meses, 58€ mes.
2 Huawei p20 pro a 9,68€ (8€ + IVA), en teoría solo me podía ofrecer uno, pero insistiendo conseguí los 2.
Llamada a las 19:00 a masmovil, 22min espera, portabilidad cancelada sin preguntas.
He llamado a Vodafone para asegurar que esta todo correcto y me han dicho que si, a la espera de que apliquen todo.
Permanencia 12 meses en la fibra, y 18 meses en la tarifa móvil
Con una sola linea te han ofrecido dos HUAWEI P20 PRO¿¿
A mí con una me ofrecieron 3
A mi amagando una linea luego me ofreciendo dos, uno para cada linea que tengo. Pero creo que eso depende más del operador que te toque que se enrolle o no.
Sabe alguien a cuanto ofertan con amago el iphone xs más?? Gracias
Alguien ha conseguido un iphone 8 en los últimos días?
No hay iphone 8 ni lo van a ofertar mas porque se ha agotado y edta descatalogafo por lo que van hacer dificil que lo traigan
pagar pagar y pagar
Buenas, a ver si alguien me puede ayudar. No he visto comentarios sobre si te cobran el móvil anterior o no. Es decir, me quedan 3 o 4 cuotas del antiguo amago a 24 meses, ¿Tengo que pagarlo? O lo siguen perdonando?
pagar pagar y pagar
Para pedir móvil en la siguiente factura,te cobran las cuotas pendientes del anterior.Ya,no las perdonan.
Resumen de mi oferta:
– descuentos en linea movil, 2 años el 50%
Moviles ofertados:
P20 pro – 6€
iPhone Xs – 26€
iPhone 8 no hay nada
Alguien que pregunte por el Huawei mate 20 lite porfa!!!
todo bien OK.
es lo que me han dicho cuando he preguntado.
Mate 20 lite 3€x24. P20 lite 3€x24. P20 pro 6 con ADSL 8 sin ADSL. TV total 50%
Hola.¿ Sabes si el p20 pro lo tienen en stock? El jueves pasado a mí me dijeron que se les había agotado y aquí sigo esperando.
Gracias!
Buenas, hoy conseguido iPhone xs gold a 26 euros. En cuanto lo tengan me lo mandan. Me dijo que en unos 3 días me lo mandaban. Tarifa red S, 50% descuento 2 años, y bono 10 GB 1 año. Total 14,50 euros mes. más los 26 del móvil. Decir que me faltaba hasta el 8 de Noviembre para hacer el año y el viernes en 4 llamadas no me lo quisieron hacer. Hoy por la mañana la primera me dejaron.
Llamaste tu o te llamaron ellos?
Llamaron ellos
no es por chafarte la ilusion pero yo hice lo mismo, despues de 3 semanas esperando aher hice otro amago de portabilidad y hoy he pedido un iphone X, el otro por mas que llamaba nunca lo enviaron.
Ya vi comentarios. De todas formas si no mandan nada que les den, se van a reír de quien yo me sé. Ya iré contando.
Hice amago a Yoigo y Vodafone en vez de llamar me envía un sms diciendo que llame a un número para que me hagan una oferta mejor. llamo?
eso es nuevo, que número te sale? por q si es el no número de portabilidad yo llamaría… Le comentas lo de siempre que te vas por q pagas mucho y por q te hace falta un móvil (en el caso q también lo quieras)
el número que me sale es: 607100199
pero al final me han llamado ell@s. Dicen que ya no ofertan el 8 porque se ha agotado y que lo mismo ni lo vuelven a traer…; les he he dicho que en ese casi me lo pienso y que me llamen luego. Me suena a chino mandarino.
No es nuevo. Nueva en amagos eres tú! Es más viejo que la picor…
Burnas a todos tengo una pregunta. Tengo una linea movil con vodafone desde hace años con el 50 porciento de descuento y aparte tengo dos lineas con otra compañia. Creeis que si llamo a vodafone me la pueden hacer portabilidad y ponermela como mas linea con sus descuentos?? Gracias y un saludo a todos
llama directamente a atención al cliente y pregunta.
Cuando te unifican o te cambian los dtos desaparecen eso casi seguro
Amaga con la linea de Vodafone y cuando te contraoferten te traes esas dos lineas y te hacen el descuento en las 3 lineas.
Hola, alguien tendría información de que móviles ofrecen a 0€ haciendo amago, gracias
Leyendo abajo aparecen varios comentarios
Huawei P Smart.
Buen movil.
Gracias, ese está muy bien a 0€
Hola
Tengo vodafone one fibra y movil con50% de descuento la permanencia cumple en diciembre no he sacado ningun terminal, quiero realizar un smago para sacar ahora terminal y renovar descuentos por otro año, seria factible hacerlo ahora o tendria que espera a que se cumpla la permanencia. Gracias
Buenas noches María, si nos cogido terminal en un año puedes ahora y te harán también descuentos. Saludos.
Hola.
Ayer a las 12.00 de la mañana realice el amago de portabilidad de Vodafone a MasMovil.
Hoy a medio día he recibido la tarjeta de MM en mi casa pero aún sin noticias de Vodafone.
Cuanto tiempo tengo para poder cancelar la portabilidad? Cuanto tiempo tardan en ponerse en contacto desde Fidelizacion de Vodafone?
Alguien ha conseguido El XS Plus??
si no te viene fecha llama a Masmovil y pregunta fecha debla que te den eldia antes
estoy igual que tu ayer realice amago a yoigo, esta mañana me llega la sim, pero aun no han tramitado la portabilidad, porque no me ha llegado el sms ni me ha llamado vodafone
Hola, alguien me puede comentar si siguen ofreciendo el Huawei P20 Pro a 6 € el mes. Gracias
Yo lo conseguí el jueves a la noche, pero me dijeron que no tenían stock y que en cuanto llegara, me lo mandaran. Dos a 6€, porque hice dos amagos con las dos líneas que tengo.
¿Cómo podemos hablar con el departamento de retenciones una vez que has cancelado la portabilidad? Es que solo sale la grabación de que se ha cancelado, pero no me deja volver a hablar con ellos
difícil contactar denuevo
Más que difícil te diría que es imposible. La única opción es a través de otro departamento que les hagan llegar un comunicado, lo cual al final resulta es que ni te llaman ni nada.
Inténtalo a través del correo electronico del departamento de retenciones si es para reclamar algo. Un saludo.
Como dice Pepe… No hay manera. Si ves que te torean ves a consumo y denuncia o haz otro amago.
hola no se si estará ya puesto por algún sitio pero prueba el 900851151
a que opción concreta de más móvil habéis optado?vale cualquiera para amagar portabilidad?o tiene que ser parecido a lo que tu tengas?
Gracias
Cualquiera de contrato. La más baja por ejemplo.
gracias
Hola, tengo leído que a los autónomos nos hacen peores ofertas pero quería saber si a alguien (algún caso) le ofertaron algo bueno en terminales o si hay alguno que los dean al mismo precio que particular . Gracias
lee mas abajo terminales mas caros.
Segun he leído en algún foro están ofertando en amago-autonomoempresa el Huawei p20pro a 9,68 euros x 24 meses,no está nada mal la oferta.
Hola buenos días, voy a contaros mi experiencia. Realicé un amago de baja a Yoigo el miércoles (9.30), y por consiguiente tuve que cancelarla jueves antes de las 14.00 (según tengo entendido no se puede esperar más). Todavía estoy esperando la llamada de Vodafone al igual que me pasó en agosto con el amago de la línea de voz.
Hace un mes, hice el mismo proceso de amago de baja a Yoigo (con las mismas fechas de tiempo) y fue satisfactorio en cuando a descuentos pero no en cuanto a precio de terminal (IPhone X a 35€) por lo tanto acepté los descuentos pero devolví el teléfono ya sin llegar a recogerlo a través de la mensajería.
Ahora mismo quería intentar coger el iPhone X a 24 o el Xs a 26 (me da igual color). Que me recomendaríais. Realizar el amago de nuevo a yoigo? esperar más en el proceso? o realizarla a Más Móvil?
Muchas gracias de antemano
Cogete el x, el xs es imposible de conseguie llevo yo 2 semanas con grabacion comprobante y todo y que no hay stock
Yo llevo una semana esperando,con grabación y todo y esperando a ver cuando le entran.He hablado con bajas y me dicen que en cuanto entre,lo envían.Seguiré esperando.
Bienvenido al club pero va a ser imposible y como cambien la oferta ya no lo pueden enviar si no es un departamento especifico..
Yo he puesto una denuncia ne el consumidor y en 15 me dicen algo
Yo sigo igual, comentad cuando sepais algo, a ver cómo termina la cosa….
El que hace muy rápido la portabilidad es masmovil,con Yoigo tarda varios días,se esperan hasta que te envían la sim para hacer la portabilidad,no hacia falta cancelar tan rápido ,Vodafone no te llamo porque no les llegó la portabilidad de Yoigo.
Creo que te has liado un poco, la portabilidad no empieza desde que haces el amago, sino desde que se tramita, si has cancelado antes de que esté tramitada es normal que no te llamen, vodafone no será consciente de que la has hecho. Suele tardar algunos días, a mi con Yoigo la última vez fue desde el domingo al miércoles.