Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación,  y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

62.227 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Hola tengo una promocion del 50 º/º durante un año que me caduca el 31 de octubre con 3 lineas RED M y fibra 50 mg y TV dos lineas como 2ª lineas por 61 € todo
    tengo la necesidad de sacar 2 moviles en 2 de las lineas…puedo hacer el amago para sacar los moviles ,
    qisiera saber si me darian opcion de renobar otro año con las mismas condiciones o perderia a partir de NOVIEMBRE los descuentos que tengo en la tarifa y si tengo que hacer el amago con las 2 lineas o con 1 seria bastante para la renobacion de todo el paquete en los descuentos…..
    UN SALUDO Y GRACIAS DE ANTEMANO

    • Pues para renovar los descuentos solo con una linea te ofertan todo lo que tengas pero para dos moviles tienes que hacer un terminal por linea osea que tienes que amagar dos veces , en mi caso yo amage tres pero en la segunda y la tercera solo pedi los telefonos porque los descuentos ya los tenia , solo en el primer amago le eche bastante cuento para cojer buenas ofertas , espero que te ayude .

  2. Alguien puede ayudarme.
    Realize la portabilidad ayer viernes a primera hora de la mañana,por la tarde me llamo vodafone para realizarme la oferta,cancel con masmovil,pero desde vodafone no me pueden realizar el pedido ya que me indican que no les ha llegado la cancelación.

    Llamo de nuevo a masmovil y me indican que está pendiente de cancelar,que como la cancele tan tarde el día de ayer que hasta el lunes no queda completamente cancelado.Me lo creo o me la está colando masmovil?

    • Si lo has hecho después de las 6 de la tarde, es muy posible. Llama a Vodafone el lunes a primera hora, ellos te confirman

  3. hola ,el lunes hago el año por lo que puedo hacer el amago, este viernes e llamado a bajas y me dan s9 plus por 14e mes y 50% por un año, ne dicen que el lunes me llaman para confirmar el envio , y que en una semana tendria el telefono en casa, si hago el amago podre conseguir el 50% por dos años o el 100% o alguna cosa mas como el bono de los 10gb ,yo tengo red m

  4. Buenos días!
    Amago realizado ayer a las 16:00 a Masmovil. Llamada de vodafone a las 20:00.
    50% en todo durante 24 meses, bono de 10Gb en dos líneas red M durante 12 meses y Huawei p20pro por 6€/mes, y migración de ADSL a fibra.
    Cuota total (2 red M, 1 red S,fibra 50Mb y terninal): 69,50€.
    Precio de otros terminales:
    – Huawei p20lite: 1€/mes
    – Huawei p20: 14€/mes
    – S9: 14€/mes
    – S8: 10€/mes
    – Iphone 8: 16€/mes
    – Iphone X: 30€/mes

  5. Me llegó el s9 plus y se equivocaron poniéndome un descuento en el terminal del 100%!!! Se de algunos casos que ha ocurrido porque he trabajado en vodafone y ha pasado a veces …. así q móvil gratis . En la web me aparece en una línea el pago a plazos de una de las líneas pero en la mía nada de nada y mi factura del terminal 0€. Que hago? Llamo y lo digo? O si se dan cuenta alguna vez lo pago del tirón ?

    • Quizás lo que ha pasado es que te aparece 0€ del movil xq te lo van a cobrar a plazos. A mi mujer le ha pasado. Contrató para pagarlo al mensajero, y éste le dice que no le cobra. Llamada a Vodafone y que lo tiene a plazos. Al final le cobran el total en la siguiente factura.
      Espera a la siguiente factura y averiguas si es eso, dudo que te vayan regalar el teléfono.
      Pero si es así, afortunado eres

      • Me dicen q no tengo pago a plazos consultado en una tienda. La otra línea q pago 6 euros al mes me llegó la factura del total 144 euros y el web me aparecen las cuotas pendientes

    • puedo preguntar qué empresa te hizo la entrega? a mi me lo enviaron ayer y no me saben decir empresa mensajera… que les llame el lunes… el huawei me dijeron q lo entregaria chronoexpress y me lo trajo ASM pero hoy no trabajan… soy de la provincia de BCN

  6. Amago realizado a Masmovil
    Jueves a las 20:00 viernes a las 15:00 cancelada la portabilidad y aceptada la oferta en +linea S huawei p20 pro x 6€ mes x24 y 50% descuento en tarifa durante 24 meses

    • Sobre que hora te han llamado para hacerte la oferta? He hablado con ellos ayer a las 13.30 y según me han dicho no tenían terminales del Huawei P20 pro.

      • Pues al medio dia… 14:45 pregunte x el directamente y sin problemas. A veces hablando con otros compañeros te lo ofrecen a la primera

  7. ¿A qué compañía aparte de másmovil recomendáis hacer la portabilidad desde Vodafone (aquella que no ponga problemas para anular la portabilidad y que no cueste mucho dinero hacerla)? Ponedme si podéis el número para anular la portabilidad, gracias!!!

  8. Hola! He cogido el p20 pro por 6 euros al mes. A los que le haya llegado recientemente, ¿ sigue viniendo con los auriculares de regalo? Gracias!

  9. Actualizo precios de terminales.
    Huawei p20 pro a 6 €
    Galaxy s8 a 10 €
    Lg V30 a 12 €
    S9 plus a 14 €
    Iphone 8 a 16 €
    Mi favorito el LG V30 pero como era para mi mujer ha cogido el s9 plus, aunque primero queria el iphone por la tonteria hasta que los vio juntos, y lo desechó automaticamente, tambien estuve a punto del huawei por precio.

  10. Buenos días a todos, ¿alguien sabe por casualidad si por el tema de las subidas de tarifas que hubo este año, se modificaron los importes de los compromisos de permanencias en Vodafone y en tarifa?
    En la aplicación mi vodafone me aparece 0€ en Vodafone y 48€en tarifa, cuando solo llevo 9 meses con este último contrato. Tengo red M, y acepte en su día descuento del 50% y s8 a 10€.
    Si fuera así, estaba amagando ya mismo… No me dejarán ir por 50€.

  11. alguien sabe si estan haciendo el 100% durante un año…. o si realmente interesa más coger el 50%pata siempre?
    Gracias.
    sabéis si el 100% también lo dan desde el departamento de bajas

  12. Que es mejor amagar a masmovil o a yoigo para conseguir un S9+? y si son cuatro lineas del mismo contrato hay mejor oferta que la de 14€ y 50% en 2 años o 100% en un año? Aun ofertan el S8.y s8+..a que precio? Y la ultoma pregunta : tengo fibra de vodafone 2 años gratis desde octubre del año pasado y tv gratis un año hasta octubre podria perderlo al hacer el amago? Perdonar zon muchas preguntas gracias por vuestra paciencia y comprension…..

  13. Hola, he estado leyendo el foro pero no me queda claro, cuando haces amago a mas movil, te dicen que en 7 u 8 dias te mandan las tarjetas sim, hay que recojerlas o que hacer?y en que momento te llama vodafone para la contra oferta? Es mi primera porta y ya la he cagado pidiendo la fibra y no quiero cagarla mas

  14. Hola buenos días
    quisiera saber sí teniendo la tarifa+ líneas S me podrán realizar las mismas ofertas que si tuviera la línea red S estoy interesado en el S9 Plus

  15. Buenas a todos! Me gustaria preguntarles que si saben a cuanto se oferta el s9+ por que quiero amagar pero si el tlf esta muy caro prefiero esperar a que baje un poco su precio.
    Si alguno lo sabe me ayudariais mucho.
    Gracias a tod@s!!
    Un saludo

    • Ayer estaba el s9 plus a 14 eur.Mira para atras a versi alguien pone quebha conseguido el s9 plus a 14 .Ws cuestión de mirar comentarios anteriores y eso tiene mucha paciencia.

    • Yo he conseguido el.s9 plus a 14 más tarifa red s. Y lo mejor el 100 % en tarifa durante 1 año, pagare sólo el móvil .
      Y lo mejor con 11 meses. Suerte chavales intentar una y otra vez hasta acertar con la agente adecuada.

  16. Amago a Yoigo Lunes mediodía
    Hoy recibo Huawei P20 Pro azul con sus auriculares Freebuds negros (6€x24meses)
    Descuento en tarifa de -50% Smart S
    Saludos!

  17. Hola, no consigo hablar con yoigo para cancelar, 1707 opcion 4 me sale una maquina digo el numero y me sale una locucion que dice que ya esta cancelada y me mandaran un sms confirmando, es asi ahora? Sin hablar con nadie? Hace mas de 2 hlras de esto y no me llego el sms aun.

    • Es mejor llamar a vodafone para confirmar y intenta con la opción 2 aunque te pongan espera intenta llamar porque a veces no cancela la opción 4

  18. Portabilidad realizada el martes por la mañana,descuento del 50% en la línea móvil fibra y tv durante 2 años y terminal Huawei P20 Pro por 6€ recibido esta misma tarde.

    • Te ha llegado el móvil el día después de recibir el sms de Vodafone que decía que llegaría en el siguiente día hábil? En el seguimiento que da Vodafone me pone que está entreg.concertada en proceso.
      Gracias

    • Te he llegado sms ayer de que te lo entregarían el siguiente día laborable?
      Yo acepté el miércoles y me enviaron el mensaje de que iniciaban el proceso de envío del pedido… Me dijeron que me llegaba el viernes y estoy nervioso jejeje

      • Si, me llegó el sms, yo acepté el martes y se supone que me tendría que haber llegado hoy el terminal y nada, espero que venga mañana viernes

  19. Buenas gente! A los que os han llegado los móviles, llega el día que te dice vodafone en el sms y cuando sale que está en proceso de entrega, o SEUR se retrasa?
    Gracias =)

    • Hola hice el amago de porta ayer todo bien , huawei p20 pro pedido, pero de ayer por la tarde a hoy ninguna motiva de la compra ni email de la compra ni sms ni nada solo el cambio de tarifa hecho, es normal? No te avisan de nada en ese proceso hasta que lo envían? Me dijeron que el viernes lo tendría . Gracias!

    • Envían un sms el día antes diciendo…. el próximo día laborable le entregaremos su pedido. Te ponen un número en el sms para q veas la trazabilidad. A primeros de mes recibimos el p20 pro por seur a los 2 dias de aceptar contraoferta de 1 linea y la segunda porta que hice con ot4a linea el viernes pasasdo con un s9+ me lo mandaron a través de ASM y lo recibí el martes por la mañana

      • Pues a mi me enviaron el sms ayer de que llegaba hoy y por ahora nada, a no ser que sea la última zona en repartir….espero que no sea nada raro

  20. Buenass , sabeis si a falta de 4 dias para cumplir los 12 meses hacen las ofertas seguro o hay algun caso que por esos 4 dias no lo hicieron ???? gracias

  21. Buenas a tod@s! Para tener otra vez descuentos sin permanencia con llamar a Bajas es suficiente!??
    Es que me interesa esperar unos meses para amagar por un móvil nuevo y termino ahora los descuentos!

  22. Hola buenas. Ya he hecho dos amagos con Yoigo en ocasiones anteriores. Sólo quiero descuento en la factura, no terminal. Puedo amagar otra vez a Yoigo o mejor a masmovil, qué me aconsejais?

  23. Por si alguien tiene dudas:
    Tenemos un pack consistente en dos lineas tfn tipo «RED» + fibra vodafone.
    Haciendo el amago DE UNA SOLA LINEA telefònica, nos ofrecen 50% descuento durante dos años + Huawei P20 pro por 6 euros/mes y dos años de permanencia.
    Resalto el hecho que solo hemos hecho el amago en una sola linea porque si haces amago de fibra o adsl te puede salir mal puesto que en 24-48 horas tienes el técnico en casa para cambiarte de companyia.
    Ala pues! Salud!

    • Así es como hay q hacerlo en caso de querer 1 sólo terminal y obtener descuentos de todo lo q tengas en esa cuenta vodadone

    • Yo no sabia lo del adsl e hize porta con todo, hoy a venido un repartidor a dejado el router y au, esta en casa sin abrir y sin nada, eso sr considera la instalacion o puedo aun cancelarla?entiendo que si vodafone no me a llamado es xq eso bo es instalacion ni nada,no?mas movil tiene que pedir a vodafone la autorizacion para camviarme el adsl?

      • Llama a másmovil y di q quieres cancelarlo todo para q te recojan el router . Supongo q por eso no cobraran pero pregunta antes por si acaso

  24. Hola, hice amago de porta a mas movil, cometi el fallo de pedir la adsl, hoy me llama mi hija que ya han instalado el routrr en casa sin avisar ni nada, si ahora cancelo me cobraran o que puedo hacer?

    • Puedes cancelar pero pagarás una penalización y no es barato.
      Eso pasa por no molestarse en leer nada. Hay muchos comentarios sobre ello que sólo se amaga línea móvil.

      • He leido muchos comentarios pero no habia visto nada de lo del adsl o fibra, leer si que os leo amenudo, y respecto a la instalacion a sido que a venido un repartidor y nos a dejado un router pero no a hecho nada, de hecho el paquete esta sin abrir, mi duda es que si solo por eso me pueden penalizar cuando no han hecho nada, ademas vodafone no me a llamado ni nada con lo que entiendo que la porta aun no a comenzado,no?

    • Mejor q ya te quedes el tiempo q hayas firmado de permanencia puesto q creo que he leído en algunos foros que te cobrarían 200 euros si no cumples la permanencia. Jamás se amaga la fibra o adsl !!!

    • Si a mi si hará menos de un mes… ahora veo q Nadie habla de eso, igual es q ya no lo ofertan, no se.
      Me ofertaron de por vida el 50%de la tarifa. No pedí ningún terminal.

    • A mi me dijeron que eso no existe como tal,lo que hacian era cada dos años renovar los descuentos ya que usaban hijas excel o algo asi y no podian poner duraccion infinita

  25. Buenos días! Estoy en Vodafone y quiero amagar… pero alguien sabe a cuánto sale ahora el iPhone X !? Es el que me interesa!

  26. ¿A todo el mundo le llegan las ofertas que hace Vodafone al correo electrónico? A mi no me han llegado ninguna de las dos que me dijeron las operadoras.
    Por otro lado, hice la portabilidad a MasMovil hoy 18 Julio a las 09:15H. ¿Hasta cuándo tengo de plazo para cancelar? En Vodafone me dijeron que finalizaba el 19 Julio a las 14:00H.
    ¿Alguien sabe a partir de qué hora se puede llamar a cancelaciones de MasMovil?

  27. He pedido la portabilidad de vodafone a Tuenti, me han llamado de vodafone y me ha ofrecido un descuento del 50% durante 2 años (y sin negociar porque queria irme)
    Tengo vodafone one 50 Mb + smart S + fijo, ante pagaba 59€ y ahora lo dejan en 28,5€, ademas me suben la velocidad a 120 Mb y llamadas ilimitadas en el movil tanto a fijo como a movil y SMS ilimitados.
    Me han mandado la oferta a mi correo y la chica me ha dejado sus datos por si tengo alguna duda. Tambien me ha dicho que cuando pasen los 2 años me llamaran para ofrecerme otra oferta.
    Se nota que se estan quedando sin clientes

    • Teléfono para cancelar en Tuenti? Fue muy laboriosa la cancelación o por el contrario fue rápida?
      Muchas gracias de antemano

  28. Hola,

    Hice portabilidad ayer a Yoigo 18:00. Sin noticias Vodafone. Sms de Yoigo que 20/07 seré de Yoigo. Llamo al 607100199 y que no puedo hablar con retenciones directamente, tengo que esperar su llamada.Correcto? Puedo cancelar hasta mañana 19 a las 14h??!

    Gracias

  29. Hola necesito ayuda urgente, hoy he hecho amago a mas movil, he llamado por telefono y me han hecho la grabacion para dos lineas y el adsl, al rato me llama el tecnico para instalar el router, le he dicho que hasta el viernes no estoy en casa para ganar tiempo,cuando se supone que me llama vodafone para la contra oferta?? Le dejo instalalo o que tengo que hacer??

  30. Ya no tengo permanencia con Vodafone, y quiero conseguir dos Samsung S9 Plus con algún descuento en tarifa para dos líneas. Nunca antes he hecho portabilidad a otra compañía para conseguir beneficios de este tipo, por lo que estoy bastante perdido, ya que si lo hago con Yoigo no sé qué tarifa coger para el amago…. Después de leer muchos comentarios antiguos no me queda claro que pasos debo seguir para no meter la pata. ¿Alguien con experiencia me podria echar una mano? Gracias.

    • Lo primero sí quieres 2 moviles con descuento amargar las 2 líneas, pero sólo la línea no vayas a meter la pata y llevas el.adsl. recuerda sólo línea.
      Que tarifa escoger??? Da igual que tarifa recuerda que es sólo amago no te vas a ir con ellos. Para que te quedes tranquilo pues una de 15 euros te vale.
      Recuerda esto es amago no te vas a ir con ellos.

        • Se está diciendo que llamando a bajas y diciendo que te quieres ir te dejan el S9+ a 14 y 50%

        • Como han comentado directamente llamaría a «bajas» que quieres marchar de compañía y te ahorra los engorros si no lo has hecho nunca
          Sale igual de precio

      • Hola ayer cogí mi línea red m al 100% de descuento durante 12 meses y s9+ por 14 así que me toca pagar sólo 14 euros sólo del movil y 9 de envío este mes y me dijeron que tenía que pagar 1.33 al repartidor cuando me entregue el móvil

    • He llamado para darme de baja, y solo me ofrecen 7 euros de descuento en una de las líneas…. Me dicen que si quiero acceder a las ofertas «buenas» tengo que hacer portabilidad si o si. Si quiero darme de baja no hay problema, me la tramitan pero también me advierten de que perderé mis números, por ello me han recomendado que haga portabilidad a otro operador.

    • Actualizo: solicité potabilidad de las dos líneas a yoigo ayer, hoy tenía tres llamadas perdidas del 6071009. A todo esto un mensajero ha dejado un paquete en casa (supongo que será la SIM), lo ha recogido mi hijo. Llamo al 60710099 y me dicen que me han llamado para decirme que el proceso de potabilidad sigue curso, así sin más. ¿ Es esto normal?

  31. Alguien ha recibido el s8???? desde el 22 de junio esperando. La factura me vino bien con los descuentos aplicados del 50% pero del móvil nada de nada.

  32. Aceptado galaxy s9 plus + 100 % gratis en llamadas por 12 meses. Es más tenía sólo 11 meses a la 3 operadora me.acpto cancelacion a másmovil sin ningún problema, para confirmar llamo a la media hora a vodafone y todo correcto.

  33. Hola! una consulta, puedo hacer amago de portabilidad, para conseguir un terminal si todavía estoy pagando uno a plazos? me quedan 6 cuotas, hice el ultimo amago de portabilidad en Enero de 2017. gracias!!

  34. URGENTE! NO me cancelan la portabilidad a MasMovil en ningún número 😦
    Hola, buenas. He aceptado una oferta de retenciones de vodafone. Me han dado el 911 333 333 para cancelar en masmovil. La primera llamada he esperado 10 minutos, me la ha cogido un «señor» (por llamarle de alguna forma). Le he dicho que era para cancelar la portabilidad, y me ha respondido que me pasa a bajas. PUES ME HA COLGADO. Llevo llamando 20 veces y ya no me lo coge nadie. Estoy desesperado, también he llamado a cancelaciones 900 696 226 y nada, tampoco me lo cogen…

    ¿Que puedo hacer? También he enviado un mail pero tampoco contestan, evidentemente… Tengo hasta mañana a las 14:00 para cancelar, ¿qué haríais vosotros??

    • A mi desde Vodafone me dieron el numero de bajas y lo cancele sin problemas, luego llame a Vodafone ara corroborarlo. Sigue intentado y seguro que lo consigues, pon por aquí si lo consigues para asegurarnos que todavía se pueden hacer probabilidades a másmovil sin problemas.

      • No tendrás por un casual ese numero de bajas? Por si acaso…

        He llamado en oculto al 911 333 333 (que es el que me han dicho en retenciones) y llevo media hora a la espera, con 5 llamadas aun por delante… Ahora os comento. Espero que me cancelen sin problemas.

      • Tras 50 minutos de espera en el 911333333, parece que me han cancelado ya la portabilidad. Me mandan sms en máximo 24 horas (espero que sea cuanto antes porque mañana a las 14:00 se produce la portabilidad). De todos modos me han dicho que ya estaba cancelada, llamaré a vodafone en un rato para cerciorarme.

        AVISO: Si no os cogen el teléfono llamad con oculto.

    • Hola, a mi me paso exactamente lo mismo sólo que empecé a llamar a falta de una hora para la hora límite. No hubo manera y tuve que hacer una retroportabilidad.

  35. A mí me acaban de ofrecer en Vodafone 50% de tarifa en móvil y fibra durante 12 meses sin permanencia o 50% en ambas durante 24 meses pero con permanencia de Fibra. Dicen que el 100% descuento en tarifa no lo ofertan ya. No sé si será verdad.
    Los móviles me ofertaban S9 por 13€/mes, P20 Pro por 6€/mes y los iPhone 7 y 8 por 12€ y 16€/ mes respectivamente, todo ellos con 24 cuotas y con permanencia de 18 meses en tarifa.
    Cómo lo veis?

  36. Hola. A que numero llamo para confirmar que se a cancelado la portabilidad a masmovil?. Me tendria que llegar algun sms o algo? La cancele por telefono hace una hora y me gustaria confirmarlo por si acaso. Gracias.

        • Hola yo llame al 911928301 alli la chica me dijo que ese no era el departamento. Me dio el tlf 911333333 pero directamente ella me paso con una operadora y tras 5 min de musica. Una chica me la cancelo. Llame a las 2 h al 607100199 y estava confirmado. Ya me llego sms de vodafone que recibire el pedido en 10 dias maximo.

        • a vosotros os han echo grabación??? en mi caso no y ya recibí un movil me falta el otro pero no hemos echo ninguna grabación, de echo el último amago en el que adquirí teléfono fue hace 18 meses y tampoco hubo grabación…

  37. Hola. Os comento mi caso. Ayer a las 20:30 hice la portabilidad a masmovil x internet. Hoy a las 14:00 me llama vodafone y me ofrece s9plus x 14 eu. Y tarifa al 50% 24 meses. Llamo a mas movil y cancelo en 5 min. Habia stock d huawei 20pro a 6 eu. Esta noche hare con el de mi pareja y a x un huawei. A ver si hay suerte y todo va asi de bien.

    • Como lo hiciste para cancelar la portabilidad? No me cogen el 911 333 333… Me lo ha cogido un hombre a los 10 minutos, he dicho que era para cancelar una portabilidad, me ha dicho que me pasa a bajas y me ha colgado en la cara. Ahora llamo y NO me lo cogen de ninguna manera… llevo 2 horas asi…

  38. Hola estoy realizando una porta a masmovil y me indican que solo se puede realizar mediante cobro con tarjeta, y no mediante cuanta bancaria. Tendria un coste inicial de 25€ por lineas.
    Os paso a alguno de ustedes?
    Si cancelo me devuelven el dinero?
    Que me aconsejais?
    La chica me llamara en media hora.
    GRACIAS

  39. Hola,
    Ayer por la tarde solicité la portabilidad de Fibra y Móvil de Vodafone a Movistar, a las 9:20 he recibido el mensaje de Movistar diciendo que ya se está tramitando la portabilidad. Es normal que no haya recibido el mensaje de Vodafone para llamarlos todavía?
    Un saludo y gracias

  40. A alguien que le haya llegado el samsung galaxy s9+, en color sunrise gold, viene con 64 gb o 256 gb de ROM?. En xataka pone que en exclusiva ese color que lo tiene Vodafone, desde el 1 de julio en España viene con 256 gb. Gracias.

  41. CONSEGUIDO!!!
    Cuento como fue para ver si resuelvo dudas:
    Lunes a las 18 solicito online portabilidad a yoigo de mi numero de movil.

    Martes…mensajes de yoigo de que me envian la tarjeta. Entre otros del estilo

    Miércoles A las 11 el mensaje importante: Q yoigo q inician la portabilidad de mi movil

    A las 12:25 me llama el 963118467 q son vodafone retenciones:
    Me ofrecen por 2 años 50% en todo (fibra, tele y movil red M), Aparte por 6€ el Huawei p20 pro azul con auriculares freebuds

    Ahora mismo estoy llamando a yoigo al 1707, pulsando 4 te ponen con portabilidad y de ahi a bajas…25 min de llamada y sigo con una musikita esperando q me cojan..

  42. Buenas, es normal que después de haber cancelado la portabilidad a masmovil me sigan llegando mensajes de Que la sim está en camino A mi casa?
    Llame a Vodafone y me confirmaron que la portabilidad estaba cancelada. Gracias

  43. Portabilidad realizada el viernes noche a masmovil por internet.
    El lunes sobre las 15:00 me llama vodafone y ofrecen
    – 50% tarifa durante 24 meses (el bono 10Gb solo para tarifas igual o superior a M)
    – 100% tarifa durante 12 meses
    Respecto a movil el iphone 8 16€/mes, el iphone x 30€/mes y el iphone 8 256gb no lo ofertaban.
    Permanencia 18 meses

    Llame a masmovil y tras 8’ de espera me atendio una chica que en 20” me dijo que sin problema se cancelaba la portabilidad

    Gracias por las aportaciones. El año que viene más y esperemos que mejor.

  44. Hola¡¡
    Me podeis decir a cuanto estan ofertando ahora mismo el s9+
    Y q con q compañia es mejor hacer el amago.
    Gracias

  45. Una pregunta el pasado lunes hice solicitud de potabilidad de una línea principal y una auxiliar a desde Vodafone a yoigo. Cuando me envía y oigo el mensaje ayer que en 24 h soy de yoigo me llama Vodafone y contraoferta solo con una línea principal la otra dice que no le consta. Acepto la oferta con la principal que es similar a la que ponéis 50 por ciento durante 2 años y terminal a 6 euros el Huawei p20 pro. El problema viene al dar de baja la potabilidad. Llamo al 1707 opción 4 y una locución me indica que esta tramitada la baja. Pero mi pregunta es aún no se ha hecho efectiva la baja y a las 14.00 h me cumple. Hablo con atención al cliente y me dicen que ellos no pueden hacer eso . Que lo sofá intentando en el 1707 opción 4. Pero ….es una locución. ..sirve con esto. …? Apuran a última hora. ? Por favor necesito alguna solución

    • yo he tenido problemas en 2 ocasiones lo mismo, llamando para dar de baja y me ponen a la espera luego la locución va diciendo q el tiempo de espera era de 10 minutos o superior y asi sin atender nadie y la otra vez desde las 13h sin respuesta hasta las 14:01 que ya se venció el plazo y a tramitar la retroportabilidad… ya me dijeron q lo hacian espresamente a una hora ya no cogen pq 1707 opcion 4 es cancelar portabilidad y no interesa y te dejan ahi esperando hasta finalizar el tiempo… llamé a todos los numero habidos y x haber y nada sólo se puede cancelar 1707… incompetnentes!

      • acabo de recibir el huawei de una linea y mi sorpresa es que he tenido que pagar 1,33€ cuando vodafone me dijo q solo mew cobrarian 9 euros por el envio y no habria q pagar nada al mensajero… alguien igual he de decir q lo he recibido en 24 soy de la provincia de barcelona a ver si el virenes recibo el s9+

        • Es un canon digital….pero vamos después de sacar el terminal a ese precio no creo que te duela mucho pagar poco más de un euro.

        • no es que me duela, es que la semana pasada me dijeron te cobraremos 9 eur x envio de los telefonos pero solo un cobro aun que haya 2 telefonos y no has de pagar nada al mensajero pq te lo cargaremos en la proxima factura… y al decirnos el chico q habia q pagar 1.33 me sorprendió, nada más

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