Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como “amago“, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien “hacernos querer”, esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  “gratis”, siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna “inicial” está el importe inicial que debemos pagar, en la columna “mes” está la cuota mensual de financiación,  y en la columna “total” tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

58.885 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Por segunda vez, no tengo activada la oferta que me grabaron. Han pasado 10 dias. Acabo de llamar y he pasado una linea que no uso de contrato a prepago (la otra vez solicité la baja de esa linea). ¿Sabeis si llaman de retencion para ofertar por esto? La otra vez me llamaron pero la oferta y la grabacion han desaparecido……

  2. Mi amago, línea de Vodafone:
    – lo inició el miercoles 8 de julio via web sobre las 23 horas, cojo la tarifa contrato más barata. Me llegan correos automáticos, no firmo nada ni hago nada.
    – hoy jueves sobre las 18h llamo a Vodafone para preguntar pero aún no han lanzado la portabilidad. Sobre las 19h me llegan sms de Masmovil y al rato ya me llaman de Vodafone.
    – tarifa 8 gigas con llamadas ilimitadas 14,99€ durante 2 años. A mayores un bono de 10 gigas al mes, el chico me dice que es durante 2 años pero la oferta pone 12 meses (me da igual, me llegan los 8 gigas).
    – Samsung S20+ Azul (ahora mismo solo lo tienen Azul). 23€ × 24 meses.
    Total 37,99€ durante 2 años.
    * Acepto es lo que buscaba.
    – Cancelación con Masmovil rapida y sin problema, solo tuve que esperar un poco mientras te pasan con un agente.
    No he cogido un “oferton” pero bueno el precio del S20+ no está mal, no tengo claro que vayan bajar de precio a corto plazo y sobre todo se me habían acabado los descuentos por lo que poco más voy a pagar.

    Lo siento pero está vez no puedo dar precios de más móviles. Cuando le pregunte otros precios lo obligaba a retroceder por lo que no quise hacer perder tiempo al agente.

    • No te fies de lo de 1 año que son 2 años. Que luego te toca estar llamando y no te lo hacen nunca el lo del otro año y andas reclamando.

  3. – El 26 de junio cerré una renovación de fibra600mb + 2super ilimitadas + TV + HBO + Amazon Prime por 57,90€. Todo grabado por teléfono como suelen hacer.
    – El 2 de julio me quejé porque aún no me habían activado nada. Me abren incidencia.
    – El 6 de julio me activan los 600mb pero aún no la TV.
    – El 7 de julio me percato que mi próxima factura pone que será de 109€, y en lo contratado me faltan descuentos y no aparece la TV. Me quejo y les pido que lo arreglen cuanto antes.
    – Hoy 9 de julio me dan largas, siguen sin cambiar la factura (que la emiten el 15 de julio) y siguen sin activarme la TV, HBO ni Amazon.

    Ya se lo que va a pasar: me cobrarán la factura, me tendré que quejar a Usuariosteleco y OCU, e iniciar una larga y ardua defensa de mis derechos. No es la primera vez que tengo que hacerlo con Vodafone, pero os puedo asegurar que sí será la última. Cuidado porque si leéis los comentarios últimamente hay muchos casos parecidos al mío.

    • Te lo arreglaran , el problema es que no das con la persona adecuada para hacerlo. Lo único que les preocupa es la puntuación que le das de 9 o 10 después de la llamada. Abres una incidencia y el que la coge no sabe solucionarla. A mí pasó con una factura y tardaron 4 meses en solucionarmela . Imagínate en 4 meses las veces que llamé . Hasta que me llamó este teléfono 912 98 93 01 , que se ve, era ya el responsable gordo de facturación . Suerte.

    • A mi me paso hace 2 años con la oferta que me hicieron. Hasta hace 4 meses que di con la persona que sabia hacerlo, me ha costado hacer varias reclamaciones y finalmente me devolvieron lo cobrado de mas… pero no merece la pena estar así durante meses por un precio que otras compañías ya te dan como mas movil, yoigo, etc. no merece la pena quedarse con vodafone si genera tantos quebraderos de cabeza como me ha supuesto a mi solo por que te incluyan cosas que no necesitas o que puedes conseguir por un poco mas. Por ejemplo mas movil son 39,90 y si quieres amazon por ejemplo sumale 3€ mas 42€ nada que ver con los 55€ que pago yo ahora con dos lineas y fibra sin tv ni nada. Yo acabo el 15 la permanencia y no voy a dudar en pirarme y mas leyendo que las ofertas por terminales no estan a la altura de otros años.

      Espero que sirva de ayuda mi experiencia

    • Suerte amigo, yo después de cuatro meses pagando un facturon, teniendo la oferta por escrito y la grabación que la he solicitado y me la han mandado, he llamado cientos de veces y no me lo han solucionado, tb por la OCU que no sirve de nada. He tenido que portar las líneas y una vez en MM les he devuelto la ultima factura donde encima viene una pasta por la penalización, ahora no paran de llamarme y mandarme correos, pensando en pagarla y olvidarme de Vodafone de por vida ya están con las amenazas de abogados, intereses, etc… De verdad mucha suerte.

  4. Hola. Me podeis resolver duda. El viernes me llegará un terminal de Vodafone por mensajero contrareembolso. El pago se hace en metálico o tarjeta? Gracias…

  5. Mi experiencia, portabilidad a mas movil el jueves, el viernes llamada de vodafone, diciendome que tenia de plazo hasta las 13 horas para cancelar la portabilidad por que si no tendria que pagarles 904 euros (suena a broma pero no) de penalizacion por que me faltan 3 meses para acabar la permanencia con el pack de fibra de 100mb, movil red L y tv total pagando 49 con el 50% de descuento, por lo tanto me toco cancelar sin que me ofrecieran nada, y tengo otra linea que era una smart S la cual si habia finalizado el compromiso y el descuento y no me ofrecieron nada en esta linea en la llamada de vodafone, asi que frente a pagar solo por la linea smart S la friolera cantidad de 33 euros, la he cambiado a lowi que por 9.95 tienen la tarifa de llamadas ilimitadas, hice la portabilidad el viernes a lowi de la smart S y hoy se ha hecho efectiva y no no me han llamado para nada, despues de 18 años de cliente, me resulta increible

  6. Buenas tardes hos cuento mi experiencia de amago soy cliente Vodafone hace más de 25 años ahora actualmente no tenía permanencia con elllos i pagava 54.95 por fibra 100 i dos líneas móviles hice portabilidad a más móvil el lunes 29 de junio de todo el conjunto ayer día 7 me viene el técnico de más mobil a instalarme el ruter i al cabo de una hora me llaman de retenciones haciéndome la siguiente oferta 2 líneas una con 8+10 gigas ilimitadas i otra gratis con 4 gb mas 10 de regalo i ilimitadas todo por 28 euros me ofrecen samsung a20 gratis o xiomi note cancelo portabilidad a más mobil sin ningún problema i hoy me llaman estos sinverguenzas los cuales no tienen otro nombre diciéndome que se han equivocado con la oferta que me dé de baja!despues de tantos años con Vodafone me han caído a los pies nunca más después de la experiencia ahora estoy sin servicio ni de uno ni de otro !!!

      • En principio cogí una promoción sin permanencia i al hacer la baja de más mobil me informaron de que no havia penalización ni gastos que me mandarían un código i tendría que enviar el ruter por correos .

  7. Después de 2 semanas para que me devuelvan a Vodafone mis líneas de móvil por jugar a los amagos, me dicen que el problema consiste en que la oferta de descuento de 27,99 con TV y fibra+ movilextra es con permanencia de 24 meses y por eso me daba erro porque me la habían ofrecido sin permanencia…. Tocarte los….
    En fin sigo esperando sorpresas iré informando pero tener cuidado….

  8. A cliente de Orange le han dejado el Samsung A71 6€ x 24 meses,
    ¿Vodafone no reacciona?
    ¿Quiere perder cllientes?
    Si no bajan precios de terminales van a perder muchísimos clientes!

  9. Hola buenas tardes, me faltan 2 semanas para que me cumpla la oferta de 2 años que tengo. Antes al año se podía amagar y te hacían la oferta. Pero ahora he leído que a alguno antes de que le cumpla no le han ofertado nada… Es así o solo son casos raros? Gracias .

Responder a Carlos N Cancelar respuesta

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s