Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como “amago“, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien “hacernos querer”, esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  “gratis”, siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna “inicial” está el importe inicial que debemos pagar, en la columna “mes” está la cuota mensual de financiación,  y en la columna “total” tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

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46.687 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Amago realizado con éxito:

    Durante el pasado año descuento del 40%
    Fibra 50MB
    TV con canales Extra
    Fijo
    Linea de movil (la mas barata)
    COSTE: unos 36 euros al mes

    Tras varias llamadas es imposible que me renueven en Vodafone por menos de 40 euros al mes. No me “pueden” mantener el precio.

    Lunes 17:
    Portabilidad a Yoigo (solo linea de movil con el paquete mas barato)
    Recibo varios emails de Yoigo que ignoro

    Martes 18:
    SMS y Mail de Yoigo indicando que la portabilidad se hará el 22

    Miercoles 19:
    Recibo carta con la SIM de Yoigo
    Llamada de Vodafone para retenerme:
    1) Descuento del 50% en el mismo paquete
    2) 24 meses de permanencia (por el movil)
    3) Precio final: 30 euros al mes
    4) Huawei P20 Pro Blue por 6 euros más al mes (me pidieron 8 pero luego me llamaron para bajarmelo a 6)

    Llamada al 1707 opcion 4 para cancelar la portabilidad. Te hacen contraoferta (no estaba mal) pero no, gracias.

    Estoy seguro que si acepto la contraoferta de Yoigo y vuelvo a hablar con vodafone podria haber sacado algo más. Alguien lo ha intentado?

    También se me ocurre que cualquiera que quiera contratar un producto de Yoigo o Masmovil, puede hacer un amago y acogerse a una contraoferta. Son infinitamente mejores que las que tienen en la web.

  2. Buenas
    Estoy leyendo mucho y veo que nadie hace amago a Orange… Todo es yoigo y másmovil
    Si alguien me puede resumir rápido se lo agradezco.

  3. El día 18 pedimos la portabilidad de una línea M de 12 gb y llamadas ilimitadas, fibra de 100 mg y tv esencial a Movistar. El día 19 Vodafone nos contraoferta con los mismos servicios más tv total gratis un año, una línea xs gratis y una Smart TV por un total de 26 euros el primer año y 44 el segundo

  4. Hola. El 31 de agosto acepté la contraoferta de vodafone en la que me ofrecían el iphone X por 30€ durante 24 meses y el 100% de dto en tarifa red M durante un año. Al llegarme la factura, solo me han descontado el 50%. He llamado a Vodafone y ni en atención al cliente ni en bajas dicen poder solucionarlo. Cuando marco el número que se supone que es del dpto de portabilidad, me desvían la llamada a atención al cliente.
    ¿Alguien con el mismo problema que yo? ¿Alguien que pueda decirme cómo soluciono esto?

    • Cuando te llegue el iPhone dile al transportista que lo devuelva que no lo aceptas! Si no hay móvil no tienes permanencia y vuelve a hacer el amago esto es una medida extrema pero lo normal es que te lo solucionen en atención al cliente porque las ofertas que te hacen en retención a ellos también les constan

      • Gracias por contestar tan rápido.
        El móvil lo recibí a los 4 días de aceptar quedarme en Vodafone.
        En atención al cliente me dicen que ellos no pueden tramitarlo porque no pueden hacer descuentos del 100%. Dicen que me llamarán de portabilidad estos días pero obviamente NO ME CREO NA. ¿No existe ya manera posible de contactar directamente con portabilidad sin pasar por atención al cliente?

        • Habla con atención al cliente y diles que quieres devolver el iPhone , tienes 15 días aunque este abierto lo metes en la caja con todos los accesorios y pasarán a buscarlo sin coste

  5. amago a yoigo el dia 31 de agosto, hago grabacion y me ofertan un iphone X por 30€ al mes mas la linea red S al 50% osea en total 44,5 al mes todo, me llega email con la oferta, y cancelo la portabilidad a Yoigo tambien en el mismo dia 31, a dia de hoy despues de llamar todos los dias desde el 4 de septiembre me dicen que todavia no lo han enviado ni lo van a enviar porque ya está descatalogado! a alguien le pasa lo mismo?q puedo hacer? por mas que llamo nadie me soluciona nada, alguna sugerencia???? gracias

  6. Hola a todo, quería saber cuanto tarda en contestar Vodafone, hice el amago a yoigo ayer a las 12:00 y no sé nada, irá para el fin de semana? Gracias

  7. Hoy me han ofrecido FIBRA 600Mbits a 19.50, solo 5€ mas que la actual de 50/100.

    Os lo digo por si os interesa y lo pregunteis en la proxima portabilidad.

  8. Atención! Ya no ofrecen en dept.portabilidad TV total gratis 1 año. Esa oferta se acabó ayer por la tarde. Ahora sólo ofrecen 50%en tv total o tv esencial.

    • Me han indicado en retenciones de portabilidad ésta misma mañana que está vigente… hasta 30 de septiembre. No va por departamentos,tienen unos códigos de % que se les agotan y si bien es cierto que en 22123 ya no la dan,en retenciones (según donde caiga la llamada de retención) sí que lo ofertan todavia. Ésta misma tarde me llaman a mi para aplicarme el 100. Si me encuentro con novedades avisaré….

  9. Hola buenos dias,
    Os comento mi caso por si sois tan amables y me podeis ayudar, ayer me robaron el movil un s8 que estaba pagando a a plazos desde enero (8 euros al mes), mi pregunta es si hago amago, podre acceder a otro dispositivo a precio especial, previo pago de las cuotas restantes del anterior terminal aunque tuviera que pagarlo de golpe?
    Gracias de antemano.

    • Debes enviar a Vodafone la denuncia de robo y solicitar el bloqueo por imei. Pagar las cuotas restantes y preguntar que te ofrecen, todo esto en 123 o 22160. A partir de ahí puedes amagar y probar suerte. Si no haces los pasos que te comente y amagas no te ofertaran nada ya que todavia no paso 1 año. Llama y que te digan como proceder.
      Saludos

  10. Hola,
    Tengo fibra 50Mb, 1 linea principal smart S, y 1 segunda linea +lineas smartS (esta última todavía con permanencia hasta dentro de un mes).
    He estado leyendo las últimas páginas, y tengo alguna duda:

    -Me queda claro que la portabilidad solo hay que pedirla para los móviles (no de la fibra), pero ¿tengo que pedir portabilidad para las dos lineas de móvil por separado. O basta con que la pida solo para la linea principal, y en la contraoferta me ofrecen 50% para las dos lineas y la fibra?

    -Es mejor pedir portabilidad a Yoigo o a MasMovil? ¿Con cual es mas fácil cancelar? Entiendo que siempre pedir la tarifa mas económica de la nueva compañia.

    -Preguntaré por terminales, si necesitáis que pregunte por alguno en concreto decirme. Tengo intención de solicitar portabilidad esta noche a partir de las 20:00 horas (siguiendo los consejos de la web para tener mas días de negociar por si están hasta arriba en el departamento de retenciones de vodafone).

    Gracias! y buen foro!

    • Hola. Si quieres más de un terminal tendrás que amagar más de una línea. Para descuentos basta que lo hagas con una línea móvil ya que el descuento te lo aplicarán a todo lo que tengas contratado. Pero para conseguir terminales tienes que amagar tantas líneas como terminales tengas. A mí me parece más fácil cancelar con Másmovil que con Yoigo (hacen menos preguntas, cogen antes el teléfono… (es mi experiencia). Puedes hacer una linea a Yoigo y otra a masmovil. Si haces dos a Yoigo a la vez solo te tramitaran una al mismo tiempo.

      Pregunta por favor, por los terminales Galaxy S9, S9+, A8, A6, A6+

      Gracias.

      • Pues de momento no me deja solicitar portabilidad….,
        Al solicitar la portabilidad hacia masmovil via web tengo este mensaje de error “Lo sentimos! Algo ha ido mal en el proceso de alta”
        😦

        • Hola Nebur, me paso lo mismo y es porque puse mi nombre en la portabilidad y la linea esta a nombre de mi mujer.
          Comprueba eso.

  11. Hola una pregunta amage y el resultado es un hauweyp20 pro a 6€ mes mas 9€ del envio con la tarifa smart s y fibra que lla tenia de 50 megas mas tv gratis durante un año y permanencia en tarifa y por el terminal de 24 meses al 50% de descuento todo la duda que tengo me falta otra linea que esta en trámite de portabilidad porque yoigo primero hace una y luego otra no las dos de golpe y ya cancele la primera y me ofrecieron lo que esta escrito arriba hawey p20 pro 6€ mas el descuento la duda que tengo es cuando cancele la otra linea y me ofrezcan otro terminal y descuento se unira al descuemto que ya tengo o se cancelará lo digo porque una vez hubo un problema y me ofrecieron el 100 por cien de descuento en todo durante dos meses por un problema suyo que me cobraron de mas y al aceptar el 100 x100 se me cancelo el 50% que tenia pero no era el departamento de retenciones si alguien lo sabe y puede decirme si al cancelar la otra linea y aceptar la oferta si se.me cancelara la oferta que me an echo por la otra linea gracias

    • muchas veces cuando tenemos dtos para siempre o de otro amago se hacen incompatibles. Si tienes suerte te puede tocar un agente que esté bien cualificado pero ya te digo quw yo desde que era Ono ya tenía muchos problemas en la ofertas y tenia que volver a reclamar. Estw mes creo que estan desbordados y muchos agentes muy quemados lo suyo es al menos hablarles con educación .

  12. Qué jaleo con el tema de la promoción TV total + HBO 12 meses. Según donde llames y con quien des te la aplican porque tienes derecho y tu 50% es perfectamente compatible con la promoción. Si llamas a Bajas unos te dicen que sí y otros que no. Si llamas al 22123 ciertos latinos que ni lo pienses y otros perfectamente te la aplican y si llamas a comercial 1444 incompatibles los descuentos. Como fiarse asi de contratar o no? Tengo el 50% aplicado desde Mayo mas dos % minis en todo mi combinado básico (fibra+Smart S+ fijo) y mi cuota se queda ridícula. Han quedado en llamarme mañana para aplicarme la promoción definitivamente sin perder ni tocar %…… me han enviado por sms las características de la promo y los 12 meses de permanencia y me han indicado que la cancele en el mes 12 si no la quiero porque entonces subiría el combinado 24 eur del tirón…. En resumen: cada uno aplica lo que quiere según las ganas que tenga te atenderte…..es increible!!!. Ya os contaré si decido o no aplicarla y si fiarme o no. Lo harían desde el cat de Sevilla….A ver…

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