Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 17 de noviembre de 2015]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como “amago“, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener la versión anterior a abril de 2015 de las actuales tarifas, más económica aunque con menos MB, como las Mini S (10,5 €/mes), Smart S (19 €/mes), Smat M (22 €/mes), Red M (32 €/mes) o Red L (42 €/mes). También podemos obtener la Mini GB (aún más antigua), similar a la Mini S pero con 1GB de datos por 11 €/mes.

Si tenemos contratadas líneas adicionales debemos tener cuidado con las incompatibilidades, ya los descuentos automáticos en segundas líneas de 6€ en Smart y 12€ en Red, son sólo compatibles con las antiguas, mientras que con las nuevas tendríamos que contratarlas como “+Líneas” y solicitar un nuevo descuento para ellas.

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento, por lo que siempre es conveniente confirmarlo en el momento.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien “hacernos querer”, esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento de hasta el 40% 18 meses  en cuota de tarifas Mini, Smart, yu: y Red, así como en las +Líneas contratadas. Puede que nos ofrezcan otros descuentos menores tanto en porcentaje como en duración, o bien 6€ menos en cuota durante 18 meses, pero siempre debemos presionar para obtener el máximo.
  • Descuento de 6€  18 meses  en cuota de tarifas Mini, Smart, yu: y Red. En clientes con ADSL directo por lo general sólo es posible obtener este descuento y no el del 40%. En tarifas Base o Mini (Voz, GB, S) los 6€ pueden resultar más interesantes, pero siembre teniendo en cuenta que al escalar a una tarifa superior a estas se mantendrá y saldremos perjudicados respecto al 40%. En algunos casos, es posible obtener el 40%, por ejemplo actualmente en portabilidades a Yoigo.
  • Descuento de 12€ en cada línea adicional Red o 6€ en Smart (versión anterior a abril de 2015, y hasta un máximo de 4) unificadas en la misma factura en la que el titular tenga contratada una RED. Este descuento se aplica antes del 40%, por lo que en ese caso el descuento neto será de 6 y 3€ respectivamente. Sólo se mantiene para versiones descatalogadas, para las versiones actuales el equivalente serían las +Líneas.
  • Descuento del 100% 12 meses en ADSL directo/fibra. Cuota de alta gratis en  caso de contratar el servicio. Sólo para determinados clientes, no es compatible con nuevos descuentos en línea móvil excepto el 15%, pero en ocasiones si lo es con antiguos.
  • Descuento del 50% 12 meses en fibra. En general es compatible con cualquier descuento en móvil.
  • Descuento del 25% 12 meses en ADSL directo o 100% 6 meses. Cuota de alta gratis en  caso de contratar el servicio.
  • Descuento del 25% para siempre en la cuota de ADSL indirecto (en algunos casos con un 25% adicional los 6 primeros meses).

YOMVI Y NAPSTER

Actualmente es posible obtener una subscripción gratuita a Yomvi Familiar, Yomvi Liga+ o Napster durante 24 meses con tarifa Red L o superior, mientras que con tarifa Red M la subscripción sería de tan sólo 3 meses.

  • Yomvi Familiar es un servicio de Canal+ que permite ver televisión desde cualquier parte y cualquier dispositivo a través de internet (móvil o WiFi). Incluye 26 canales en directo de cine, series, documentales y programación infantil, como Fox, AXN, Calle 13, Cosmo, Disney Junior, MTV, así como los mejores contenidos de los canales incluidos en VOD (Vídeo bajo demanda) y acceso a taquilla de “pay per view”. El precio sin promoción es de 12€/mes
  • Yomvi Play es un servicio de Canal+ de vídeo bajo demanda con acceso ilimitado a más de 6.000 títulos de cine y series. Permite también el acceso a taquilla con a Taquilla con hasta 1.500 títulos en alquiler. El precio sin promoción es de 6€/mes
  • Napster es un servicio de música en streaming, similar a Spotify, que permite escuchar cualquier canción entre un catálogo de más 32 millones, en cualquier dispositivo, ordenador, tablet o móvil. Además es posible almacenar las canciones en tu dispositivo para poder escucharlas aunque no tengas conexión. El precio sin promoción es de 8,50€/mes

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  “gratis”, siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • LG Leon
  • Samsung Galaxy Core Prime
  • Vodafone Smart Prime 6
  • Blackberry Leap
  • Sony Xperia E3

En algunas tarifas es posible que si nos pidan pago mensual por alguno de estos terminales, pero sería de tan sólo 1€/mes, por lo que los mantenemos en esta sección.

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente) que dependerá de la oferta elegida. Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal. En general, el importe de la penalización coincidirá con la diferencia entre el pago inicial abonado y el que correspondería a la tarifa más económica en múltiplos de 50€ y redondeado por exceso, pero no siempre es así.

El terminal siempre se paga a plazos, por lo que además del precio a pagar en el momento (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente sin coste adicional.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna “inicial” está el importe inicial que debemos pagar, en la columna “mes” está la cuota mensual de financiación,  y en la columna “total” tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente.

mega-resumen tabla amago redvolucion noviembre 2015Es importante tener en cuenta que, aunque aquí sólo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino. Estas ofertas se detallan al final de la tabla en color verde, indicando si se realizan en portabilidades a cualquier operador o son específicas para operadores concretos.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart y Base anteriores a noviembre de 2014 (en la factura aparece el nombre de tarifa y gama), la cuotas del nuevo sustituirán a las del anterior, es decir, dejaremos de abonar las cuotas pendientes del anterior terminal (la parte correspondiente a la gama, que no viene desglosada en factura) y pasaremos a pagar sólo las del nuevo.

Por el contrario, si es posterior a noviembre de 2105 (la financiación aparece por separado en la factura), es posible que tengamos que abonar las cuotas pendientes, aunque de momento aún no está claro.

Si estamos financiando un terminal en tarifas por tallas (en la factura aparece un importe en concepto de financiación), la financiación se mantendrá y abonaremos ambas.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

25.689 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Hola buenas tardes. Tengo una duda con la portabilidad en un día. Si solicite portabilidad el día 4 febrero y me sale fecha prevista para portabilidad el día 11. Hasta que día tengo para cancelar? En dial anterior a las 14.00¿ ósea el 10 a las 2¿ gracias de antemano foreros.

  2. AMAGO A MOVISTAR ESTA MAÑANA DE 5 LINEAS y me comentan que desde hoy lunes dia 8 solamente pueden hacer el 25% de descuento en tarifa y en adsl. que si hubiera llamado el viernes que seria al 40%.

    a alguien mas le ha pasado??

  3. Buenos días.
    Tengo alguna duda que espero que ustedes puedan solucionarme.

    tenemos en casa dos líneas.
    Línea 1: Con permanencia pero con coste 0 de penalización, con tarifa RED L con 50%. quisiera realizar un amago.

    Línea 2: Con permanencia hasta el 1 del 12 del 2016. Tarifa RED M. Tambien quisiera realizar amago.

    Pregunta: Si estoy pagando la financiación del terminal de la segunda línea y amago sacando otro nuevo teléfono se acumularían las dos cuotas o se anula la primera y entra en vigor la nueva.
    A que compañía es mas ventajoso portar para que ofrezcan mas ventajas? Creo recordar que hace un año era mejor ORANGE.

    Muchas gracias un saludo.

  4. Buenos días.

    Quiero hacer el amago a yoigo, elijo tarjeta prepago y cuando voy a confirmar me sale forma de pago Tarjeta o Paypal. Lógicamente no quiero esa forma de pago puesto que luego puede ser que haya problemas para cancelarla y que me abonen lo pagado. Lo ideal es contra reembolso, pero no consigo que me salga, ni añadiendo referido de yoigo, ni marcando que recojo en correos (lo leí en un comentario anterior)…. ¿Cómo lo habéis hecho vosotros? Me recomendáis otra compañía para hacer la gestión? Gracias.

    Saludos

    • Buenas David lo que yo suelo hacer siempre en mis amagos es realizarlo a contrato solo sim que tiene un coste 0 euros, te piden numero de cuenta pero al cancelar la porta no llegan a cobrarte ninguna mensualidad espero te sirva de ayuda suerte.

    • Buenas dias,yo cogi la tarifa del 5 y recoger en correos.te llegara primero la targeta y te avisan de correos pero ni caso,despues te llamara vodafone negocias con ellos y listo,a y cancelar portavilidad en la web muy sencillo

  5. Hola.

    Tengo una duda y no he visto ni leído que le haya pasado a alguien.

    Tengo actualmente dos líneas móvil y adsl evidentemente con Vodafone.
    El caso es tanto el adsl como una de las líneas no tienen permanecía. Pero si la otra línea móvil que tiene un móvil a plazos y me quedan 12 cuotas y de permanencia 6 meses le quedan justo ayer cumplo un año.
    El caso es que llame a Vodafone a retenciones y no me mejoraban nada, simplemente me hacían un 15% en el adsl que hasta que se me acabo la permanecía ek día 31/01 tenía un 25% y en las líneas tengo la tarifa Red M, en la primera tengo 6 euros de descuento esta es la que tiene la permanecía y en la segunda línea me sale 20 euros menos 6 euros.

    Puedo hacer amago de porta aunque este pagando un móvil a plazos en la línea que tiene permanecía? No quiero móvil en esa por que lo estoy pagando evidentemente y no me lo van a regalar pero si más descuento en tarifa. Y creéis que me harán más descuento para la segunda línea y coger un móvil? Y el adsl? Tendría que hacer el amago de adsl también o con decirles que lo voy a dar de baja cuando me llamen de portabilidad me harán una oferta para que no lo quite?

    Perdonar si esto ya estaba escrito pero es que no encontrado un caso como este y el el blog no lo he visto. Un saludo.

      • Y sin hacer la porta del adsl me harán algún descuento? Portare las dos líneas de móvil a yoigo prepago con envío correos reembolso.

        Todos los pasos los haré saber para ayudar a otros usuarios.

        Saludos

  6. Buenas tardes,os comento un poco mi amago,
    procedo a hacer portabilidad el domingo 30 enero y el lunes recibo mensaje de yoigo diciendo que en un plazo de 72 horas llegaria mi pedido, pues al dia siguiente ya me habia llegado las targetas y las recojo, a las 2 horas mensaje de vodafone, lo tipico, que por que me cambio de compañia, me invento una bola y ahi va mi oferta.
    iphone 6s plus 64gb a 32 euros y 40% 18 meses. total mi tarifa una + linea. pago 15 euros de linea mas los 32 euros del movil. yo actualmente pago 53 euros con 2 lineas, las 2 red m, una con terminal con pago a plazos y la mia que tenia gama, 80 euros que faltaba por pagar. pues se me queda todo en 58 euros con el iva y a parte de eso e conseguido un 15% adicional durante 3 meses.
    en esos 3 meses pagaria 55 euros y luego pagaria los 58. que osparece la oferta. no e podido arañar mas y e hablado con 10 personas.
    decir que se han equibocado y me han mandado el 6s y no el plus, pues mañana tengo que hacer devolucion a correos y ya seguire contando.

  7. mensaje para novatos

    leer leer leer y cuando te pienses que lo teneis claro otra vez leer
    no os quejeis tanto,que si movistar,vodafone o el coño de la bernarda,joder informaos bien de como hacer las cosas y no tendreis problemas,de eso se trata esta pagina,animo

  8. Sí Sí, si sereis muy buenos para vodafone mientras hagais lo que os digan o esteis conformes con lo que os hagan pero en cuanto haya alguna discrepancia vais daos, con ellos sumisión ó nada y conmigo lo tienen claro porque no me voy a doblegar a sus ordenes

      • Ahhh!!! pues gracias por avisarme que en este foro son usu de vodafone, ya decia yo que la peña no se enteraba de nada, claro x eso estaban tan cuadriculados y empeñados en que el que cancelaba era siempre el otro y nunca vodafone x q estaban siempre de operador donante, jajajaja nunca lo habria pensado viendo la pagina de este color verde tan de telefónica, como en vodafone su color es el rojo…anda pues ya os dejo tranquilos en vuestro paraiso vodafone, mejor que sigais en vuestro mundo xq como intenteis ecapar vereis la verdadera cara de vuestro dios el operador vodafone que entonces os sacara la lengüita y los dientes como las viboras…

  9. claro, eso es lo que ocurre, los únicos que ponen problemas para cancelar portabilidad son los de vodafone, ningún operador pone ninguna traba ni Movistar ni Yoigo, ninguno, pero Vodafone en cuanto les pides que cancelen una portabilidad que has hecho hacia ellos pero que luego como en mi caso te quieres quedar con el operador con el que estas porque te ofrecen algo mejor, no hacen lo que les pides, pero les va a dar igual porque no quiero tener ni yo ni nadie de mi familia nada con vodafone, no me gusta que me obliguen, y desde luego conozco a bastante gente muy descontenta con vodafone

  10. Yo cancele ayer la portabilidad a yoigo. Y hoy me a llamado Vodafone para ver si había tenido algún problema con la cancelación. Ya que según me a dicho ayer había problemas en la página de yoigo.

    Le e dicho que todo correcto y muy bien.
    Encima me dice que hay que cuidar a los clientes antiguo como yo. Que soy de Vodafone desde que era airtel. Y me a dicho que en la otra línea haga también el amago para que me hagan un descuento cómo el que me han echo en retenciones.

    Llevo muchos años en Vodafone y no e tenido ni un solo problema… (igual tengo suerte en ese aspecto)

    • que listos los de vodafone, incitando a que se hagan amagos con el resto de operadores para que los demas operadores cancelen que es lo que hay que hacer y cuando el amago se hace con ellos , ellos no cancelan, así cualquiera, pero conmigo de poco les va a servir, porque no dejo nada con ellos ni muerta y desde luego ni mi familia ni mis amigos y conocidos quieren, no me extraña que seamos todos de MOVISTAR

  11. queriamos probar con Vodafone y estabamos dispuestos a pasar todo lo que tenemos, la linea del fijo con adsl de la fibra más cara la de mayor velocidad, la televisión con todos los deportes futbol, cine y series, canales adicionales, etc, y cuatro lineas de movil, no nos importa el coste x q nos gusta tener todos los servicios, al més nos gastamos en MOVISTAR aprox.unos 165€ más unos 84 de las tres lineas adicionales, pero despues de lo mal que me han tratado los de Vodafone ya tengo claro con que operador no voy a tener nunca nada, que les dén…

      • es lo que tiene si quieres ver todo el futbol en tu casa, todos los deportes, estrenos de cine todos los dias y todas las series con los nuevos capitulos al mismo tiempo que los estrenan en EE.UU, canales a la carta y todo tipo de servicios, mosaico, grabaciones los últimos 7 dias, ver desde el inicio, et, etc. la fibra a más de 300 MG de velocidad y todas llamadas ilimitadas y servicios gratis desde todas tus lineas, es el tenerlo todo incluido…

  12. ademas no se entiende que en Vodafone te dejen solo de nueve a una y media para cancelar una portabilidad de una linea,
    que el titular no tiene porque llevar encima todas las lineas de la familia, x que entonces para que sirven los moviles,
    ya me dijeron los de Movistar qu lo que hicieron es ilegal x q el titular puede cancelar una portabilidad llame desde donde llame,
    y los capullos de Vodafone se empeñan que ademas de que llame el titular lo tiene que hacer desde la linea que ha solicitado la portabilidad, así que a distancia ó simplemente estas trabajando y tu hija en el instituto y no se puede, me parece vergonzoso lo que nos hicieron, despues de hablar con varios teleoperadores distintos , ninguno queria cancelarla, menos mal que no los tenia delante…lo único que consiguen así es la fobia del potencial usuario hacia la compañia vodafone

    • Es mentira lo que te han dicho, se tiene que cancela desde la línea que se ha realizado el amago. Movistar también cancela de esa manera y Orange. Y hay un plazo legal y horario. Las cosas no son como nos gustaría hay tutoriales, es muy fácil insultar cuando se es ignorante. Hablar sin conocimiento de causa conlleva al insulto muchas veces. Vodafone sí que cancela las portabilidades.

      • ya veo que no tienes ni idea, cuando se solicita una portabilidad de un donante por ej. MOVISTAR a un receptor por ex. vodafone, si quieres les puedes poner pepe(donante) y juan(receptor), si pepe te ofrece algo mejor y tú decides no pasar a juan como tu estas pasando a juan la portabilidad la cancelas con juan, le dices mira juan que al final sigo con pepe o me quedo con pepe como mejor lo entiendas y juan cancela tu solicitud a estar con él y no la lleva a cabo x que entonces si pasa eso estarás con juan y tú te quieres quedar con el operador con el q estabas q es pepe, pero que ya te digo que no pasa nada, se hace una retroportabilidad y sigues con pepe y ademas te mantienen la oferta que te han hecho para q no te vayas a juan, lo entiendes ahora q el que cancela la portabilidad es al que le has hecho la solicitud de portabilidad que para eso se la has pedido y es una gestión la portabilidad q la gestiona el receptor no el donante, por eso la anula tambien el receptor porque es una gestión que tramita él, el receptor, de verdad si hay que explicar quien hace las gestiones de portabilidad,AGOTA!!!!, no así la retroportabilidad que como la tramita el donante no necesito al receptor para nada y se puede ir en este caso a tomar por el culo que es el receptor osea juan osea vodafone, lo entiendes ahora

  13. claro que si, yo pedi la portabilidad a vodafone de una de mis lineas de MOVISTAR que lleva mi hija que es menor de edad, en movistar me hicieron una buena oferta y quise cancelar la portabilidad a Vodafone y no hubo manera, porque Vodafone no respeta la legalidad vigente y hace cometer a sus teleoperadores todo tipo de tropelias, pero nada que no pasa nada que me lo soluciona Movistar, como siempre que me ha ocurrido algo, que por lo que se vé es el óperador más serio de este pais…

  14. menos mal que me van ha solucionar todas las
    chapuzas de vodafone los de movistar
    con los de vodafone no hay forma de cancelar una portabilidad,
    me lo van hacer los de movistar
    gracias a que no tengo permanencia con vodafone
    vaya imbeciles los de vodafone

      • lo sabemos, conocemos los procedimientos, operativas y protocolos, lo malo es cuando un operador como vodafone se empecina en no cancelar, todos cancelan tal y como solicita el cliente, menos vodafone

  15. Hola a todos después de llevar un tiempo siguiendo vuestros comentarios quisiera hacer el amago pero me salen unas dudas . Yo tengo la fibra con Ono 100 mg y pago 39€ y dos lineas de mivil S a 13€ . Cuando decís que os dan la adsl gratis durante 12 meses quiere decir que es 0€ incluyendo fijo e Internet y si yo con el descuento que tengo en las smart S a 13€ creéis que me harían algún descuento más muchas gracias

  16. Bueno al final d conseguido mantener la oferta en la tarifa de la mini giga. Que es realmente lo que quería. Llevo 2 años pagando 5e o 6e dependiendo de las llamadas..
    Y quería seguir pagando lo mismo. No me interesan minutos.
    Con 18 meses de permanencia.
    Y de regalo el lg leon gratis. Que tenían que ser ellos los que me pagarán a mi por darme el teléfono ese.
    No quería ningún teléfono pero como la permanencia es la misma que en la tarifa. Pues para tener de repuesto vale.
    La semana que viene hago amago con la línea de mi mujer.
    A ver si mejoro el teléfono porque la tarifa es la misma que yo.
    Para cancelar la portabilidad lo e echo desde la página web de yoigo y en 5 minutos todo cancelado. Mensaje de yoigo diciendo que la portabilidad esta cancelada y bla bla bla…

  17. Portabilidad solicitada a Movistar día 4 y fecha prevista para el día 11. Tengo una línea con gama y se me acabo el descuento del 100% en adsl. A ver si consigo otros 6 o 12 meses de adsl y el descuento en tarifa y móvil gratis para quitar gama. Espero que me salga bien la jugada a Movistar para obtener el 100% en adsl sin permanencia.
    Primera llamada me han dicho que sólo 6 meses y 25% y en tarifa 30% pero con permanencia renovada :S

  18. Este lunes porte on line una linea de MOVISTAR para probar a Vodafone, el jueves llamo x q no sé nada de Vodafone, primero me dice Vodafone q no y luego q si, pero me llaman de Movistar y me ofrecen un buen terminal, ante la indecisión de Vodafone decido quedarme con mi operador de toda la vida que hasta ahora me va muy bien y como me dice ayer tarde Vodafone que para cancelar la portabilidad tengo que llamar hoy a partir de las nueve al 800760790, primera llamada a las nueve me dicen que a mi nada que llame el titular, segunda llamada a las nueve y media llama mi marido desde su trabajo que es el titular tambien nada xq tiene que llamar desde el tlfno que solic.portar el cual lleva mi hija menor de edad q esta en el instituto, tercera llamada a las doce y media ha ido mi marido a por el tlfno de la niña para llamar desde el y nada x q tiene q volver a llamar x q le cortan la llamada asi hasta la una y media q le indican que ya se ha pasado el plazo de cancelación x q era de hoy de las nueve hasta las dos pero q a partir de la una y media ya no les deja el sistema, bueno pues ya sé como trabajan los impresentables de Vodafone y los operadores ademas de fraudulentos, maleducados…

  19. Amago a Yoigo un viernes por la tarde. Me llega el sms de Yoigo diciendo que en 72 horas llegará mi pedido. El lunes por la mañana Vodafone me llama desde un número fijo con prefijo de Valencia. Me ofrece por quedarme 30% dto en tarifa Movil amar y s, 25% dto en adsl y fijo y diferentes precios de terminales. No acepto y me tiro todo el día hablando con agentes sin aceptar la propuesta que nunca mejoraban y que decían que era lo máximo que podían ofrecerme. Al final una agente me comenta que si hubiese hecho la portabilidad a movistar me mejorarían la oferta. Como no tengo prisa, canceló por Internet el lunes por la noche la porta a Yoigo y hago el amago a Movistar. A los 15 minutos me estaban llamando de nuevo Vodafone, ya habían recibido la solicitud de portabilidad. Hablo con distintos agentes e increiblemente no mejoran la oferta que supuestamente iba a ser mejor por hacer la porta a movistar. Le comento que los dtos me parecen bajos (yo tenía el 50% durante 24 meses en el móvil) y me dicen que actualmente con mi tarifa y el adsl es lo máximo que pueden ofrecer. Al final cogí el dto del 30% en tarifa Movil smart s, 25% en el fijo y adsl y un HTC ONE M9 sin pago inicial por 14€ al mes durante 24 meses. Los dtos son para 18 meses. Pregunté por varios terminales x si alguien está interesado:
    Z3 pago inicial 19€ y 10€ al mes
    Z5 sin pago inicial y 20€ mes
    S6 32gb normal sin pago inicial y 18€ mes
    HTC A9 pago inicial 49€ y 15€ mes
    IPhone 6 16gb sin pago inicial 23€ mes
    IPhone 6 PLUS 16gb sin pago inicial 27€

    Perdón por el tocho.
    Saludos.

  20. Y no una, sino varias veces. Me iban pasando de uno a otro. Unos gratuitos, pero otros no (miedo me da cuando me llegue la facturación del móvil, que gracias a Dios, no contraté con VF)
    Las respuestas, variadas: que no habían hecho la portabilidad porque el técnico no había venido a casa, que le daban aviso y que en ese día o el siguiente contactaba conmigo, que en otro de los números debía pedir un reseteo de línea al servicio técnico, que el proceso seguía su curso normal, que estaba cancelada… que Movistar no debía haberme cortado la línea hasta no hacer efectiva la portabilidad y que les reclamase porque ellos no la habían solicitado aún.
    Y esto último era lógico así que también llamé a Movistar. Ellos me informaron que en el momento que Vodafone les contactó, iniciaron las gestiones y abrieron la ventana de cambio para el día 14 DE ENERO ENTRE LAS 8h y las 11, que fue cuando yo dejé de tener servicio. Que reclamase a Vodafone para que me portasen el número.
    DÍA 18 DE ENERO: PONGO RECLAMACIONES. A movistar por cortar la línea. A Vodafone por no darme servicio.
    Sin respuesta por esta última.
    DÍA 28 DE ENERO: harta ya de la situación llamo a movistar para intentar volver con ellos. Cierto que no deberían haber cortado la línea, pero cierto también que fueron los únicos que se preocuparon de resolver algo. En el mismo día me la devuelven y acepto una fusión que me ofrecen.
    Lo comunico entonces a VF: pido cancelar el pedido. Alguien de uno de los teléfonos (me dijeron del departamento de Bajas) me toma nota y me pasa con departamento de devoluciones, que me indica cómo devolver el router.
    Por la tarde recibo el único mensaje que VF se digna a enviarme sobre mi adsl:
    VFINFO ADSL: LA PORTABILIDAD DEL Nº… FINALIZA EL 05/02/2016 A LAS 08:00HORAS. LA FECHA LÍMITE PARA CANCELAR ES 03/02/2016
    Pienso que no tiene sentido puesto que por la mañana ya lo había cancelado y no hago caso.
    El día 1 DE FEBRERO UN MENSAJERO VIENE A POR EL ROUTER.
    DÍA 3 DE FEBRERO: movistar, haciendo un seguimiento de mi caso, descubre que no han tenido en cuenta la cancelación que solicité y me aconseja volver a llamarles. Recordando el mensaje, veo que estoy en plazo y contacto de nuevo con VF y le solicito a la operadora que me facilite un nº de cancelación. Me dice que como tal no lo puede hacer y me da un número de incidencia en el que consta la solicitud de anular la portabilidad.
    Que me enviarán un mail confirmándola.
    DÍA 4 DE FEBRERO: por si acaso, decido llamar a VF y asegurarme, ya que no recibo correo.
    Otra vez paso por distintos números hasta que me pasan con el departamento de Cancelaciones y me dicen que allí no les consta que la haya hecho y que me van a hacer la portabilidad el día 5, como indicaba el mensaje. ¡Y QUE YA NO PODÍA CANCELARLA PORQUE ESTABA FUERA DE PLAZO!!!!!

    Así que mañana se supone que me portarán la línea, (habiendo contratado ya unas gestiones con movistar). En el mejor de los casos podré hacer llamadas, pero me quedaré sin internet, porque no tengo router, y cuando esta tarde lo he solicitado, el comercial me dice que se entendía que todo quedaba anulado cuando lo devolví y me aconseja esperar y solicitar una retroportabilidad…
    Y me pregunto: ¿PRETENDERÁN COBRARME POR UN SERVICIO QUE NO TENGO? Por eso, a quienes piensen que la oferta de VF interesa, que se planteen si vale la pena pasar por todo este calvario, horas y horas de llamadas que ni siquiera recogen en expediente, que no mueven un dedo por solucionarlo y van pasando el caso de un número a otro…

    • Ese es el riesgo por realizar el cambio del adsl a Vodafone. A veces sale bien ( Muy pocas) por ahorrar unos cuantos euros sucede estos problemas. Menos mal que Movistar no cobra por cancelar, no cobran por la portabilidad.

  21. Amago a yoigo.primera contraoferta de vodafone. 40%dto tarifa 18meses y terminales me ofrecen. Lg g3 10e al mes mas 5e de entrada. Huawei gu por 7e mes y huawei g8 o p8 por 11e al mes. Seguiremos intentandolo.

  22. Porqué no está actualizada la tabla del mes de enero?.

    Si alguien ha conseguido un móvil alrededor de 100€ con la tarifa base que ponga el modelo.Gracias

  23. Buenas tardes!

    Tengo un par de líneas de Vodafone con una permanencia de 24 meses en la compañía. A principios de mes cumplí mi primer año e iba a intentar en breve el amago para bajar contratos y sacar un par de terminales. Como me quedaban 13 cuotas del año pasado, llamé sobre el 20 de enero para anularlas, todo ok me dijeron, pues bien, hoy me llaman para hacer la grabación que confirma que quiero hacer el pago. Me dicen que el mes que viene ya me vendrá en factura…
    Mi pregunta es: ¿Sabeis si tengo que esperar a la factura de marzo para poder hacer la porta y que ya se haya generado la factura o puedo hacerla el lunes 8 por ejemplo? Entiendo que en sus sistemas saldrá internamente que voy a pagar ya esos terminales, pero quiero estar seguro. Gracias.

    Saludos

  24. Buenas tardes, se me acaba el descuento el mes que viene y quiero hacer el amago. Pero me gusta mas el S5 que el S6 por tema de memoria y bateria. ¿Ya no ofrecen el S5?

  25. Buenas tardes, hace seis meses cogí un teléfono mediante amago, del cual estoy harto, no me convence, ¿liquidar la permanencia y lo que resta por pagar por el teléfono, es decir, ponerme a cero con vodafone y luego pedir una portabilidad y me contraofertarian?

    Gracias!

  26. Hola: Amago a yoigo. Aceptada la oferta Smart S, 40%/18 meses y un p8 por 3€*24: 16.80€/mes

    Tb me ofrecian el 50% durante 12 meses sin permanencia.

    Ya no me quedan más amagos por hacer. Este es el tercero ^^

    • Primera llamada
      Smart s+30 megas y teléfono fijo.31e
      O mantener el descuento que tengo en la mini giga
      Teléfonos a coste 0
      Huawei y5
      Samsung core prime
      Lg leon

      • Primera llamada Smart s a 14e o
        Smart s más 30 megas y teléfono fijo por 31e
        O mantener el descuento de la mini giga de 6e al mes
        Teléfonos gratis
        lg león
        Huawei y5
        Samsung core prime
        Teléfonos sin pago inicial
        Huawei p8 lite 5e
        Huawei y6 3e
        Lg g4 5e

  27. Hola a todos después de llevar un tiempo siguiendo vuestros comentarios quisiera hacer el amago pero me salen unas dudas . Yo tengo la fibra con Ono 100 mg y pago 39€ y dos lineas de mivil S a 13€ . Cuando decís que os dan la adsl gratis durante 12 meses quiere decir que es 0€ incluyendo fijo e Internet y si yo con el descuento que tengo en las smart S a 13€ creéis que me harían algún descuento más muchas gracias

  28. Buenas,mi duda es la siguiente: tengo el móvil ,fijo y adsl . La tarifa es smart s .Para hacer el amago veo que la mayoría lo hacéis en yoigo , pero yoigo creó que a partir del 31 de enero ya no vende fusión a lo yoigo sólo líneas de móvil y mi pregunta es ,¿ debo hacer sólo el amago del móvil a yoigo o puedo hacerlo con todo a otra compañía?
    ¿Es verdad que te cobran luego por cancelar la portabilidad?
    Mi intención es conseguir el huawei g8 o g7
    Gracias,1 saludo

  29. Buenas tardes,os comento un poco mi amago,
    procedo a hacer portabilidad el domingo 30 enero y el lunes recibo mensaje de yoigo diciendo que en un plazo de 72 horas llegaria mi pedido, pues al dia siguiente ya me habia llegado las targetas y las recojo, a las 2 horas mensaje de vodafone, lo tipico, que por que me cambio de compañia, me invento una bola y ahi va mi oferta.
    iphone 6s plus 64gb a 32 euros y 40% 18 meses. total mi tarifa una + linea. pago 15 euros de linea mas los 32 euros del movil. yo actualmente pago 53 euros con 2 lineas, las 2 red m, una con terminal con pago a plazos y la mia que tenia gama, 80 euros que faltaba por pagar. pues se me queda todo en 58 euros con el iva y a parte de eso e conseguido un 15% adicional durante 3 meses.
    en esos 3 meses pagaria 55 euros y luego pagaria los 58. que osparece la oferta. no e podido arañar mas y e hablado con 10 personas.

  30. He hecho esta mañana sobre las 10 la portabilidad a yoigo y aun no me ha llegado ningún mensaje ni de yoigo ni de vodafone, es preocupante? Un cordial saludo!

  31. Orange ladrones!!!! Hola ayer por la tarde hice una portabilidad a Orange “canguro ilimitado” sin ningún terminal, bueno pues hoy me llaman de Vodafone y me ofrecen el adsl gratis durante 12 meses, y un 15% de descuento en mi tarifa Red m más un Samsung s6 por 12 € durante 24 meses. Bueno pues voy a cancelar con Orange y me dicen que me van a cobrar 135 € por gastos de gestión, como lo veis?? “Por su puesto en Vodafone me an dicho que ellos si llegarán a cobrarmelos me lo devolverián “

  32. Hola querría consultaros algo
    Se como proceder para hacer amagos hice varios gracias a esta página y si me he leído hasta la guía que nadie toca u.u después de esto procedo …
    Tengo que cambiar de domicilio actualmente tengo ONE M con 2 lineas con 50% con tv futbol y un móvil financiado = 58€
    Me quedan 6 meses de permanencia
    Llamo al departamento que me realiza lo del traslado y lo que me ofrece es ADSL +línea móvil +fijo + el móvil financiado = 76€
    Renunciaría con ello a la televisión el fútbol y a una conexión a internet decente ya que me garantizan 20 mb pero ya sabemos como va el tema esos 20 igual se convierten en 3 reales …
    No me ofrecen ningún descuento incluso tardo mucho en ofrecerme un 20% los 3 primeros meses pero es que casi 80€ por ADSL No estoy muy por la labor de pagar para eso me pongo fibra de movistar por 50 😡 …
    Ahora va mi pregunta si decido romper el contrato porque no pueden ofrecerme lo que tengo tendría que pagar el móvil a toca teja no?
    Creéis que realizando amago quedando todavía 6 meses para terminar la permanencia me ofertarán algo interesante? Digo si alguien se vio en esta situación hoy voy a llamar a bajas cómo último recurso y si no gestionó el amago mañana pero quería saber si alguien paso por esto por cierto soy Ono-Vodafone que atienden departamentos distintos

      • Eso pensé y vaya es lo que haré hoy pero al quedarme todavía bastante permanencia es que vaya renove hace 6 meses … lo hago y os cuento lo único que pido es que me respeten el descuento para adsl y pagar igual por todo 46€ con eso me vale porque 76 € es una animalada…

  33. Amago a Yoigo ayer 01/02 OBJETIVO IPHONE Primera oferta: ya tenía acumulados varios descuentos anteriores 40% en la RED M (ofrecido en octubre 2015) y otro descuento antiguo de 30% con tarifa unida a terminal hasta abril, me lo quitan y tb la penalización y me dejan la Red M 40% descuento 19,80€ 18M+iphone 6S 64 Negro sin pago inicial 29€ 24 M. Luego os cuento más.. Gracias!

        • SEGUNDA LLAMADA: o 40% red M (19,80€) o 50% red M 12 meses con permanencia de 18 m en tarifa 16,50€. iPhone 6s 64 gb 29€; 16 gb 24€ + 9€ inicial | iPhone 6 64 gb 25€; 16 gb 21€
          VOY A SEGUIR LUCHANDO! Jaja

        • Hola, me podrías decir si tenias algo pago a plazos de otro terminal anterior y de ser así que pasaría con ese pago. Gracias.

        • Que pesados con lo del pago a plazos!!! Se ha dicho mil veces, las cuotas que quedan hay que pagarlas!!!! Si no se pagan no se puede sacar un mivil nuevo

      • Ups.. lo leí tarde! Al final me he quedado con el 50% RED M 12 meses 16,50€ (permanencia en tarifa a 18 m, al año volveré a amagar) y Iphone 6 16 GB por 21€ :)

        NEO: no es como tal pago a plazos. Hace 2 años amagué y me quedé con un iphone 4s por 20€ aprox + descuento del 30% en la smart S. A los meses me enteré que estaba pagando el terminar dentro de la tarifa,(Plan Smart S 18 Gama Avanzada) ya que no aparecía reflejado en la factura y no entendía en mi factura lo de “gama avanzada”, ya que no me hablaron en ningún momento de que financiaría el teléfono como actualmente. Me quedaban 2 meses y pico para terminar esa permanencia en tarifa hasta 08/04/2016 y directamente me han anulado esa tarifa y la permanencia. Si tienes un móvil a plazos aún por pagar creo que debes pagar lo que te falte para que te ofrezcan otro. Espero haberte ayudado. muua

        • Gracias por tu cnt. En abril hago un 1 año y no que se hacer si pagar la penalización (380€ en total) e irme a jazztel con una linea a 12€ o volver amagar pero solo para que me hagan descuento y sin volver a firmar otra permanencia, osea que me quiero ir de vodafone pero estoy mirando que opción resulta mas beneficiosa, tu que harías? ;)

  34. Hola! Tengo ono 30megas. Tivo paquete medio teléfono fijo cómo 60m a móviles
    42.99 al mes. Tengo un descuento hasta julio
    Y con Vodafone tengo mini giga en dos líneas con 6e de descuento.
    5e al mes.
    Permanencia hasta marzo.

    Creéis que puedo sacar alguna buena tarifa
    Juntando todo? O merece la pena esperar hasta julio?
    Me interesaría tener minutos esta vez. Aunque fueran 100 solo

    Sabéis de alguna tarifa que ofrezca retenciones que merezca la pena?
    En los comentarios anteriores no veo ninguno que me interese o se adapte a mis circunstancias.
    Gracias!

  35. Hola ayer hice un amago a yoigo y resulta que me dicen que primero envían la sim y después cursan la portabilidad (a cambiado hace poco no?)

    • No recojas la tarjeta. Lo hacen todo a la vez, envian la tarjeta y inician la portabilidad. Antes de que ocurra la portabilidad te llama Vodafone o envian un mensaje y es el momento en que la portabilidad empieza a contar.
      De esta manera, hace poco, he conseguido Un galaxy S6 Edge+ de 64 gigas, eso si de color dorado, sin pago inicial, 19 € durante 24 meses y 40% de descuento durante 18 meses en Red M. Todo sin problemas y en la primera llamada.
      Hice la portabilidad, solo sim, via web y recoger la tarjeta en correos y la anule via web.
      Un saludo.

      • Hola yo la he hecho enviar a casa.Entonces cuando me las intenten entregar digo que no?(son 2 lineas que he amagado) sabes que oferta me darán en la segunda línea (40%sobre la Red M igual que en la primera y si podre sacar el edge plus en la 2 líneas?
        Gracias por todo

  36. Hola buenas mi consulta es esta este es mi tercer amago y como ya no quitan el inporte del móvil me queda un mes para amagar y quería saber si alguien a amagado a solicitado un móvil de los que regalan si te lo dan y tu sigues pagando el financiado ya que estado mirando todos los comentarios y nadie a comentado esto alguien sabe si se puede o si no gracias un saludo .

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