Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 16 de abril de 2014]

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Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia, suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota o gasto mínimo.

También es frecuente la técnica conocida como “amago”, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en un día en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse  como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo de cara a la portabilidad en un día, que reduce drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas. Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

Si queremos pasarnos a una de las nuevas tarifas y tenemos una permanencia en vigor, nos ofrecerán la versión conocida como Clásica que es igual a la original excepto en el precio, que se incrementa en 6€/mes en tarifas Base y Smart y 10€ en las Red. En caso de que el precio final sea superior al de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan la versión normal, en lugar de la clásica, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento. Por norma general se aplica sobre la cuota de servicio (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). En tarifas sin cuota (como XS Fines de smana), se aplica sobre el consumo, pero se mantiene el consumo mínimo. Si disponemos de dos tarifas, una de voz y otra de datos, puede aplicarse sobre ambas.

En caso de obtener un descuento sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente, tanto en tarifas por tallas o antiguas como en las nueva Base, Smart, yu: y Red.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien “hacernos querer”, esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  También suelen mostrarse más generosos cuando se menciona una línea ADSL, aunque no sea imprescindible su contratación para obtenerlo. Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento de hasta el 50% 24 meses  en cuota de tarifas Base, Smart, yu: y Red. Puede que nos ofrezcan otros descuentos menores como: 30% o 50% durante 6 o 12 meses o bien 6€ menos en cuota durante 24 meses, pero siempre debemos presionar para obtener el máximo. En tarifas Base (Voz y GB) los 6€ pueden resultar más interesantes, pero siembre teniendo en cuenta que al escalar a una tarifa superior a estas se mantendrá y saldremos perjudicados respecto al 50%. En clientes con ADSL pueden existir problemas para conseguir el 50%, es cuestión de perseverancia y/o dar con el operador adecuado así como posible aprobación de un supervisor.
  • Descuento de hasta el 50% 6 meses  en cuota de tarifas antiguas (incluyendo tarifas por tallas como @M). Al igual que en el caso anterior, con perseverancia y/o dando con el operador adecuado podría aumentar hasta los 24 meses.
  • Descuento del 25% para siempre en la cuota de ADSL indirecto (50% los 6 primeros meses).
  • ADSL directo por 15€+IVA/mes de cuota total (línea+ADSL) al unificarla con una línea de móvil con tarifa Smart o superior (en algunos casos también con tarifa por tallas @M o superior).
  • Descuento de 12€ en cada línea adicional Red o 6€ en Smart (hasta un máximo de 4) unificadas en la misma factura en la que el titular tenga contratada una RED. Este descuento se aplica antes del 50%, por lo que el descuento neto será de 6 y 3€ respectivamente.
  • Descuento adicional del 10% durante 6 meses sobre el total de la factura unificada de ADSL y móvil.

TERMINALES

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con descuento en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente sin coste adicional. En este caso, firmaremos una nueva permanencia de 24 meses en la compañía o 24 meses en compañía y 18 en tarifa, con una penalización (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente) que dependerá de la oferta elegida (ojo, las penalizaciones indicadas son orientativas, por lo que siempre debemos comprobar cual es la que realmente se nos ha aplicado):

  • Si aceptamos una oferta con terminal no vinculado a tarifas (terminales que no requieren tarifa de datos), firmaremos una nueva permanencia de 24 meses en Vodafone con una penalización típica de 200€ en gama Básica y 100€ en gamas Mini y Gratis.
  • Si aceptamos una oferta con terminal con tarifa de datos obligatoria vinculado a tarifas antiguas no por tallas (XS6, XS8, 90×1, Ocio6, Diminuto,…), firmaremos una nueva permanencia de 24 meses tanto en Vodafone como en la tarifa de datos, con una penalización típica en función de la gama de 100/200/400€ (en Vodafone) +50/100/150/200€ (en tarifa de datos firmada o superior). En caso de cambiarnos de compañía pagaremos la suma de ambas penalizaciones, mientras que si cambiamos la tarifa firmada por una inferior abonaremos sólo la penalización de tarifa. En ambos casos se incrementará con el IVA correspondiente.
  • Si aceptamos una oferta con terminal vinculado a tarifas por tallas (@ y no @), firmaremos una nueva permanencia de 24 meses en Vodafone y 18 meses en tarifa por tallas firmada o superior, con una penalización en función de la gama, que será de 400€ en Vodafone + 200€ en la tarifa para la gama Premium y la mayor parte de la Avanzada (excepto Ascend Mate, Optimus G y S4 Mini). Para los anteriores terminales y la gama Bñasica la penalización será de 200+100€ o 200+150€, mientras que en gamas Mini y Gratis será de 100+50€.
  • Si aceptamos una oferta con terminal vinculado a tarifas Base, Smart, yu: y Red firmaremos una nueva permanencia de 24 meses en Vodafone y 18 meses en tarifas firmada o superior, con una penalización en Vodafone correspondiente al importe total financiado (por ejemplo 14,52 x 24 = 348€ para un Samsung Galaxy S4), que se sumará a una penalización en tarifa dependiendo de la gama y tarifa contratada que, generalmente, coincidirá con la diferencia entre el pago inicial abonado y el que correspondería a la tarifa Base GB en múltiplos de 50€ y redondeado por exceso (por ejemplo 200€ en Red M para el S4).

Tarifas antiguas (incluidas tarifas por tallas como la @M)

El precio suele incluir un importante descuento (popularmente conocido como subvención), que puede llegar hasta los 600€ vinculado a la tarifa más alta y que, por ejemplo, para la tarifa @M se sitúa alrededor de los 400€ en los modelos tope de gama de Apple y Samsung.  El pago podrá realizarse de forma íntegra, bien al mensajero a contrareembolso o con cargo en cuenta bancaria. Los precios son los que figuran en la siguiente tabla, en pago único y con IVA incluido. La primera columna “tarifas menores”se refiere a aquellas como las Vitamina, A mi aire, XS90x1, Diminuto, XS6, Ocio6, Newton6…, cuya cuota o gasto mínimo es aún menor a los 15€ de la @XS8.

mega-resumen tabla amago @ abril 2014Debido al escaso número de clientes que solicitan tarifas por tallas, que llevan año y medio descatalogadas, cada vez es más difícil mantener esta tabla correctamente actualizada, por lo que publicamos una última actualización con los datos disponibles antes de retirarla. Aunque la mayoría de precios son correctos, aparecen en azul por no haber podido ser suficientemente contrastados de forma reciente.

Tarifas Red, yu:, Smart y Base

En estas tarifas también nos ofrecerán, generalmente, cierto descuento sobre el precio de mercado, en función de la tarifa contratada, aunque en algunos casos puede suceder al contrario. También es posible obtener gratis algunos terminales de gamas mini y gratis, así como algunos de gama básica que se indican en el siguiente apartado.

Es importante recordar que en este caso el terminal siempre se paga a plazos, por lo que además del precio a pagar en el momento (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación de la gama correspondiente. Además los descuentos ofertados sólo se aplicarán a la parte de tarifa y no a la de cuota del terminal. Es decir el importe total que pagaremos al mes será la suma del precio de la tarifa que tengamos contratada (indicado debajo del nombre de la tarifa y a la que deberemos restar los descuentos) más  la cuota de financiación mensual (indicada debajo del nombre de la gama, al lado del modelo).

Todos los precios son con IVA incluido. En la columna “inicial” está el importe inicial que debemos pagar y en la columna “total” tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. Si tenéis alguna duda sobre como utilizar las tablas, aquí disponéis de un ejemplo de financiación en Vodafone Red y Base. Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red y Base antiguas, la cuotas del nuevo sustituirán a las del anterior, es decir, dejaremos de abonar las cuotas pendientes del anterior terminal (la parte correspondiente a la gama, que no viene desglosada en factura) y pasaremos a pagar sólo las del nuevo. Por el contrario, si estamos financiando un terminal en tarifas por tallas (en la factura aparece un importe en concepto de financiación), la financiación se mantendrá y abonaremos ambas.

En la tabla no aparecen la tarifas Smart L que está actualmente descatalogada y con pago inicial similar al de la Red S, ni yu: cuyo pago inicial es el mismo que en Smart M. Tampoco se reflejan las tarifas superiores a la Red M con la que, salvo contadas excepciones, los terminales son todos sin pago inicial.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2014Ofertas especiales a determinados operadores

En solicitudes de portabilidad a determinados operadores, Vodafone ofrece un precio especial para ciertos terminales, generalmente rebajando su gama, o en algún caso (como el S4 mini) aumentándola pero  reduciendo el pago inicial.

Actualmente estas ofertas especiales pueden obtenerse al solicitar la portabilidad a operadores convergentes con red fija propia, como Orange, Movistar, Jazztel, R, etc, mientras que en otros como Yoigo o Amena no será posible y aspiraremos sólo a los precios de la tabla anterior.Estas son las ofertas especiales en vigor:

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2014 para determinados operadores

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista. Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrece gama gratis y mini y en las tarifas menores de la tabla de tallas (Ocio 6, 90×1 etc) donde no suelen ofrecerse móviles premium o avanzados (o si lo hacen el precio se dispara). Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

7.056 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Hola!
    Comento novedades, me han comentado que el xperia M ya no lo dan gratis.Estaría en la tabla mini a 3,63 euros /mes. Dentro de los gratis estaría el huawei ascend g510. Aparte comentaros que me han ofrecido el galaxy express 2 con la tarifa base giga pagando 5 euros al mes mas los establecimientos de llamadas que haga.
    Cuando confirme os aviso.
    Un saludo

  2. Os pongo un resumen de amago que acabo de ver en otra página:
    Fecha y hora de comienzo del amago:
    23/04/2014// 20:34
    Tipo de cliente: Premium
    Permanencia: hasta abril de 2015
    Antigüedad: 4 años
    Puntos:Ni idea
    Tarifa: Base 2
    Operador al que amago: Amena Web
    Mensaje de Operador: no me llega
    Mensaje de Vodafone: 24/04/2014// 11:56
    Objetivo: Samsung Galaxy S5 + Smart L o Smart
    M al 50%
    Conseguido: Xperia Z1 (49€) + Smart L al 50%
    (pago total al mes 26€)
    He de decir que quería un S5 o en todo caso un
    Z2 (también pregunté por el HTC M8) pero
    ninguno de estos les quedaba en Stock (en
    Canarias), les quedaba el Z1, y cogí este.
    Me sorprendió bastante la tarifa Smart L, la
    verdad. 2GB y 200 minutos, no está nada mal.

    Ofrecen en amagos la tarifa smart L?

  3. Buenas,
    Hoy he ido a dos tiendas Orange para hacer la portabilidad y en una me han pedido 20€ y en la otra 30€ de fianza. Es esto normal? y legal? Siendo dos tiendas de Orange cada una te pide lo que le da la gana.. algo raro hay. Que me aconsejáis? Gracias.

    • Legal o no no lo se la verdad .
      Poco etico si que es ( lo hacen para evitar los amagos y el trabajo en balde )

      Te recomiendo lo que a tod@s ,hazlo por internet a amena o orange.
      Ya nos cuentas .
      Saludos

      • Lo he mirado por Internet, pero tengo que poner el número de cuenta, y la verdad es que no me fío mucho.. es seguro? No te quitaran el dinero de la cancelación de la portabilidad a través de la cuenta no?

        • No te lo quitan, si no te fías puedes cambiarle un número a la cuenta y calcular el dígito control en cualquier página web para que te lo admitan o sencillamente si te cobraran, que te vuelvo a decir que no, con devolver el recibo en el banco sería suficiente.

  4. Yo estoy en lista negra del grupo orange/amena , sabeis si amagando a jazztel jazzcard, para conseguir gratis el express 2 (a yoigo no lo ofrencen gratis), pone mucho problemas jazztel para cancelar?

    Saludos

  5. Se sabe algo del xperia z2?. Tengo entendido que lo estan ofertando con la smartband y que ya lo tienen en catálogo de puntos. Por favor si alguien logra conseguirlo y puede aportar precio y tarifa seria de agradecer. XD

    • Hola SuAr, ya está disponible. Como comentamos por twitter, los precios de pago inicial son: BaseGB 89€, SmartS 69€, SmartM49€, RedS 0€, RedM 0€ y la cuota mensual de la gama es de 19,36€/mes

  6. Buenos días :
    Llevo dos semanas intentando portar a Vodafone desde Movistar y conseguir las condiciones que aquí comentáis y a lo máximo que he llegado fue a conseguir los descuentos sin incluir ese 50% durante 24 meses que comentáis , he rebajado mis expectativas y aún así .. ni el 25% a 12 meses … que alguien me ayude ¡¡¡¡¡

    • Hola, los descuentos que se comentan en este artículo, son los del departamento de retenciones para clientes actuales de Vodafone que solicitan la portabilidad a otra compañía.

      Si lo que te interesa es cambiarte de otra compañía a Vodafone, el máximo descuento que suele ofrecerse es también del 50% pero durante 12 meses cuando, una vez que solicitas la portabilidad a Vodafone, llamas para cancelarla.

  7. Hola! Realicé ayer a las 18:00 la portabilidad a Orange, recibí seguido un Nº de seguimiento de orange pero aún no se nada de Vodafone. No terminaré siendo de Orange no??? Si no me llega sms de Vodafoneque hago?
    Gracias y un saludo

    • Yo te informo en cuanto me llegue.

      Hice la porta el martes a las 22h a ORANGE, ayer miércoles a las 19h me llegó número de pedido de ORANGE. Y hoy acabo de llamar a VODAFONE retenciones. NO les ha llegado nada de parte de Orange, me han dicho que a partir de las 9h es cuando les llega. A esperar.

      Un saludo

      • He llamado Orange para preguntar por mi portabilidad. Me han dicho que la fecha prevista es el día 29, así que de momento no hay peligro, aunque espero tener noticias de Vodafone hoy.
        Un saludo

        • Al 1414 (Orange) y le he comentado que quería saber como estaba mi portabilidad. Ahora he llamado a Vodafone y me han dicho que aún no les ha llegado. Que no me preocupe que antes de confirmar la portabilidad me mandarán un sms. Que tarda la portabilidad 24 horas una vez les llegue a los de Vodafone la solicitud.

        • De nada! Os comento que me acaba de llegar un sms de Orange donde me asignan un codigo de portabilidad. Ahora a esperar a Vodafone

      • Noticias de Vodafone:
        Sony Galaxy express 2 gratis y tarifa base Voz que se me queda en 1 euro al mes mas 1cent minuto + establecimiento por llamada.

  8. Hola,ayer hice portabilidad a orange, hoy despues de varias llamadas al final consegui S4 con base gb por 13 e y un pago de 60 e,no se si alguien pudo conseguir esa tarifa sin el pago de los 60 e,porque yo no pude jeje

    • Yo lo conseguí hace poco mas de dos semanas,sin apretar casi nada..

      Pregunté por el g2 y no me quitaban el precio inicial con la base giga,tenía que pagar 59€ como tu,les dije que lo pensaría..

      Al rato llamé yo y les dije que si no me mejoraban la oferta me iba,la chica me dijo que el g2 no podían rebajarmelo pero que había una promoción con el s4 que lo dejaban con la base giga sin pago inicial. Dicho y hecho,s4 conseguido sin pago inicial y por 13€ al mes.

      Un saludo

  9. Hola. Hoy he solicitado una portabilidad hacia otro operador y Vodafone, mi actual compañía, me ha realizado una contraoferta en la que me aseguran un descuento del 50% en la TARIFA RED M durante los 24 meses de permanencia. He solicitado que me lo enviaran por escrito ya que la otra compañía me ha dicho que era muy extraño y me han enviado un mail de confirmación. Aún así, me gustaría saber vuestra opinión: ¿es de fiar lo del descuento del 50% durante los 24 meses?

    Un saludo.

    • Hola Antonia, Vodafone (y otras compañías) llevan años ofreciendo este tipo de descuentos y, salvo errores puntuales, sin ningún tipo de problema.

      Amena (o sus teleoperadores) se han visto desbordados por los “amagos” de los clientes de Vodafone y han decidido intentar sacar tajada intimidando a la gente para que no cancele a base de engaños sobre la competencia. Desde mi punto de vista una mala estrategia que acabarán pagando a la larga.

  10. Hola, realicé ayer portabilidad online a ORANGE y aun no tengo noticias de ORANGE ni de VODAFONE

    ¿Tengo que recibir algún SMS o email de ORANGE con número de pedido para que arranque todo?

    Gracias

    • Debes recibir un número de referencia de orange en tu móvil y posteriormente un sms de vodafone diciendo que han recibido tu solicitud de portabilidad.

        • Me respondo. Me han mandado un email con el número de referencia del pedido de Orange. Ahora a esperar el SMS de Vodafone…

        • Ten cuidado y no esperes mucho, porque hay veces que NO se recibe ese sms de vodafone (yo mismo no lo recibí), teniendo ya el de orange yo siendo tú me pondría en contacto con retenciones directamente.

        • No me refiero al número de pedido. Es un número que orange te manda vía sms y que te piden luego para cancelar. Por lo menos hasta hace poco lo hacían. Que lo confirme alguien que haya amagado recientemente a orange. Un saludo.

    • Me he puesto nervioso y acabo de llamar a Robafone -Retenciones para preguntar por el estado de la portabilidad, me dicen que aún no les ha entrado nada. Que a que compañía lo lancé (Orange) y que les llegará el aviso a ellos a partir de las 9 am de hoy. Me han dicho que se apuntan llamarme en cuanto les llegue el aviso.

      Ya he levantado la liebre :S

  11. Comento:

    Mi chico renovo hace un mes por el ALCATEL ONE TOUCH POP C7, y al verme ami con un Note 3, decidio hacer amago llevando solo 1 MES DE PERMANENCIA (hay que decir que la penalización era bajisima, 72€ para ser exactos, y a vodafone le salia mas a cuenta renovar con otro terminal) la oferta en concreto ACEPTADA es esta:

    Terminal: Sony Xperia Z Ultra
    Coste inicial: 49€
    Permanencia: 24 meses
    Descuento: 50% en tarifa 24 meses
    Tarifa: Smart S ( de 18€ se queda en 9€ por el descuento)
    Total a pagar al mes: 28’36€

  12. Hola a todos, ayer hice un amago de permanencia con Amena y Vodafone me ha ofrecido un Samsumg Galaxy S4 por 8,47 €/mes durante 24 meses con la tarifa Red M al 50% durante esos 24 meses (tendría que pagar 26.5€ al mes). Al llamar a Amena para cancelar la solicitud de portabilidad me han dicho que el 50% de descuento que me ha prometido Vodafone solo lo hacen durante los tres primeros meses… Cuando he llamado a Vodafone me han explicado que eso lo dicen para que no renuncie a la portabilidad y que me mandaban un email con la oferta (ya lo han hecho). ¿Os ha pasado lo mismo?

  13. Buenas tengo una duda con los precios en verde. ¿Que es un operador corvengente? Tengo que amagar tambien incluyendo el adsl de casa? No me queda nada claro.
    Muchas gracias

  14. Hola buenas tardes he visto que si solicitas una portabilidad a una operadora convergente como Jazztel, Movistar, Ono… te ofrecen buenos precios mi pregunta es: ¿Hay que solicitar portabilidad de fija y movil? ¿o solo con movil ya basta para que nos hagan la oferta de la imagen? ¿Sabeis alguna operadora convergente que no cobre cancelacion de portabilidad?

  15. Hola buenas tardes he visto que si solicitas una portabilidad a una operadora convergente como Jazztel, Movistar, Ono… te ofrecen buenos precios mi pregunta es: ¿Hay que solicitar portabilidad de fija y movil? ¿o solo con movil ya basta para que nos hagan la oferta de la imagen? ¿Sabeis alguna operadora convergente que no cobre cancelacion de portabilidad?

    Gracias Un Saludo

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