Orange incluye llamadas internacionales en su nueva tarifa ilimitada Delfin 35

Orange Delfin 35 SIM

Parece que el éxito de Orange en su primera incursión oficial en el segmento de las tarifas ilimitadas ha sido, de forma paradójica, más bien limitado. No sería de extrañar, pues su “Delfín 60” duplicaba en cuota los 30€ habituales manteniendo las mismas características: llamadas ilimitadas, mensajes cuasi-ilimitados y 1GB de datos. Incluía, eso sí, subvención en el terminal, con lo que podíamos obtener, por ejemplo, un iPhone 5 por 99€ frente a los 669€ oficiales a cambio de una permanencia de 24 meses, aunque el sobrecoste de más de 870€ al año habrá disuadido, con seguridad, a más de un cliente.

Mejor suerte parece haber corrido con Amena, a la que resucitó como segunda marca con aires de OMV para plantar cara a Yoigo, pionero en el sector. Suponemos que con esta inspiración en la mente y, por supuesto, las tarifa Red de Vodafone (pionera entre los operadores tradicionales) nos presenta su nueva tarifa “Delfín 35”. De su segunda marca toma la eliminación de la subvención a terminales y el límite de 1000 SMS mensuales, mientras que del operador británico casi todo lo demás: cuota mensual, volumen y características del bono de datos y permanencia en tarifa a pesar de no haber subvención de terminal, aunque en este caso limitada a 12 meses frente  a los 24 de Vodafone.

Sin embargo y por extraño que pueda parecer, la diferencia principal con estas dos, está en las llamadas de voz, ya que a mayores de a destinos fijos y móviles nacionales, Orange también ofrece llamadas ilimitadas internacionales a fijos de los principales destinos europeos, Rusia y Estados Unidos.

De esta forma, por 35€/mes obtendremos:

  • Llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales y a fijos internacionales de Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza y Estados Unidos, con un máximo de 150 destinos. Una vez superados, las llamadas nacionales se tarificarán a 5 cent./min. más 15 cent. de establecimiento de llamada, mientras que las llamadas internacionales se tarificarán según tarifa vigente para cada destino.
  • 1,5 GB de datos. una vez superado el consumo contratado se reduce la velocidad a a 64 kbps.
  • 1.000 SMS/mes a un máximo de 150 destinos diferentes/ciclo de facturación. Una vez superadosse tarificarán a 15 cent./SMS

Recordamos que la tarifa es sólo SIM, sin subvención de terminal y con permanencia de 12 meses, si bien, contratándola online, podremos beneficiarnos de un descuento del 20% los 6 primeros meses, quedando la cuota en 28€/mes. El cambio será gratuito para migraciones de tarjeta a contrato o portabilidades desde otro operador, pero las altas nuevas deberán abonar 15€.

Con este movimiento, Orange mantiene su estrategia de diferenciación, tanto entre sus propias marcas, Amena y la recién adquirida Simyo, como entre las tres grandes, tal y como ya lo hizo manteniendo la subvención a terminales tras la retirada de Movistar y Vodafone.

NOTA: Salvo indicación contraria, las tarifas no incluyen IVA.

Anuncios

Samsung regala 80€ al comprar un Galaxy SIII con Orange

Finalizada la promoción de octubre, Samsung continúa incentivando en noviembre la compra de su terminal de referencia, el Galaxy SIII, en dos promociones diferentes, una con un tablet Galaxy Tab 2 de Regalo para Movistar, Vodafone, Yoigo y Phone House y otra para Orange.

Samsung regala 80€ al comprar un Galaxy SIII con Orange

La promoción de Orange consiste básicamente en un incentivo de 80 € al comprar un Galaxy SIII (I9300) o 40€ si elegimos una tablet Galaxy Tab2 10.1 (P5100) para terminales adquiridos en cualquier establecimiento del territorio nacional (excepto The Phone House) entre el 1 y el 30 de noviembre, vinculados a un contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones con Orange .

Para ello deberemos registrarnos en la página de la promoción antes del 10 de diciembre de 2012 (incluido), proporcionando todos los datos que nos solicitan, en particular, nombre y apellidos, DNI, número IMEI del Producto, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, fecha de compra del Producto y número de cuenta bancaria en España (donde deseamos recibir la transferencia). Además debemos adjuntar una copia escaneada legible de la factura o ticket de compra del Producto y del código de barras (copia de la pegatina ubicada en la caja del Producto). En la propia página tenemos un enlace denominado: “Cómo reducir archivos” donde se nos indica como realizar la captura para poder adjuntarla.

Generalmente también están incluidos los terminales obtenidos en los departamentos de retenciones, y es posible cobrarlo aunque el precio abonado realmente (incluida subvención) sea inferior al propio incentivo, incluso en los gratuitos.

El regreso de la subvención a móviles cada vez más cerca

Si tras la publicación de la nota mensual de mayo de la CMT titulábamos nuestra valoración: Subvención o buenas tarifas, no hay término medio, quizá para la de junio, recientemente publicada, deberíamos decantarnos por “Sálvese quien pueda”, aunque al final nos decidimos por “El regreso de la subvención a móviles cada vez más cerca”, pensando sobre todo en las recientes declaraciones del presidente de Vodafone Francisco Román.

Ganancia neta de líneas móviles mayo 2012. Fuente: CMT

En el mes de junio, Movistar perdió otros 200.000 clientes y Vodafone otros 160.000, en total más de un millón Movistar y medio Vodafone desde que, a principios de febrero y mediados de marzo respectivamente, dejaron de subvencionar móviles de forma oficial. La realidad se empeña en contrariar la decisión por parte de Vodafone y Movistar de abandonar la política de  subvención de terminales y los pasos dados por ambos operadores a la vista de los sucesivos resultados apuntan hacia el retorno, por parte de Vodafone con su oferta por tiempo limitado, que acaba de ser prorrogada hasta finales de septiembre pero podría mantenerse según recientes declaraciones de su presidente. También Movistar con sus ofertas puntuales o las dirigidas a los clientes de Orange ha continuado ofreciendo terminales a los nuevos clientes. En esta especie de camino del medio entre subvención o buenas tarifas, la subvención se ha reducido de forma notable mientras que han implementado tarifas clon de las de Yoigo y los OMV en sus departamentos de retenciones. Buen ejemplo de ello son las Navega y Habla 9 y la ilimitada de Movistar o  las @XS2 y Bono Ilimitado 30 de Vodafone.

En la otra cara de la moneda y tras haber perdido casi 7.000 líneas el mes anterior, Yoigo es el gran triunfador del mes de junio, aumentando en algo más de 60.000 líneas, sobre todo gracias a sus nuevas tarifas “La del Dos” y “Tarifa Infinita“, que mantienen en catálogo actualmente, aunque algo más cara la primera y de forma temporal la segunda.

El parque de los OMV continúa creciendo, si bien su aumento en junio fue de unas 33.000 líneas frente a las 130.000 del mes anterior, probablemente debido al gran avance de Yoigo. Sin embargo lideraron las portabilidades (dato clave en un mercado saturado como el español con 1,18 líneas por habitante), con una ganancia de más de 68.000 líneas, por lo han perdido unas 35.000 por bajas, escenario típico en los OMV conocidos como “étnicos” como Lebara o Lycamobile, donde es habitual comprar una nueva SIM al acabar el saldo de la actual. Mientras la CMT no publique de forma desagregada los datos, es difícil valorar de forma acertada que está pasando en el mercado de los OMV.

En cuanto al número de portabilidades efectivas, se mantiene la tónica de disminución de los últimos meses, aunque no de forma tan acusada como en mayo, puesto que, sin subvención en en Movistar y Vodafone, que juntas suponen las dos terceras partes del total, y con ofertas inferiores en Orange y Yoigo, la forma más económica de renovar terminal suele ser a través de las ofertas de retenciones para permanecer en la propia compañía.

Además, en el actual escenario de crisis, seguimos recortando gastos prescindibles y en el mes de junio continúa el retroceso en líneas de internet móvil, que pierde cerca de 70.000 así como en prepago, que solían usarse como líneas secundarias, con otras 250.000 menos. Mientras tanto aumenta tímidamente el número de líneas de contrato.

Vodafone vuelve a subvencionar, pero menos

Como comentábamos en el artículo “Subvención o buenas tarifas, no hay término medio” los clientes no son tontos, y a la hora de elegir lo tienen claro, se cambian a un operador que les ofrezca una tarifa económica y adaptada a sus necesidades que suelen ofrecer los OMV, o se conforman con las tarifas de los operadores tradicionales  a cambio de un terminal subvencionado.

Vodafone vuelve a subvencionar hasta el 15 de septiembre

El fin de la subvención a terminales ha hecho mella en las cifras de clientes de Vodafone, tal como podíamos ver en la últimanota mensual de la cmt correspondiente al mes de mayo, y confirma que sin tarifas acordes, los usuarios huyen hacia los OMV que, aunque no subvencionan, sí ofrecen un importante ahorro mediante tarifas bajas y más variadas, lo que permite seleccionar una más acorde a las necesidades propias.

Después de copiar la ahora ubicua “Tarifa del 2” de Yoigo con su tarifa @XS2 y calcar la “Tarifa lnfinita” con su Bono Ilimitado 30 ahora vuelven a subvencionar de forma tímida, ofertando terminales desde 0€ pero con una subvención menor que la que ofrecían antes. Además lo harán sólo hasta el 15 de septiembre, seguramente para comprobar cómo incide la medida en su cuenta de resultados y decidir, en función de ello si retiran la promoción o regresan al modelo de subvención de forma permanente.

Subvención o buenas tarifas, no hay término medio

Los clientes no son tontos, y a la hora de elegir lo tienen claro, se cambian a un operador que les ofrezca una tarifa económica y adaptada a sus necesidades que suelen ofrecer los OMV, o se conforman con las tarifas de los operadores tradicionales  a cambio de un terminal subvencionado.

Tras el anunciado fin de la subvención a terminales, la nota mensual de la cmt correspondiente al mes de mayo, confirma que sin tarifas acordes, los usuarios huyen hacia los OMV que, aunque no subvencionan, sí ofrecen un importante ahorro mediante tarifas bajas y más variadas, lo que permite seleccionar una más acorde a las necesidades propias.

Ganancia neta de líneas móviles mayo 2012. Fuente: CMT

Probablemente a mucho les llamará la atención que la pérdida conjunta de Movistar y Vodafone, (acompañados este mes de las casi 7.000 que pierde Yoigo) se sitúa en unas 400.000 líneas , mientras que Orange y los OMV avanzan en algo más de 150.000. ¿Donde están las 250.00 líneas restantes?. Sigue leyendo

Tarifas de roaming para viajar por Europa

A partir de hoy 1 de julio entran en vigor las nuevas tarifas máximas en roaming dentro de la Unión Europea, también conocidas como Eurotarifa. En esta tabla comparamos los precios que se aplicarán a partir de esta fecha (en azul) con los actuales y los que se harán efectivos en 2013 y 2014. Todos los precios son sin IVA.

Anteriores 1 de julio de 2012 1 de julio de 2013 1 de julio de 2014
Datos (por MB) Ninguno 70 céntimos 45 céntimos 20 céntimos
Llamadas vocales efectuadas (por minuto) 35 céntimos 29 céntimos 24 céntimos 19 céntimos
Llamadas vocales recibidas (por minuto) 11 céntimos  8 céntimos  7 céntimos  5 céntimos
SMS (por SMS) 11 céntimos  9 céntimos  8 céntimos  6 céntimos

Junto con el abaratamiento en las tarifas de voz y SMS, la principal novedad para este año es que ahora se regula también el precio máximo de los datos, que adicionalmente pasarán a facturarse por KB reales consumidos, eliminándose de esta forma la conocida tarificación por bloques, que junto con los altos precios hacía prohibitivo el uso en roaming de internet en el móvil para usuarios no profesionales. Sigue leyendo

Primero Tuenti y a partir de mañana Amena, ¿a que espera Vodafone?

Amena lleva unas horas de actividad frenética en su twitter @amena_com, y la antigua web de la compañía, amena.com, ha dejado de redirigir a la de Orange y muestra la que probablemente será la nueva imagen de marca de la compañía, conservando el nombre en blanco sobre  el color verde corporativo pero adoptando el tipo de letra de Orange.

De momento tenemos que contentarnos con eso, pero mañana Orange ha convocado a los medios para el gran re-estreno de su nueva (o vieja según se mire) marca low-cost, tal como os anticipaba hace unas semanas en este artículo.

En su intento por entrar en el mercado de bajo coste, Orange había presentado una oferta  firme por Simyo, compra en la que competía con Vodafone, y se encontraba paralizada por cuestiones técnicas. Sin embargo, la toma de control en KPN, matriz de la OMV española, por parte de América Móvil, podría haber echado por tierra la operación. América Móvil es propiedad de Carlos Slim, el hombre más rico del mundo según Forbes.

Después de la aparición de Tuenti Móvil de la mano de Movistar, la Tarifa “La Del Dos” de Yoigo y Parece que en este baile con las low-cost, sólo queda Vodafone sin pareja, y en el probable caso de no poder hacerse con Simyo, ¿veremos resucitar a Airtel en las próximas semanas?