Ya puedes comprar móvil libre en Movistar

Tal como os adelantábamos hace un año, Movistar comenzará, en las próximas semanas, a distribuir sus móviles libres del bloqueo conocido como SIM-Lock, que impide utilizar un terminal con la tarjeta SIM de otra compañía. El anuncio lo ha realizado Luis Miguel Gilpérez,  presidente de Telefónica España, durante la presentación de la nueva oferta comercial de Movistar, en la que también ha hecho pública la eliminación de la permanencia en tarifa en sus contratos de móvil.

Telefónica anuncia el fin de la permanencia y el desbloqueo de terminales

Los terminales libres, se incorporarán al stock actual Sigue leyendo

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Movistar elimina permanencias en algunas de sus tarifas

Durante el acto de presentación de la nueva oferta comercial de Movistar, el presidente de Telefónica España, Luis Miguel Gilpérez, además del fin del bloqueo de terminales, anunció también el fin de la permanencia en los contratos móviles.

Movistar elimina la permanencia en algunos de sus tarifas

Sin embargo la noticia tiene letra pequeña, pues la medida se aplica exclusivamente a sus tres contratos de telefonía móvil: Cero, Fusión y el nuevo Veinte, y siempre que no se adquiera un terminal subvencionado, en cuyo caso Sigue leyendo

Movistar cobra por cancelar portabilidades en el 1004 ¿hartos de amagos?

Desde principios de este mes Movistar ha comenzado a comunicar a los clientes que la cancelación de las portabilidades solicitadas a través del 1004 conllevará un cargo de 50€ en el caso de líneas de telefonías móvil y de 100€ para las líneas fijas. Durante los últimos meses operadores como Vodafone estaban realizando ofertas especiales, desde sus departamentos de retenciones, a los clientes que solicitaban la portabilidad a Movistar,  lo que ha desencadenado probablemente un aluvión de peticiones por parte de aquellos que utilizan el amago de portabilidad para negociar mejores condiciones en sus contratos.

El cobro de cantidades  en concepto de “gastos de gestión” a devolver una vez hecha efectiva la portabilidad, se ha vuelto habitual en operadores como Orange (en portabilidades vía telefónica) o establecimientos como Phone House y otros distribuidores de telefonía móvil, a pesar de que la imposición de penalizaciones disuasorias vulnera la legislación vigente en materia de telecomunicaciones y derechos del consumidor.

De hecho el propio regulador español (la CMT) tal y como nos indican en el blog del organismo, considera que el pago de estas cantidades tiene efecto disuasorio y es contrario a la legislación vigente. En concreto en su Resolución relativa a la consulta de Telefónica sobre la posibilidad de cobro a los clientes de los costes derivados de las cancelaciones de las solicitudes de portabilidad de fecha 28 de abril de 2011, valoran que:

“De conformidad con lo manifestado por Orange así como por Vodafone sobre The Phone House, lo cual ha podido ser confirmado por esta Comisión a través de la consulta a su catálogo web, estos operadores y sus empresas comercializadoras móviles obligan a los usuarios que solicitan la portabilidad a constituir un depósito en recuperación del terminal móvil y/o de la tarjeta SIM enviados al usuario con carácter previo a la prestación del servicio o de los costes incurridos por las actuaciones preparatorias necesarias para la provisión del servicio de telefonía fija.

En todos estos casos, es claro que nos encontramos ante costes incurridos por los operadores derivados de la puesta en marcha de la prestación del servicio cuya repercusión al abonado excede de lo previsto en la normativa sectorial acerca de la conservación de la numeración.

No obstante, dadas las cantidades cobradas por los operadores (50 euros por parte de The Phone House y 29,95 euros (sin IVA) para las numeraciones fijas y 30 euros para las numeraciones móviles por parte de Orange) esta Comisión considera que dicha repercusión podría suponer una traba práctica para los usuarios que les limite la libertad de opción y de elección de operador de conformidad con los derechos que tienen reconocidos por el ordenamiento jurídico (derecho a desistir).”

Por otro lado sí reconocen el derecho a repercutir al usuario el coste máximo de 0,41€ derivado del proceso de portabilidad fija (en las portabilidades móviles no se aplican cargos entre ellos):

“En virtud de lo establecido en el marco normativo sectorial, se considera que los potenciales operadores fijos receptores de una portabilidad numérica pueden, a su voluntad, repercutir al usuario la tarifa máxima de 0,41 euros por solicitud cancelada, ya que no se considera que este importe sea disuasorio para del ejercicio del derecho de los abonados a solicitar el cambio de operador con conservación de la numeración.”

También si nos atenemos a la propia legislación en materia de consumo, en concreto el capítulo II del Título I (artículos 68 a 79) y el capítulo III del Título III, relativos a contratos celebrados a distancia (art.101 y 102), de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios regulan el derecho de desistimiento del contrato en el plazo de 7 días sin que se impongan obstáculos onerosos o desproporcionados.

Samsung Galaxy Ace gratis en Movistar

Promoción Galaxy ACE gratis en Movistar

En el distribuidor Movistar Commcenter nos ofrecen el Samsung Galaxy Ace gratis al solicitar una portabilidad a Movistar desde cualquier compañía. Para ello podremos contratar la tarifa que nos parezca más conveniente sujeta, eso sí, a un consumo mínimo de 20€/mes+IVA y con una permanencia de 12 meses. Teniendo en cuenta que su precio de catálogo es de 175€ puede resultar una opción interesante para aquellos que estén pensando en cambiarse al operador azul.

El Galaxy Ace es un Android de gama baja que, con un par de años a su espalda, no goza precisamente de unas especificaciones punteras, pero  puede resultar suficiente para muchos usuarios que simplemente quieren iniciarse en Android o utilizar servicios de mensajería como Whatsapp, consultar su correo  o incluso jugar a juegos sencillos.

Esta oferta es válida hasta el 31/03/2013 o hasta fin de existencias (6.500 unidades) y sólo está disponible en tiendas Commcenter, en este enlace podéis consultar la más cercana. Si queréis ampliar información sobre la promoción podéis hacerlo aquí.

Sin embargo teniendo en cuenta las tarifas de Movistar, completamente alejadas de la realidad del mercado, es probable que a la larga esulte más económico comprar el móvil libre y contratar la línea con un OMV.

Samsung regala una MicroSD de hasta 64GB

Promoción Samsung MicroSD de regalo con Galaxy Note II, SIII y Tab 10.1

Después de un tiempo sin promociones especiales, Samsung vuelve a la carga. Esta vez en lugar de un incentivo económico lo hace ayudándonos a aumentar aún más la capacidad de nuestros dispositivos, regalándonos al comprar determinados modelos una tarjeta de memoria MicroSD de hasta 64GB de capacidad en función del elegido:

  • Micro SD MB-MGCGB/EU de 64 GB con los Galaxy Note II o Galaxy Note 10.1″
  • Micro SD MB-MSBGB/EU de 32 GB con el Galaxy SIII
  • MicroSD MB-MSAGB/EU de 16 GB con el Galaxy Tab 2 10.1’’

Para ello debemos adquirirlo (asociado o no a un contrato) entre el15 de marzo y el 30 de abril de 2013 en cualquier establecimiento ubicado en territorio nacional  (generalmente también están incluidos los terminales obtenidos en los departamentos de retenciones) y registrarnos en la página de la promoción antes del 15 de mayo de 2013 (incluido), proporcionando todos los datos que nos solicitan, en particular, nombre y apellidos, DNI, número IMEI del Producto, número de teléfono móvil, una dirección de correo electrónico, la fecha de compra del Producto, una dirección postal en España (donde deseamos recibir la tarjeta de memoria) y el operador del Producto (o indicar si lo compramos libre).

Además debemos adjuntar una imagen legible de la factura de compra del Producto y una imagen legible de la pegatina ubicada en la caja del Producto en la que aparece el código de barras e IMEI. Los datos de la factura y del código de barras deben ser coincidentes con los datos de registro en la Promoción.El tamaño de estas imágenes está limitado a 150kb cada una, por lo que en la propia página tenemos un enlace denominado: “Cómo reducir archivos” donde se nos indica como realizar la captura para poder adjuntarla. Una vez completado y remitido el formulario, se desplegará una pantalla de confirmación y recibiremos un correo electrónico de acuse de recibo del registro, que quedará pendiente de validación.

Movistar ofrece 10 semanas de internet móvil gratis en prepago

Internet móvil gratis en Movistar prepago

Últimamente el segmento de prepago parece el gran olvidado de las compañías con red propia, que se han propuesto imponernos una recarga mínima mensual si queremos disfrutar de un precio por minuto razonable. Sin embargo, dada la sangría de clientes sufrida durante el último año, Movistar no parece tener en este momento los números a su favor y cuando necesita mejorar un poco sus datos de líneas, es habitual que realice ofertas tan sorprendentes como esta.

Movistar nos ofrece en su página web una SIM de prepago con tarifa de 8 cent/min las 24 horas (como es habitual condicionada a una recarga mínima), hasta ahí todo normal y ampliamente superada por otras ofertas de OMV, pero hasta el 31 de marzo incluye 10 semanas GRATIS para navegar con Tarifa Plana Internet 3.

Las condiciones de la tarifa son las siguientes:

  • LLamadas a 8 cent/min, (establecimiento de llamada 15 cent.) durante 30 días condicionado a una recarga de 10€ o superior, en caso contrario se tarificarán a 15 cent/min.
  • 100 MB a la semana de internet a máxima velocidad, una vez superado se reduce la velocidad. Bono gratuito las 10 primeras semanas, a partir de ahí podemos darlo de baja o abonar la cuota de este servicio que es de 3€ a la semana.
  • SMS a 15 cent.

El precio de la SIM es de 10€, que recuperaremos en forma de saldo. El envío es gratuito.

NOTA: Salvo indicación contraria, las tarifas no incluyen IVA.

Samsung Galaxy Tab 2 de Regalo al comprar un Galaxy SIII

Finalizada la promoción de octubre, Samsung continúa incentivando en noviembre la compra de su terminal de referencia, en dos promociones diferentes. Por un lado con 80€ de regalo al comprar un Galaxy SIII vinculado a un contrato de prestación de servicios con Orange, por otro un tablet de regalo al adquirirlo vinculado a contrato con alguno de los demás OMR españoles (Movistar, Vodafone y Yoigo) así como en tiendas Phone House (asociado o no a un contrato).

Samsung regala un  Galaxy Tab 2 al comprar un Galaxy SIII

Samsung nos regala un Galaxy Tab 2 7” (P3110) de 8GB al comprar un Samsung Galaxy SIII (I9300) entre el 1 y el 30 de noviembre,

  • en cualquier establecimiento del territorio nacional vinculado a un contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones con Vodafone, Movistar o Yoigo
  • en establecimientos The Phone House (con o sin vinculación a un contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones con cualquier operador)

Para ello deberemos registrarnos en la página de la promoción antes del 2 de diciembre de 2012 (incluido), proporcionando todos los datos que nos solicitan, en particular, nombre y apellidos, DNI, número IMEI del Producto, número de teléfono móvil, una dirección de correo electrónico, la fecha de compra del Producto, una dirección postal en España (donde deseamos recibir la tablet) y el operador del Producto. Además debemos adjuntar una copia escaneada legible de la factura o ticket de compra del Producto y del código de barras (copia de la pegatina ubicada en la caja del Producto). En la propia página tenemos un enlace denominado: “Cómo reducir archivos” donde se nos indica como realizar la captura para poder adjuntarla.

Generalmente también están incluidos los terminales obtenidos en los departamentos de retenciones, pero si estás interesado no te demores, porque la promoción está limitada para los primeros veinte mil (20.000) participantes que cumplan con los requisitos establecidos.