[revisado 15 de abril de 2018]
Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.
También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone
Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.
Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.
TARIFAS ESPECIALES
En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).
En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.
DESCUENTOS EN TARIFA
Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.
En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.
En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone). Estos son algunos de los que es posible obtener:
- Descuento del 50% 24 meses en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
- Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
- Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
- Descuento del 30% 12 meses en cuota de tarifas +Líneas.
- Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
- Alta de fibra/ADSL gratis en caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).
MÓVILES GRATIS
Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.
Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:
- Sony Xperia L1
- Samsung Galaxy J3 (2017)
- Vodafone Smart N8
MÓVILES CON SUBVENCIÓN
Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.
En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.
El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.
Ofertas actuales de móviles
En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación, y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).
Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.
Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.
Ofertas especiales
En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.
Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.
Ofertas dudosas e incompletas
Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.
Asimismo, es importante recalcar que aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.
Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.
Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior
Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.
Tablets y otros dispositivos
Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.
NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.
ahorromovil.info 
Buenos días chicos. Hice el amago ayer por la mañana a Yoigo y todavía no me llegó nada. Eso es normal?? Es la primera vez que hago algo de esto…
GRACIAS CHICOS
Sí, es normal. Yoigo es muy imprevisible y lo mismo tarda 2 que 3 que 5 días en pedir tu número a Vodafone. Guíate por el sms o correo de Yoigo diciéndote que día serás de Yoigo.
Sí el sms o correo te dice que serás de Yoigo el día 27 por ejemplo. Tienes hasta el día 16 a hasta las 13:00 para cancelar. Seguramente te llamé antes Vodafone con tiempo de antelación pero por si acaso estaré al loro
*Estate
*26
Estamos bien
Buenos días.
Confirmada la oferta de vodafone ayer tarde tras amago de portabilidad a MasMovil realizada el domingo por la noche.
Descuento 50% durante dos años en paquete completo como hemos visto hasta ahora y huawei p20 pro a 6€/mes durante 24 meses.
He preguntado por los iphones nuevos y actualmente solo tienen disponible el iPhone XS gris o plata de 64gb a 40.50€/mes.
Me han informado del cargo por servicio de envío de terminal que son 9€. He aceptado para no dar más vueltas pero la semana pasada amagué con otra línea para la cual conseguí tb el huawei p20 pro y no me informaron de este cargo en ningún momento. Hoy lo he visto reflejado en mi última factura. Se podría reclamar este cargo por falta de información?
Un saludo.
Buenos dias. Me puedes decir en que consiste el paquete completo y en cuanto se queda la mensualidad? Saludos y gracias.
Buenas.
Fijo-Fibra 50MB
Línea móvil Red M.
Línea móvil +Línea S + Huawei p20 PRO
Línea móvil +Línea S + Huawei p20 PRO
Tv Total + Futbol
Total = 66€/mes IVA incluido.
Saludos.
¿Que tipo de oferta te han hecho?, porque ese precio correspondería a más de un 50% con los terminales a 6€/mes.
por favor puedes poner el telefono de cancelacion de masmovil o la forma en la que tu cancelastes
yo cancelé llamando al 911 333 333. Llamé con mi línea principial, no desde la línea que iba a portar y no tuve problemas. Me lo hicieron incluso sin preguntar. Un saludo.
gracias
no firmé nada
los 9 eur de mensajeria hay que pagarlo, no te cómplices. el s9 plus sabes precios?
no he preguntado perdona. Pregunté por el iphone 8 plus tb pero no tenían stock. Saludos.
tuviste que firmar los documentos digitalmente en masmovil manuel
Por lo visto los 9 € del envio los pagas si te lo envían al domicilio. Si dices que quieres que te envíen el terminal a una tienda, entonces no te cobran esos 9 €
Ya no hacen el envío a tienda, los puedes reclamar si quieres, como has dicho por falta de información pero es una cosa que está así y se cobran a todo el mundo
Buenas de nuevo. Podéis consultar en retenciones de vodafone si ya está disponible el apple watch 4 y el precio? Gracias.
Dan móviles no relojes
Hola tengo TV total, ya he puesto el decodificador de los canales y eso, pero casualmente tengo otro decodificador que me dieron en otra ocasión, ¿podría ponerlo en otra tele para ver los canales en dos teles? Sin pagar más dinero claro.. Es que me sale que en unas horas se pondrá, pero no se pone.. No se si es que me lo tiene que activar Vodafone llamando o que.. Pero claro, no quiero llamar y que me cobren más.. ¿Habría alguna manera de hacerlo yo?
Los decodificadores funcionan con la tarjeta. Si tienes más de una puedes probar haber
Con que tarjeta? Es que no entiendo muy bien, los dos decodificadores que tengo son míos, asique si tienen alguna tarjeta.. Digo yo que sera la misma, pero el caso es que uno me lo han dado con los canales de ahora, pero el otro me lo dieron en otra ocasión cuando puse también los canales.. Y uno ya lo tengo puesto, pero el otro no se como hacer para que funcione… Puedes explicarme mejor lo de la tarjeta? Gracias y un saludo
No te entiendo muy bien. Pero que clase de deco tienes?. Si tienes un deco antiguo de ono no va a funcionar. si tienes otro deco de vodafone no va a funcionar a no ser que llames a vodafone y te lo activen . Cuando tienes un decodificador y no lo enciendes en x dias te tiene que activar Vodafone ek deco. que gratis no te van a dar nada. Otra cosa es que el deco sea tuyo .
si estas pagando por los dos decos pide que te lo activen. Mira en servicios contratados.
A mi me pasó igual, tenía otro deco y quise ponerlo en otra tv. Pero no funciona. Yo ya probe y al final tuve q instalar otro deco nuevo. Me dijeron q un segundo decodificador eran 6€ al mes, pero nunca me los han llegado a cobrar. Puedes probar a ver si cuela
Los decos tienen un ranura en la parte trasera que lleva una tarjeta incorporada, y es esa tarjeta la que te da acceso a los contenidos que tengas contratados.
La tarjeta del deco anterior ya estara dada de baja y por eso no te sale nada.
Yo creo que si coges la tarjeta del deco nuevo y se la pones al deco viejo, te hara un monton de actualizaciones de software pero al final te funcionara.
Pero solo podras usar uno en cada momento, el que tenga la tarjeta buena.
hola , aqui solo se habla de huawei p20 pro? el s9 no lo ofrecen? podriais decirme a cuanto sale? gracias
Creo que estaba a 18 o 20 euros, aún no lo han bajado. Sí sigue la línea del año pasado le debería tocar el turno ya mismo pero con el cambio de jefe de operaciones comerciales en Vodafone nunca se sabe
Hola, me gustaría saber que descuentos están ofreciendo
Bueno mi caso ha sido un tanto especial. Hice portabilidad Vodafone-Orange por internet, no se realizó bien y llame por teléfono, me pasaron con un departamento que me haría mejor oferta por las molestias, mentira me hicieron la misma que por internet y acepté, pasado una semana y después de haber llamado varias veces ( unas 4 en 6 días), hoy ya aburrido he vuelto a llamar para cancelar la portabilidad al 1470, me mandaron al 900 901 no se que más porque no les salía mi portabilidad y al llamar allí la chica resoplando porque no encontraba mis datos al final los encontró pero solo el fijo (había contratado fijo y fibra+móvil+tv series, Partidazo y Futbol) aunque si encontró el comprobante donde salía el pack contratado, después de ofrecerme el volver a hacer la portabilidad del móvil le dije que ya no me interesaba visto el interés, me puso en espera y a los 20 segundos me ofreció un descuento del 70% los 6 primeros meses (18,85€ iva incluido) y los 6 restantes 50% (31,58€ iva incluido) todo el paquete (fibra y fijo+móvil+tv series, futbol y Partidazo) aparte de unos servicios extras como reparación gratuita del móvil si se cae y se rompe con uno de sustitución en 48h máximo mientras lo arreglan y otras que no me he empanado mucho, acepte y ya solo falta que sea verdad, ya lo he recalcado esta tarde cuando he llamado para que vincularan el móvil a la línea fija que tenían en su base de datos tal como me dijo la chica de portabilidad.
Hola el partidazo no lo dan con Vodafone.
Por eso he puesto que me voy a Orange
Hola, estoy interesada en el p20 pro, con que compañia tengo que amagar? Yo solo tengo tarifa del mvl alguien lo ha conseguido solo con la tarifa RedM?? Gracias!!!
Yoigo o Masmovil. Sin Internet en casa te lo ofrecerán a 8€. Aprieta a ver si lo consigues a 6
Muchaa gracias! Cuando me hagan la oferta la pongo. Gracias.
Muchaa gracias! Cuando me hagan la oferta la pongo.
Másmovil es más rápido y tambien te pueden cambiar la tarifa a Red S que con el bono de 10gb serían 16gb en total más las llamadas ilimitadas. Te quedaría todo en 14,5 más el movil
¿Alguien sabe a parte del Samsung J5 que móviles dan totalmente gratis?
Eso y que cuesten poco, tengo una red S. Gracias.
Psmart gratis y Galaxy A8 por 4€/mes.
Gracias
El galaxy A6
Yo me he pillado el huawei p 20 pro a 6 euros y es una mierda
La bateria dura un dia la camara la tiene mejor el samsung s8
La verdad que me arrepiento de haberme cogifo este movil
Y eso que te ha salido por 6 eur al mes , tirado de precio.
Te lo compro!!!!! Te aseguro que tengo el S8 y el Huawei p10 plus y el huawei le da mil patadas a las fotos del S8
Para mí le da mil vueltas en s8 al Huawei. Eso sí, el Huawei hace mejores fotos de noche por el modo nocturno
Hace un mes he cambiado un S8 por un p20 pro y la batería del Huawei dura bastante más. La camara del p20 pro tb es mejor, la delantera no.
No hace falta entrar al trapo, que el P20 pro es mucho mejor en todos los sentidos que el S8, eso ya lo sabemos
Hola.
entre un un S8 por un p20 pro ,si te lo dan a escoger cual es el mejor???
A gustos. En potencia andan igual, la diferencia es en cámaras y software. Yo prefiero el S8.
Entre 2 android si son de la misma gama, casi siempre es mejor quedarse con el del año en curso. Quiero decir S8 año 2017 y gama alta, P20 pro 2018 gama alta.
1 año entero con el S8 y ahora dos semanas con él Huawei P20 pro. Y hay bastante diferencia. La batería sin mucho uso de pantalla, dura muchísimo más la del Huawei. Reconocimiento de huellas y facial, la diferencia en cuanto efectividad y velocidad es abismal a favor del Huawei. La pantalla para mi es mejor la de Samsung, aunque tampoco se nota en exceso. La cámara no te sabría decir ya que casi no he sacado fotos. Me quedo con el Huawei de lejos, nunca había tenido esta marca y me siento muy cómodo.
Muchas gracias por vuestras respuestas……
este es un buen foro, espero se mantenga así de activo
El S8 es de la generación del P10, no del P20 pro, que además es el pro, no el P20 a secas. El 20 Pro hay que compararlo con el S9+ y creo que es bastante mejor en todos los sentidos el S9+. He visto muchos vídeos de ambos móviles (reviews) de muchos canales especializados y casi todos se decantaban finalmente por el S9+, incluso en fotos (a pesar de que el P20 Pro lleve 3 sensores por 2 del S9+ – no por más sensores y más megapíxeles salen mejores fotos – ).
Pero por favor, no comparéis el S8 normal con el P20 Pro porque en tecnología un año de diferencia en el lanzamiento de dos terminales de gama alta es un mundo. Solo faltaría que el S8 fuera mejor que el P20 pro.
Saludos,
Claro que se pueden comparar. Si los procesadores son igual de potentes y las cámaras muy parecidas. La diferencia más grande es la pantalla, que la del p20 pro es más grande
Hombre, claro, por comparar puedes. Pero estás comparando un modelo Pro de generación 2019 con un modelo no pro ni plus de generación 2018. La comparación más adecuada sería S8/P10, S8+/P10 Max; S9/P20, S9+/P20 Pro
Saludos,
Hombre, claro, por comparar puedes. Pero estás comparando un modelo Pro de generación 2018 con un modelo no pro ni plus de generación 2017. La comparación más adecuada sería S8/P10, S8+/P10 Max; S9/P20, S9+/P20 Pro
Saludos,
Que le vamos a hacer, si eres un poco espabilado (,,,,,,,,,,,), y aun no lo has roto, igual puedes conseguir mas de 144 euros.
Alguno podria decir los precios de los telefonos?
Iphone x
Iphine xs
Huawei p20 pro
Y samsung s8
Alguno que tenga 4g en casa que tenga un 50% de descuento por 2 años
De ese tema se sabe poco, el departamento de portabilidades no ofrece esa opción pero podrías probar a ver qué solución te da. El router 4g te lo ofrece bajas cuando no hay alternativas pero no con ese descuento y no puedes contratar la TV. El ADSL indirecto tampoco lo ofrecen pero podrías probar haciendo un amago a ver si desde portabilidad te pueden gestionar algo.
Si consiguieras aunque sea el ADSL indirecto sí que te harían descuento y tendrías opción a la TV
Por probar no pierdes nada y si lo haces coméntalo por aquí, gracias
veo mucho comentario por aquí de ir a consumo… muy lento.
siempre cuando hagáis un amago, le decís me puedes mandar esa oferta por correo y me llamas dentro de 1 hora. A la hora cuando te llame aceptas y listo. luego si tienes un problema y ellos te dieron esa oferta la van a tener guardada en un archivo. lo digo por experiencia por que estos últimos 4 meses me han cobrado cantidades erróneas de lo que me habían ofrecido, y como si nada lo han devuelto.
les llamas le dicen cuando te hicieron la oferta la buscan y punto y si no la encuentra tu le mandas un correo con la oferta no hace falta amargarse.
pd: las potabilidades se hacen a la hora y al operador del tutorial si tu te la quieres jugar a hacerla al operador que tu quieras y a horas raras no te extrañes que no te llegue el mensaje de vodafone y te llegue un mensaje diciendo bienvenido a OPERADORBASURASINCOBERTURA.
un saludo
tomo nota compañero 1 saludo y gracias por tu aporte
Hola Pepe, gracias por tu comentario, la cosa es que yo hice la grabacion y tengo el correo con la oferta del iphone X el día 31 de agosto, por mas q llevo llamando este mes siempre me dicen que no jay stock o que hay un error informático y q no me lo ham enviado pero q esta en proceso y es cuestion demtiempo, ya llevo 24 días esperando, q me aconsejas hacer? alguna sugerencia??? gracias
A consumo es lento pero eficaz ya lo an dicho varias veces con tu prueba que es el correo electrónico y dejar pasar el tiempo a esperar y ya lo dirás tarde pero efectivo
Buenas por favor ayuda urgente . Tengo fibra 300 con 5 tv pagaba 42 durante 1 año con descuentos que acabaron ya que se aplicaron en septiembre 2017 cuando me quise de dar de baja Y este mes como se acabaron me tocó pagar 70. Lo que pasa es que tengo el servicio fijo Internet con ONO Vodafone y las líneas móviles que son 6 Con Vodafone, todas menos unas de ellas están ya con permanencia . Mi duda es que haciendo cuentas quiero y me conviene creo que me hagan el paquete one y eso pero llevo ya 4 años . Entonces no sé como hacer si amagar dando de baja la parte de fijo y la línea móvil como siempre con Yoigo o más movil. O hacer el amago de la movil y comentarle lo de la fija que ya lo hice este mes en marzo de las 5 líneas y sólo pudieron hacer un 50% en cada una con terminal cada una claro, imagino porque tendría activo el descuento ese que me hicieron de baja el año pasado. Yo quiero pagar menos . O darle de baja al fijo y volver a dar de alta cuando haga el amago de la movil. Me recomendais por favor
La parte fija está asociada a una de las líneas como principales que está con perman3ncia . Porque lo que quiero es que me hagan el paquete one que pagaria menos al tenerlo todobunificado?
Hola eduardo, lo primero yo también tengo Ono vodafone. Te aconsejonque mires tu factura y te la sepas bien antes de hacer nada. Yo personalmente tengo muchos dtos para siempre por ser Ono vodafone realmente hasta 2030. Yo ya preguntado y por ahora no me sale a cuenta unificarme a Vodafone one. Pero decirte que me hacian una buena oferta pero sólo bien de precio el primer año en Departamento de bajas. los moviles ya no tienen tan buen precio claro. si solo quieres dtos llama a bajas y durante 1 año, despues amagos o volver a llamar a bajas.
llamas y preguntas para rebajar cuota seguramente te ofrecerán unificar si no preguntas tu?. y después le sacas lo del año de tv total gratis .porque si lod dtos son para un año yo creo que es compatible.
Gracias José y perdona por la tardanza. Entonces tu me aconseja que no haga unificación? Como conseguiste descuento hasta 2030. ? Yo es que ya te digo tengo 5 líneas ya con permanencia de retenciones porque cogí 5 móviles y me queda una siesta. Y lo que es la parte fija no quiero pagar 70 por la fija con las 4 tv fibra 300 Y 29 por la red s . Como hago entonces. ? Muchas gracias de antemano. Yo pensaba que unificando saldría más a cuenta o es que no se puede unificar porque tengo las otras líneas con permanencia? Las otras 5
Hola buenas tardes tengo el 4g en casa con fijo y dos líneas móviles con smart s pero las últimas veces que solicite portabilidad lo máximo de descuento que me dieron en todo fue el 40 por ciento a un año y terminal rebajado, ahora tengo que solicitarla para la otra línea móvil para sacar terminal el descuento ese puede ser por no tener línea fija adsl o fibra verdad
dtos dan para todo . si haces portabilidad te lo hacen a todo lo demás. y sacas movil de la linea que hagas portabilidad sólo.
Hola buenos días. El iPhone 8 Plus a cuánto está ahora.
Los que puedan preguntar por favor que lo pregunte. Gracias.
Huy jose los dos a la vez que casualidad jajajaj
Ayer me dijeron q no les quedan
Hola buenos días. El iPhone 8 Plus a cuánto está ahora.
Los que puedan preguntar por favor que lo pregunte. Gracias.
Alguien sabe algo?
Buenos días. Haremos esta noche portabilidad a Masmovil. Se pueden sacar también moviles gratis y cuál me aconsejan? Gracias.
Prueba
Toma la pastillita. Siguiente…
Prueba
Referente a esto yo tengo una teoría.
Si no quieres terminal, el P20 pro a 144€, lo vendes y te sobra un dineral.
Si quieres uno más sencillo, lo vendes, lo pagas y te sobra para comprarte otro bueno.
Vamos, que para los terminales que dan gratis, seguro que con lo que sacas te da para pagar el móvil y la permanencia si quieres y te compras otro bueno y es infinitamente mejor que cogerte un Samsung J5 gratis.
Conclusión, sería una locura tener opción al P20 pro por 144€ y no cogerlo.
Ok gracias
¿Se sabe precios de los nuevos iphone (xs y xs max) amagando?
En el medíamark están sobre 1650 euros un pasote de movil
Pobres los pringados que se dejen engañar con ese precio…
Buena reflexión.
Los pobres son unos pringaos y los pringaos unos pobres.
Que bien me siento yo con mi p20 pro a 144 euros, y el año que viene me sacare el p30 pro, o como se llame, y los iphone costaran ya so re 2000 euracos, que pena me dan los pringados muertos de hambre que los van a comprar, felices que los han podido conseguir a 50 euros al mes, «que chollo, por favor»… Un saludo a todos, seguir asi.
Por qué nO dejáis de faltar el respeto igual es que esa gente se lo gasta por qué quiere y puede o prefiere en eso que en otras historias….respeto….porfavor
Hola el otro día acepte una oferta para pasarme a Vodafone.
Teléfono fijo con ilimitadas
2 móviles con ilimitadas y 12 gigas
100 megas de fibra.
Televisión esencial.
Todo por 42.5 euros.
Hice la grabación y todo correcto
Creo que fue el martes o miércoles de esta semana. Hoy e llamado porque no tengo noticias solo del instalador. Para el próximo miércoles porque antes yo no podía .
Hoy me han dicho en la llamada que había un problema con la grabación porque una de las líneas móviles era de prepago y había que volver a realizar la grabación. Que dejaba constancia de mi problema y que me llamarían.
Veo problemas a la vista? O de normal tardan tanto?ahora mismo soy de jazztel y hay que portar el teléfono fijo y un móvil. Porque el otro es de prepago de Orange.
Como veis el asunto?
Gracias por la ayuda
Hola, yo ayer realicé portabilidad a movistar desde vodafone y luego buscando online vi que no se debe pasar la fibra sino solo telefonos… ahora me queda la duda… si la hice ayer el tope para anular debe ser lunes a las 13.30, no?
para evitar que venga el tecnico y me quede con portabilidad hecha deberé anular la que he hecho y hacer una nueva de solo telefono movil
mi duda… si quiero dos terminales (me interesa el p20 pro que se está dando a 6€, pero uno para cada línea), debería portar los dos, no? porque sino mientras se gestiona todo puede quedarse una linea sin oferta creo yo…
luego está el tema de como portar.. veo que ir a masmovil es donde dan más cosas y vía web (para evitar rollos comerciales) solo deja portar una línea. Debería portar los dos telefonos por separado pero seguidos o espero un dia entre cada uno? no sé si en caso de llamar por uno pueden ver que tengo portabilidad de dos y que hagan ofertas para los dos o si pueden ofertar al llamar por la primera linea lo mismo para las dos diciendo que quiero los dos telefonos… qué haríais?
gracias
Buenas tardes
Resulta que cuando Vodafone-ono me envió por email la oferta que me hicieron por teléfono por una portabilidad a masmovil había un error que hacía que la factura se incremente 3 euros más al mes.
Así que llamo y reclamo y efectivamente se habían equivocado..así que por las molestias me ofrecieron un descuento adicional los primeros 6 meses de la fibra.
Tengo contrato de autónomos.
1 línea M 12Gb + llamadas ilimitadas.
2 líneas S 6Gb + 200min
1 Línea fija llamadas ilimitadas a fijo y móvil.
Fibra 50Mb ( ME HAN DICHO QUE PARA FINALES DE OCTUBRE SUBIRÁ A 100MB SIN COSTE ADICIONAL).
TV total gratis por 1 año.
Todo por 31 euros los primeros 6 meses y los siguientes 6 meses a 57 euros ,con permanencia de 1 año.
De media la cuota se queda en 44 euros por 1 año de permanencia….creo que está muy bien.
Saludos
Hola, lo primero GRACIAS por tanta ayuda y consejos.
La semana que viene voy a pedir portabilidad, y mi duda es la siguiente:
Yo tengo fibra con TV esencial y móvil. Por lo que estoy leyendo al hacer amago solo ofrecen TV Total+HBO durante 12 meses a quien no tiene servicio de Tv.
Pero llamando a bajas, si que parece que ponen TV total+HBO sin problema durante 12 meses, pero lógicamente con permanencia de 12 meses. La duda es:
¿Me aconsejáis que me pongan antes TV total + HBO llamando a bajas antes de pedir portabilidad, o al ponérmelo luego ya no me pueden hacer el 50% ddescuento durante 24meses desde retenciones, puesto que ya tengo permanencia de 12 meses por la Tv Total?
Te lo van a hacer todo a la vez,la oferta es en conjunto,portas y ya te llaman y te aplican todo lo disponible en el momento.
Porta sólo obviamente la linea móvil, nunca el fijo-fibra.
¿Cuanto pueden tardar en llamar? Yo pedí portabilidad el miércoles y aun me han llamado. Se supone que la portabilidad se hará la noche del lunes al martes, así que tendré que cancelar antes del lunes a las 14h ¿no?
la fecha que tw den el dia antes y antes de las 1300 horas creo.
Ayer pregunté en el amago a mis suegros lo de la subida de la fibra para los que como yo tenemos la más baja de 30Mb y me dijo que casi seguro que la suban a 50mb. Me recomendó a título personal que este mes la subiera a 50mb. Para que luego, con la subida quedara en 100mb. Que la diferencia en precio es muy poca pero el cambio de 50 a 100 se nota mucho y creo que tiene razón. Da gusto hablar con gente competente. La chica se llama Alma y por el acento me pareció de Zaragoza.
Buenos días foro, necesito saber que teléfonos gratuitos se pueden sacar portando a Masmovil con una red S y otros que cuesten muy poco. Ya se lo del Huawei 20 Pro. Alguien sabe también si dan gratis el Huawei P smart o me recomiendo algún otro? Muchas gracias.
Hola, sabrías si por una mini M me ofrecerían el Huawei 20 pro? Gracias.
Hola alguien a preguntado por iPhone X a bajado de 30 euros ???los nuevos iPhone no los ofrecen todavía no ? Graciass
Perece que el X está descatalogado
Hoy me han renovado el descuento que me vencía, 40% en fibra, fijo y tarifa S. 34,40€ al mes. Por mi bien.
Hola el 24 de agosto hice una cancelación de portabilidad de yoigo para quedarme en Vodafone porque me hicieron una oferta del 50% de la tarifa durante 24 meses y un terminal un Samsung A6 por 0€.
Al parecer los descuentos los voy a tener pero llevo llamando Dos o tres veces a la semana y ninguno me da la solución todos dice que está pendiente que está pendiente pero nadie me envía y me dice cuando me van a enviar el teléfono. Y he hecho una reclamación en el foro de la cual no me ha contestado nada hace tres días. Cómo puedo hacer para que me contesten rápido llamar a bajas que ya lo hecho y decir aque me voy a ir o qué podría hacer???
Buenas noches, tras casi un mes y esperando que tengas la oferta del móvil por escrito, yo no esperaria más e iría a consumo lo más pronto posible. Yo llevo años de cliente y por ahora me mantengo por ofertas, algunos departamentos son un quebradero de cabeza. Saludos.
Como bien dije ayer a otro compañero si tienes el correo electrónico en el cual todo queda reflejado lo que te an ofertado y no te hacen ni puto caso no queda otra que ir a consumo en un mes tienes todo lo que te pone ese correo a mi me a pasado y hoy tengo lo que me ofertaron y no te preocupes por los descuentos luego te regularizar todas las facturas así que no lo pienses más un escrito de lo que te sucede y adjunta ese correo con lo que te ofertaron y verás como todo se soluciona si te digo que no tengas prisa que todo llega así que no lo dejes
Si tengo el correo con lo que me ofrecieron es un pdf . El lunes me voy a consumo. Graciaas. No se puede presentar online en consumo?
Graacias
Buenos días Lourdes, a la pregunta de si puedes reclamar online en consumo, en mi caso en Huelva tiene que pedirse cita y acudir a la oficina de consumo. Yo actualmente tengo abierto un expediente contra Vodafone y tendré que acudir a una segunda cita para que Vodafone cumpla con todo lo firmado. Ahora si en esta segunda cita le enviaré antes de acudir un pdf aportando una documentación a un correo electrónico que me proporcionaron, pero aún así debo acudir presencialmente. Saludos y suerte.
Yo llevo también esperando 10 días y no me daban solución al tema. Todos decian que estaba pendiente y en un par de días saldrían. El foro y Facebook no funcionan últimamente. Están colapsados.
Ayer llamé y pedí que me pasarán con bajas y parece que se ha reactivado el tema, me dijeron que había habido un error interno y por eso no me llegaban y que el lunes lo tendría. Parece que es verdad porquee han llegado varios mensajes con los contratos y demás
Ves ya a consumo,me ofertaron el s8 a 4,01 euros,el móvil no llegó y me dijeron que a ese precio no me llegaría.Presento reclamación en consumo y Vodafone me responde que no me pueden dar ese móvil a ese precio,a cambio,me quitan el compromiso de permanencia.🤷🏻♂️
Siguiente paso,presentar escrito a la junta arbitral del de consumo.
Llama a bajas a ver sibte pueden solucionar el tema antes de ir a consumo .
En bajas sólo te marearán ,ganarás tiempo yendo a consumo.
Que móvil es mejor?
El huawey mate 20
O el huawey mate 20 pro. Quien pueda decir que me conteste para estar atento al mes que viene
El pro, evidentemente. Eso sí, de lanzamiento van a salir caros fijo.
No te creas porque portabilidades saco el huawey p 20 pro por 6 eur al mes. A ver si tenemos la misma suerte.
Hablar sin saber es cosa de estos lares del mundo. A 6e al mes después de pasados unos meses de su lanzamiento no crees??
Da igual pero está a 6 euros o no jjj
El Mate 20 será mejor que el P20 PRO. Solo hay que parar un pelín por internet para saberlo. Coge el P20 PRO, que el mate no se sabe cuándo estará al precio del P20 PRO. Y es un movilazo.
Totalmente deacuerdo.
Buenas tardes, he intentado hacer el amago de potabilidad a másmovil pero me da error, lo puedo hacer a lowi? Me llamarán igualmente los de Vodafone?? Gracias
lowi es de vodafone, así que no se si te ofertarán algo
Pedí la portabilidad de una Red M el miércoles por la mañana. No he recibido SMS de Movistar y he llamado al 1004. Me dicen que esta planificada para la madrugada del lunes al martes. Un par de preguntas. ¿Es normal que Vodafone no me haya llamado? ¿Podré cancelar hasta el lunes a las 14h?
Hola, ¿alguien puede decirme algo sobre la hora límite de cancelación? Gracias!
En principio sí, el lunes por la mañana te deberían llamar. Cancela antes de las 13:00 horas y si puedes antes mejor. No te pilles los dedos.
Gracias! Y es normal que Vodafone no me haya llamado?
Para los que estén negociando preguntad por el Apple Watch, gracias.👍🏻
Eso que es ? El Apple Watch
Más que Lili te deberías de llamar Gili!!
A mi me ofrecieron el de 40mm por 18,50€ al mes 24 meses
Hola:
A mí me han ofrecido lo mismo que leo por aquí: 50% de descuento durante Dos años en línea móvil y fibra, el huawei P20 pro por 6€ al mes y los 10 Gb extras al mes durante un año. Pero no he conseguido la Tv gratis, me dicen que la oferta se ha acabado y que ahora la dejan al 50%.
El último que me ha atendido en un principio me ha dicho que sí, que me la ponía gratis, pero cuando ha ido a dejarlo todo registrado para mandarme el correo con la oferta me ha dicho que no podía ser gratis.
Pero cuanto llevavas con la antigua oferta.. Porque ami ma dicen k asts nobiembre no me pueden hacer ofertas
En el móvil se menú acabó el descuento hace un par de meses, la fibra la tenía gratis Justo hasta hoy.
Ayer acepte oferta con Vodafone, hoy ya no puedo contactar con portabilidad y bajas me dice que no le consta el bono de 10gb por ejemplo y el teléfono móvil unos me dicen que aun no esta preparado el pedido, y otros me dicen que ya esta y que lo tienen que enviar al transportista…sabríais decirme un numero de teléfono VF al que llamar y que puedan darme alguna solución o constatar mejor que esta todo como en la oferta? Gracias.
Esto va como va… a mitad de agosto acepté todo y al día siguiente por la tarde ya tenía el iPhone en casa y todo dado de alta (descuentos y bono 10 Gb)…
Esto va como va… a mitad de agosto acepté todo y al día siguiente por la tarde ya tenía el iPhone en casa y todo dado de alta (descuentos y bono 10 Gb)…
El 20 de agosto acepté 50% en tarifa móvil y fibra, iPhone X 30 eur y permanencia 24 meses.
En septiembre llamé varias veces para conseguir la tele gratis y nada… que no era compatible con mi 50% de descuento.
Leyendo los comentarios de hoy en el foro, he llamado al 123 y para contactar con “bajas”. Tal y como hablo con la operadora de bajas me dice que “su oferta actual de 50% de descuento es totalmente compatible con un año gratis de TV Total” así que me ha hecho la grabación y la semana que viene me instalan en casa.
Lo que no he conseguido es el fútbol gratis, ahí si me tocaba pagar 5 eur al mes… pero bueno, lo intentaré más adelante con el fútbol 😉
El futbol y la tv lo están dando en bajas sin mediar palabra, sigue intentándolo y trata de caer en bajas de Sevilla, llamando desde el movil. Y para quedarte tranquilo/a te pueden mandar la oferta de la tv total por e mail y así sin problemas.
Buenas noches tengo 50% en todo gracias a este foro desde diciembre, tambien en tv 50% . Habría alguna forma de conseguir el tv gratis con lo del futbol? Y motos. Hay gente que dice que como ya tienen tv contratada no le ofrecen.
intenta en varios dptos el no ya lo tienes
Buenas noches fútbol sí pero motos ya Vodafone no las tiene. Saludos.
El tema es que Orange me ofrece las dos líneas con 20g a repartir, llamadas ilimitadas más fibra500 por 45 euros durante 12 meses y permanencia 12 meses y me paga 300 euros de penalización… Actualmente tengo 369 euros de penalización…
Como lo veis? No quiero móviles por que tengo los dos s8 nuevos, solo sería irme por las dos líneas y por la fibra q ahora tengo 100 y pago 75 euros por todo
Haz el amago de una línea móvil y espera la contraoferta de Vodafone.
Orange ni te va a mantener la oferta que te dicen ni te va a devolver los 300€. Cuando se los reclames (lo 300€ que te dijeron que te pagarían) te dirán que ya te lo están pagando a modo de descuentos.
Pues confirmado para aquellos que quieren la TV total 12 meses, yo tenía el 50% en fijo,fibra y movil S mas mini XS aplicado en Mayo’18 hasta Mayo’19 y con una sola llamada a retenciones para informarme de la TV Total me actualizan la oferta y queda así:
Vodafone One Fibra30Mb+S+TVTot+Fijo (Promoción Vodafone TV Total 12 meses + HBO).Servicios nuevos contratados:Vodafone Fútbol (gratis).
Precio:72 € – 50% 12 meses =36 €
(Dto)Tv Total Gratis 12 Meses (One Xs, S) -24 €
Cuotas de tarifas 77.99 € (72+5,99 tivo)
Descuentos de duración 12 meses: -60 € (36 del 50% y 24 de la TV total).
Total al mes: 18 € /12 meses
Oferta por e mail,por sms,grabación legal y a renovar el 50% en Mayo y a cursar la baja de la TV en Septiembre’19.
Por 18 €….. Por favor,insistid en retenciones no de Latinoamérica…. Llamad y que os caiga la llamada en un CAT de Sevilla o Península.
El próximo lunes 24 instalación TV gratis con alta gratis y encima me ofrecian el huawei p20 pro por 6 eur pero lo preciso dual sim y no lo es.
Pedazo de oferta,no?
Retenciones k numero es
Si hubieras cogido el móvil lo podrías haber vendido y con lo que saques podías pagar el móvil, comprarte otro móvil dual sim y te hubiera sobrado dinero
eso no me lo creo puede que la oferta de la tv total pero el p20 pro a 6 eur no me lo creo. Lo siento pero nobme lo creo.
No tengo ninguna necesidad de mentir,tengo el número de oferta con el movil por si lo quiero pensar. 6 eur con fibra y 8 eur si solo es linea movil.
Lo que no puedo es mostrarte amigo el email con la oferta evidentemente por los datos personales.
Y para mas inri sólo en azul…. Osea que si tomo nota lo saco o a 6 eur mes 24 meses o por importe unico de 145 eur. Tengo hasta el 30. Y retenciones es bajas pero bajas retenciones de Sevilla. Si vuestra linea os deriva a latinoamerica probad a llamar desde el fijo de otro vecino y dais vuestro dni y que os miren.
No me entero retenciones es bajas o no?
Ademas dices que has llamado a retenciones. creo que retenciones y portabilidad es el mismo dpto y sólo se puede hablar con ellos si has hecho portabilidad. Asi que por eso dudo de lo que has escrito..
Ayer mismo me dieron el Huawei pro p20 blue s 6eur. Lo tengo en el email con la oferta. No tengo TV total sino la bàsica, fibra 50mb, fijo y un móvil con llamadas ilimitadas y 6gb. Todo por 36eur al mes (30 sin el huawei). 24 meses.
Gracias por indicar que a ti también te han ofrecido por 6 !!!!! euros el huawei P20 pro……Éste Sr Jose lo que no le ofrezcan a él lo cuestiona todo.Te invito a que llames sin portar absolutamente nada a bajas desde tu linea movil y te miren si tienes opcion a la TV total gratuita y ahi te volverán a cuadrar la oferta,a enviartela por e mail y a aplicártela si lo quieres. Intentalo desde tu fijo,desde tu movil o desde cualquier movil o fijo de un amigo hasta que caiga la llamada en los chicos de Sevilla,hacen filigranas!. Gracias por tu aportación. Ánimo!
yo solo tengo una línea móvil y de tarefa una mini M, ¿creeis que si llamando a bajas o haciendo un amago de portabilidad me ofrecerán el huawei p20 pro? ¿Y qué es eso de un bono de 10 GB durante 12 meses? Gracias por vuestras respuestas
Evidentemente, en mayo no sacaste terminal, no? A retenciones llamas desde el 123, o es el 607100199??
el se refiere a bajas. pero que yo llame el otro dia y eran 25 eur.
Me refiero a bajas y ahí me han hecho una oferta de retenciones y reitero que no tengo necesidad de justificar lo que me han ofrecido,aplicado lo tengo,documentalmente también y precio cerrado 12 meses por 18 vil euros. Ya en septiembre’19 me dara el subidon de 24 eur por la TV,que la daré de baja y en mayo renovaré mi 50% o el que haya nuevamente en bajas o portando la linea movil. No,obviamente en Mayo no saqué ningún terminal. Nunca lo saqué. Y cada cliente es un mundo,cada uno pertenece a un segmento, el estado de tus pagos,tu antigüedad….. en mi caso desde que ono era telecable,influyen mil factores pero creo que la persona que expone lo ofertado lo hace sin maldad y sin animos de engaños. Señores/as, en bajas,en 22123 desde el fijo o en el 123 desde movil e insistiendo muchisimo en la tv total gratis. Es cierto que hay departamentos que ya no tienen el 100% en la tv pero otros departamentos de bajas retención si lo tienen.Y como caer en uno o en otro? Pues mira,yo si llamo desde mi movil me atienden en mi ciudad y si llamo desde el fijo la llamada se va a Latinoamérica. Pues llamando desde varios teléfonos…. mucha paciencia y dar con los agentes adecuados. Y suficiente con que lo crea yo…. que lo he aceptado y será lo que pague…. Ya hice mi aportación. Un saludo.
Amago realizado con éxito:
Durante el pasado año descuento del 40%
Fibra 50MB
TV con canales Extra
Fijo
Linea de movil (la mas barata)
COSTE: unos 36 euros al mes
Tras varias llamadas es imposible que me renueven en Vodafone por menos de 40 euros al mes. No me «pueden» mantener el precio.
Lunes 17:
Portabilidad a Yoigo (solo linea de movil con el paquete mas barato)
Recibo varios emails de Yoigo que ignoro
Martes 18:
SMS y Mail de Yoigo indicando que la portabilidad se hará el 22
Miercoles 19:
Recibo carta con la SIM de Yoigo
Llamada de Vodafone para retenerme:
1) Descuento del 50% en el mismo paquete
2) 24 meses de permanencia (por el movil)
3) Precio final: 30 euros al mes
4) Huawei P20 Pro Blue por 6 euros más al mes (me pidieron 8 pero luego me llamaron para bajarmelo a 6)
Llamada al 1707 opcion 4 para cancelar la portabilidad. Te hacen contraoferta (no estaba mal) pero no, gracias.
Estoy seguro que si acepto la contraoferta de Yoigo y vuelvo a hablar con vodafone podria haber sacado algo más. Alguien lo ha intentado?
También se me ocurre que cualquiera que quiera contratar un producto de Yoigo o Masmovil, puede hacer un amago y acogerse a una contraoferta. Son infinitamente mejores que las que tienen en la web.
Buenas
Estoy leyendo mucho y veo que nadie hace amago a Orange… Todo es yoigo y másmovil
Si alguien me puede resumir rápido se lo agradezco.
Hola todos a mas movil o Yoigo porque son las mejores ofertas por moviles que hacen si vas a oramge pues igual el p20 pro no tw sale. A6€ te saldria un poco mas caro
El tema es que Orange me ofrece las dos líneas con 20g a repartir llamadas ilimitadas más fibra500 por 45 euros durante 12 meses y permanencia 12 meses y me paga 300 euros de penalización… Actualmente tengo 369 euros de penalización…
Como lo veis? No quiero móviles por que tengo los dos s8 nuevos
El tema es que sólo te cubre 300 eur el resto no. Sibse te rompe movil te hara falta uno y di es a buen precio. si quieres sólo oferta durante un año llama a bajas alli tambien te ofrecen durante 1 año.
El día 18 pedimos la portabilidad de una línea M de 12 gb y llamadas ilimitadas, fibra de 100 mg y tv esencial a Movistar. El día 19 Vodafone nos contraoferta con los mismos servicios más tv total gratis un año, una línea xs gratis y una Smart TV por un total de 26 euros el primer año y 44 el segundo
Smart tv, pero si Vodafone no da televisores de donde te has sacado eso hombre. Jajajajaja
Con el Xperia x2 de sony creo que es te regalan tv de 32 pulgadas.
De retenciones Sevilla, te ponen una Smart tv por 1 euro más al mes. Fútbol gratis, champions y partidazo por supuesto que no, y un bono de 10 gb
Ami uno de los de sevilla se ha comprometido a pagarme el 1€ de la smart tv! 😱
Dejar de poner cosas falsas por favor esto es un foro serio!
sacaste terminal, cual?
Hola. El 31 de agosto acepté la contraoferta de vodafone en la que me ofrecían el iphone X por 30€ durante 24 meses y el 100% de dto en tarifa red M durante un año. Al llegarme la factura, solo me han descontado el 50%. He llamado a Vodafone y ni en atención al cliente ni en bajas dicen poder solucionarlo. Cuando marco el número que se supone que es del dpto de portabilidad, me desvían la llamada a atención al cliente.
¿Alguien con el mismo problema que yo? ¿Alguien que pueda decirme cómo soluciono esto?
Cuando te llegue el iPhone dile al transportista que lo devuelva que no lo aceptas! Si no hay móvil no tienes permanencia y vuelve a hacer el amago esto es una medida extrema pero lo normal es que te lo solucionen en atención al cliente porque las ofertas que te hacen en retención a ellos también les constan
Gracias por contestar tan rápido.
El móvil lo recibí a los 4 días de aceptar quedarme en Vodafone.
En atención al cliente me dicen que ellos no pueden tramitarlo porque no pueden hacer descuentos del 100%. Dicen que me llamarán de portabilidad estos días pero obviamente NO ME CREO NA. ¿No existe ya manera posible de contactar directamente con portabilidad sin pasar por atención al cliente?
Inténtalo llamando al departamento de bajas
Habla con atención al cliente y diles que quieres devolver el iPhone , tienes 15 días aunque este abierto lo metes en la caja con todos los accesorios y pasarán a buscarlo sin coste
amago a yoigo el dia 31 de agosto, hago grabacion y me ofertan un iphone X por 30€ al mes mas la linea red S al 50% osea en total 44,5 al mes todo, me llega email con la oferta, y cancelo la portabilidad a Yoigo tambien en el mismo dia 31, a dia de hoy despues de llamar todos los dias desde el 4 de septiembre me dicen que todavia no lo han enviado ni lo van a enviar porque ya está descatalogado! a alguien le pasa lo mismo?q puedo hacer? por mas que llamo nadie me soluciona nada, alguna sugerencia???? gracias
Prueba aquí [email protected]
Si tienes correo electrónico de esa oferta vete a consumo y verás como en un mes tienes tu móvil A mi me a pasado y ya lo tengo
Hola, gracias por la respuesta, si tengo la oferta por email, con ir a consumo a reclamar a donde tengo q ir??
Hola a todo, quería saber cuanto tarda en contestar Vodafone, hice el amago a yoigo ayer a las 12:00 y no sé nada, irá para el fin de semana? Gracias
Mañana, como muy pronto….si no el lunes
Hoy me han ofrecido FIBRA 600Mbits a 19.50, solo 5€ mas que la actual de 50/100.
Os lo digo por si os interesa y lo pregunteis en la proxima portabilidad.
Atención! Ya no ofrecen en dept.portabilidad TV total gratis 1 año. Esa oferta se acabó ayer por la tarde. Ahora sólo ofrecen 50%en tv total o tv esencial.
Me han indicado en retenciones de portabilidad ésta misma mañana que está vigente… hasta 30 de septiembre. No va por departamentos,tienen unos códigos de % que se les agotan y si bien es cierto que en 22123 ya no la dan,en retenciones (según donde caiga la llamada de retención) sí que lo ofertan todavia. Ésta misma tarde me llaman a mi para aplicarme el 100. Si me encuentro con novedades avisaré….
Hola buenos dias,
Os comento mi caso por si sois tan amables y me podeis ayudar, ayer me robaron el movil un s8 que estaba pagando a a plazos desde enero (8 euros al mes), mi pregunta es si hago amago, podre acceder a otro dispositivo a precio especial, previo pago de las cuotas restantes del anterior terminal aunque tuviera que pagarlo de golpe?
Gracias de antemano.
Asta que no lleves un año y un día para coger otro terminal pero eso si antes debes de pagar todas las cuotas restantes
primero paga las cuotas y luego te arriesgas
Debes enviar a Vodafone la denuncia de robo y solicitar el bloqueo por imei. Pagar las cuotas restantes y preguntar que te ofrecen, todo esto en 123 o 22160. A partir de ahí puedes amagar y probar suerte. Si no haces los pasos que te comente y amagas no te ofertaran nada ya que todavia no paso 1 año. Llama y que te digan como proceder.
Saludos
Hola compis, sabéis si se puede conseguir una línea básica gratis teniendo un paquete one llamando a bajas?
Si tienes un paquete convergente te pueden ofrecer una+línea mini xs de 500mg y 0cent. pagas sólo establecimiento de llamada
Si alguien sabe de esto y no le importa podria responder a maS preguntas que hacemos los k no entendemos de esto
Ya se te ha respondido. Cuando hagas la portabilidad intenta compartirlo con los demás. Gracias
Hola,
Tengo fibra 50Mb, 1 linea principal smart S, y 1 segunda linea +lineas smartS (esta última todavía con permanencia hasta dentro de un mes).
He estado leyendo las últimas páginas, y tengo alguna duda:
-Me queda claro que la portabilidad solo hay que pedirla para los móviles (no de la fibra), pero ¿tengo que pedir portabilidad para las dos lineas de móvil por separado. O basta con que la pida solo para la linea principal, y en la contraoferta me ofrecen 50% para las dos lineas y la fibra?
-Es mejor pedir portabilidad a Yoigo o a MasMovil? ¿Con cual es mas fácil cancelar? Entiendo que siempre pedir la tarifa mas económica de la nueva compañia.
-Preguntaré por terminales, si necesitáis que pregunte por alguno en concreto decirme. Tengo intención de solicitar portabilidad esta noche a partir de las 20:00 horas (siguiendo los consejos de la web para tener mas días de negociar por si están hasta arriba en el departamento de retenciones de vodafone).
Gracias! y buen foro!
Hola. Si quieres más de un terminal tendrás que amagar más de una línea. Para descuentos basta que lo hagas con una línea móvil ya que el descuento te lo aplicarán a todo lo que tengas contratado. Pero para conseguir terminales tienes que amagar tantas líneas como terminales tengas. A mí me parece más fácil cancelar con Másmovil que con Yoigo (hacen menos preguntas, cogen antes el teléfono… (es mi experiencia). Puedes hacer una linea a Yoigo y otra a masmovil. Si haces dos a Yoigo a la vez solo te tramitaran una al mismo tiempo.
Pregunta por favor, por los terminales Galaxy S9, S9+, A8, A6, A6+
Gracias.
Pues de momento no me deja solicitar portabilidad….,
Al solicitar la portabilidad hacia masmovil via web tengo este mensaje de error «Lo sentimos! Algo ha ido mal en el proceso de alta»
😦
Hola Nebur, me paso lo mismo y es porque puse mi nombre en la portabilidad y la linea esta a nombre de mi mujer.
Comprueba eso.
Puedes preguntar por los sony
Hola una pregunta amage y el resultado es un hauweyp20 pro a 6€ mes mas 9€ del envio con la tarifa smart s y fibra que lla tenia de 50 megas mas tv gratis durante un año y permanencia en tarifa y por el terminal de 24 meses al 50% de descuento todo la duda que tengo me falta otra linea que esta en trámite de portabilidad porque yoigo primero hace una y luego otra no las dos de golpe y ya cancele la primera y me ofrecieron lo que esta escrito arriba hawey p20 pro 6€ mas el descuento la duda que tengo es cuando cancele la otra linea y me ofrezcan otro terminal y descuento se unira al descuemto que ya tengo o se cancelará lo digo porque una vez hubo un problema y me ofrecieron el 100 por cien de descuento en todo durante dos meses por un problema suyo que me cobraron de mas y al aceptar el 100 x100 se me cancelo el 50% que tenia pero no era el departamento de retenciones si alguien lo sabe y puede decirme si al cancelar la otra linea y aceptar la oferta si se.me cancelara la oferta que me an echo por la otra linea gracias
muchas veces cuando tenemos dtos para siempre o de otro amago se hacen incompatibles. Si tienes suerte te puede tocar un agente que esté bien cualificado pero ya te digo quw yo desde que era Ono ya tenía muchos problemas en la ofertas y tenia que volver a reclamar. Estw mes creo que estan desbordados y muchos agentes muy quemados lo suyo es al menos hablarles con educación .
Qué jaleo con el tema de la promoción TV total + HBO 12 meses. Según donde llames y con quien des te la aplican porque tienes derecho y tu 50% es perfectamente compatible con la promoción. Si llamas a Bajas unos te dicen que sí y otros que no. Si llamas al 22123 ciertos latinos que ni lo pienses y otros perfectamente te la aplican y si llamas a comercial 1444 incompatibles los descuentos. Como fiarse asi de contratar o no? Tengo el 50% aplicado desde Mayo mas dos % minis en todo mi combinado básico (fibra+Smart S+ fijo) y mi cuota se queda ridícula. Han quedado en llamarme mañana para aplicarme la promoción definitivamente sin perder ni tocar %…… me han enviado por sms las características de la promo y los 12 meses de permanencia y me han indicado que la cancele en el mes 12 si no la quiero porque entonces subiría el combinado 24 eur del tirón…. En resumen: cada uno aplica lo que quiere según las ganas que tenga te atenderte…..es increible!!!. Ya os contaré si decido o no aplicarla y si fiarme o no. Lo harían desde el cat de Sevilla….A ver…
Quien lo hace del tirón es retención.
Y tampoco hoy amago y solo 50% tv total, nada del 100% es depende de con quién hables
En retención ya no ofrecen el 100% en TV, es una pena
Las ofertas buenas las hacen en retenciones los chicos de Sevilla. A mi sin abrir la boca me empezaron ofreciendo hasta una Smart tv de 32 pulgadas,tv total gratis el primer año y fútbol, la liga menos el partidazo, HBO y un bono de 10 gb mensual por 25 euros