Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

[revisado 15 de abril de 2018]

Como es sabido, además de los habituales programas de renovación de terminales, los operadores con red propia suelen realizar ofertas de última hora, cuando solicitamos portabilidad a otra compañía, para evitar que la hagamos efectiva. Esta oferta suele consistir en descuentos en tarifas y/o terminales, sujetos a la cancelación de la portabilidad y en caso de ofrecernos terminal, firma de compromiso de permanencia en la compañía y habitualmente en una determinada cuota.

También es frecuente la técnica conocida como «amago«, consistente en realizar una portabilidad a otra compañía, a pesar de querer permanecer en la actual, con el fin de obtener acceso a esas ofertas. En este enlace está disponible una  Guía paso a paso del amago de portabilidad en Vodafone

Tanto para los que de verdad piensan marcharse como para los que realizan un amago, es de mucha utilidad conocer previamente las ofertas que suele realizar su compañía, sobre todo desde que entró en vigor la portabilidad en un día, que redujo drásticamente el tiempo para recibir tales ofertas y poder valorarlas.

Las ofertas aquí consignadas son a título orientativo, recopilando las ofrecidas a clientes reales, y pueden diferir de las que recibáis vosotros. Por ello, os aconsejamos preguntar por aquellos terminales o descuentos que os interesen y no dar nada por supuesto.

TARIFAS ESPECIALES

En retenciones es posible conseguir tarifas exclusivas o  descatalogadas en el resto de departamentos. Así actualmente podemos obtener un bono gratuito de 10 GB al mes adicionales durante 12 meses en tarifas Red. También podemos conseguir las tarifas  Smart XS (3GB y 100 min. por 22€), Smart L (8GB, 300 min. por 32€) o Mini XS (500MB, 0 cent/min. gratis por 12 meses).

En general si realizamos un cambio de tarifa y tenemos una permanencia en vigor, en caso de que la cuota sea superior a la de la tarifa con la que firmamos la permanencia no habremos de abonar penalización. En algunos casos es posible que nos ofrezcan el cambio, aún teniendo permanencia y sin abonar penalización.

DESCUENTOS EN TARIFA

Una de las primeras tácticas para retenernos suele ser ofrecernos un descuento, que se aplica sobre la cuota de servicio de la línea negociada (OJO, no en la de financiación del terminal en caso de tenerla). Los descuentos para el ADSL se negocian conjuntamente con la línea de móvil y no es necesario que se solicite portabilidad para ella.

En caso de obtener un descuento en línea móvil sin terminal, éste no afectará a la permanencia, manteniendo, en todo caso, la que tuviéramos vigente. En ADSL o fibra es posible que sí nos apliquen permanencia si la contratamos en ese momento o al obtener determinados descuentos, por lo que siempre es conveniente confirmarlo al contratar.

En muchos casos para obtener el mayor descuento posible tendremos que ser hábiles negociando, insistiendo hasta dar con el agente adecuado o bien «hacernos querer», esperando a que ellos se pongan en contacto con nosotros, mostrando poco interés por las ofertas o incluso estirando la negociación hasta cerca del límite de cancelación (con el riesgo que ello supone).  Estos son algunos de los que es posible obtener:

  • Descuento del 50% 24 meses  en cuota de tarifas de móvil Mini, Smart, yu: y Red sin permanencia.
  • Descuento del 50% 24 meses en paquetes Vodafone One con permanencia de 24 meses en fibra/ADSL.
  • Descuento del 50% 12 meses en paquetes Vodafone One sin permanencia.
  • Descuento del 30% 12 meses  en cuota de tarifas +Líneas.
  • Descuento del 25% en la cuota de ADSL indirecto.
  • Alta de fibra/ADSL gratis en  caso de contratar el servicio (penalización de 150/90€ por baja anticipada antes de 3 meses).

MÓVILES GRATIS

Aunque en general ya hace años que las compañías dejaron de ofrecer móviles  «gratis», siguen manteniéndose ofertas concretas en algunos modelos y en departamentos especiales como en retenciones.

Actualmente los modelos que podemos obtener gratis, sin pago inicial ni cuotas, son:

  • Sony Xperia L1
  • Samsung Galaxy J3 (2017)
  • Vodafone Smart N8

MÓVILES CON SUBVENCIÓN

Además, podemos elegir adicionalmente un terminal con cierto descuento (en ocasiones varios cientos de euros) sobre el precio de mercado en función de la tarifa que contratemos o mantengamos. Es conveniente comparar precios (por ejemplo con Amazon o algún hipermercado o centro especializado como Mediamarkt), porque en algunos casos, sobre todo en las tarifas más económicas, el descuento podría ser muy bajo o incluso el móvil podría salir más caro, aunque esto último es poco habitual.

En caso de adquirir terminal, firmaremos por ellos una nueva permanencia en tarifa de 18 meses, con una penalización decreciente, en general de 50€ o 100€ (a la que habremos de sumar el IVA correspondiente). Además, en caso de querer cambiar de compañía habremos de abonar las cuotas pendientes del terminal.

El terminal se puede pagar al contado (al mensajero) o a plazos, en cuyo caso además del precio a pagar a la entrega (la entrada o pago inicial) que nos indique el agente al realizar la oferta correspondiente, deberemos abonar todos los meses la cuota de la financiación correspondiente, que no está sujeta a descuentos. Los terminales se envían por mensajería a la dirección indicada por el cliente con un coste de 9€ que se abona en el siguiente recibo.

Ofertas actuales de móviles

En la siguiente tabla recogemos las ofertas actuales para portabilidades salientes en Vodafone. Todos los precios son con IVA incluido. En la columna «inicial» está el importe inicial que debemos pagar, en la columna «mes» está la cuota mensual de financiación,  y en la columna «total» tenemos el importe final que acabaremos pagando por el móvil en los 24 meses de la financiación. La financiación puede liquidarse en cualquier momento abonando el total de las cuotas pendientes. Por supuesto, al pago mensual por la financiación habremos de sumarle el de la cuota de servicio (indicado, antes de descuentos, en la cabecera de cada columna debajo del nombre de la tarifa).

Hemos omitido de la tabla las tarifas Superyuser, Megayuser y Red XL, en este caso los terminales se ofrecen a un precio muy similar al de las tarifas Mini S, Smart S y Red L respectivamente, por su parte los precios con Red L son similares o a lo sumo 1 o 2 € más baratos que con Red M.

mega-resumen tabla amago redvolucion abril 2018Es importante tener en cuenta que, aunque aquí solo se recoge una de ellas, actualmente los agentes pueden ofrecernos diferentes combinaciones de pago inicial y cuotas para un mismo terminal y tarifa, por lo que es conveniente preguntar por ellas y tener la calculadora a mano para saber cual nos resulta más conveniente, porque aunque en general el importe final es el mismo, en algunos casos puede llegar a haber cierta diferencia, particularmente en las ofertas especiales.

Ofertas especiales

En ocasiones Vodafone ofrece un precio especial para determinados terminales, rebajando aún más su pago inicial, cuotas o ambas. En algunos casos estas ofertas especiales se realizan sólo para solicitudes de portabilidad a determinados operadores, mientras que otras son independientes del operador de destino.

Para poner esto de relieve e identificar claramente cual es el operador para el que se ofrece el precio indicado, en la tabla, justo después del nombre del modelo, aparece una letra que se corresponde con la inicial del operador para el que se ha realizado la oferta. Para que sea aún más fácil de identificar, la inicial es del color corporativo del operador: M (Movistar), O (Orange), Y (Yoigo), M (MásMóvil), etc.

Ofertas dudosas e incompletas

Como podéis ver en todas las tablas, hay precios en negro, cuando están suficientemente contrastados, y precios en azul que corresponden a ofertas puntuales a un único cliente, dudosas, o recién incluidas. También están en azul los nombres de los terminales recién incorporados a la lista.

Asimismo, es importante recalcar que  aunque en la tabla no aparezca un precio para un terminal y una determinada tarifa no significa que no se ofrezca con la misma, sino que no se dispone de uno suficientemente contrastado. En general, todos los terminales se ofrecen para todas las tarifas, excepto en Base Voz que sólo se ofrecen los más económicos.

Igualmente, en las tablas se recogen sólo los terminales más demandados descartando, en general, los obsoletos y aquellos que, al mismo precio que otros similares, ofrecen prestaciones inferiores, por lo que no están todos los disponibles en retenciones. Si os interesa uno en particular que no esté recogido en las tablas preguntad por él al agente que os atienda.

Renovación de móvil con cuotas pendientes del anterior

Actualmente, en caso de estar ya pagando a plazos un terminal en tarifas Red, Smart, Mini y Yu adquirido después de noviembre de 2104 (la financiación aparece por separado en la factura), tendremos que abonar las cuotas pendientes, en caso de querer renovar terminal antes de la finalización del compromiso de permanencia del mismo.

Tablets y otros dispositivos

Aunque en el catálogo general de Vodafone además de móviles se incluyen tablets y otros dispositivos como mifis o modems, en retenciones, al menos hasta la fecha, sólo se ofrecen móviles. Si queremos hacernos con otro dispositivo diferente tendremos que hacerlo a través de otro canal como renovación o alta nueva.

NOTA: Salvo indicación contraria, todos los precios incluyen IVA (21%). Para calcular los precios con IGIC de Canarias (7%) basta con multiplicar por 0,8843. Para los precios con IPSI de Ceuta (10%) multiplicar por 0,9091. Para los precios con IPSI de Melilla (4%) multiplicar por 0,8595.

62.204 pensamientos en “Ofertas actuales de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago)

  1. Buenas soy nuevo en Vodafone desdé ACE 2 Meses puedo amagar ya para descuento y móvil e leído q a los tres Meses pero si lo ago ya q pasaría gracias

    • Sí lo haces ya te darán descuento en tarifa pero no un móvil a buen precio.
      De todas formas, como ya te han comentado, por probar no pierdes nada. Si te dicen que no cancelas la portabilidad y la haces el mes que viene.
      Sí lo que te interesa es el Huawei p20 pro por 6€ y no te fias de que el mes que viene ya no lo tengan a ese precio, para quitarte las dudas y quedarte tranquilo lo mejor es probar

  2. Liada de Vodafone a ver como lo soluciono, me ofrecen el P20 pro a 6 euros, me envisn email poniéndolo, mi sorpresa es cuando llega mensajero.me piden 49 euros, nadie me. Informo de esto, me lo están cobrando a 8 euros, acepte el paquete y ahora me dice. Que tengo a volver a enviar el móvil y me. Envian otro, lo que quiero hacer es que me abonen ese dinero y ya esta. Alguna solución?

  3. Acabo de llamar a portabilidad para gestionar las líneas de mis suegros. Actualmente tienen 1 red S, 1 +lineas miniXS+ fibra 50gigas+ tv esencial que están pagando 6eur.
    La chica que me ha atendido me ha tenido un montón de tiempo con la música en espera y al final me dice que no puede activar la tv total gratis 1 año porque ya se ha acabado esa promoción! Le he dicho que no quería negociar más y he colgado. Espero q vuelvan a llamar y me toque algún agente con más predisposición…

  4. Hola. Quería haceros una pregunta. Mi padre tiene actualmente el fijo con Vodafone, sin internet ni nada. Creo que paga 15-17 euros/mes. Está interesado en contratar fibra y he visto una oferta en la Web de Vodafone que pone fibra a 50mb por 12,85 euros + 18,15 de cuota de línea= 31 €/mes., pudiendo traerse una línea móvil que tiene con Simyo a Vodafone por 0 cent. y 500 mb. Mi pregunta es si a esta oferta de 31 € le podrían aplicar al darla de alta el 50%. Espero vuestras respuestas. Gracias y saludos a todos.

    • Si, es más, si portas la línea directamente al negociar dices que te cambias por que vas a instalar fibra y ellos te ofrecerán la instalacion y el descuento

  5. Hola tengo plan movil s 29 euros al mes + Ads 20 megas + 4 euros al mes por el movil, con un descuento del 40% total pago al mes 49 euros mi pregunta por cuanto sacaria el huawei 20pro o algun iPhone con la misma tarifa si portara

    • Con tu tarifa podrías sacar el huawei a 6 eur. Mucha gente lo ha comentado está última semana. Tendrías que abonar las cuotas que te quedan del anterior móvil. Vete leyendo el foro e irás viendo precios de iphone y como van variando a veces el precio en cuestión de días.

  6. Acabo de recoger la tarjeta de Yoigo, ya que de vodafone no hay señal por ahora, esto de recoger la tarjeta no era un inconveniente en caso de cancelar portabilidad no?

  7. En Masmovil se puede solicitar (así lo indican ellos en su web) la cancelación de la portabilidad a través de correo electrónico:

    «Puedes cancelar el proceso de portabilidad desde los canales en los que se puede contratar el servicio:

    1). Llamando gratis al 2373 o si llamas desde un número no perteneciente a MÁSMÓVIL al 911 333 333.
    2). Email: [email protected]
    3). Distribuidor donde hayas solicitado la portabilidad»

  8. Portabilidad realizada a Mas movil el domingo 16. Me llaman el lunes 17 de vodafone.
    Consigo 50% descuento 2 años en tarifa de mis 2 lineas.
    La fibra no me la tocan porque la tengo gratis hasta febrero (me ofrecian un 50% descuento)
    2 Huawei p20pro – 1 a 8€ y el otro a 6€.
    Me han puesto la tv total con el futbol y HBO gratis 1 año.
    Espero que se cumpla todo porque no lo tengo por escrito todo todo en el mail.

    • Hola Clara, si quieres sólo descuentos se puede realizar la portabilidad a varias compañías, en cambio si quieres también sacar a esos precios el móvil que indicas es mejor a Masmovil y Yoigo. Si amagas con otras compañías sube el precio. Saludos.

  9. Ayer, 19 /09/2018 hice portabilidad de Vodafone a yoigo (tarjeta prepago) a las 20:10 me ha llegado email de yoigo.
    Fecha de la solicitud: 19 de septiembre de 2018
    Fecha de portabilidad: 24 de septiembre de 2018

    De, momento no me han llamado, hasta que hora y día tengo para cancelar la portabilidad? y a que número debo llamar? Muchas gracias

    • Hola, yo hice portabilidad a Yoigo el domingo por la noche, al día siguiente Yoigo me envió Mail India ando que sería de Yoigo el 20/09.

      El 18 me llama Vodafone

      Tengo 2 líneas M y S y Fibra 50Gb

      Consigo

      50% en las 2 líneas (bajo la M a S)
      Bono de 10Gb gratis en las 2 líneas
      Fibra al 50%
      Televisión Total + HBO + Fútbol
      Permanencia 12 meses sólo en Fibra (Me ofrecieron descuento 24 meses pero dije que prefería 1 año y el año que viene ya vería).

      Todo por 43 EUR al mes.

      En mi caso como la portabilidad se hacía efectiva el 20/09, tenía como límite para cancelar el 19/09 a las 13:30

      Espero que os sirva de ayuda igual que vuestros comentarios me han servido a mí.

  10. Realizada ayer noche (18 septiembre 21h) portabilidad de 2 móviles a yoigo.
    1ª llamada de vodafone, hoy 19 sep. a las 13:30H
    O yo he pillado una comercial dura o han cambiado hoy las ofertas.

    Tengo 5 lineas moviles y 2 de fibra.

    Me ofrece 50% en todo, pero en fibra solo 1 año. luego también me ha ofrecido Tv total gratis un año. No me ha hablado de terminales ( Yo como estaba haciéndome el duro tampoco he preguntado).

    Le he dicho que estoy muy cansado ya de los engaños con las ofertas de vodafone y después de un rato comentando problemas que he tenido, me ha dicho que lo entiende y que el dia 21 x la madrugada se hará la portabilidad a yoigo, que apague el teléfono por la noche para el cambio de compañía etc….

    Y así hemos quedado, así que esperaré una nueva llamada y si no mañana sobre las 12 llamaré yo a ver que pasa.
    Preguntare precios de terminales y los pondre.
    un saludo!

  11. Hola a todos. Voy a amagar con la +linea mini XS para renovar descuentos 24 meses. En la red M principal y en la +linea M tengo sacados dos S8 en octubre y diciembre del 2017. ¿Oferecerán algún terminal barato o gratuito con la +linea mini XS?.

    Saludos.

  12. lo q me ofrecen
    red s:fibra 50(q va a pasar a 100)+4 gb+ll ilimitadas….12 meses (1€/3 meses+9 meses a 29,5) o 24 meses(29,5+movil)+ paquete de 10 gb

    red m: fibra 50(q va a pasar a 100)+12 gb+ll ilimitadas….12 meses (1€/3 meses+9 meses a 35) o 24 meses(35+movil)

    móviles gratis:SAMGSUMG A6 Y J6, HUWAEI p20 LITE
    FINANCIADOS:
    S8…..18,15(RED S) o 12,1(RED M)
    S9….19,36(RED S) o 16(red M)
    P20 pro…15(red S aunque esta a 21,78) o 9,68(red M

      • ……………red S ……………………………red M
        s8 ……….47,65………………………….. 47,1
        s9 ………..48,86 ………………………….51
        P20 pro…… 44,5……………………….. 44,68

        Creo que asi se ve más claro

        O varian de dia a dia.. o no lo entiendo por que a unos nos ofrecen una cosa y a otros otra

        • Finalmente cogi SAMSSUMG GSLSXY A 6 gratis(perm 18 meses, tarifa S(FIBRA 50 +lllamadas ilimitadas+ 6 GB) por 1€ LOS 3 primeros meses y 29,5 los otros 9..——–SALE A 22,75/MES
          y además me dieron futbol 1 año gratis y bono 10 Gb durante 1 año…. tuve q pedirlo

  13. Hola tengo ya aplicado el 50% en el paquete one y permanencia de 24 meses con un s8 que cogi en abril con la linea principal, podria amagar con la 2 linea +s que tengo de 200 min y 6gb para conseguir el p20 pro? Me ofreceran cambiarla a rem? Gracias

  14. Hola!
    Tengo fibra 50 , llamadas ilimitadas y 12 Gb. Hago Portabilidad a mas movil de la línea móvil esta tarde a las 16.30.
    Me llaman de vodafone hoy a las 21.30…..es una pena que usted se vaya.En principio no negocio nada a ver que me ofertan. La oferta es lo mismo que tengo a 34€. Obviamentele digo que no, pero tampoco insisto en nada para comprobar si vuelven a llamar y si no.. volver a llamar yo.

    Cuanto tiempo tengo para negociar? Recibi un mensaje por la tarde de que la tarjeta estaba en camino… pero cuando se haría efectiva la portabilidad?
    Gracias

      • A mi me han mandado un mail con la fecha pero no la hora (ni un sms). En la web de la cnmv donde se puede ver el estado no aparece nada (claro, que aparece pepephone para mi numero pese a que lo porté a vodafone hace años!)
        me llegará el sms ?

      • No entiendo…. Por lo q leo por ahí…. es hasta el dia antes de la fecha q figure en el mensaje q te mandan.
        Yo aun no he recibido ese mensaje (solo el de q la sim esta en camino). Por qué dices que hasta la 1,30?

        Alguna sugerencia de como negociar? Pedir directamente lo q quiero?

        Gracias

        • Masmovil no te envía el mensaje diciéndote el día que serás de masmovil, eso es Yoigo.
          Sí ayer Vodafone tenía constancia de la portabilidad, tienes hasta hoy a medio día para cancelar

        • Si quieres móvil díselo y entonces te renovarán la permanencia y puedes sacar la tarifa Red S con llamadas ilimitadas y 10 GB extra y con la fibra se te quedará por 28,5€ más el móvil.
          Si tienes red m y fibra ya con el 50% de descuento y no quieres cabiar la tarifa ni móvil no sé qué quieres que te ofrezcan.

  15. Buenas noches,os escribo la oferta que me han hecho a ver qué os parece:
    Tengo contrato de autónomos.

    1 línea M 12Gb + llamadas ilimitadas.
    2 líneas S 6Gb + 200min
    1 Línea fija llamadas ilimitadas a fijo y móvil.
    Fibra 50Mb ( ME HAN DICHO QUE PARA FINALES DE OCTUBRE SUBIRÁ A 100MB SIN COSTE ADICIONAL).
    TV total gratis por 1 año.

    Todo por 57 euros al mes con permanencia de 1 año.

    Saludos

    • parece esta bien aunque mira a ver para tras a ver que ofertas similares hay. sibte interesa sacar gratis durante 1 año bono adicional 10 gb. sacar teléfono móvil nuevo.

      • Bueos dias soy Óscar el que inició este post.

        Resulta que cuando Vodafone-ono me envió la oferta por email había un error que hacía que la factura se incremente 3 euros más al mes.

        Así que llamo y reclamo y efectivamente se habían equivocado..así que por las molestias me ofrecieron un descuento adicional los primeros 6 meses de la fibra.

        Tengo contrato de autónomos.

        1 línea M 12Gb + llamadas ilimitadas.
        2 líneas S 6Gb + 200min
        1 Línea fija llamadas ilimitadas a fijo y móvil.
        Fibra 50Mb ( ME HAN DICHO QUE PARA FINALES DE OCTUBRE SUBIRÁ A 100MB SIN COSTE ADICIONAL).
        TV total gratis por 1 año.

        Todo por 31 euros los primeros 6 meses y los siguientes 6 meses a 57 euros ,con permanencia de 1 año.

        De media la cuota se queda en 44 euros por 1 año de permanencia….creo que está muy bien.

        Saludos

  16. Buenas tardes ,

    Os informo de mi caso.
    Realizo la portabilidad a masmovil el viernes 14 , me llama vodafone lunes 17 . El contrato lo tengo en Vodafone como autonomo.
    Me ofertan 2 lineas TP + SMS ilimitados + 22 GB mas la fibra al 100% de descuento junto con la TV y el HBO , dos P20 Pro 8 € cada uno , todo por 50 € /mes IVA incluido.
    Esta oferta me la mandan por correo y por SMS pero no se ha realizado ninguna grabacion , le insisti a la operadora de ello pero me dijo que con cancelar las portabilidades era sufiente.
    Ya me ha llegado un SMS de que mi pedido de los terminales esta en camino .
    Me comento que los cambios en las tarifas tardarian entre 24 y 48 h .
    Espero no tener problemas por no haber realizado ninguna grabacion. Que pensais.

    • Por cierto confirmo a algun comentario anterior , me informaron que tenia que pagar al mensajero 1€ de canon que va a las SGAE por ser aparatos que reproducen musica.

    • Chungo porque a mi tampoco me hicieron la grabación y desde el día 11 nada de nada hasta que el lunes después de llamar un millón de veces pille a una q le dio por arreglarmelo y según ellos me llegan mañana

  17. Sabeis si es necesario logarse en Yoigo una vez solicitas la portabilidad? Me ha llegado un email para acceder y personalizar mi contraseña…

  18. Buenas tardes.

    Hice portabilidad el sábado. Hablo esta tarde con Vodafone, me siguen manteniendo el 50% durante dos años en red m adicional ( 16€) y me ofrecen el p20 pro 6 blue por 6€/mes que era lo que me interesaba. Antes de hacer grabación siempre le digo que me lo deje por escrito al correo y para no tener problemas.

    Otros teléfonos.

    Iphone 8 18€/mes
    Iphone X sin stock

    Un saludo.

  19. Hola!
    Acabo de hacer portabiliad de una línea móvil a mas movil.
    En una 1ª llamada me pidieron el nº dde la tarjeta sim. En la segunda llamada no. Me han mandado el contrato al correo para que lo firme. Me han dicho que harán la portabilidad de madrugada(de 2 a 5)(¿?) , que recibire un mensaje indicando que la tarjeta esta de camino y otro indicando el dia de la portabilidad

    Imagino que hasta aqui es todo correcto no? Lo del contrato es normal no?

    Os ire informando.
    Gracias

  20. Os cuento mi caso.
    Hago portabilidad el Domingo por la tarde a Yoigo de una Linea +S. Tengo la linea principal con la fibra, tv y futbol unicamente con permanencia en la linea principal con un s8 pillado hace un año.
    Esta mañana he llamado yo al 607 que creo que habeis dado haciendome el tonto como que me habian llamado ellos. Me han pasado con portabilidades y me han ofrecido un 25% de descuento en fibra,tv ,linea principal y futbol, la linea secundaria que es la que he portado si descuento, al ojo unos 25€ mas al mes de lo que estoy pagando, evidentemente les he dicho que no.
    De yoigo me ha llegado email como que ya me ha llegado la tarjeta y en el email de yoigo me dicen que la portabilidad sera eldia 20, por lo que entiendo que tengo hasta mañana a las 13h,si podeis confirmarme y donde llamar??
    Os voy comentando segun me digan , si veis alguna cosa por donde apretar o cualquier otra cosa os la agradeceria,la verdad es que este es mi 4-5 amago y nunca me habian iniciado la oferta tan baja…habra que esperar
    Gracias por este post

  21. Alguien sabe como contactar con el departamento de portabilidades? el 607100199 me lleva a atencion al cliente(123).
    Al parecer me han activado una oferta que no tiene nada que ver con lo que yo acepté, me ofrecieron fibra+tv+movil por 16,50 y me han puesto fibra+movil al 50% (28,50). luego pedí un movil y no saben nada. Lo mas gracioso es que hice la grabación de todo.

    • Si no tienes una portabilidad en marcha no puedes hablar directamente con retenciones.

      Pide que te pasen con un operador y cuentale el problema.

      Dependiendo del operador que te atienda te lo puede solucionar él, o te pasa con retenciones o, como me paso a mi, no te den una solución.

      Entonces llamé a bajas y ahí me solucionaron el problema inmediatamente.

      • Sino tienes portabilidad en marcha yo llamo al 22160 y cuando sale la maldita locución yo digo PORTABILIDAD y después de varias veces diciendo lo mismo te pasan con ellos.

  22. Buenos días, podría amagar con una +línea xs para conseguir una oferta en mi red m y en el adsl?
    Resulta q no lo doy dado de baja por mas q lo intento asi q por lo menos aprovecharlo para hacer amagos. Muchas gracias

  23. Hola, inicie la portabilidad el domingo ayer lunes recibo un correo de yoigo en el que dice k me llega la tarjeta entre el 18 y 19 y el día de la portabilidad el 19 pero no he recibido mensaje ni llamada de Vodafone¿esto no es normal verdad? Me podéis decir el número de retenciones de Vodafone

    • yo la inicie ayer lunes a primera hora y lo mismo, de Yoigo muchos mensajes y demas pero de Vodafone nada. Tengo hasta mañana a medio dia para cancelar y supuestamente el 20 soy de Yoigo

      • Yo supuestamente tengo hasta hoy al mediodía para cancelar ¿pero si no contacta Vodafone conmigo via SMS o llamada se podría hacer la portabilidad?

        • si si, te pasan a Yoigo. Una cosa no quita para la otra.Para mi que están desbordados. Yo esperare a esta tarde y sino llamaré al 22123 bajas o al 607…y como último recurso mañana cancelar la portabilidad sobre las 10-11 am.

        • He llamado a yoigo y aunque en el correo ponía que la portabilidad era el dia 19 no tengo fecha de portabilidad y que hoy recibiré la tarjeta

        • He recibido la tarjeta y enseguida me ha llegado un mensaje como k la he recibido y la portabilidad sería para el día 20
          O es. Mucha coincidencia o no la ponen en marcha hasta que no recibes la tarjeta ¿qur ago con la tarjeta ahora?

  24. Buenos días.

    Hice portabilidad de linea movil a Yoigo el sábado 15. Ayer lunes 17 recibo mail sobre las 21.00 horas y sms de que entre hoy 18 o el 19 recibiré la tarjeta y fecha de portabilidad me pone que para el 18 ( es hoy y no puede ser lógicamente). Sin noticias de vodafone aún y entiendo que solo tengo hasta las 14.00 para cancelar portabilidad pero no he recibido ni llamada ni sms de vodafone. ¿ Alguna idea?

    Un saludo.

  25. Hola¡
    El teléfono para anular la portabilidad a MASMOVIL?
    No lo localizo. En vodafone me dijeron 2373 pero no me salia nada con ese.

    Muchas gracias ¡ ( tengo hasta las 13.00h)

  26. Tengo adsl vodafone con un 50% descuento. Me acaban de confirmar que ya tengo cobertura de fibra. He llamado al 123 para preguntar y me dicen que si me paso a fibra pierdo el 50% de descuento. Como lo tengo que hacer para seguir disfrutando del descuento al cambiarme a fibra? Amagando o llamando a atención al cliente?. Gracias

    • Llamando hasta que des con el operador adecuado. No tiene sentido que lo pierdas todo por una migración.
      A mí me lo mantenían todo tal cual y eso que era un translado ADSL a fibra y tenían que hacer un alta nueva

      • Gracias, efectivamente me han dicho que me mantienen los descuentos que tengo al migrar el adsl a fibra de 100 mb, si quiero 600 mb me costaria 10 euros mas/mes. Eso es lo que me han dicho. Esperaremos acontecimientos.

  27. Hoy he intentado el amago de Vodafone a Yoigo, pero me dicen que hay un problema con mi solicitud. Supongo que he hecho ya demasiados amagos, jeje. Pensé en hacerlo a Movistar o Más móvil, pero ignoro si cobran por cancelar la portabilidad..¿Qué compañía me recomendáis para ek amago? Ni quisiera encontrarme sorpresas de 200 o 300 € cómo he leido por algún lado. Gracias.

    • A masmovil prepago, tendrás que pagar 5 euros con tarjeta que seguramente te devolverán al cancelar, eso sí, a la tarifa prepago más barata.
      Vodafone no sabe si vas a prepago o a contrato

    • Buenas llame el viernes 14 a orange para portar movil y fibra. Me ofertaron fibra 100 mb, fijo, movil ilimitado y 6 gb y todo el fútbol ( incluido partidazo y champions) 1 año, permanencia 1 año. Mande mensaje lunes por la mañana, Vodafone m llamo haciendo contraoferta 24.90 (2 años, con 2 años de permanencia) fibra 50 megas, movil ilimitado 6 gb+10 gb (1año). Tv total con HBOy con futbol (menos champion y partidazo q no lo tienen) un año gratis, luego 12 euros. Y samsung s9 plus 20 euros 24 meses.

  28. Hola buenas noches:
    Portabilidad realizada el domingo 16 a Masmovil a las 22 h con 2 líneas móviles Red S. Llamada de Vodafone hoy 17 a las 15 h.
    Resumen de la oferta.
    Linea Red S al 50% = 14,50€
    Línea +S al 50% = 10€
    Aparte traigo de Movistar una línea fija y una línea móvil.
    Consigo Fibra 50 MB al 50% = 14€. Fijo con llamadas gratis a fijos y a móviles.
    TV Total gratis 12 Meses, HBO y Fútbol gratis (8 partidos de liga y copa del rey)
    La línea móvil que traigo de Movistar la convierto en Línea + S al 50% = 10€.
    También acepto 2 Huawei P20 Pro Blue 6€ al mes durante 24 meses.
    En total se me queda todo en 60,50 € (14+14,50+10+10+6+6)
    Los descuentos son durante 24 meses.
    La permanencia en la tarifa es de 18 meses y en fibra de 24.
    La TV sin permanencia, la puedo quitar cuando quiera. Al año creo que cuesta 24 €.
    Lo que menos me ha gustado es que me prometieron identificador de llamadas durante 2 años (48 €) y al mandarme la oferta por e-mail no dice nada. Tampoco me comentaron nada de que cobran 9 € al recepcionar cada terminal o los 2 si vienen juntos. He vuelto llamar a portabilidad y les he comentado que no me parece bien lo que han hecho. No se si conseguiré algo. Lo he tenido que dejar por falta de tiempo, tenía que cancelar antes de las 22 h en Masmovil porque mañana no podía por motivos de trabajo, si no, habría presionado más Espero que os sirva de ayuda mi experiencia. Un saludo a todos los que aportan.

  29. Buenas noches, el viernes por la tarde realice portabilidad de fijo y dos líneas móviles de vodafone a movistar, pero todavía no ,e han llenado de vodafone, es normal?? Gracias!!!

    • Claro que es normal, has cometido el fallo que estamos hartos de comentar por aquí.
      La línea fija nunca se porta a no ser que te quieras ir definitivamente. Yo de ti llamaría a Movistar lo antes posible y cancelaría todo y reza para no tener problemas con ellos por la parte fija

  30. Buenas noches,
    Tengo fibra 50, llamadas fijas gratis y una línea móvil con 200 minutos y 6 gigas. Se me ha terminado la permanencia y he llamado para saber que me ofertaban. La oferta ha sido de broma puesto que me querían hacer pagar 50 euros por lo mismo.
    Para mejorar la oferta
    1- hago portabilidad solo de la linea móvil o de todo?
    2- si hago la portabilidad mañana por la mañana, hasta cuando tengo para negociar?
    3- cual es la mejor compañía para hacer el amago??
    Gracias a todos!!!!!

  31. Hoy he iniciado amago en masmovil a las 10h. Me han llamado a las 19h de portabilidad. Tengo dos líneas móviles (redM y mas lineas M), fibra indirecta 50mg y bono 10gb. Estaba pagando 50 eur con los descuentos que tenía del 50%.
    Me han ofrecido 2 lineas Red S, bono 10 gb, tv total con futbol y hbo por 43 eur. No he querido móvil pero he preguntado por S9 a 15 eur y S9plus a 20eur.
    Un saludo

  32. Amago domingo por la noche a masmovil.
    A las 4 de la tarde lunes llamada de vodafone.
    Me ofrecen 50% en fibra y 50% en todas las lineas.
    Confirmaros que me ofrecen bono de 10gb en +lineas. Aunque he bajado las + lineas M a red S. Todo en la misma llamada.
    Tv total gratis.
    Huawei p20 pro por 6€. X 24 meses
    Advertiros que me querian cobrar 9€ por gastos de envio del terminal. Les pido que me pongan en la oferta que me lo abonen en factura.

  33. Tengo adsl de Vodafone con 50% de descuento. Me acaban de confirmar que ya tengo cobertura fibra. He llamado al 123 y me dicen que si me paso a fibra pierdo el descuento. Querría saber si hay alguna forma de que me mantengan el descuento al cambiarme a fibra. No se si tengo que amagar o hacerlo de otra forma. Espero vuestras respuestas. Gracias

  34. Buenas tardes, la semana pasada hice portabilidad de la línea móvil, también tengo la fibra 50 megas, y para mi sorpresa durante esos días me llamaron los de Fidelización, me ofrecían 100% en Fibra y 50% en móvil, pero sin terminal, como me hace falta un terminal, acepté el 100% en fibra, mi sorpresa llega cuando los de porta me dicen que no me hacen descuento por haber aceptado la otra oferta del otro departamente, cancelé la porta, ¿creeís que si la hago de nuevo esta semana si me financiarán un terminal con descuento el la línea? Al menos eso me dejó entrever la de Fidelización, pero ahora no estoy seguro y se me acaba el descuento del 50% móvil en 2 semanas.

    Gracias y un saludo.

  35. Solicitud de portabilidad a Másmovil el sábado, hoy a las 13:50 llamada de Vodafone. Me ofrece 50% en todo. Fibra 50 mb , una Red S con un bono de 10gb durante 12 meses, una +línea S ,tv total y el fútbol de 8 partidos cada jornada gratis. Todo total 38’50 € durante 1 año sin permanencia. He decir que la portabilidad era para mis suegros Y no he sacado móvil. Sirva de aportación

  36. Buenas tardes, alguien a quien le hayan ofrecido el p20 pro a 6 euros la semana pasada y lo haya recibido ya?
    Me hicieron la contraoferta y no he recibido nada y en retenciones me dicen que no hay stock y que no se cual departamento lo está gestionando…gracias!

    • Buenas tardes. La semana pasada hice la portabilidad el martes y el miércoles llegó el móvil super rápido a 6 euros. Me imagino que el departamento de portabilidad fue el que lo tramitó y hasta ahora nunca he tenido problemas. Yo siempre antes de la grabación pido que se me envíe la oferta al correo electrónico detallandome todos los descuentos, así como el modelo de móvil y su precio. Sigue llamando y consigue ese móvil a ese precio y sino te interesan otros que te ofrezcan a consumo. Suerte y un saludo.

    • Yo cerré trato el miércoles, con correo de oferta y el viernes lo tenia en casa. Al aceptar oferta y cancelar la potabilidad con masmovil, llame un par de veces mas para que me confirmaran la oferta y que el pedido estaba en marcha. Ya me paso una vez de cerrar trato con todo correcto «supuestamente» y el operador no había asignado el móvil, a los 2 días de no tener noticias volví a llamar y me lo volvieron a asignar, para suerte mia, había stock. Quizás a ti te paso lo mismo pero no había stock.
      un saludo

      • .Gracias por responder, tengo la oferta en el correo, los descuentos aplicados, la grabacion hecha y he llamados dos veces a portabilidad y me han dicho que esta todo correcto pero que lo esta gestionando otro departamento y que van por orden.
        Mi caso es igual que el tuyo, mismos tiempos, compañia y procedimiento solo que yo no lo he recibido porque supuestamente no hania stock aunque otro operador mas tarde me dijera lo contrario. Habra que esperar…

  37. Os Comento mi caso.
    Porto 2 líneas a más móvil 1el viernes y otra el sábado.
    Oferta:
    Línea Smart s 50%
    Red s :50%
    Fibra:50%
    Television total gratis 12meses
    Bono 10gigas solo red s 12 meses
    2 huawei p20 pro:6euros cada uno durante 24 meses.
    Total a pagar=50.50
    Espero q os sirva mi aportación

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