[Actualizado en diciembre de 2013] Desde marzo del año pasado, Vodafone ha tratado, con mayor o menor fortuna, de seguir los pasos de Movistar y retirar las subvenciones a móviles. Tras varias idas y vueltas mediante promociones puntuales, a finales de año y mediante su «Redvolución» introdujo un nuevo sistema de tarifas en el que la financiación del terminal se suma a la cuota de la propia tarifa.

Sin embargo este sistema ha resultado especialmente confuso para los clientes que acaban no teniendo claro cuanto van a pagar por el terminal o la tarifa, en particular en las ofertas realizadas en el departamento de retenciones, donde suele ser complicado obtener las condiciones por escrito antes de aceptarlas.

Intentaremos aclarar algunas de esas dudas con un par de ejemplos prácticos, uno del mencionado departamento de retenciones y otro de las ofertas generales de su web para clientes nuevos y renovación. En primer lugar debemos tener en cuenta que el importe total que pagaremos al mes será la suma del precio de la tarifa que tengamos contratada más  la financiación que varía entre 3,63 y 19,36€ IVA incluido (excepto en gama gratis que no hay pago inicial ni financiación).  Además debemos abonar un importe inicial por el terminal que es el que suele indicarse de forma más resaltada y que algunos clientes piensan que será el único pago que realizarán por su móvil, nada más lejos de la realidad.

Por ejemplo si nos realizan una oferta del departamento de retenciones con un iPhone 5S 16GB (categoría Premium) con la tarifa Base GB por 139€ con un descuento del 50% durante toda la permanencia, pagaremos:

• 11€/mes de la tarifa BASE (indicado debajo del nombre). A este importe se le aplica el descuento del 50% 24 meses por lo que quedará en 5,5€/mes IVA incluido.
• 19,36€/mes de la financiación del terminal gama Premium (indicado debajo del nombre de la gama en la primera columna) es independiente de la tarifa elegida y no se le aplica descuento.
• 139€ de entrada, IVA incluido que sí dependen de la tarifa elegida (indicado en la columna «inicial»)

Teniendo esto en cuenta tendremos que realizar un pago inicial de 139€ y abonaremos 24,86€/mes IVA incluido (con cuota de servicio y descuento incluido), siendo el precio total del terminal 604€ (por las cuotas de financiación y pago inicial, e indicado en la columna «total»), es decir, 95€ menos de los 699€ que cuesta libre y sin permanencia en una Apple Store. Como vemos en algunos terminales (al menos en retenciones) Vodafone ha incluido cierto descuento.

Sin embargo si vamos a la tienda online (para renovar o como cliente nuevo) y elegimos un Huawei Ascend Mate (categoría Avanzada) con la misma tarifa, pagaremos:

• 11€/mes de la tarifa Base GB
• 14,52€/mes de la financiación del terminal gama Avanzada que es independiente de la tarifa elegida
• 29€ de entrada, iva incluido que sí dependen de la tarifa elegida (con tarifa RED saldría por 0€)

En este caso el pago inicial será de 29€ y abonaremos 24,52€/mes IVA incluido (con cuota de servicio y descuento incluido), siendo el precio total del terminal 377€ (por las cuotas de financiación y pago inicial, e indicado en la columna «total»). Aún en el caso de haber elegido una tarifa Red M con la que no haríamos pago inicial, el precio sería de 348€, claramente superior a los 299€ por los que podríamos comprarlo en un MediaMarkt libre y sin permanencia.