Archivos mensuales de septiembre 2012

Amena.com regala la cuota mensual por llevarle a tus amigos

Si eres un cliente convencido de amena.com, ahora cuando recomiendes a tus amigos cambiar de operador, podrás obtener algo más que frustración y dolores de cabeza. Si eres capaz de convencerlos del ahorro que puede llegar a suponer una de sus tarifas ilimitadas respecto a los bonos de minutos de operadores tradicionales (hasta más de 800€/año en el caso de Movistar), podrás obtener una cuota mensual gratis por cada uno que decida darse de alta en amena.com.

Amena regala la cuota por llevar a tus amigos

Una vez que nuestro amigo haya solicitado el alta en amena.com, dispondrá de un máximo de 30 días para solicitar el descuento para nosotros a través de su área de cliente, y recibiremos un descuento equivalente a la cuota por cada uno de ellos hasta un máximo de 10 nuevos clientes cada mes, que se convertirán en cuotas acumuladas para los meses siguientes.

La promoción es válida hasta fin de año y para poderla disfrutar tendrás que ser cliente con fecha de alta anterior a la de tu amigo y al corriente de pagos. Aunque al darte de alta hayas tenido que convencerte a ti mismo, evidentemente no podrás solicitar el descuento para tu propia lína.

¿Que os parece esta iniciativa?

El regreso de la subvención a móviles cada vez más cerca

Si tras la publicación de la nota mensual de mayo de la CMT titulábamos nuestra valoración: Subvención o buenas tarifas, no hay término medio, quizá para la de junio, recientemente publicada, deberíamos decantarnos por «Sálvese quien pueda», aunque al final nos decidimos por «El regreso de la subvención a móviles cada vez más cerca», pensando sobre todo en las recientes declaraciones del presidente de Vodafone Francisco Román.

Ganancia neta de líneas móviles mayo 2012. Fuente: CMT

En el mes de junio, Movistar perdió otros 200.000 clientes y Vodafone otros 160.000, en total más de un millón Movistar y medio Vodafone desde que, a principios de febrero y mediados de marzo respectivamente, dejaron de subvencionar móviles de forma oficial. La realidad se empeña en contrariar la decisión por parte de Vodafone y Movistar de abandonar la política de  subvención de terminales y los pasos dados por ambos operadores a la vista de los sucesivos resultados apuntan hacia el retorno, por parte de Vodafone con su oferta por tiempo limitado, que acaba de ser prorrogada hasta finales de septiembre pero podría mantenerse según recientes declaraciones de su presidente. También Movistar con sus ofertas puntuales o las dirigidas a los clientes de Orange ha continuado ofreciendo terminales a los nuevos clientes. En esta especie de camino del medio entre subvención o buenas tarifas, la subvención se ha reducido de forma notable mientras que han implementado tarifas clon de las de Yoigo y los OMV en sus departamentos de retenciones. Buen ejemplo de ello son las Navega y Habla 9 y la ilimitada de Movistar o  las @XS2 y Bono Ilimitado 30 de Vodafone.

En la otra cara de la moneda y tras haber perdido casi 7.000 líneas el mes anterior, Yoigo es el gran triunfador del mes de junio, aumentando en algo más de 60.000 líneas, sobre todo gracias a sus nuevas tarifas «La del Dos» y «Tarifa Infinita«, que mantienen en catálogo actualmente, aunque algo más cara la primera y de forma temporal la segunda.

El parque de los OMV continúa creciendo, si bien su aumento en junio fue de unas 33.000 líneas frente a las 130.000 del mes anterior, probablemente debido al gran avance de Yoigo. Sin embargo lideraron las portabilidades (dato clave en un mercado saturado como el español con 1,18 líneas por habitante), con una ganancia de más de 68.000 líneas, por lo han perdido unas 35.000 por bajas, escenario típico en los OMV conocidos como «étnicos» como Lebara o Lycamobile, donde es habitual comprar una nueva SIM al acabar el saldo de la actual. Mientras la CMT no publique de forma desagregada los datos, es difícil valorar de forma acertada que está pasando en el mercado de los OMV.

En cuanto al número de portabilidades efectivas, se mantiene la tónica de disminución de los últimos meses, aunque no de forma tan acusada como en mayo, puesto que, sin subvención en en Movistar y Vodafone, que juntas suponen las dos terceras partes del total, y con ofertas inferiores en Orange y Yoigo, la forma más económica de renovar terminal suele ser a través de las ofertas de retenciones para permanecer en la propia compañía.

Además, en el actual escenario de crisis, seguimos recortando gastos prescindibles y en el mes de junio continúa el retroceso en líneas de internet móvil, que pierde cerca de 70.000 así como en prepago, que solían usarse como líneas secundarias, con otras 250.000 menos. Mientras tanto aumenta tímidamente el número de líneas de contrato.

Movistar estudia entregar libres sus terminales

Movistar, estudia eliminar el bloqueo de terminales conocido como SIM-Lock que impide utilizar un terminal con la tarjeta SIM de otra compañía. Así lo ha indicado Luis Miguel Gilpérez,  presidente de Telefónica España, en el transcurso del XXVI Encuentro de las Telecomunicaciones celebrado en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo, respondiendo a la sugerencia en ese sentido del CEO de Ericsson, Jose Antonio López, realizada durante su intervención en es mismo encuentro.

En el escenario actual, y dado el bajo precio de los servicios de liberación (desde 5€ según modelos), el bloqueo goza de poca capacidad disuasoria, especialmente en comparación con las cláusulas de permanencia, con penalizaciones por incumplimiento que llegan a superar los 700€ en el caso de Vodafone. Además el proceso de liberación por IMEI es muy sencillo, no es necesario llevar el móvil a una tienda física y no anula la garantía.

En realidad esta medida contribuiría a una reducción de costes para el operador, puesto que actualmente facilitan de forma gratuita el código necesario para el desbloqueo siempre que el terminal no esté sujeto a una permanencia, lo que se cumple en la mayoría de los casos puesto que, por norma general, estos son vendidos sin subvención. Eliminado el bloqueo se reducirían los costes asociados tanto a la parte técnica del bloqueo como a la gestión para facilitar los códigos.

Según indicó el propio Gilpérez, “Inventamos el SIM lock en un mercado el cual había que crecer y en el que estamos subsidiando los terminales. Entonces teníamos que proteger las exportaciones de móviles, en una industria en la que estaba todo por hacer. Ahora todo el mundo tiene un móvil. Es el momento de revisar y repensar el modelo de anclaje si querremos evolucionar hacia las Telecos 4.0. Los terminales nos ayudaron a crecer, pero no pueden ser ahora nuestro elemento clave”.

Ofertas de Vodafone si solicitas portabilidad (o haces amago) septiembre 2012

Nueva actualización para el mes de septiembre  de las ofertas de Vodafone para aquellos que solicitan la portabilidad de su línea, tanto para los que de verdad piensan marcharse  como para los que realizan un amago (disponéis de una guía en este enlace). Recordad que, debido a la implantación de la portabilidad en un día a partir del día 4 de junio, resulta particularmente útil, tener una idea precisa de las ofertas que suele realizar vuestra compañía, debido a la reducción del plazo para la tramitación de la portabilidad.

Como principal novedad y puesto que hay muchos interesados en ellos, los terminales gratuitos y en particular los que no requieren la contratación de un plan específico ni tarifa de datos, se han agrupado todos en un único apartado: «Gratuitos en todas las tarifas», lo que además reduce la extensión de la tabla y simplifica la búsqueda de otros modelos. Debido a la disparidad de prestaciones entre estos modelos, os recomiendo encarecidamente usar el comparador disponible en la página de GSMArena , y acudir a tiendas tipo Phone House para poder tocarlos y compararlos físicamente, recomendación que hago extensiva también para los modelos superiores. Aprovecho para recordar que el que un modelo no aparezca en la tabla, no quiere necesariamente decir que Vodafone no disponga de el, sino que no suele ser demandado por los clientes, en particular si alguien tiene un capricho específico por un terminal antiguo o de bajas prestaciones.

Asimismo se han eliminado modelos de los que en los últimos mese es casi imposible conseguir stock, como el Lumia 710, el Neo V o el Optimus 3D.

Como de costumbre, podéis consultar todos los detalles sobre las ofertas en este enlace.

Nokia regala hasta 50€ al comprar un smartphone Lumia

A pesar de que Movistar y Vodafone anunciaron a principios de año del fin de la subvención a terminales, parece que nunca lo llegaron a poner en práctica si tenemos en cuenta la promociones «especiales» selectivas de Movistar algunas incluso sin permanencia  o las por «tiempo limitado» y menor cuantía de Vodafone. Parece, en fin, que la respuesta a la pregunta que nos hacíamos en el artículo: Vodafone también pierde clientes y Movistar se descalabra, ¿volverán las subvenciones a móviles? ya tiene respuesta y a pesar de los que aventurábamos con la publicación de la siguiente nota mensual de la CMT y titulábamos: Subvención o buenas tarifas, no hay término medio, han decidido tirar por el camino del medio con subvención de menor cuantía y tarifas clon en sus departamentos de retenciones. También Yoigo ha reducido la cuantía y aplicado una curiosa política donde mezcla en su catálogo terminales con o sin subvención pero con permanencia en todos los casos.

Regalo hasta 50€ al comprar Nokia Lumia

Esto parece haber motivado a los fabricantes a reducir el precio de sus terminales así como a realizar campañas promocionales a fin de resultar más competitivos. A la promoción de Samsung para determinados modelos de su familia Galaxy, ahora se suma Nokia, que regala hasta 50€ por la compra de uno de sus Lumia.

Básicamente consiste en un incentivo de 20, 40 o 50€, en función del modelo concreto,  por la compra de alguno de los terminales en promoción: Sigue leyendo →

Todas las tarifas de datos de Vodafone desde 5€

Hace ya bastante tiempo que la tarifa de datos gratuita no está disponible entre las ofertas que Vodafone realiza en su departamento de retenciones, y muchos de los que la consiguieron hará aproximadamente un año se están llevando la desagradable sorpresa de que tampoco es posible prorrogar la promoción a través del departamento de bajas y les empiezan a cobrar 15€+IVA  en concepto de cuota.

Algunos optarán por darla de baja , pero para todos aquellos que se han acostumbrado a disponer de conexión a internet en el móvil aunque sólo sea para zanjar la típica «conversación de bar» seguramente resultará agradable saber que además de las tarifas generales, contratables por los cauces convencionales como en tienda o a través de «MiVodafone», existen otras especiales que sólo se aplican en los departamentos de retenciones o bajas (y en algún caso en el 123). Sigue leyendo →